Отвратительнейшая организация! Требуется тыща-миллионов бумажек, чтобы они приехали и сделали простую промывку труб! Ни в каком другом регионе страны нет такого хамства и безалаберности! Два месяца живём в доме без воды, как в каменном веке, из-за их нерасторопности. У меня зла не хватает. Документы начали делать ТОЛЬКО после того, как я написала три жалобы в саму организацию, в администрацию района и прокуратуру. Будто сложно в ворде договор по шаблону составить. Позорище. Прошло 2 недели после оплаты хлорки и никакого продвижения. Крымские сотрудники грубят, помочь не хотят. До Краснодара дозвониться нереально, так как берут трубку раз в 4 дня. Буду разговаривать с ними через жалобу в Аппарат Президента, потому что невозможно так жить: ни помыться нормально, ни поесть, ни постирать.
Согласен полностью с предыдущими отзывами! Так еще, вдобавок, платил по старинке в "Водоканал Крымск" за июль - август (ХВ + СХВ). Платежек не было, естественно, не с той не с другой компании, люди были не осведомлены, а на днях пришла платежка с вашей компании и, вуаля, вся сумма, которую мы уже заплатили в "Водоканал Крымск" пришла снова за эти месяцы! Вы там данные абонентов хотя бы передавали, народу то не мало, кто в такой ситуации, Большинство платят и передают показания через Сбер или через личный кабинет, которого я так и не нашел на вашем сайте (г.Крымск отсутствует) ! Теперь, я как понимаю, мне нужно брать выходной за свой счет, отпрашиваться с работы (так как ваш график до 16.00) и ехать к вам с распечатанными квитанциями с банка об оплате? УЖАС, 21 век!
Дозвониться очень сложно, квитанций нет, у жителей Крымска нет личных кабинетов на сайте - как давать показания непонятно. Вторую звёздочку ставлю только за то, что после того, как дозвониться всё же удалось (примерно часа через четыре) оператор разговаривала вежливо и ответила на все вопросы.
Дозвонится вообще нельзя. Сотовый номер всегда не доступен, может они не включают и вовсе. Квитанции водоканала были понятными, а эти бумаженки, оставляют лучшего. Возможно со временем они наладят работу, а сейчас всё отвратительно.
Не дозвониться вообще, звоню второй месяц, никто трубку не берёт. Как, куда платить вообще никакой информации от компании. Недовольна я компанией,с водоканалом было проще.