Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность коллективу архивного отдела, за качественную, оперативную работу, за внимательное и доброжелательные отношение к своим клиентам, ещё раз огромное спасибо.
Заказала план квартиры. Срок исполнения назначили на 30 июня.. 2023г. С костылем (я после операции) поднялась на 2-этаж..И тут мне начинают рассказывать, что моя дата получения 04 июля,, т.к я оплатила позже.. С оплатой также были проблемы. Оказывается, оплатить, ещё и с комиссией в 5%, можно Только в Сбербанке... При требовании выдать жалобную книгу,,, вуаля,,, мне выдали мой квартирный план... Кстати, на выданном мне документе стоит дата копирования... Да, там просто нужно затратить 5 минут на поиск документа и ещё 5 минут на копирование. Так вот, дата копирования 26 июня 2023г. Отказ в выдаче документа мотивировали тем, что срок исполнения до 10дней..Не 9 и не 10 дней, а до десяти.. Уважаемое руководство, донесите до своих сотрудников, что до 10-ти дней, это и два и четыре дня.
Давно не встречала такого отношения к гражданам...
Это скорее бесполезная контора, чем полезная. Сотрудники вообще не могут ответить, на поставленные вопросы, ходил туда на консультацию узнавать, как присоединить к участку часть муниципальной земли, так они мне отвечали ища ответы в книжечке по земельному кодексу мне на вопросы отвечала зам начальника, час просто потерян. Как дурак принес им документы по участку, кадастровым номером, с простым вопросом как провести присоединение, какой размер можно, сроки, куда обращаться и какова процедура. Самое прикольное, что информацией по области они вообще не владеют, какой там центр инвентаризации, на местах уже узнаешь, что все что мне сказали в бти чистая ложь. В общем я не доволен и прямо зол на эту контору. Зато по курить, на обед и по раньше с работы слинять они первые.