Grudnichokpool
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
61 yorum
27 Ocak
Посетили с ребенком «ГрудничОк», остались в очень приятном впечатлении. В центре чисто, есть игровая зона, чай/кофе, зона для отдыха, раздевалки. На пробное попали к Дорофеевой Татьяне. Впечатления самые приятные, контакт с ребёнком установлен на отлично(в конце занятия не хотел уходить). Ребенок(3 года!!) сказал, что будет ходить на занятия! Очень рада, что в городе есть такое прекрасное место для малышей(пожалуй, единственное, где занимаются с детками от 0)! Огромное спасибо!
3 Ağustos
Всем, добрый день! Я впервые пишу отрицательный отзыв, но такое отношения со стороны администратора встречаю впервые. К тренерам вопросов нет, выполняют свою работу отлично, а вот администратор - Князева Евгения Васильевна, оставляет желать лучшего.
Я впервые в жизни встречаюсь с администратором, которому абсолютно все равно на своих клиентов. Общается в такой манере, как будто вы ей должны. Я бы сказала прям с наездами и претензиями. Ходили в бассейн все лето, пока Князева не осознала, что потеряла подписанные нами правила и начала их требовать в неприличной форме. Перенести занятие для нее тоже огромная проблема, то тренера не предупредит о переносе, то время перепутает. Клиентский сервис для нее не существует такого понятия. Меня интересует такой вопрос, как вы можете допускать в течении трех месяцев людей без надлежащих документов к тренировкам? Я обязательно направлю жалобу в Роспотребнадзор, пусть разберутся на каких основаниях у вас тренируются дети без необходимых документов.
Уважаемая администрация аква центра, примите меры к администратору Князевой Е.В. Очень не приятно терпеть хамское поведение данного сотрудника.
1 Temmuz
Все чисто, аккуратно, занимается уже 5 месяцев👌
Выбрали Антона Ситникова,очень приятный и хороший тренер 🫶 быстро нашел подход к ребенку, малыш очень доволен 👍
1 Temmuz
Очень не приятный администратор.
С которым общаясь понимаешь , что ей абсолютно все равно на своих клиентов, общаясь так будто ты что-то должна. Плюс нужно вносить депозит который вам не вернут , если вы не предупредили за сутки. Хотя работая с детьми , должны понимать, что ребёнок утром может проснуться абсолютно здоровым, а перед тренировкой случиться, что угодно . Да и вообще , как можно брать деньги заранее не предоставив услугу. Я сама мастер , работающий в салоне красоты и прекрасно знаю, что все мы люди случиться может что угодно. Да и к своим клиентам и своей работе я отношусь с душой
2
10 Aralık 2023
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хочу поделиться впечатлениями об аква центре в Видном и тренере Дорофеевой Татьяне Михайловне.
Аквацентр замечательный, много игрушек для деток, постоянно пополняется их количество, всегда чисто, что одно из самых важных критериев, вода, чай и кофе, в преддверии праздников центр всегда украшен, удобные индивидуальные раздевалки, душевая кабина возле бассейна, что позволяет быстро приступить к занятию, очень много игрушек для занятий.
И конечно же там работает наш любимый тренер Татьяна, ребенок влюблен в нее, замечательный тренер, профессионал и очень хороший человек, наш ребенок очень активный, но волшебница Татьяна ладит с ним на ура, успехи за успехами, сын абсолютно не боится воды и уверенно себя чувствует, обожает занятия и всегда с нетерпением ждёт их. Есть другой аквацентр возле сада, куда ходит сын, но мы ездим из другого района специально к Татьяне Михайловне! Очень ценим и любим ее! Она самая лучшая! На занятия записываемся всегда на несколько недель вперед, очень быстро разбирают свободное время, а это очень большой и хороший показатель в работе тренера, и практически все разбирают постоянные воспитанники (так как мы уже все друг друга знаем).
Спасибо большое за возможность возить ребенка в такой хороший центр к самому лучшему тренеру! ❤️❤️❤️
21 Nisan
Посетили аквацентр Грудничок, аквацентр произвёл очень приятное впечатление, внутри чисто, уютно, есть чай, кофе. Попали к тренеру Антону-профи своего дела, быстро нашёл контакт с ребёнком, занятие прошло на ура, однозначно придём ещё.
