Очень давно посещаю гуру, всегда был приятный персонал, вкусная еда и полное меню, большой выбор чаев.
Но сегодняшнее посещение отбило желание возвращаться в данное заведение:
1. Большей части меню нет в наличии (все, что с креветками и лососем). Пришлось вместо желаемых блюд выбрать из очень маленького количества позиций.
2. Видно, что далеко не все чаи есть в наличии. В баночках с чаями очень скудное количество грамм, в лучшем случае хватит на одну церемонию.
3. Сами церемонии всегда были окутаны волшебно-исторической пеленой благодаря историям от чайных мастеров. Но сегодня нам самим пришлось выспрашивать подробности проливов.
4. Персонал не очень приветливый.
5. Туалет в заведении оставляет желать лучшего. Раковины очень грязные, а туалетную бумагу приходится искать по всем кабинкам (спойлер: ни в одной из кабинок бумаги нет). Так же свет в туалете слишком приглушенный, приходится заходить в кабинку с фонариком.
Все впечатление от посещения полностью испорчено
Хочу написать пару слов об этом замечательнейшем месте Казани.
Каждый день прихожу сюда за своим любимым чаем, где персонал всегда встречает с улыбкой на лице и делает самый вкусный чай! Мне каждый раз приятно возвращаться в «Guru»
Алиса-прекрасный чайный мастер, которая помогла мне однажды в рецептуре чая (не было одного из компонентов и она придумала, чем можно заменить), за которым я возвращаюсь снова и снова
Тимур-внимательный чайный мастер, про все расскажет , покажет, даст послушать аромат и ответит на все интересующие вопросы насчет чая
Эльза-приятный чайный мастер, разбирается в чае и всегда может что-то предложить)
Булат-классный чайный мастер; рассказал мне про dubble cup и про рэперов, спасибо, теперь я не в танке) и тоже делает обалденный чай
Максим-веселый чайный мастер, когда делал мне «то же самое» впервые, сделал ну очень вкусно)
Ещё ни разу не разочаровалась в этом месте! В общем, абсолютно все ребята очень классные (Машу и Дану не обделяю вниманием), общительные, умные, приветливые. С ними классно обсудить, как прошел день, настроение
Приятная энергетика, где все пожелания всегда учтут и сделают все по-высшему разряду)
Интересная атмосфера, везде приборы для чайной церемонии, идеально вписывающееся в интерьер пианино, неоновый свет и расслабляющая музыка. Можно спокойно посидеть со своей второй половинкой, друзьям и или семьей и насладиться моментом)
Очень сильно полюбила это место и ребят🤍
Недавно посетили это заведение, порадовалвшее не только своей атмосферой, но и великолепной азиатской кухней. Каждое блюдо - настоящая кулинарная симфония, идеально дополняющая чаепитие. Чайная церемония в этом заведении - это не просто процесс, а целое искусство, которое стоит попробовать.
Обслуживание на высшем уровне: персонал проявляет высокий профессионализм и доброжелательность. Мы были приятно удивлены тем, как быстро и с вниманием к деталям подавали блюда. Оперативность оформления заказов создает ощущение, что каждый гость здесь ждет с нетерпением. Отдельно хочется отметить индивидуальный подход к клиентам.
Прекрасное заведение для настоящих ценителей чая и чайной эстетики. Замечательный персонал и отличная атмосфера. Советуем всем! Мы провели прекрасный вечер и точно вернёмся сюда ещё раз.
Отдельное спасибо Тимуру, Дане и Алисе
Пришли чтобы познакомиться с чайной церемонией. Узнали про эту чайную на одном мероприятии и были в восторге от чая и ребят. Посещение непосредственно чайной оказалось разочарованием.
Понравился интерьер и атмосфера, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Мы сразу обозначили что нас нужно скоординировать по чаю, на что без уточняющих вопросов нам дали Габу и сказали «это для тех кого надо скоординировать». Проводили за столик, потом спустя 15 минут просили пересесть, потому что оказалось занято. Мастер быстро показал как делать проливы, пару слов сказал про сорт чая и сказал что нужно выпить первый пролив.
