Отель расположен очень удобно, в центре города. Номера очень хорошие, есть ресторан в котором очень вкусно и не дорого кормят. Обслуживание на высшем уровне.
Отличный отель. Все на уровне, даже придраться не к чему.
Номера просторные, чистые, в номере все что нужно щётка зубная, мало, шампунь, салфетки для обуви, халат банный, тапочки. Можно вообще ничего с собой не брать.
Завтрак очень разнообразный, всего много и вкусно.
Расположение самое удобное. Центре некуда.
Обязательно ещё раз остановимся.
Номер на мансардном этаже хороший,санузел полноценный,большой столик,минус-ночью очень слышно улицу,лучше брать 2-й или 3-й этаж.Завтраки скудноваты, сырники не проглотишь,кофе нормальный. Месторасположение отличное-в пешей доступности Путевой дворец-самое ценное в Твери.
Хороший отель в центре Твери. Отличный сервис. Останавливались на 3 дня. Каждый день менялись полотенца, зубные щетки, Завтрак разнообразный, все вкусно. Рекомендую
Хорошие комнаты, центр города, достопримечательности в пешей доступности, нормальный шведский стол, халаты, беруши и шапочки для душа вообще мало где есть)
Очень удачное расположение в самом центре города. Небольшие уютные стандартные номера. Чисто. Доброжелательный персонал. В номере отсутствовал чайник, принесли в течении 5 минут. Завтрак - шведский стол. Достаточно разнообразный, кофемашина, много выпечки. Сырники чудесные.
Прекрасное место, чтобы провести ночь! Удобные кровати, чистое белье, халаты, банные принадлежности. Хороший грузинский ресторан внизу. Портит впечатление шум с улицы, даже ночью, если окна не во двор
В целом однозначно отель как минимум 4 звезды, а не 3. Историческое место, экспозиция раскопок. Завтраки скромные...стандартные оба дня пребывания. В ресторане обеды и ужины очень приличные. Номера чистые...Обслуживание очень понравилось, очень дружелюбный персонал...в номере не было журнального столика - после моей просьбы принесли.
Прекрасный отель, шикарный ресторан (цена-качество). Были приятно удивлены вниманием персонала, который, обслуживая свадьбу, не забыл и про двух других своих гостей, скромно отмечавших День рождения). Блюда и напитки подавались настолько своевременно, что именно этот фактор не мог не запомниться!
Удобно расположен, очевидный плюс - охраняемая парковка. Удовлетворение ПОЛНОЕ.
Отличный отель в центре города. Здание 18 века, бывший купеческий особняк. Свежий ремонт. В номерах очень чисто. Вежливый персонал. Вкусный завтрак-шведский стол. Ужин тоже был очень вкусный, приятный бонус-в субботу 3 часа живой музыки и проживающим в отеле 10% скидка на чек в ресторане. Всё очень понравилось!
Отличный отель!
Просторные номера с новой мебелью.
Простой но очень хороший выбор блюд на завтрак - каждый найдет себе что поесть.
Внизу хороший круглосуточный бар.
Сам отель хороший. Номера, кровать - все прекрасно. Проблемы с горячей водой. То холодная, то горячая, то нет напора. Это единственное, что утром и вечером было неожиданно неприятно.
Классный ресторан Кахетия.
Хотя утренний завтрак был не очень. Поэтому 4
Место хорошее все рядом , на ресепшен не очень охотно показали номера , но все же нам все понравилось ,номера все разные есть новые и старые ,чисто . Еда норм .
Хороший отель. Номера чистые, оснащены всем необходимым: кондиционер, хороший матрас на кровати, бутылки с водой, электрический чайник, чай, кофе, сахар, халат, одноразовые тапочки, большая удобная душевая, гигиенические принадлежности в полном объёме (гель, шампунь, мыло, зубная щётка с зубной пастой). В ресторане по вечерам живая музыка. Когда я была, музыкант играл знаменитые мелодии на саксофоне. Готовят вкусно. Рекомендую
Гостиница отличная, в центре, 5 минут до драм театра и парка. Номера чистые, хорошее постельное, приятно спать. Понравился завтрак. Для семей с детьми не слишком подходит, т. к. только покушать и переночевать, развлечений нет. Я была в командировке - 3 суток, мне очень понравилось.
Хорошие завтраки,номера прекрасные, обслуживание тоже на высоком уровне персонал вежливый,расположение в центре города очень удобное, чистоганы на отлично, в ресторане не была только на завтраках!
Останавливались в гостинице с 15-19 мая. Гостиница находится в центре города. Никаких нареканий нет. Как говорится в поговорке - " придраться бы , да не к чему". Чистота в номерах, полотенца меняли каждый день. Бумагу,мыло,шампунь,гель для душа, принадлежности по уходу за зубами, воду питьевую,чай, кофе всё подкладывали по мере необходимости. Чудесные завтраки в ресторане на первом этаже.Думаю позавтракать здесь можно на любой вкус и выбор. Изобилие всего. Всё свежее и вкусное. В следущий раз если будем в Твери, только сюда!!! Вежливо, культурно, ненавязчиво!!! Спасибо огромное всем кто работает в отеле. Всё вы большие молодцы. Так держать всегда.
