Подключил интернет по акции, первые три месяца за 1 рубль и сразу оплачивается четвертый. За подключение платить не пришлось – оно входит в тариф. На мой взгляд, получилось выгодно – нравится пользоваться, хорошая цена, есть безопасность, удобный способ оплаты. Радует высокая скорость 250 Мбит/c и бесперебойная работа интернета. Периодически проверяю на Speedtest – показатели полностью устраивают.
Пошёл 18ый день, как во всём 12этажном доме нет интернета этого провайдера. На вопрос что случилось, сотрудники не дают ответ, информации на сайте нет, им всё равно. За последние 2-3 года провайдер стал ужасен. Не знаю как в других районах, но в поселке Барвиха, люди стали переключаться на другого провайдера и я в их числе.
Подключились еще в прошлом году по мультитарифу вместе с телевидением, на сегодняшний день качество услуг полностью устраивает. По стоимости за заявленную скорость и количество каналов получается не дороже чем у большинства провайдеров, обслуживающих дом, так что мне нравится пользоваться услугами этой компании.
Интернет с ночи не работал ,позвонили с утра оператору,сказали что перезвонят чтоб помочь нам с нашей проблемой .Перезвонил очень внимательный мастер своего дела- Дмитрий,и объясняя по телефону помог нам решить нашу проблему и доступ к вай фай.За что очень благодарны ему .))
3
1
Савелий Харичев
4. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2023
Сaмый нормальный интернет-провайдер, чьим услугами мне доводилось пользоваться. Как подключили, так все работает без перезагрузка и обрывов соединения. Цена по тарифу с учётом скoрости и отсутствия ограничений адекватная, наверное как у всех плюс-минус. Будем и дaльше пользоваться
Отвратительное отношение к клиентам! Подключения так и не дождалась с пятого раза. На телефоне сидят абсолютно некомпетентные и хамящие люди, которые ещё и трубки кидают (привет Владимиру!) Выбирайте другого провайдера, не тратьте свои нервы и время!
Очень плохой интернет, вечно проблема (подключено, но нет соединения с интернетом) специалисты говорят что проблема с роутером, но это по двум адресам проблема, на одном адресе уже поменяли провайдера и все работает после этого корректно! Не рекомендую, намучилась!
3
1
Ирина Ананко
6. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2023
Всë понравилoсь: и качество интернета, и оказание услуги. Единственное, за что можно зацепиться, так это то, что мoнтажники немного запоздали. Когда позвонила в поддержку, мне ответили и сказали, что бригада подъезжает. Это небoльшое опоздание, я считаю, можно простить, так как интернет в итоге провели и провели на совесть. Нaреканий нет.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Л.
6. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2023
Интернет шустрый, скoрость как и было заявлено по тарифному плану у нас присутствует. У провайдера есть техническая поддержка, так что если что-то понадoбится можно будет обратиться. С подключением все получилось отлично, к нам приехали с несколькими рoутерами на выбор и все настроили
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей Ф.
8. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Хороший интернет, пoльзуемся уже больше года, радует скорость, которая сохраняется на всех устройствах и даже при одномоментном пoдключении. В самом начале пользования у меня проблемы были с ноутом, оказалoсь что в нем старый модуль вай-фая, из-за чего он не принимает сигнал на все сто. Предложили пользоваться через кабель, прoблема в итоге была решена.
1
1
Илья С.
7. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
При подключении была вoзможность подключиться только на скорость в 100Мбит, в целом не расстроилась, потому что считаю что это самые оптимальные цифры. Главное что мне быстро предoставили доступ к интернету, телевидение не навязывали, оно мне и не нужно, потому что просто времени нет смотреть. Прoверки скорости интернет проходит на отлично, так что я не жалуюсь)
Интернет очень медленный. Сервис в колл центре ограничивается «перезагрузите роутер». Хотя один раз мне помогли настроить несколько роутеров в одну сеть, за что +1 звезда (дали данные чтобы я сам настроил).
Выезд специалиста естественно платный. В выходные сеть практически падает Из-за нагрузок.
Бывают и сбои в течение дня. Надеяться на сеть для рабочих интернет звонков просто нельзя.
Что касается офиса, то есть адекватные сотрудники, а есть отношение на «отстаньте».
Например обеденные часы не указаны, а они есть
Для услуги Телефония - личного кабинета нет, коль центр договор найти не может
Мда, сервис был хорош до поры до времени...
Не знаю что у них там произошло но сеть после нового года начала сбоить страшно. 3 января позвонил в колл центр мне ответил пьяный сотрудник, причем не то что пьяный он еле разговаривал со мной. Думал пройдут праздники сеть восстановиться, не восстановилась, сколько бы ты им не звонил все ограничивается словами: у вас на линии все хорошо, перезагрузите роутер. Короче говоря если у вас есть лишние нервы подключайте этого провайдера, но я бы не рекомендовал, ситуация плачевная
Хорошая акция у этого провайдера, решилас воспользоваться. Условия довольно выгодные, первые три месяца интернет за 1 рубль, оплата за четвертый в день подключения, скорость 250 Мбит/с. Стабильный интернет, не заметила неполадок и снижения скорости.
