Gruzovoe Taxi
76 yorum
4 Kasım
Чат поддержки Яндекс go , даёт 1 раз шаблонный ответ который абсолютно не информативен и далее запрещает возможность задавать уточняющие вопросы, с карты спишутся деньги но пассажир при грузоперевозке даже не может заранее узнать условия и тд.
Ответ на вопрос, ск стоят услуги грузчика , ответ поступил: как время за ожидание умножение на коэффициент выбранных услуг. Это как? Читающим отзыв что ниб понятно ? И мне нет.
Можно поконкретней ?
4 Nisan
Заказывал Ларгус для перевозки небольшого груза, заранее попросил предоставить данные водителя и авто, чтобы заказать пропуск (въезд был на закрытую территорию), 10 раз напомнил и только на следующий день данные были предоставлены. Затем по факту переезда накинули доп час, хотя перевозка груза уложилась в 1 час. Запросил по факту оплаты чек, обещали выслать сразу, по факту предоставили через 48 часов и то, пришлось постоянно звонить и пушить их, чтобы предоставили отчетные документы. Никому не рекомендую данных перевозчиков(((
4
1
28 Aralık 2023
Заказывала перевозку небольшого количества личных вещей.
Грузчики поцарапали холодильник, украли духи Carolina Herrera, которые лежали в пакете в оригинальной упаковке. В пакете лежала только коробка от духов, но флакона уже внутри не было. Обидно.
Когда связалась с поддержкой, сказали , что один из грузчиков не числится в штате, а вышел через стороннюю компанию на замену. Если я хочу заняться этим вопросом, то могу вызвать полицию и они передадут паспортные данные этого грузчика.
Я в полицию обращаться не стала, т.к. была измотана переездом.
Компания ни деньги, ни духи не вернула.
Ситуация неприятная, страшно, подумать, что ещё могло пропасть, надеюсь, что больше ничего.
7
30 Ekim 2023
Заказала в этой фирме грузовое такси для перевозки мебели. Такси приехало утром даже раньше намеченного времени, водитель-грузчик Мурид всё быстро и аккуратно уложил в машину, до адреса доехали быстро.
Мурид ответственный и доброжелательный, доставка прошла чётко, за что очень благодарна водителю и фирме.
Буду теперь обращаться только в эту фирму!
1
4
23 Eylül 2023
Обратился в компанию с целью перевозки небольшого количества личных вещей с дачи в город. Машину специально заказывал заранее (в четверг на субботу). Оформил заказ, мне перезвонили и подтвердили его. На следующий день (в пятницу) снова позвонили, уточнили некоторые вопросы и пообещали что машина будет. В субботу за полчаса до назначенного времени позвонил водитель и сказал, что не успевает и приедет в лучшем случае с двухчасовым опозданием, если вообще приедет! Пришлось отменить заказ и искать другую компанию по грузоперевозкам.
12
2
16 Haziran
Заказывала перевозку мебели. Приехали вовремя. Всё аккуратно перенесли. Я всем осталась довольна. Рекомендую эту фирму
19 Ocak
Добрый день!
Грузчики хамят, не соблюдают пдд, не слушают пожелания по погрузке. Телефон не отвечает при попытке вечером во время переезда урегулировать вопросы. Никогда не обращусь в эту компанию
3
12 Ekim 2023
Заказал машину Сказали наберет водитель набрал водитель с другого конца Москвы сказал ехать два часа и ему поесть нужно потому что он голоден потом присылает смс дайте пришлите точный адрес и через сколько приедет он точно не знает Был послан вместе с оператором
4
1
24 Ağustos 2022
Наткнулась на эту организацию случайно. Надо было перевести вещи из точки А в точку Б. Для данного мероприятия была заказана машина в другой организации, которая не приехала вообще. Машина нужна была как можно скорее, т.к. было задействовано много людей. По телефону оператор Ирина сразу назвала реальное время подачи машины. Машина приехала даже раньше назначенного времени. Ребята приехали позитивные. Работали очень быстро и аккуратно. Порадовало, что они сортировали коробки по содержимому, хотя коробки не были подписаны. Т.е. тяжелое вниз, легкое наверх. По звуку коробок вычислили посуду и хрусталь и с ними обращались особенно аккуратно. Когда переносили и перевозили холодильник, то положили под него тряпки, чтобы тот не поцарапался (без наших просьб об этом). Никаких лишних разговоров, перекуров, простоев и прочего лишнего. В гараже сами договорились с охраной чтобы взять тележки. Стоимость была именно такой, какую озвучила оператор. Никаких неприятных сюрпризов и выпрашивания дополнительных денег, хотя вещей оказалось больше чем планировалось изначально. В общем ребята классные! Организация в целом тоже сработала на отлично.
