Привозили на стрижку маленькую собачку мальтезе. Отличный отзывчивый персонал. Мастер молодая девушка классно подстригла собачку. Все понравилось. Рекомендую всем. Редко можно найти хорошего грумелье для стрижки мальтезика.
Много классных вкусностей и вещей для собак и кошек по приемлемым ценам.
Качество комплексной мойки собаки нас не устроило, пес вышел неопрятный с шерстью в разные стороны.
Мы сюда больше не ходим
Очень плохо вычесывают. Наш кот вполне спокойный сам по себе и грумеры каждый раз говорят - какой у вас кот паинька, но как летела с него шерсть от одного прикосновения так и летит, как блевал он ею так и блюет… Несколько раз давали шанс этому салону но толку нет. Я нашла другой салон в Жуковском, где наконец-то вычесали весь подшерсток нашего кота и разница колоссальная! Не рекомендую этот салон для вычесывания животных!
Вчера были на вычесывании кролика. В таком виде , котором нам его отдали, это было впервые. В ужасных проплешинах, так еще сказали: ой у нас ЧП, во время вычесывания мы порвали кожу кролику. По мимо того что вычесали ужасно, так ещё и покалечили.
К сожалению фото раны не могу приложить, не даётся в руки, после данного случая.
Привезли вычесать декоративного кролика. Вычесали ужасно, весь в проплешинах, и задели кожу, образовалась рана. Когда я забирала, сказали вам нужно к ветеринару ехать.
Я спросила, как так получилось? Не заметили как кожу повредили! Бедный кролик, дома целый день на одном месте сидел, боялся сдвинуться места. Ну вот как таким горе работникам можно доверять животное! Откуда их там набрали? Ни в коем случае не доверяйте им своих питомцев.
Записали на стрижку мальтипу к грумеру Татьяне по рекомендации в воскресенье. Я зная что Татьяна в Жуковском редкий гость уточнила у админа что именно в Жуковском. Приходим вчера в назначенное время, а мне обьявляют что вы в Раменское записаны. Причем извинений я не услышала, предложений что делать тоже. Ужасное отношение к клиентам.
Привезли кота на груминг, вычесать зоны к которым кот не подпускает, по итогу его немного почесали а самые проблемные зоны, (шея и под передними лапами) просто пропустили!
Мастер на вопрос, почему кота полностью не прочесали, ответила что кот кусался... Разве это не его работа?
Зачем мне за такое платить?
Мало того что мой кот прошел через такой стресс так я еще и просто деньги отдал за то что могу сделать и сам...
Хороший салон. У меня шпиц и мы частые клиенты данного заведения. Всегда хорошие мастера попадаются, добрые и отзывчивые, с любовью и нежностью. Видео что любят животных. Больше спасибо за работу
Здесь единственное место, где стригут нашего кота. Это ещё тот монстр пушистый во время стрижки.
Во всех остальных местах отказываются.
Пользуемся уже много лет!
5 баллов!
Прекрасная зоогостиница с прекрасными мастерами своего дела! Весь персонал с душой и ответственностью относится к работе, стрижки и уход за животными всегда высший класс, обязательно вернёмся с моей котейкой сюда снова! 💕
Просто возмутительная ситуация в сумму 3100 ! Оставили собаку с лысым ухом, да так что пес не дает дотронуться до уха. Шерсть с частью кожи просто снята!
Больше ни ногой к Вам! И советовать не в коем случае не стану этот салон!
Были 22.07 в 14:00
Пес Рич / Аблова
Обратной связи вряд ли дождусь(
Не первый год оставляем там собак своих на передержку. Всегда все отлично, присылают зоо няни видео и фото с прогулки. Собаки после передержки тоже не выглядят усталыми и заскучавшими
Отличный салон, купаем тут двух собак и кота.
Все делают качественно, с любовью к животным!
Помимо салона, есть еще магазин для домашних животных, в котором продается все от кормов, до переносок, ассортимент очень большой!
Водим в Грумелье нашего кота уже несколько лет на вычёсывание, каждый раз результат нас очень радует. Наш кот пугается, когда находится вне дома, но сотрудники Грумелье настоящие профессионалы и всегда находят к нему подход. Также оставляем его в зоогостинице, персонал ухаживает и играет с ним. Огромное спасибо вежливым, внимательным сотрудникам!
Отзыв о зоогостинице, груминговым салоном не пользовался.
Прекрасно приняли кошку, которую кто-то бросил, и которую я пристраивал, но держать ее было негде. Регулярно общались, играли с кошкой, присылали фото и видео. Кормили и убирали, само собой разумеется, без проблем.