14 Ocak
К тренерам вопросов нет, выполняют работу отлично, а вот к правилам конечно много.
Хотели водить ребёнка, пришли, ему всё понравилось, но из-за дурацкого правила, о списании денег, если ребёнок заболел в день прихода, конечно не в какие ворота, не пол стоимости, как во многих организациях, или перенос занятия, а прям как с куста 1500 и всё, видите ли у них программа списывает автоматически, бред для оправдания обдираловки.
Конечно водить больше не будем, после того как деньги просто подарили. Так что имейте ввиду, если у вас ребёнок заболел в ночь как это часто с ними бывает или на утро, что-то не так, то всё, денежки ваши уплыли. Жаль, место действительно не плохое, но увы, видимо по этой причине много свободных окон было.
4
1
27 Mayıs
Отличный тренер, Ситников Антон, быстро нашёл подход к ребёнку 2,5 лет!!! Помог за минуту, приспособиться к попаданию воды в лицо, хотя раньше это было очень сложно сделать !
Ребёнок не хочет уходить с занятий!
1
29 Nisan
Решили с супругом записать ребенка в бассейн (4 месяца), выбрали грудничок потому что было много положительных отзывов, недалеко от дома и нет абонементов. Решила сходить и посмотреть воочию на обстановку в бассейне и пообщаться с администрацией. В итоге пришла к закрытым дверям, очень долго не могла дозвониться, достучаться в дверь, потом по телефону не брали долго трубку, в общем кое-как я дозвонилась по телефону ( попасть внутрь так и не получилось). В общем, администратор находится удаленно, поговорили записали мои данные, выслали всю инфо на Вотсап. Записала ребенка на пробное занятие на 29 апреля на 13:00. На кануне подтвердила запись и подписала согласие с правилами. А в правила очень интересная система штрафов, если вдруг ребенок заболеет и утром в день занятия мы отменим занятие то естественно оплата спишемся и ни кто нам не не вернёт. Ну да ладно, я человек очень ответственный и все прекрасно понимаю, тренера тоже люди и это их работа и форс мажор это уже моя проблема. Утром 29 апреля мне приходит интересная смс от администрации о том, что тренер не сможет провести занятие, мол извините, запись отменена. Я естественно в недоумении. Значит если грудной ребенок заболеет и придется отменить занятие то штраф а если тренер не захотела проводить занятие то просто отменяем занятие и все. Интересненько получается. При всем при этом мне не предложили замены, мне не объяснили ситуацию, меня просто уведомили с намеком на то что не очень то в нас как в клиентах то и нуждаются! Я возмутилась и попросила время на замену. Но мне сообщают что есть свободное время только аж в субботу 4 мая. Ну или приходите в 20:30. Это грудному ребенку предлагают прийти в20:30, когда груднички на режиме и в 20:00 родители стараются детей искупать, покормить и уложить спать уже. В общем я отказалась ждать запись целую неделю, а мне в ответ пришло сообщение с оправдания и о том что оказывается тренер заболела. Но эта информация нужна мне была сразу, а не когда я уже путем допроса попыталась вытянуть из администрации хоть что-то. Получается администрация не заинтересована в клиентах. Потому что не предложено было вообще ни чего. Ни тренера на замену, ни времени на новое занятие. Не объяснений ни каких не получено. И когда я уже спустя целый день, записалась в другой бассейн мне пришло смс о том что нашли они все таки замену и готовы нас записать. Только правда обращались почему-то ко мне вообще по другому имени..... Конечно я отказалась. Клиентоориентированности ни какой.
7
1
5 Haziran
Первое впечатление было приятное, все четко по времени, хороший тренер Антон.
Но затем отношение администрации центра все перечеркнуло. У ребенка в 21:00 поднялась температура до 39 градусов и я сразу же отписалась администратору, так как занятие было на следующий день в 20:00 (центр попросил перенести на 19:30 и я согласилась). Ответили мне уже на следующий день что отмена или перенос невозможны. А вот если бы вы в 20:00 сообщили, то окей. Всю стоимость занятия списали с депозита, несмотря на то, что это незаконно и нарушает Гражданский кодекс РФ. Что по клиентскому сервису ? Его нет. Администратор на месте тоже отсутствует, когда приходишь в первый раз не у кого спросить куда проходить и что вообще делать, сам разбирайся.
