В гостинице холодно. В связи с продажей гостиницы экономия видимо на многом. На сервисе и заботе о гостях в том числе. В гостинице очень чисто , что порадовало ( сам номер, постельное белье, подушки, полотенца все как положено). Здесь претензий нет вообще! В номере нет чайника- это минус ( хочется с утра выпить чашечку чая, кофе стоя на балконе, а не бежать вниз и искать чай). Для новогодней ночи элиминация слабовата, хотелось большей сказки. Банкет тоже огорчил, горячее так и не подали. Не хотелось портить вечер разборками , поэтому ушли в номер с детьми голодными ( колбаска, Оливье, сельдь под шубой и холодец не спасли , особенно детей ). Такого нг банкета мы ещё не видели. На фейерверк владельцы тоже не стали тратиться ( хорошо, что сами взяли с собой). Вяло! Конечно если тупо бухать было бы нормально . Но не для того ехали в сказку на НГ. Далее стараются взять деньги за все , за аренду беседки, мангала (еле дышащего). Хотя когда начали ругаться , оказалось, что мы не так поняли ( на дурака так сказать, авось прокатит). Персонал в общем добродушный, пока не предъявляешь претензий. Инна очень милый человек там, даже несмотря на отрицательный итог, осталось хорошее впечатление о человеке. В номере яркое освещение, что не совсем комфортно вечером и ночью. настольная лампа ( без лампочки)для мебели. Когда попросили вкрутить лампочку, саму лампу забрали, попросив наших детей спуститься позже и взять новую. Оказалось, что ламп больше нет и так и не поменяли ни в этот вечер, ни в следующий. Забота о гостях в мелочах. На завтрак предложили вчерашний рассольник , либо макароны с сосиской. Ужас. Хорошо, что не впервые в Теберде и нашли где можно вкусно поесть. Короче НГ приезд испорчен. Повелись на хорошие отзывы. Но видимо намерение продать гостиницу сыграло свою роль и забота о гостях осталась в прошлом.
Отдыхаем три года подряд. Как всегда все отлично !!! Прекрасный новогодний стол ! Я не согласен с предыдущим отзывом . В следующем году планируем вернуться обратно. ! Спасибо большое , всему коллективу за ежегодный тёплый приём !🎄
А
Ангелина Иванова
18. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2022
Отдыхали здесь на новогодние праздники.
Расположение — удобное, тихий район,вежливые хозяева, чистый номер,свежая мебель)
Есть хорошая баня!
Единственное— на 4 этаже не ловит вай Фай