Gruppa kompany Wagner
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
290 yorum
30 Aralık 2024
Daha önce olduğu gibi mükemmel çalışıyorlar!
Her şey aynı yüksek seviyede kaldı.
Öznel görüşüme göre WAGNER LAHTA, SKODA markasının otomobillerinin hala uygun teknik düzeyde servis edildiği şehirdeki birkaç kişiden biri. Hizmet kalitesini kaybetmeden ve müşteriye karşı gerekli tutumu olmadan.
Bu salonun usta danışmanı Alexander Paramonov'a özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2024
Mükemmel hizmet. Duyarlı personel. Bekleme süresi minimumdur. Her şey hızlı ve verimli. Onarım için her zaman birçok seçenek mevcuttur. Ziyarete tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
13 Mart 2024
Быстрая и удобная запись. Быстрое обслуживание. Внимательный профессиональный персонал. Минимальное время ожидания. Внимательный ремонт всего, что было заранее согласовано, а также тех дефектов, которые еще только начинали развиваться и были обнаружены во время диагностики и во время проведения плановых работ. смененные запчасти возвращены. Все прошло вполне комфортно
28 Kasım 2024
Hızlı ve rahat kayıt. Hızlı servis. Özenli profesyonel personel. Mükemmel hizmet.
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
Два раза приезжал на эвакуаторе, так и не смогли найти по электрике неисправность и починить машину. Вдобавок еще и зарядку подрезали. А причина была достаточно проста - неисправный доп иммо. Приемщики, вроде норм сотрудники, пытались помочь чем могли, но вот диагносты неопытные, либо просто не хотели разбираться.
1
1 Eylül 2024
Очень хороший автосервис, квалифицированный персонал, готовые всегда помочь и объяснить!!!
2 Ağustos 2023
Обслуживание нормальное, все вроде сделали хорошо и качественно, но дьявол как всегда кроется в деталях: Было проведено ТО и все по документам было проверено и согласно регламента проверена АКБ, но на следующий день я не смог завести автомобиль ( позвонил в сервис, но не этот, так как этот был далеко🙂) Уже думал вызывать эвакуатор, но его надо было долго ждать и через полчаса стараний и попыток автомобиль был заведен и я поехал на СТО. Там при диагностике сказали, что АКБ мертвая и даже не берет заряд. Сомневаюсь, что это произошло за день. Просто думаю при ТО просто меняют масло и расходники, а за регламент можно взять деньги и все) У официальных дилеров с таким столкнулся впервые, может мастер не доглядел или автослесарь, но было не приятно и день (рабочий) был потерян🥺. Скорее всего это случайность и все будет исправлено и приняты меры к недопущению в последующем и я буду туда приезжать как и ранее
2
1
16 Mayıs 2024
Посетил сервис вагнер, сделал обслуживание и то, цены/качество приемлемое, вежливый персонал, опытные мастера. Продолжу обслуживать свой автомобиль в этой компании.
20 Temmuz 2024
Даже после окончания гарантии приезжаю на сервис в Вагнер Авто. Спасибо профессионалам за помощь в обслуживании моего автомобиля
17 Ağustos 2023
Ну,что я могу сказать? Хорошо. Спокойно,не торопясь (с хорошей стороны) поставили на ТО. Пежо травеллер. Сделали четко,быстро и всё отзывы заменили. Правда с НО не обошлось! Перестал работать прикуриватель в салоне и это оказалось не разрешимой задачей. Предложение было, типа оставьте на неопределеное время, будем разбирать и разбираться! Слесаря,электрики молодцы! Короче надо к Дяде Ване в гараж чтобы по гарантии сделал розетку! Шутка!
3
21 Ekim 2024
Прекрасное место. Обслуживаю здесь свою машинку. Очень нравится.