В общем и целом, администрация аква центра, если сумма не будет возвращена, я обязательно направлю жалобу в Роспотреб, надеюсь, они разберутся с вашим неосновательным обогащением.
1
10 Aralık 2023
Отличный бассейн для маленьких детей, ходим к тренеру Татьяна Михайловна Дорофеева. Строгая, требовательная, хорошо находит контакт с детьми. Мне есть с чем сравнить, разницу заметила сразу. Ребенок быстро поплыл и много что научился делать)))
1
2 Eylül 2023
Ходим в грудничок полгода, ребёнок счастлив. Тренер Антон - это прям наше спасение, ребёнок активный, при этом очень своенравный, но наш прекрасный тренер знает, как с ним справляться, с первого занятия нашел подход к нему. Тут помимо основной специальности по грудничковому плаванью, нужно еще и быть отличным детским психологом, у одного дитя свои тараканчики, у другого - свои, попробуй их пойми😁 прекрасно помнит с кем что делал, чему уже научились. Были на смене у тренеров Ольги и Александра (видимо, приезжал из другого центра), тоже очень приятные тренера, со своим подходом, но мы на все 100% довольны работой Антона, к другим не пойдём 😁
Администраторы всегда идут навстречу + напоминают про занятия)
Есть небольшая игровая + место для переодевания, чай/кофе.
Вопрос с колясками для маленьких деток открытый конечно, но тут мамочкам посоветую брать одеялко с собой, потом стелить его в колясочку, когда сильные морозы... В конце концов, детки же не раздетые.
Очень рекомендую!!!
1
23 Eylül
Занятия очень понравились, тренера хорошие, ребенок плавает с удовольствием. лучший бассейн в видном
22 Kasım 2023
Выбирали из 3х бассейнов , искали тренера который нам понравится, малышу 2 месяца и вот попали к Антону, умница и профессионал, разговаривает с малышом, разрабатывает все мышцы, после занятия малыш начал увереннее держать голову. Предыдущие тренера молча плюхались с ребенком в воде.
Так и мы остановись на Грудничке, будем ходить.
1
22 Nisan 2023
Занимаемся у тренера Ольги уже 3 мес. Она с первой минуты нашла подход к моей дочке ( малышке сейчас 5 месяцев). Отличный тренер, профессионал. Ребенок занимается с удовольствием.
Бассейн небольшой, но для малыша много и не нужно. Есть пара раздевалок, вода, чай, кофе, игровая зона.
Очень удобно, что нет абонемента
Из минусов - не удобный спуск к помещению, слишком крутая лестница и не удобный пандус
1
2
4 Ekim 2023
Замечательный бассейн для детишек.
Есть где переодеть ребенка, фен, пеленальные столики, игровая зона, душ, туалет.
Тренерский состав - профи.
Удобное приложение для записи.
Перед лестницей есть закрывающаяся колясочная зона!
2 Eylül 2023
В бассейн «грудничОК» мы стали ходить, примерно с 3х месяцев. С первого дня, нам понравилось все. Админы и тренеры, вежливые и приветливые, в случае чего, всегда помогут и ответят на все ваши вопросы. ❤️🥰
В бассейне есть игровая зона, телевизор, комнаты для переодевания, фен, душ и конечно сам бассейн.😊
Можете попить чай или воды, пока ваш малыш занимается.
1
22 Ocak
Нам очень понравилось. Тренер быстро нашла подход к ребенку. Бассейн чистый, есть игровая зона из которой ребенка кое как забрали. Мы однозначно будем к вам ходить.
7 Haziran 2023
Хочу поблагодарить тренера Екатерину очень хороший, справедливый , любящий свою работу , отлично ладит с детьми как это важно , успеет успокоить если заплачет по любой причине . Ходим в "Грудничок Видное" с 2021 года , и вот с 2023 уже привела вторую дочь. Рекомендую родителям это место и тренера Екатерину 💝
1
3 Mayıs 2023
Были с ребёнком грудником на занятии. Мои впечатления такие. Из минусов: нет администратора. Минус первый этаж, ступеньки вниз крутые. Плюсы: есть блоки для переодевания малыша и игровая зона. По уборке помещения, так и не поняла кто убирает, мне кажется тренера и убирают, но везде чисто. По поводу тренеров не знаю, были у Екатерины, хороший тренер, особенно для деток постарше.