1
7
12 Kasım 2022
Ребята молодцы. И грузчики и офис. Очень быстрая обратная связь, оперативное решение проблем, вежливые операторы клиентского сервиса. Руководство принимает участие в решении задач. Желаю вам роста, высоких продаж и всегда оставаться клиента-ориентированной компанией. Спасибо за переезд!
7
14 Haziran 2023
обращался в за услугой перевозки,сделал заказ заранее на следующий день!!! к назначенному времени - ни машины ,ни звонков! перезваниваю телефон не берут,в режиме онлайн менеджер сообщает ,типа логист не мог до вас дозвонится)))) хотя я с ним разговаривал накануне днём и всё обсудили! какой то детский лепет в своё оправдание! не рекомендую
9
1
27 Temmuz 2022
Переезжали по реновации. Машина пришла вовремя. Бригада из трех человек, включая водителя Алексея, работала быстро, четко, аккуратно. Вещи переехали в целости и сохранности. Мужички с юмором! Все прошло весело и без напряга, несмотря на то, что переезд - это стресс. Желаю ребятам удачи и побольше благодарных клиентов, а компании - процветания в наше нелегкое время.
1
8
11 Nisan 2022
Здравствуйте!У нас с супругой был переезд: переезжали из квартиры на "Коломенской" в Москве в новую квартиру в микрорайон "Новое Домодедово".Долго искал на сайте разные Кам пании по грузоперевозкам и квартирным переездам и решил остановить свой выбор на Кампании "Грузовое Такси".Вечером позвонил на Фирму, сказал девушке-диспетчеру, именно что именно я собираюсь перевозить,откуда и куда и на какое время подачи,мне подобрали автотранспорт,предоставили 2-х грузчиков Диспетчер сказала,что Водитель Вам утром перезвонит перед приездом.
Утром Водитель позвонил мне в 7.35 и сказал что будет по адресу загрузки через 35 минут.Автотранспорт прибыл в 8.15,даже раньше заявленного времени подачи(заказ был на 8:30).Ребята всё быстро и аккуратно загрузили в автотранспорт,перенеся со 2-го этажа купленную новую мебель в упаковках,2 небольших шкафа для книг,коробки,мешки и сумки с вещами через 40 минут выехали по адресу доставки.На месте разгрузки ребята всё также быстро и аккуратно разгрузили,перенесли всю мебель и вещи,подняв на 15-й этаж, всё расставив ао комнатам.В расчитанное время я уложился(3 часа).ОГРОМНОЕ СПАСИБО Кампании,также ребятам (Водитель-грузчик и Грузчик) за быструю,профессиональную и слаженную работу!!!!! Буду обращаться к Вам ещё раз!!!!!
4
5
27 Haziran 2022
Здравствуйте.
Отличная компания по перевозке. Все четко сработано. Предварительно обговорено время и машина с грузчиками пришла вовремя. Грузчики рпботали аккуратно и быстро. Все замечательно. Рекомендую.
2
6
21 Ekim 2022
Если вы хотите поработать в данной компании - пересмотрите свое решение, т.к. тут вас ждут: первая зарплата через полтора месяца (для водителей 58к, для офисных сотрудников 20к, и да, это Москва). Задержки по выплатам будут стабильно и минимум на 1,5 месяца, машины часто в ремонте, а простой никто не оплачивает. Расчета после увольнения в этой компании не существует вообще. Сотрудники работают как самозанятые - машину передают по договору аренды как в такси. Грузчики все не русские, русские на такие условия не пойдут работать. В офисе раз в 2 месяца меняются логисты, спроса ни с кого нет. Бухгалтер и директор по вопросам задержки выплат на телефоны не отвечают, но исправно ставят штрафы в расчет, если есть опоздание (даже одно). В компании бардак, лучше это место обходить стороной
14
1
17 Ekim 2022
Вчера у меня был переезд по реновации. Марият, оператору, спасибо, что поставила переезд на девять утра! Мы как люди встали и были готовы к девяти. ) Ребята (никаких алкоголиков!)грузили всё спокойно, все были вежливы. Забили машину под завязку. Четыре часа и - здравствуй, новая квартира. Маленький минус - немного порвали обивку дивана. Но это можно пережить. Желаю вам больше заказов!