Очень неуютно себя чувствуешь при первом посещении, тебя особо никак не координируют. Туалет просто в ужасающем состоянии. Забит туалетной бумагой, сильный запах и туалетная бумага выглядит будто упала в унитаз, но потом ее высушили. Туалет портит всю атмосферу заведения
отличное заведение чтобы посидеть с близкими и пообщаться в уютной тихой атмосфере, прекрасные чаи и интерьер который оставляет хорошее впечатление, НО, обычно, если в заведении есть бонусные/накопительные карты постоянного гостя, то персонал обычно это уточняет при подаче счета, но в этом месте почему то мне ни разу не предложили ее сделать и ничего про нее не говорили, вероятно если чек небольшой то у них нет интереса об этом рассказывать, хотя это мелочь, но а любом случае очень приятная, и сегодня, впервые за 3 года я узнала что там есть эта карта, очень милая девушка на кассе уточнила есть ли я в системе
по заведению и кухне все всегда на высшем уровне но отсутствие клиентоориентированности оставляет желать лучшего. также на мой вопрос, почему раньше ничего про карту не говорили мне, к сожалению, никто ничего не ответил. возвращаться в заведение хочется исключительно из-за атмосферы и великолепного выбора чая, а персонал в общем и целом оставляет желать лучшего
Хорошая, молодëжная чайная. Ассортимент хороший, Светлана всё очень подробно и интересно рассказывала про чай. К сожалению, не успела насладиться там чаем, но купила его с собой. Для получения хорошего настроения и прекрасных чайных состояний это заведение подойдёт прекрасно!
Любимая чайная, всегда приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники ребята. Подскажут с выбором и могут провести время с высшим наслаждением. Большой выбор чая на любой вкус, рекомендую
Недавно посетили это заведение, порадовалвшее не только своей атмосферой, но и великолепной азиатской кухней. Каждое блюдо - настоящая кулинарная симфония, идеально дополняющая чаепитие. Чайная церемония в этом заведении - это не просто процесс, а целое искусство, которое стоит попробовать.
Элитный китайский чай, вкусное меню. Есть чай в чашке, а можно устроить чайную церемонию. Есть несколько отдельных уединенных комнат на компанию. До 12 человек вполне комфортно, как раз под чай и длинные разговоры
Лучшая чайная в Казани! Очень часто тут бываю с подругами/друзьями, самые элитные вкусные чаи тут, нигде больше таких нет, а я была во многих чайных! я так рада, что есть место, где нет кальянов, пьяных людей! Персонал очень открытый дружелюбный и профессионалы своего дела, всё расскажут про чай, столько информации даже в интернете нет про чай, сколько знают чайные мастера! Кухня тоже отличная, чизкейк обожаю и какие то помадки не знаю точно как называется - без сахара, если на дитете можно вкусненькое съесть) везде чисто, уютно! Атмосфера завораживающая, много зелени и интересных предметов которые можно рассматривать бесконечно!!!
Персонал здесь действительно внимателен и приветлив, обслуживание быстрое и качественное. Уже по первому взгляду на меню становится ясно, что можно ожидать деликатесов и ярких вкусов – и оно не разочаровывает!
отличное место что бы расслабиться после рабочего дня, вкусить разные сорта превосходного и изысканного чая типа Те Гуань Инь, Пуэр, Фей Хуан Дан Цун, вкусить наивкуснейшую азиатскую пищу и конечно же релакснуть от уютной обстановки с приглушённым светом
Приятный интерьер, очень красивые живые растения. Для посидеть расслабиться вечером - идеальное место. Медитативная музыка бонусом💛
Видимо в противовес приятному интерьеру нам нагрубил чайный мастер, ну чисто чтобы не слишком благости набирались. Спасибо за приятные впечатления в канун праздника, что называется👍🏻
Одна звезда за гигантскую красивую монстеру в основном зале и чай "тоже самое", реально всем по вкусу пришелся
Еда не слишком хороша, но и не плоха. Подруги своими заказами остались довольны, видимо просто в мой вкус не попало
Само место атмосферное и уютное, еда вкусная и выбор чая довольно большой.