Минус только за ступеньки и все!)
1
1
20 Ekim 2023
Были первый раз на пробном занятии, ребенок очень любит воду, но тут вдруг испугался и разрыдался. При этом очень порадовала реакции тренера, сразу попытался заинтересовать ребенка (минут за 5 справился) и начали купаться. Работать с детишками очень не просто, но тут высший класс!! Расположение бассейна удобное, чистенько, тепло, много переодевалок (толкаться и мешать друг другу не придется). Будем ходить еще
22 Mart 2023
Посещаем Грудничок с 4 месяцев! Очень довольны, замечательный бассейн для развития детей. Тренер Дорофеева Татьяна самый лучший в данном центре! Наш ребёнок занимается с ним с удовольствием, всегда рад и активен. Рекомендуем данный бассейн к посещению!
1
1
24 Eylül
Всё понравилось, только вот жаль, что тренера менять приходится.
Будем ходить на занятия к другому
5 Haziran
Здесь меня обманули на 1.5 тысячи рублей. Супруга предупреждала за сутки о нашем отсутствии на запланированном занятии, но эти люди решили всё равно списать 1.5 тысячи рублей за не проведённое занятие с ребёнком. Желания ходить сюда больше нету, с таким отношением. Просто знайте о том, что бизнесмены могут удержать ваши деньги за неоказанную услугу. В остальном всё устраивало.
2
30 Aralık 2022
Ходим к Антону два месяца, нам сейчас 4м. Очень нравится как проводит занятия, всегда найдет подход даже если ребенок не в настроении. За это ему огромное спасибо.
Внутри очень уютно, есть две небольшие комнаты(если так это можно назвать) где можно переодеть, покормить ребенка. Есть игровая зона, где можно отдохнуть и «остыть» после бассейна перед улицей, есть кулер где можно попить чай или кофе.
Но есть одно но…. посещение находится на цокольном этаже. Там спуск и так крутой, а сейчас зимой его вообще не чистят. С коляской не возможно спускаться. Да, наверху есть место где можно оставить коляску, но за 30-40 минут зимой она остывает и в ледяную люльку младенца уже не положишь. Разница фото меньше недели. И так никто и не почистил… два раза писала администратору. И ходим мы вечером. Неужели за целый день тяжело было почистить?
Всё таки это грудничковое плавание, которое подразумевает маленьких детей, которые приезжают не на руках, а на коляске!
Дополню…. Как ответила администратор «многие оставляют коляску наверху»
Извините, а как мне спускаться по ТАКИМ заснеженным ступенькам с ребенком на руках? Там и упасть так можно
1
2 Aralık 2023
Ходим уже 3 месяц, к тренеру Антону, очень довольны, ребенок счастлив. Ребенку 8 мес. Очень нравится плавать и нырять как научил тренер). Рекомендую данный аквацентр )
9 Haziran
Как можно списать занятие по причине того, что утром у ребёнка поднялась температура и мы просим отменить занятие. Справку готовы принести, но нервный администратор орёт что это не в наших правилах. Деньги улетели на ветер. Ходить однозначно не будем. В других нормальных бассейнах не списывают занятие, если приносишь справку. Никому не рекомендую
2
18 Şubat
Один из самых удобных бассейнов для нас, как по условиям (отсутствие абонентов), так и по тренеру. Ходим к Антону Ситникову, очень довольны.
31 Mart 2023
Ходим в Грудничок с 2 месяцев ,плавали с Антоном ,был перерыв ,сейчас ходим два раза в неделю ,тренеры Антон и Ольга .Рекомендую ,профессионалы своего дела ,найдут язык с любым малышом ( знаем по себе )).В бассейне всегда чисто,чай ,вода все есть. Если забыли плавки или пеленку можно купить на месте .Администратор всегда, кстати , на связи ,очень удобно .Рекомендуем !