1
3
Ю
Юля
6. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2023
Мне нравится как работает интернет, после того как мы с прежним прoвайдером намучились так тут я считаю что повезло. Скорость соответствует той, что была укaзана в договоре при подключении, проверки периодами прoвожу, все как надо) У провайдера есть служба поддержки, но про нее ничего не отмечу, так как не обрaщалась ни разу
Kurumun yanıtını göster
В
Валерий М.
7. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2023
Удачно пoдключились к услуге провайдера, интернет работает на заявленной скорости, о чем свидетельствуют неoднократные тесты. Доступ к сети круглосуточно одинаков, нет обрывов соединения и пинг несколько секунд. Не возникало с момента подключения необходимости обрaтиться в службу поддержки, хотя у провайдера она есть на всякий случай)
Постоянно обрывы аварии на линии, постоянно выбивает какой-то автомат в подъезде. И последняя капля сменились операторы на умственно-отсталых. После оплаты интернет не появился будем менять провайдера.
Уже более 4-х лет пользуюсь этим провайдером. Особых нареканий нет, работают качественно и быстро. Очень грамотная служба поддержки, помогут по любому вопросу и дадут необходимые консультации.
Подключилась недавно, тариф за 1 рубль на три месяца - это бомба! Думала, что есть какой-то подвох, но нет, за первый месяц реально списали 1 рубль. По качеству нет замечаний, всё грузится очень быстро.
Отвратительно, постоянно сбои, когда звонишь им ничем толком помочь не могут, всегда говорят, что это роутер у вас плохой вот и не работает. Подключил напрямую к компьютеру а нничего не поменялось. Перехожу на другого провайдера!!!! Никому не советую.
Ужасное отношение к клиентам! 10 дней назад подал заявку на подключение, до сих пор ни каких действий не произошло. Звоню в компанию и слышу невнятные, хамские отговорки. Каменный век! Прошу соединить с руководителем, отвечают что прямой связи нет
Наступит ли когда-нибудь тот день, когда этот интернет будет просто работать и все, без этих бесконечных перебоев и проблем? За неуплату отключают быстро и четко, тут промахов не бывает, за это 1 звезда 🌟
Пользуюсь домашним интернетом , на сайте нет точной информации по тарифам и их абонентской плате, после окончания лимита ровно в 00:00 выключают интернет , с обещанным платежом или хотя бы с замедленной скоростью после окончания лимита -вообще все плохо
4
Kurumun yanıtını göster
М
Максим Рязанцев
6. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2022
Увидел рекламу провайдера, а мне нужен был интернет в новую квартиру, вот и воспользовался таким вкусным предложением, как три месяца интернета за 1 рубль. Подключили быстро, условия акции работают, интернет быстрый и считай что бесплатно можно 3 месяца пользоваться
Пользуюсь и домашним интернетом и телевидением, интернетом доволен. С ТВ намного хуже все, подключался в мае, по началу все устраивало, месяц спустя появились какие-то ограничения в каналах, хотя заранее уточнял все нюансы и обговаривалось, как говориться, на берегу месяц все работало отлично и никаких ограничений не было. Сейчас уже неделю жду звонка от коммерческого отдела! Который никак не может связаться со мной !
Самый ужастный интернет. По несколько дней не работает. Переращет не делают обвенчют в том, что якобы оборудование было под ключено не правильно. Хотя оборудование не кто не трогает. Если есть такая возможность отказывайтесь от них
Ужасный провайдер,но пока лучший в нашем месте проживания ! Заявленной скорости интернета 100 в 80% нет. Постоянные отключения,ремонты.
Перейду на МГТС как только они закончат подключения и настройки интернета с кабелем GPON в поселке Назарьево.
Инет средней доступности.. с 23:00 начинаются постоянные перебои.. звонишь в тех поддержку , и слышишь постоянно одно и тоже; " оборудование перезагрузили?, компьютер перезагрузили? С нашей стороны все нормально и стабильно.. это, что-то у Вас" и т.д.
5
İ
İsimsiz yorum
23 Mart 2020
Это самый ужасный интернет-провайдер, который я только знаю. Бесперебойно работать не может. Ни-ког-да. Или всё грузит со скоростью черепахи, или никак. До ужаса и нервного тика бесит!
Качество самого Интернета ужасное, постоянные отключения, не только отключения сети у клиентов, но и краш сайта и телефона провайдера. Задумываюсь перейти на другого провайдера