Хорошее расположение, своя парковка. Мансардный номер хороший и очень светлый, хоть и небезупречный. Завтрак - ну, не худший, но лучше бы его не включали в цену, можно без проблем позавтракать в городе. Итого - могло бы быть лучше, НО соотношение цена-качество очень хорошее.
Отель чистый, модный, с претензией на историчность. Но есть ряд серьезных недостатков.
Завтрак откровенно плохой, видно, что хорошие продукты оставляют для основного меню ресторана. Но на обед-ужин рекомендую. Очень душевный судак, десерты вкусные, паста на уровне. Но завтракайте в другом месте.
Номера чистые, свежие, но неуютные. Света мало. Подушки очень высокие, для тех, кто дома спит на ортопедической, это хороший повод взять свою подушку с собой.
И самая большая беда: «Губернатор» не может решить, он отель при ресторане или ресторан при отеле. В ночь с субботы на воскресенье под окнами курят корпоративщики. Громко, шумно, воняет дымом. Окна, видимо, неплотно закрываются. И так до 2 ночи. Ребята с ресепшена предусмотрительно не берут трубку — так что вариантов 2. Или терпеть и ждать, или присоединиться к кутежу. Спать не получится. Как вариант просите номер с видом НЕ НА ДВОР. Там ресторан и пьяные гуляки.
Так что отель с претензией, но по факту до нормального сервиса ещё очень далеко. Но не факт, что в Твери найдёте лучше.
Хорошие европейские 3 звезды. Есть парковка во внутреннем дворе. Стильный интерьер, причём в холле есть инсталляция археологического раскопа с предметами стариныпрямо в полу под стеклом. Неплохой бар и ресторан грузинской кухни "Кахетия".
Прекрасный отель. Номера чистые, но ковры стоит почистить. В номере для двоих были все нужные принадлежности ( 6 полотенец, 2 халата, зубные щётки, мыло, гель для душа, шапочки для душа), бонусом вода, чай зелёный и чёрный.
Отличная гостиница!
Номера огромные, хорошая мебель, матрасы и подушки! Все необходимое есть (средства гигиены, халаты, тапочки и тп несмотря, что это 3*). Расположение в центре. Хорошо бы разнообразить завтраки, а в целом одно из лучших мест проживания в твери!
Замечательный отель в самом центре Твери. Жили семьёй в номере люкс, бесплатное массажное кресло это супер! Джакузи, чистые номера, добротная мебель. Для троих принесли сразу все принадлежности, воду и прочее. Холл отеля очень милый, украшен к НГ. Вежливый персонал. Бесплатная парковка. Однозначно рекомендую.
Поставил честные 4 звезды. Еда на 4+, обслуживание на 5, расположение в центре, персонал отзывчивый. Но есть нюансы вид из окна во внутренний двор, лифт на 3 этаж это не что есть 3а и 3б выход, строение дома который был переделан под гостиницу, лифт дёргается неприятно. Лестницу нашёл позже она от моего номера была далеко, но спускаешься на первый этаж и заблудиться можно, выход через ресторан, но я так понимаю по ней мало кто ходит.
Номера есть новые, но есть и сильно уставшие. Мне достался уставший. Старая сантехника в ванной комнате, душевая лейка самая дешёвая из 90-х, на кресло из тех же 90-х смотреть неприятно, не то, что садиться. По ковролину можно ходить только в тапочках.
Из плюсов: на завтрак есть свежие овощи и фрукты, из мясного были котлеты. Остальное стандартно для среднего отеля: блинчики, каши, нарезки и т.п. Горячей еды (яичницы, например) не нашла, официанты не предлагали и не видела, чтоб кому-то приносили. Вероятно, не предусмотрено.
Расположение удобное, центр в пешей доступности.
Выбирала отель по отзывам, может поэтому ожидала лучшего
Прекрасный отель в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Жили в двух номерах полулюкс и одноместном . Одноместный номер находятся на мансарде , но номер был просторный , а окна можно было закрыть жалюзи,что очень важно дня таких номеров.Удобные кровати , просторные очень чистые номера. Уборка производилась каждый день . Вежливый персонал . Завтрак включен ,шведский стол с хорошим выбором блюд
Очень нравится этот отель. Часто останавливаемся по работе.
Тихо, чисто, все номера в отличном состоянии.
Хорошие завтраки. Прекрасное меню обслуживания в номерах. Все, что заказывала было очень вкусным.
Хорошее расположение, 10 мин пешком до центральной пешеходной улицы.