1 Şubat 2024
Ничто не предвещало беды. Пригнал авто на покраску нескольких элементов. Приняли как родного, много рассказывали и шутили. Оставил авто на новогодние праздники, обещали вернуть не позже 10.01.24. В назначенную дату сам позвонил, чтоб узнать когда подъехать. И тут началось.... А вы знаете у нас форс-мажор и отдать не сможем сегодня. Не успели покрасить за 10 дней. Потом оказалось, что машина покрашена не с той стороны и нужно подождать еще 5 дней. Подменного авто конечно же нет. Итог: почти 60 тыс. потраченных денег, никаких скидок или доп. привилегий предложено не было. Мастер убеждал, что так даже лучше, что машина покрашена со всех сторон. Служба контроля качества, узнав мое мнение, обещала перезвонить и пропала. Машина Туарег. Так что крайне не советую.
4
29 Aralık 2024
Hizmeti 12 yıldır kullanıyorum. Şikayet yok, her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
25 Mart 2024
Отличный сервис. Оригинальные расходные материалы для ТО. Быстро и качественно. Вопросов не возникало пока что )))
15 Haziran 2022
Отличный автосалон, пару лет назад покупала здесь своего красавчика. Не первый в городе который посетили при выборе, поэтому есть с чем сравнить. Без проблем сдали старую машину и взяли новую. Все показали, рассказали, ответили на все интересующие вопросы. И при покупке и в дальнейшем обслуживании ( вот совсем недавно был второй ТО ) все прошло отлично. Если не брать в расчет что ценник воспарил к небесам. Квалифицированный персонал, начиная от менеджера и заканчивая мастером ( Александр если не ошибаюсь, ему отдельная 🌟☺️ все четко быстро и по делу ) Рекомендую
3
2 Mayıs 2023
Понравились качество работы, обслуживание довольно быстрое, то есть время ожидания небольшое. Персонал очень квалифицированный, внимательный, честный. Ремонт качественный.
1
25 Aralık 2023
Все четко, вежливо, корректно. Если есть запчасти в наличии, то и быстро. Цены напрягают, как и во всем, что связано с автомобилями.
1
28 Kasım 2022
Проходил 3-ТО, в ДЦ Неон-Авто, лучшая цена в городе, сервис к машине и отношение к клиенту. Отдельное Спасибо мастеру-приемщику Евгению Зотикову, быстро и четко было выполнено. Все как всегда в рамках регламента и стандартов Шкода, начиная с приемки машины и до ее возврата. Остался очень доволен. Спасибо, так держать!
3
18 Mayıs 2023
Покупал здесь новый автомобиль. Салон оставил только положительные впечатления. Менеджер Михаил Сюткин все рассказал, показал, допы только предлагал, ничего не навязывал, очень терпеливо отвечал на все "глупые" вопросы и цена авто при этом была лучшая в городе. После покупки автомобиля к Михаилу всегда можно обратиться с вопросом по эксплуатации. Надеюсь и с сервисом не будет проблем. Спасибо.
17 Aralık 2024
Harika bir yer, beğendim, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan 2023
Купил автомобиль в этом автосалоне, приезжал издалека, из Тамбова. Понравилось, что компания работает по-честному. Ровно те условия, которые были обговорены по телефону - и по цене, и по кредиту. Предложение тоже было самым адекватным из всех, куда только не звонил. Поэтому и потащился в такую даль. Не халява, конечно, но в текущих реалиях довольно выгодно, особенно для тех, кто хоть немного знаком с ситуацией на авторынке и ценообразованием. Менеджер Осипов Валентин оставил только положительные эмоции. Грамотный менеджер и просто хороший парень. Ребята, как мне показалось, держат верный курс, в связи с чем я и желаю им удачной торговли в это непростое время
2 Ağustos 2024
Отличный профессиональный сервис а/м Фольксваген и Шкода. ТО и другие необходимые работы по замене колодок, дисков, кузовной ремонт и т. п. были выполнены аккуратно и вовремя.
2 Ağustos 2022
Проходили ТО в июле 2022, работа сервиса на высоте.
Персонал вежливый, внимательный. Все сделали быстро, чисто, качественно. Ещё и со скидкой 50% на работы.
Большое спасибо, вернёмся для прохождения 2го ТО.