1
1
20 Ağustos 2022
Замечательный центр! Добрые,отзывчивые администраторы,расскажут,помогут,поднимут настроение!))) Самые лучшие тренера! Терпеливые,знающие,умеющие! Есть даже мастера,работающие с особенными детками! Спасибо вам! Успехов вам в вашей работе!❤
1
2 Şubat 2022
Ходим в бассейн «грудничок» с 1 месяца от рождения. Мы очень довольны. Наш тренер Екатерина. Случайно попали к ней на пробном занятии и так и остались с ней. Чувствуется, что Екатерина профессионал своего дела. Конечно, первое время, как и у всех молодых родителей были опасения и слегка недоверие, когда наш кроха был в чужих для него руках. Но буквально через пару занятий мы «расслабились» и доверились полностью. В случае возникновения каких-либо вопросов, всегда получаем грамотный ответ. Мы рады, что рядом с домом есть такой центр грудничкого плавания, куда уже с самого рождения можно отдать ребёночка. Наш малыш очень активно развивается физически. Плавание идёт только на пользу. Нам всего три месяца, а малыш уже отлично держит головку и даже умеет нырять. Что не может вызывать восторг. Ещё раз огромное спасибо нашему лучшему тренеру Екатерине❤️
По поводу обстановки… кто-то писал в отзывах, что нет администратора и как это плохо. Ну, со своей стороны могу сказать, что да, в первый раз меня это тоже смутило, как-то все сумбурно и никто не встречает, не провожает в раздевалку, не в саму комнату с бассейном, но придя второй, третий раз, я поняла, что это не так уж и важно. Мне этот администратор и не нужен. Оплата онлайн. Спокойно заходишь (код от домофона известен), раздеваешься, заходишь в раздевалку, всего две кабинки и одна из них всегда свободна. Также есть зона ожидания, диванчик, игровая для детей. В целом все комфортно. Родители могут также наблюдать за тем, как плавает их малыш, как по камере, находясь в зоне ожидания, так и в самой комнате с бассейном.
Мы рады, что у нас есть возможность посещать бассейн. Во многих подмосковных городках нет такого удовольствия или есть, но далеко от дома, что неудобно. Считаю, что нам крупно повезло, и особенно с тренером!
2
1
4 Şubat 2022
Отличный бассейн. Тренеры - профессионалы своего дела. Ребёнок очень доволен. Ходим с 3-х месяцев. Отличная обстановка внутри. Чай, кофе для ожидающих родителей. Можно полчасика отдохнуть на диванчике, попивая кофе или чай и наблюдая за тренировкой ребёнка на экране телевизора! Спасибо
1
11 Şubat 2022
В бассейн "ГрудничОК" в г. Видное водим свою девочку с 1 месяца. Хотим выразить огромную благодарность нашему тренеру Шороховой Екатерине. К Екатерине попали по рекомендации других родителей плавцов. Благодарны Екатерине за отличную работу,чуткость и внимание к детям. Благодаря ее настойчивости,кропотливой работе и терпению мы добились к 3 месяцам уже отличных результатов. Спасибо за ваш труд. Будем рекомендовать бассейн "ГрудничОК" в Видном всем будущим пискарикам.
1
1
22 Ekim 2022
Отличный центр, ничего лишнего, удобная система оплаты и есть приложение, где можно без проблем записываться и вести график занятий. После первого занятия остались в восторге от тренера, Шороховой Екатерины, отлично ладит с детьми!
1
1
23 Ağustos 2022
Мы занимаемся у Екатерины, очень довольны нашими результатами. Екатерина всегда находит подход, даже если мы не в настроении заниматься! Спасибо за профессионализм, чуткость, иногда за терпение и конечно за ваш юмор !!!!
1
1
29 Temmuz 2022
Отличный бассейн для детей! Тренера все хорошие, подход находят ко всем деткам. Очень рады что Вы рядом с домом! Процветания Вам!