Отель хороший , в центре , достаточно новый .Чувствуется , что собственник хорошо вложился , но персонал просто аут , сказать что он не профессионален вообще ничего не сказать - на рецепшене общение на грани хамства , ресторан по своей чистоте и ожидания гостей оставляет желать лучшего - мятый текстиль, неубранная с вечера грязная посуда, стулья стоящие стопкой , грязная затертая мебель в лобби - так не хорошо , так не должно быть в таком отеле . Сонный утренний/ночной админ , без формы, где-то шатающийся , вообщем этот отзыв для управляющего или собственника , прочтите его и не обижайтесь , постарайтесь исправить и вы будете лучшими , потому что место достойное !
Приятный отель,чистота и уют. Брали на последнем этаже под мансардой. Номер хороший, все необходимое есть. Завтрак плотный вкусный. Приятное обслуживание, все понравилось!
Проживали в отеле в семейном номере. Что понравилось: бесплатное бронирование без предоплаты, расположение отеля в центре Твери, наличие парковки; работа администраторов на ресепшн, интерьер самого отеля и номера, в котором мы проживали ("Семейный"). Минусы: очень проблематично было принимать душ из-за потока горячей воды. Как не регулируй, все равно льется кипяток. Как это часто бывает в российских гостиницах, краны с красной и синей отметкой воды подают температуру наоборот. Но как оказалось это не самое большое разочарование. Вечер, проведенный в ресторане отеля, неприятно удивил нас. После 40 минут долгожданного заказа пропало всякое желание продолжать ужинать. Слишком долгое ожидание подачи блюд, по факту еще и не тех, что заказали, некачественное приготовление блюд, безобразное обслуживание официантки, полное безразличие и отсутствие хотя бы мнимой доброжелательности и гостеприимства с ее стороны, практически испортили все впечатление. Вдобавок, при оплате чека, обнаружили, что нам не включили в счет бутылку вина, а она была единственная из заказанного алкоголя, помимо пива - т.е. не тот случай, когда вместо 100 бутылок посчитали 99....понимаете... Пригласили официантку, указали на очередной "косяк" и попросили пробить чек на вино. Но, увы, к удивлению, и здесь полный флегматизм и отсутствие понимания, что мы в этом случае действуем исключительно в ее интересах, понимая, что ей же придется за нас потом расплачиваться. Никакого смущения с ее стороны не увидели. Что касается музыкального сопровождения, порадовал только саксофон. В остальном старые композиции...Понятно, что у всех свои пристрастия и о вкусах не спорят. Но 99% музыкальных композиций совсем унылые, не современные, да еще при ярком освещении зала ...Ну никак не идут ноги впляс, хотя мы отмечали день рождения и целенаправленно выбрали ресторан с музыкальным сопровождением. Ко всему прочему освещение зала энергосберегающими лампами в светильниках никак не способствовало уюту и кофорту. Вообщем, есть над чем поработать управляющим отеля. Ну а сам город Тверь - выше всяких похвал! Обязательно приедем снова! Реально влюбились!
Отличный отель с хорошим ремонтом, удачное местоположение, внимательный персонал, шведский стол очень простой по блюдам, из нюансов, посоветовал бы в номерах обращать внимание на то, чтобы были одинаковые стаканы, полотенца, наличие штопора
Добротный отель. Прям всё понравилось! Минусов не нашли, очень хорошие впечатления, особенно с того, что ночью не отказали с заселением! Быстро и качественно!! Рекомендую!
Классный отель, вежливые сотрудники, все понравилось. Снимали люкс, бонусом в номере было массажное кресло, сыну очень понравилось. В номере под доп место положили все принадлежности, мелочь, но говорит о многом. Расположение хорошее все в пешей доступности. Город приятно удивил, с вокзала мрачный, оказался настоящей изюминкой нашей Родины)
Останавливались в отеле 21 июня 2023 г.
Очень понравился номер. Всё в номере есть. Всё исправно и очень чисто.Хорошее местоположение в городе. Приличные завтраки. С парковкой никаких проблем.
Отличная гостиница, вкусные завтраки, приятный персонал, хорошие номера. Место расположение центр практически, все в шаговой доступности. Будем останавливаться в данном отеле.
Номера хорошие. Удивило, что в отеле три звезды в номере чайник, чай, кофе. В ванной, кроме стандартного набора, - зубной набор, халаты, тапочки. Для трех звезд это просто супер. В номере чисто, но есть следы износа: стены, ковролин. Кровати отличные, спать удобно. Белье свежее. Завтрак шведский стол - очень приличный, есть кофемашина с различными видами кофе ( ну просто супер!!!), однако некоторые продукты на завтрак были не первой свежести ( рулетики из ветчины с сыром, чувствовался запашок), поэтому будьте внимательны. Персонал оооочень вежливый, что было особенно приятно, здороваются все: ребята на ресепшене, электрик на этаже, горничные. В целом хороший отель, рекомендую.
Elena Kotova
9. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Удобное расположение, красивый отель, вежливый персонал, есть своя охраняемая парковка, номер был чистый, завтрак - по типу шведский стол( овощи/фрукты, яйца, каши, разные карнизы, курица, выпечка и тд). Единственный минус- в номере (в нашем варианте, номер с джакузи) не работала система вентиляции. Приходилось открывать окна, которые располагаются практически на потолке.