И - да, в случае необходимости, я снова воспользуюсь услугами этой компании.
1
2
23 Haziran 2022
Переезд по реновации. Вполне всё быстро. Подали машину, правда, с опазданием на 2 часа, что не могло порадовать. Но сама погрузка - разгрузка прошли достаточно быстро. Некоторые шкафы не помещались в проемы (узкие коридоры), так грузчики сами немного их подразобрали, а потом на новом месте собрали! В общем и целом без некоторых царапин не обошлось, но это, скорее, "спасибо" таким планировкам как наша и нашей самонадеянности - нужно было проклеить все углы и торцы скотчем.
1
7
20 Ağustos 2023
Не нравится когда обманывают. Круглосуточно они не работают. Все позитивные отзывы - проплаченный пиар. Имидж компании складывается из мелочей. Когда врут по мелочам, что же дальше ожидать!?
8
3
21 Haziran 2022
Отличные ребята! Все четко, быстро, аккуратно. Все трезвые, опрятные и отношение к вещам бережное. Переезжали мы с квартиры на квартиру, да пятый этаж без лифта им не помеха.
7
10 Haziran 2022
Спасибо кампании «Грузовое такси» за помощь в переезде по программе Реновация. Все оперативно, аккуратно, отношение к вашим вещам как своим собственным 👍👍👍 за три часа перевезли всю квартиру!!! Отличные ребята! Спасибо большое
7
26 Ekim 2022
Перевозила вещи подруги и очень довольна, что выбрала эту компанию: всё вовремя, бюджетно, и водитель, и грузчик, и диспетчер помогали, хотя у меня было много нестандартных ситуаций. Я
1
7
8 Ocak
Некомпетентные сотрудники. Ответственность никто ни за что не несет. Заказы либо не выполняются, либо что-то из вещей клиента пропадает.
2
1
13 Haziran 2022
Не знаю, это мне так не повезло или отзывы тут ненастоящие. Заказывал сильно заранее портер из Владимира в Москву, указал промежуток времени подачи 12-14 часов. Вечером перед днём перевозки мне позвонил водитель, не совсем внятно говорящий на русском и сказал, что выедет в 9 и будет на месте в 12. В 14 часов я решил позвонить водителю, и услышал, что он будет только через полтора часа. Через полтора часа я позвонил снова и услышал что он будет через 20-25 минут. И вот, в 15:35 наконец-то появилась убитая газель с номерами КЧР и закипевшим радиатором. Когда мы загрузились, они сказали, что будут на выгрузке к 8 вечера. Не удивительно, но приехали они только в 21 час. После разгрузки не могли ещё разобраться с тем оплатил ли я заказ. На основании своего опыта не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
8
2
14 Şubat 2022
Переезжали 12.02.22. Хорошая компания. Подали сразу две машины. Учли наши пожелания по времени. Бригада отличная. Ни одной вещи не испачкали, не уронили. Все перевезли и перенесли в лучшем виде. Все расставили. Очень тактичные ребята, вежливые и доброжелательные. Выражаю благодарность диспетчерам и бригаде грузчиков: Алишеру, Усману, Джамшиту, Саиду, Даурону и другим. К сожалению не всех запомнила. Рекомендую эту компанию. И еще выражаю персонально благодарность Дарье и Алексею (диспетчера).
2
7
17 Mayıs 2022
16 мая 2022 перевозил из Раменского района в ногинский 1 место. Заказал. Подали машину вовремя, менеджер Дарья боролась за меня как за клиента, т. к. вначале другой менеджер озвучил цену выше рынка,но в конечном счете договорились по цене.
Недостатком было единственное то, что была плохая связь, я иногда догадывался что мне говорят по телефону. Несколько перезвонов не помогли, связь периодически была ужасной.