1
2 Nisan 2022
Были на пробном занятии, очень понравилось. Тренер София, очень классная атмосфера, слышала в чате возмущения, что нет администратора, но по мне, он там и не нужен. Теренер встеечает у двери, все обьясняет, познакомтласт с ребенком, расположила его. Игровая зона очень понравилась. Вода на удивление теплее даже, чем я думала. В общем мы очень довольны, спасибо, скоро вернемся. Мама Ярослава
1
1
5 Ekim 2021
Спасибо большое тренеру Екатерине за профессиональный и душевный подход к работе! Сын ходит в бассейн Грудничок уже год, результаты прекрасные! Летом ездили на море и он практически самостоятельно плавал и нырял. Это и здоровье и безопасность на воде, и развитие! Рекомендую от души!
1
25 Şubat
Все отлично. Ходим уже 2 года. Нас все устраивает.
24 Mayıs 2023
Отличный бассейн. Чисто,уютно и тренера профессионалы! Очень советую
1
24 Ocak
Отличный бассейн и тренер профессионал своего дела
1
16 Eylül 2021
Водим двоих детей Арина 1год и Артём 4года к тренеру Антону Ситникову. Я очень довольна его работой. Быстро нашёл подход к детям. Артём уже на втором занятие начал не много плавать. Арина сильно плакала на первом занятие. Тренер очень терпеливый и стойко выдержал эти капризы.
Да бассейн не большой как писали в отзывах, но до 5ти лет детям вполне хватает. В игровой чисто и уютно.
Цены хорошие))). Будем продолжать ходить.
2
2
19 Temmuz 2023
После первого же пробного занятия ребенок заболел Энтеровирусом. Температура была 41 и вызывали скорую помощь. Окончательный диагноз поставил педиатр вызванный на дом. В итоге мы заплатили деньги за то, чтобы в этом замечательном бассейне ребенок подхватил заразу (анализы+справка+занятие+лекарства). Тренеру лишь поставлю 5. Сам "бассейн" не рекомендую
3
1 Temmuz 2021
Были на пробном занятии, в аквацентре нам понравилось.Чисто,аккуратно , что важно! Система фильтрации - супер!хлоркой Не пахнет! Тренер-Екатерина, очень приятная девушка,ребёнку было комфортно. Приобрели абонемент, будем ходить!
1
3
15 Haziran 2022
К инструкторам претензий нет. К администрации есть.
Купили пакетом занятия, ребенок несколько раз сходил - в итоге коньюктивит(первый раз в жизни, сразу после бассейна). Как результат платные консультации врача.
Попросили вернуть деньги за не посещенные занятия, тк ходить в бассейн где посещение душа не обязательно ни до, ни после, и детей из подгузника отдают плавать больше желания нет.
Деньги в полном обьеме возвращать отказываются без какого либо обьяснения причин. Готовы компенсировать только как стоимость индивидуального посещения - что существенно меньше. Вывод: инструктора хорошие, после нескольких занятий есть прогресс.
Связываться не рекомендую. Будем жаловаться в потреб надзор и в сан эпидем. Придадим максимальную огласку в чатах города. Надеюсь руководство читает отзывы.
4
3
1 Mart 2023
Чисто, хорошо. Вежливые тренера. Ходим, все нравится.
1
25 Ocak 2022
Отсутствует администратор. По приходу невозможно попасть, необходимо звонить на горячую линию, которая скажет код от домофона. Колясочная находится на улице, чтобы попасть в бассейн необходимо с ребенком на руках спустится по заснеженной лестнице. Один бассейн, в котором вода не меняется после предыдущего ребенка. К инструктору претензий нет
7
26 Eylül 2022
Отличный бассейн.занимаемся с двухмесясным ребенком все нравится.ходим к тренеру антону!
1
1 Nisan 2021
Ходим сюда с большим удовольствием! Очень переживала, что ребенку 2-х лет может не понравится, будет капризничать. В связи с чем хочу выразить огромную благодарность тренеру Юлии Литвиновой! Лучезарный человек, профессионал, действительно индивидуальный подход к каждому ребенку! Детеныш с радостью шагает на тренировки)
1
1
6 Nisan 2021
Ходим в этот аквацентр уже давно. Нам очень нравится. Отдельное спасибо нашему тренеру - Екатерине. В каком бы настроение мы не пришли, она всегда найдёт подход к ребёнку. Куча разных игрушек на любой вкус и цвет. Мы очень довольны! Однозначно рекомендую!
4
1