Отдыхали группой двадцать человек в пансионате сентябре 2023г. Место очень понравилось, площадка для волейбола, терренкур под можжевельником, приятная тенистая дорога к морю, отличный пляж. Бюджетно, что очень важно для нас, так как мы пенсионеры, но продолжаем тренироваться, играем в волейбол. Питание хорошее, повар старалась, приняла наши пожелания по питанию и исполнила. Вечерами организовывали для нас досуг, игры, кино. Приятный персонал Екатерина и Евгения внимательно подходили к нашим просьбам. Руководитель Михаил Сергеевич даже сделал нам приятный комплимент в качестве презента вина и фруктов. У нас были творческие вечера, две недели пролетели и оставили очень приятные воспоминания. Всем кто организовал -это турфирма из Новороссийска менеджер Виктория и кто предоставил услуги и трансфер, всем большой спасибо от нашей группы из города Москва. С уважением, Александра Федоровна С.
Нам предложили поехать в данный лагерь с группой из школы в апреле 2024 года. Договор заключали с ООО ДОРОГАМИ ДОБРА (Я БЫ ИХ ПЕРЕИМЕНОВАЛА ДОРОГАМИ АДА). Данное турагентство является контрагентом ДОЛ. Т Е ищет группы людей, заключает с ними договор и свой интерес видимо тоже имеют.
Теперь по порядку...
В интернете на сайте усзн опубликовали объявление, что в апреле горный не вошёл в реестр и имеет судебное решение о запрете принимать детей. 1,2 смена не заехала, мои дети должны были ехать 17 июля.
27 апреля я направила оплату по двум договорам в размере 30 250 р не зная о том, что у лагеря проблемы. Т е турагент явно был в курсе, но намеренно ввёл меня в заблуждение и просто утаил этот факт.
12 июня так же я вношу оставшуюся сумму в размере 30 250 р.
После общения с представителем лагерем я поняла, что мой вопрос по возврату не будет решён, т к возврат не одобрил турагент. Вы вообще понимаете как там все построено. Т е имея проблемы и судебные тяжбы лагерь брал предоплату ещё не зная сможет он принять детей, будет ли на это иметь право. Турагент дорогами добра г. Усть лабинск в свою очередь после переговоров и написания заявления на возврат 60 509 р мне делает возврат на 57 745 р. Удержание по им мнению это бухгалтерские расходы.
Написала в Генеральную прокуратуру жалобу с просьбой законность на данные две организации. Не зря люди пишут отрицательные отзывы.
Думаю много будет потерпевших в этом году.
Дорогами добра без подписания договора требует оплату 100% , при этом на возврате удерживает бухгалтерские убытки... Видимо за приход и расход. Ну посмотрим кто выйграет в этой схватке.
И вообще у меня сомнения, имели ли право горный продавать путёвки в лагерь в этом году.
Не связывайтесь с такими недобросовестными организациями.
Без договора дорогами добра якобы перечислили дол предоплату. На лицо необоснованное обогощение. Дополню отзыв, когда получу ответ от компетентных органов.
Так же намерены подать коллективное исковое.
Зря вы так относитесь к родителям. Нужно на берегу говорить обо всем, а не сообщать позже, когда оплата прошла в полном объёме.
Справедливость восстаржествует. И каждый получит по своим заслугам.
место здесь конечно же классное живописное,на этом месте раньше был пансионат ,затем что то пошло не так,и отдали под детский лагерь,бедные детки которые едят в этой столовой,кормёжка по продуктам питания самая дешёвая а фарш это не фарш к фаршу никакого отношения не имеет а сублимированный продукт,а выпечка это что то с чем то тесто в выпечке постоянно не пропечённое безвкусное какое то пресное как такое можно есть полусырое тесто изо дня в день супер пекарь,это так в кратце обо всём по немного по питанию
Ужасно,наши номера забронированые выкупили более богатые и предприимчивые люди,ждали, пока нам дадут комнату, более 3 часов
В намер нам самим пришлось заносить кровати ,нас было шестеро(мы приехали от спорт. организ.) Номере были 2
разобранные одноместный кровати, Потом нам выделилим 4 "ссанных" матраса потом еще 2.
Стирались в раковине,туалет еле работал.
Нет ни кондёров,даже окно открывается только настижь
ВОДУ ИЗ ПОД КРАНА НИВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕЙТЕ,МЫ ПРОВАЛЯЛИСЬ С ОТРАВЛЕНИЕМ ОКОЛО НЕДЕЛИ!!!!
Единственное хорошее впечатление оставила столовая
Там дружелюбные ребята,и очень вредные девушки,кормят вкусно,на убой.
Отношение наплевательское!!! Целую неделю просили швабру и тряпку для уборки номера(хотя убирала уборщица выборочно..). Не могли поселить около 5 часов!! Самим приходилось таскать себе мебель и кровати!! Предоплата была! И они знали что мы приедем....! Не советую... 🤬🤬☹️🤡🤡🤡🤡🤮🤮🤮🤮🤮