Единственное — дружелюбием персонал не отличается. Официанты норм, но вот чайный мастер высокомерный и не самый приятный в общении. Короче, в целом норм, но уровень доброжелательности можно поднять)
Вы знаете, я очень долго молчала, но уже не могу. Упор на кухню вместо чая - ну ладно, бизнес. Но вот чайный сервис дорожает, а чай становится всё хуже. Я чаем давно занимаюсь, скоро будет десяток лет, в целом могу опираться на своё мнение.
4 или 5 сентября подруга зашла и купила мне на подарок шэн, я уверена, что ценник на него немалый. А что ей насыпали? Посмотрите фотографии: откровенный мусор, как будто чайный пакетик порвался. есть маленькие кусочки прессованного шэна, один из них у меня в руках, другой еще поменьше, остальное - чайный мусор, оставшийся от разделки блина. видимо в шутку написали, что заваривать 10 секунд. Ваша чайная пыль перезаваривается моментально, потому что это пыль, а не чай.
Кстати, мы его попили, и даже дали второй шанс, естественно он каждый раз был безвкусный и терпкий.
Среди чайных людей давно ходит мнение, что у вас уже не уровень чайной, пойду покажу им этот «подарок» от Гуру) Позор…
Очень жаль, что изначально был такой классный проект, и во что это превратилось…
Очень понравилось! Большое спасибо Светлане. Очень милая и приятная девушка. Были проездом, не удалось полноценно попить чай, но купили с собой. Очень хороший персонал.
Место уютное. Люблю хорошо сделанные полуподвальные заведения. Меню скромное, простое. Основа это конечно чай, его тут много и разного. Стоимость приличная, церемония в районе 1,5 руб. Хорошо посидел, насладился уютом. Место для посидеть, поболтать с друзьями, девушкой. Тихо, собеседника хорошо слышно. Есть отдельные комнаты за депозит. Туалет тоже нормальный, чистый.
К сожалению, имела неосторожность заказать здесь чай в подарок. Привезли 3 вида, два ок, но Габа (самый дорогой) оказался плохим - при заваривании запах тухлых носков, про вкус молчу. Написала администратору, она пригласила нас потестить этот чай с мастером. На мой ответ, что нет времени приезжать тестить тухлый чай, она пропала. На мою просьбу вернуть деньги и хоть что-то ответить через неделю мне написали: приезжайте в чайную тестить этот чай
Я больше ни ногой ни в чайную, ни в магазин, где гостям не доверяют и забивают на них откровенно. Спасибо, есть другие места, где отличный чай и расположенность к посетителям
Загадочное местечко, очень кулуарное для чайных церемоний, сводчатый потолок из старинного кирпича, много живой зелени, интересное световое решение, стоит посетить
Очень атмосферное место)) Располагает к расслаблению и душевности) Очень приятный Денис, который гармонично сочетается с заведением и вливает вас в него) И там прошла моя первая практика гвоздестояния, которая прошла успешно) Успехов и развития вам, спасибо)
Отличное место! Провели рабочую встречу с коллегой. Попили вкусную габу и поели замечательный супчик. Мой выбор в пользу этого места. Атмосфера и музыка соответствует чайному антуражу. Рекомендую.
Я впервые в этом заведении. Очень милая обстановка и царит доброта и умиротворение. Молодой человек очень интересно и познавательно рассказывает о чае. Начинаешь понимать таинство чайной церемонии. Понравилось всё. Я в восторге!!! Молодцы ребята.