1
21 Şubat 2022
Отличный салон, прекрасное обслуживание. Мы остались очень довольны, рекомендуем ваш салон знакомым и друзьям.
Отлично работает менеджер отдела продаж Андрей Кравченко. От него многое зависело! Всё подробно нам рассказал о машине, продемонстрировал её в работе, оформил заказ, постоянно информировал нас по телефону об этапах выполнения заказа.
С благодарностью, Лариса Жданова
3
1
26 Eylül 2023
За время обслуживания в данном дилерском центре, пока нареканий нет. Все строго по графику, периодически хорошие акции по стоимости работ.
5 Mayıs 2024
Хороший сервис Вагнер. Удобная парковка, приятные цены
19 Ocak 2023
проходила текущее сервисное обслуживание, осталась довольна качеством работ. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Сеняеву, доброжелательный, выполнил все мои пожелания. Продолжу обслуживать свою машину в этом сервисном центре
2
5 Ekim 2023
Позвонил узнать стоимость ТО, назвал год, марку, модель, двигатель, привод автомобиля, ответили что не могут сказать, типа приезжай там разберемся?😆Поехал к другому дилеру. Удачи с такими работниками 👍
23 Ağustos 2022
Качество работы на отличном уровне, грамотный мастер-консультант Сергей Чернаков всё объяснит, покажет, если самому интересно. Сервис происходит очень быстро. В целом, только положительные эмоции
3
16 Ağustos 2024
Прикупил машинюгу. Всё хорошо.
22 Ekim 2023
Хорошая СТО. Грамотные, доброжелательные специалисты, настроенные на долгосрочное сотрудничество.
10 Mayıs 2023
Отличный сервисмен Сергей, мастер своего дела. Есть кафе, которое не работает все выходные и после 18-00 тоже. Хоть бы автомат с кофе поставили тогда)
21 Mayıs 2023
Мы обслуживаем свои машины на Оптиков уже 12 лет.
Стабильно, профессионально и качественно!
Спасибо!
2
17 Mayıs 2023
Приехал как второй владелец, сделали все оперативно, цена приемлемая, в некоторых пос гарантийных сервисах дороже!!!
21 Ocak 2024
Очень понравилось обслуживание. Особенно масте Парамонов Александр.
1
29 Kasım 2023
Грамотные специалисты, быстрое и качественное обслуживание!
6 Ocak 2023
Чисто и тепло.
По обслуживанию Skoda Oktavia вопросов нет.
Все пожелания учтены.
Не хватает бесплатной чашки кофе.
3
21 Ağustos 2021
Нам понравился персонал, в лице Лебедева Валерия и Александра, спасибо большое, профессионалы своего дела, вежливые, все объяснили (мы покупали новую машину). Остались очень положительные впечатления. Хотелось бы чтобы такие специалисты везде работали . спасибо за труд .
3
2
4 Kasım 2021
Отличное место, решительно рекомендую. Сервис на высочайшем уровне, работает слаженная команда настоящих профессионалов. Всё делается по технологии, в назначенное время и за оговорённую плату.
P.S. А ещё я сам здесь работаю😁
1
1 Mayıs 2021
Салон приятный, находится там одно удовольствие ) Менеджер был у меня Валерий Лебедев , очень грамотно подобрали комплектацию и заказали. По прибытии осмотрели авто , договорились о цене , каско решили сделать тоже там , удобно сразу по нескольким страховым можно увидеть сумму. Валерий вёл себя максимально профессионально , видно что один из топовых продавцов , провёл весь процесс от начала и до конца, также благодарю Дениса Тихонова за оказанную помощь по началу. В общем говоря устроило все от слова совсем . Кто берет Шкоду , только сюда . Всем ровных дорог!
6
4
14 Nisan 2024
Все нравится, персонал доброжелательный
16 Mayıs 2021
Хочется выразить благодарность менеджеру Павлу, за очень качественную и оперативную работу. Все понравилось, все было на высшем уровне!