Хотя из-за "высокого сезона" договаривались, что я заранее оплачу весь период высокого спроса без возврата, когда кошка нашла свою семью, вернули неиспользованную часть оплаты.
В данном салоне стригли собаку впервые. Подстригли хорошо, но в таком виде, мне животное ещё ни разу не возвращали(( Я раньше вообще не думала в чём идти за собакой к груммеру и , что могут быть какие-то проблемы. Мне собаку отдали всю в стриженной шерсти, которая осталась на мне с ног до головы! Я была в чёрном, а собака светлая... 🤦♀️ в общественный транспорт не войти, даже таксист в таком виде меня отказался везти!!! Шли несколько кварталов пешком. Сама дома её вычесывала и убирала с неё всю эту шерсть, не говоря уже о времени, потраченном на приведение в порядок собственной одежды... Ожидания результата "ухоженной собаки " к сожалению не очень совпало с результатом.
Заплатили 1100 рублей за то,что мастер побоялась вычесать колтуны коту и нам пришлось всё самим делать дома. Даже часть денег отказались вернуть👍🏻 Никому не советую
Хороший магазин, замечательная гостиница для животных, отзывчивый и умелый, знающий своё дело персонал. Оставляли своего котика в этой гостинице, кот и мы остались довольны. А еще мы возим его вычесывать. Все просто супер.
Очень рада, что нашла этот салон. Стригла Мэйн-куна, это отдельные сложности. Плюс у меня не ручная кошка. В прошлый раз после стрижки (в другом месте) кошка долго приходила "в себя". Сегодня же, будто ничего не произошло, спокойная совершенно. Сидит намывается, просто в комнате, не прячась по темным местам. Очень понравились девочки, которые работают, видно, что любят животных. Понравилось, что приходят забирают индивидуально каждого важного клиента. И успокаивают хозяев)) Будем теперь ходить на процедуры регулярно.
Нет. Были один раз на услуге экспресс линька, больше ни ногой. Девушка "мастер" сказала, что нашу собаку невозможно чесать из-за особенностей шерсти (каких конкретно не объяснила), коготочки сказала не может обрезать, потому что этой породе не обрезают... Таких горе-мастеров обходить стороной нужно))
Наш питомец регулярно посещает другой салон, пришли сюда по причине болезни нашего мастера- не стоило тратить время.
Услуга «экспресс-линька» чистой воды ЖИВОДЁРНЯ. 14.11.2023 отдал своего корги на эту пытку, тогда я и не знал что после у моего пса поднимется температура 40!!! Он не ест, постоянно лежит, участился стул. Обратился ветклинику. Показали насколько сильно у животного воспалена кожа, померили температуру, выписали таблетки. Сейчас проходим терапию, надеюсь всё будет хорошо. Такие процедуры оказывается делают насильно выдирая шерсть из бедных животных. Сюда больше ни ногой и остальным не советую эту процедуру!!!
Пользуемся гостиницей для собак не первый год. Персонал отзывчивый, всегда на связи. По просьбе присылают видео с прогулки собак. Боксы для животных оборудованы видеокамерой, естт возможность наблюдать за своим питомцем когда находишься от него далеко)
Обожаем это место! Моя собака всегда заходит сюда с радостью и удовольствием. Очень нравится видеть, работающих там с улыбкой. Доверяю свою собаку им и рекомендую
Мыли и чесали нашего любимого котика - он остался очень доволен! Ну а для хозяина нет большей радости чем счастье любимого животного ☺️
Обязательно ещё вернёмся, спасибо!
Прекрасный салон. Есть магазин с большим ассортиментом. Прекрасный персонал. Подстригли своего йоркширского. Остались довольны. Обязательно ещё придём.
Наш любимый салон♥️ моя собака обслуживается там с самого детства и соответственно я очень довольна данным обслуживанием. Главное это найти своего мастера 👌🏻 (каждому свое и мы нашли такого 😋). Рекомендую к посещению 🙌🏻чтобы ваши хвостики выглядели эстетично😊
Неплохой магазин.
Отдала кошку, через час вернули стриженую. Не очень понравилось, что не видела, как сттригли. Кошка по дороге домой явно нервничала, несмотря на успокоительные таблетки.
Это наш любимый салон для животных. Всем у кого есть живность, рекомендую Вам сюда! Даже гостиница для животных есть. Оставлял Ерка и кошку на двое суток, очень выручили своим гостеприимством!
Хороший салон, вожу сюда кота. Первый раз стриглись, всё получилось хорошо, но нам визуально не зашло, второй раз на экспресс-линьку, помывку, когти-уши. Всё отлично.
Привела йорика своего, честно не знала чего хочется, договорились сделать что нибудь на усмотрение мастера. Очень понравилось!! Как будто с новой стороны открылась красота!