7
27 Mayıs 2022
Отвратительная организация работы , заказ был оформлен заранее с двумя грузчиками , водитель приехал вовремя один, пояснил что никто ничего про грузчиков ему не сказал и где они , не знает . Позвонив в контору девушка сказала что будет выяснять, спустя 20 минут я стала набирать сама, мне никто не ответил, в связи с чем самой пришлось принять меры к поиску работяг из числа дворников и осуществлять погрузку, загрузив вещи в автомобиль , мне наконец то соизволила перезвонить диспетчер , пояснила что грузчики придут, не сказав сколько по времени их придётся ожидать . В результате отвратительной организации , вынуждена была отправить водителя одного с вещами и по месту прибытия искать и привлекать новых лиц в качестве грузчиков. В результате опоздала на работу . Из конторы этой так никто и не перезвонил и хотя бы не извинился, вообще трубки диспетчер не брал когда возникла проблема пл их вине. Отвратительная контора, не советую никому связываться
12
2
20 Haziran 2022
Был переезд с Лобачевского на улицу Михаила Певцова. Хочу отметить профессионализм , доброжелательность и бережное отношение всех ребят. Приехали трое, на большой машине. Всё перевезли за один заход и причём так оперативно, что соседи удивились как всё быстро. 👍🏻👍🏻👍🏻
6
4 Mayıs 2022
Здравствуйте! Пишу с аккаунта сына. Обратилась в компанию Грузовое Такси,чтобы перевести лекарство, для которого требуются специальные условия хранения в Казахстан. С самого начала, увы, подходящей машины не нашлось, что мне и сообщили, но при этом оставили надежду что будут искать и мне посоветовали искать в других компаниях. Спустя 3 дня я ничего так и не нашла, как мне позвонила менеджер Дарья и сообщила, что нашли машину, которая сможет перевести лекарство, да ещё и бесплатно! Эта ампула очень необходима для беременной жительницы Казахстана, что бы малыш появился на свет здоровым. Хочу поблагодарить Дарью за ее понимание ситуации и приложении дополнительных сил, водителя Александра за его отзывчивость, ведь кроме всевышнего, ещё есть и Такие люди, благодаря которым появится ещё одна причина появления на свет ребенка, несомненно родители и родственники также благодарны Вам и Вашей компании. Всех благ и пусть Ваша компания процветает!
3
6
14 Şubat 2022
Данная компания пркдоставляла машмну и грузчиков по прогиамме реновации.
Понраивлось отношение диспетчеров,которые неоднократно звонили, и уточняли не изменились ли планы ,количество вещец и тд.Для того, чтобы подобрать верную машину.
Машина немного задержалась в назначенный день,но водителей извинился и обьяснил ситуацию.
Сами грузчики-молодые ребята , очень аккуратные и приветливые.Уверенно выполянли свою работу.Большое спасибо ребятам за их тяжелый труд!
Если поадобиться что-то перевевзти, думаю , обращусь в данную компанию☺️
4
6
4 Temmuz 2022
Спасибо за оказанную услугу. Перевезли мебель на новую квартиру. Прехали точно в назначенное время. Работали чётко, слаженно, аккуратно. Я довольна
1
5
29 Kasım 2021
Обратилась в компанию Грузовое Такси прочитав отзывы и не пожалела! Вызов машины пришелся на 8:00 в воскресенье, в г.Видное, М.О. Вероятно, заявок в это время немного, т.к. все нормальные люди ещё спят, подумала я, а значит есть шанс что свободные машины должны быть. Оператор приняла заказ и озвучила время прибытия авто - в течении 1 часа. Через несколько минут перезвонил водитель и сказал что будет на месте через 40 минут. В оговоренное время машина уже стояла у подьезда. Хочу выразить благодарность водителю Артуру, который приехал по моей заявке, авто hyundai porter гос.номер Р183ТТ33. Он аккуратно обращался с грузом (несколько коробок керамогранита, который нужно было вернуть в Леруа Мерлен). В целости и сохранности довез его до места назначения. В расчитываемое время я уложилась, и оплата за услуги при расчете оператором и по факту не изменилась. Всегда приятно иметь дело с людьми, которые хорошо выполняют свою работу. Желаю процветания вашей компании!
5
4
27 Haziran 2022
Приехали вовремя, перевезли мебель и вещи - всё оперативно и главное аккуратно. Грузчики вежливые, внимательные. Рекомендую.