Салон отличный, вежливый персонал. Осталась с самыми позитивными эмоциями и новенькой машинкой😻
3
2
21 Aralık 2022
В очередной раз посещал сервис для планового ТО (Шкода Рапид, 2020 года выпуска). Приём состоялся в назначенное время. Работы так же были выполнены в пределах заявленного времени. Претензий по выполненным работам, предоставлению информации и по общению с персоналом сервиса нет.
1
8 Aralık 2020
Сервис отличный. И пусть автомобилей в наличии не много, но есть возможность выбрать модель по подходящим параметрам с производства. Работа сотрудников салона на высшем уровне. Всё делается, последовательно, поэтапно. Особая благодарность менеджеру Лебедеву Михаилу- на все наши многочисленные вопросы терпеливо и понятно давал ответы, разъяснял, рассказывал, показывал, сравнивал, помогал. Дождались своего автомобиля- так же последовательно и без суеты прошли все этапы по приобретению. Да, есть свои нюансы и там, но работа менеджеров профессиональная и качественная. Огромная благодарность Неон-Авто на Оптиков!!!
3
4
30 Temmuz 2024
Приветливые работники.
31 Ağustos 2022
Отлично делают свою работу, очень внимательны к претензиям и пожеланиям. Делали у них второе ТО на школу карог, всё сделали в срок и качественно. Присутствие в ремзоне, при работе по обслуживанию автомобиля. Рекомендуется всем, кто хочет проходить обслуживание у официального дилера. Удачи работникам, спасибо.
3
7 Mart 2024
Осталась профессиональная сервисная команда, как и положено официальному дилеру
10 Ekim 2021
Всем привет!)
В октябре 2021 года приобрели skoda rapid в автосалоне skoda вагнер лахта у менеджера Андрея Кравченко
Покупку запланировали еще в сентябре. Мы знали, что на сегодняшний день существует дефицит автомобилей. Срочности в приобретении у нас не было, начали искать лучшее предложение.
Позвонили почти во все салоны skoda, а также побывали в салоне другой автомобильной марки
Лучшее предложение нам сделал Андрей Кравченко. Сообщил что через несколько недель они ожидают автомобиль, который полностью подходит нам, да еще и цвет как хотели) Нас удивила адекватная цена, я бы даже сказал хорошая для сегодняшних дней
Когда приехали в автосалон, Андрей провел тест-драйв на автомобилях с разными коробками / двигателями. Подробно ответил на интересующие вопросы.
После чего решили забронировать автомобиль. Заключили предварительный договор купли-продажи, внесли 10т.р.
В итоге
- Автомобиль пришел, как и обещали
- Цена по телефону, предварительному договору и факту - одинаковая!
- Допы, кредиты и прочее не навязывали. Про допы только проинформировали, что по желанию можно дополнительно установить
Спасибо девушке в отделе страхования, к сожалению имени не запомнили, если не ошибаюсь, то зовут Мария
Подробно разъяснила по всем вопросам, распечатала все возможные варианты. В итоге страховку сделал у вас
Хотим сказать спасибо менеджеру Андрею Кравченко
За время общения сложилось ощущение, что это наш друг в автомобильной теме
Друзьям буду рекомендовать обращаться именно к нему
Респект skoda вагнер лахта за вашу клиентоориентированность даже в такое время!
3
2
1 Temmuz 2021
Хороший обычный автосалон. Здесь Вам и шоурум, и тест-драйв, и сервис. Вежливость и доброжелательность некоторого персонала оставляет желать лучшего, но в целом всё по стандартам.
Будьте внимательны при обращении в сервис, бывают случаи, когда по телефону одну стоимость называют, а по приезду на сервис - стоимость выше. При замене запчастей и жидкостей рекомендую просить показать старые запчасти и упаковку от новых.
3
2
13 Şubat 2022
Добрый день.
Могу сказать что я очень требовательный человек. Но за все время что приезжаю к Дилеру в разных районах. Последнее посещение меня правда сразило. Видно что сотрудник понимает и знает чем занимается, не навязывая лишнего. Всегда на связи, вежливые, без понтов, ухмылок. Я бы и 10 баллов поставила. Мастеру Алексею Тимофееву -отдельное спасибо за все)
3
1