Обожаю эту чайную, мастера всегда подсказывают и помогают выбрать чай, атмосфера шикарная, много зелени и крутое освещение. Советую онигири и роллы ✊🏽всегда свежее и вкусное
Атмосферное место, конечно. Такое ощущение, что оказался в какой-то кафешке в Тае или ГОА. Кругом много живой растительности, подсвечиваемой ультрафиолетовыми лампами. Официанты в странных одеждах и странные на вид, все немного летящие, что также весьма атмосферно.
Большой выбор чая о котором вам расскажут во всех деталях: где родился, какой вкус, какой эффект... Также можно взять чайную церемонию, на которой парень рассказывает как нужно этот чай заваривать и пить.
Меню небольшое и только азиатское. Когда были мы, практически ничего в меню не было. Не очень приятно.
В меню конечно же веганские десерты, которые они сами говорят. Нужно признать, что попробовали все и они очень крутые🔥
Алкоголя нет в принципе. Что тоже придает определенную атмосферу и разнообразие привычному отдыху.
Мне не очень это всё зашло. Но за чай 2к рублей я ещё никогда не платила, что расширило мои границы понимания мира😂
отличное, атмосферное место, необычная подача, я впервые была на чайной церемонии, меня впечатлило все, тихое, уютное и очень спокойно место, релакс, понравилось все!
Посещали с друзьями с мыслями открыть для себя чайные церемонии и культуру чаепития. Расположена в подвальном помещении, дизайн оригинальный, скрипучий деревянный пол, старый сейф, окунаешься в 18-19 век, царскую Россию, здание историческое, стены подвала из кирпича тех времен, всюду растения, оранжерея, зоны разделения, скрыться от посторонних глаз. Заказали чай Габа(ДМЖ). Разлили по всем канонам с проливом, одариванием богов, оххх чай шикарный, чувствуется с содержанием "веселящих" вещей. За продолжительной тёплой беседой проголодались. Заказали волшебный суп Том кха, гедза, онигирадзу. Обязательно заказывайте с демонстрацией чайной церемонии. Впервые, необычно, понравилось, рекомендую. Еда средний чек по городу, удобно расположение , парковка платная, цена чая космическая (Габа 1900 рублей), влажность и запах старых подвалов, обслуживание слабое, кнопки на столах нет, если в дальнем углу то пиши пропало, своими двумя топать и не раз, контигент непонятен, парни с косичками(были вечером в 18.00). Остался доволен посещением! PS в прошлые века чайные с пряниками, сдобами были популярны, больше таких заведений по городу!
Отличная чайная! Приехали в гости к друзьям в Казань из Йошкар-Олы, искали куда сходить. Посоветовали Гуру как лучшую чайную в Казани. Повезло, что смогли записаться на полную часовую церемонию за час до визита, хотя на сайте указано, что нужно записываться за день-два. Чайный-мастер Роман опытный профессионал своего дела посвятил нас в чайную культура, проверил дегустацию двух чаев, церемония вместо часа продлилась 1,5 и пролетела как на духу. Шикарная кухня из очень свежих продуктов, порции не чтоб наестся как тузик, но зато высокого качества исполнения и я думаю так и нужно в чайной. Так же хочется отменить Шикарные десерты Моти, а так же Кокосовый Шербет - обязательны к заказу!
Остались под большим впечатлением и обязательно придем снова!
Хороший чай, приятная музыка, необычный интерьер. Из минусов - плохая акустика и очень невнимательный персонал ( в наш зал никто не заходил и ждать сотрудника приходилось по 30-40 минут). На месте владельцев я бы закрепила за официантами залы или добавила кнопки вызова. Общие ощущения положительные, чай и десерты мне действительно понравились - это главное.
Очень атмосферное место. Классные растения до потолка, все живое, чай просто потрясающий, научили церемонии. Всегда мечтал и вот случилось. Случайно вообще попал
Очень атмосферное место для уединенных встреч под акомпонимент настоящего чая. Рекомендую хоть раз здесь оказаться и под чашечку чая окунуться в эту атмосферу