2
5
12 Nisan 2022
Услугами компании воспользовались при переезде по реновации (бесплатный сервис от г.Москва). Остались довольны. Персонал аккуратен и вежлив, работают на совесть, хочется пожелать и дальше не опускать планку.
1
4
22 Haziran 2022
21-го июня при переезде , на наш адрес (большая Очаковская 45-1) была подана машина. Машина приехала вовремя , грузчиками остались довольны! Спасибо, переезд прошёл отлично!
3
22 Haziran 2022
Хорошая компания. Перевозила мебель на новую квартиру бесплатно по реиновации. Все быстро и аккуратно. Рекомендую.
3
23 Mart 2022
По программе реновации предоставили грузовое такси и трёх грузчиков. Перевезли всё быстро, сохранена целостность упаковки 40-ка коробок!👍🏻Крупногабаритная мебель и бытовая техника в нормальном состоянии) Спасибо большое ребятам, а Саиду отдельное спасибо за руководство процессом погрузки и выгрузки!👍🏻🔥
3
2
30 Aralık 2022
Как повезёт, в 90% хорошая компания, все аккуратно сделают, упакуют перенесут, но как водится паршивые овцы встречаются, что и обидно. Поэтому 4 звезды.
5
28 Şubat 2022
Компания организовала переезд по реновации. Машина пришла во время. Грузчики были вежливые и аккуратные. Все быстро погрузили, перевезли и в квартиру все занесли по указанным местам. Молодцы!!!
3
3
28 Haziran 2022
Переезжали по реновации. Водитель заранее позвонил и уточнил время приезда. Грузчики помогли демонтировать мебель, разобрали стол, который не помещался в проем, все спокойно, дружелюбно, несмотря на вечер и явно не первый переезд за день. Аккуратно и быстро все занесли в квартиру, водитель тоже помогал. Спасибо!
5
21 Şubat 2022
Замечательное Грузовое Такси. Все понравилось. Оперативно. Подали в обещанное время. Отличный , вежливый водитель. Спасибо за сервис. Юрий.
3
3
25 Ekim 2021
В пятницу, 22.10.21, нашу компанию подвели партнёры-транспортники.
Грузовое Такси - единственная ТК, а обзванивали многих, которая в кратчайшие сроки осуществила перевозку наших грузов, тем самым избавив нас от серьёзных убытков в виде штрафов за непоставку.
Выражаю огромную благодарность как самой компании, так и её сотрудникам, особенно диспетчеру и водителю! Спасибо за помощь!
4
1
21 Mart 2022
Переезжали с одной квартиры в другую. За час позвонили, приехали вовремя. Ребята все вещи таскали как свои, ничего не упало не испачкалось. В новой квартире все расставили куда их попросили. Оперативно и быстро. Большущее спасибо и огромная 5с плюсом за переезд.
3
2
6 Haziran 2022
Переезжал по программе Реновация, остался очень доволен данной компанией. Заранее, позвонили, предупредили, бережно перевезли и также разгрузили в месте назначения.
1
4
11 Mayıs 2022
Срочно возникла необходимость перевести груз по Москве, обратился в Грузовое такси. Машину подали в назначенное время, все четко прошло по плану. Спасибо, уровнем сервиса доволен.
3
3
14 Nisan 2022
Спасибо, очень быстро подали машину, внимательный и вежливый водитель, в машине чисто, быстро доехали до места.
1
3
6 Haziran 2022
Грузчики вежливые. Но не справились с доставкой шкафа до места. Ободрали немного дверной проем. Шкаф потом два человека до места дотянули, а три грузчика отказались, оставили его на кухне. Но в целом все быстро и без проблем. 8 баллов из 10
1
4
21 Ekim 2021
как ООО Прайм Констракшн часто пользуемся услугами это компании. Мы очень довольны, всегда выручают всегда помогают, своевременно подают транспорт и доставляют груз.
3
2
1 Mart 2022
Переезжали по программе реновации.
Два раза звонили уточняли какой груз и сколько вещей перевозить. Видно было, что переживали.
Машина была подана вовремя. Грузчики тоже приехали вовремя. Нареканий нет.
3
2
17 Haziran 2022
Вежливые, аккуратные, быстро и четко сработали. Хорошая команда. Рекомендую!!! 👍
1
5
19 Nisan 2022
Все отлично. Грузчики молодцы. Сильны, аккуратны и быстрый. Переезд в течение часа!!!👍👍👍
3