Отличный сервис, отдельно хотим отметить профессионлизм Сергея мастера приёмщика. Внимательное отношение, быстрый и качественный сервис. Все чисто, аккуратно.
Никогда не писала отзывы в такие организации,но сейчас я в бешенстве!обращались в данный техцентр несколько раз!первое обращение было с сигнализацией-ничего не могли помочь!далее машина начала внезапно дергаться,плавать обороты,глохнуть-приехали в техцентр на диагностику:горе-мастер говорит бегите за катушкой.уезжаем.в итоге это датчик положения коленвала!ладно!два раза приезжали на диагностику ходовой(что то гремит)смотрят и говорят у вас все хорошо!но ведь гремит же!и по итогу едем в другой центр,а там целый букет!лопнута пружина(как это можно было не увидеть)на замену рулевые тяги,стойки!я в полном шоке!они просто берут деньги и нихрена не делают!причем выбирали этот центр по рейтингу!и как после этого доверять!никому и никогда не советую этот центр,если хотите сохранить свою машину и потом не делать дорогостоящие ремонты!
Ни кому не советую этот сервис! Приехал на замену масла и диагностику ходовой, так как был дребезг отдающий в руль. Итог, масло перелили, слесарь диагност ничего не увидел…. Типа с подвеской нет проблем. В итоге пришлось сливать самому лишнее масло, и при замене шин подёргал за рулевые наконечники и оказалось левая ходит ходуном а правая в норме. Заехал на другой автосервис и сделал диагностику повторно и оказалось что у меня лопнута пружина, под замену стойки стабилизатора, рулевые тяги и наконечники, короче целый букет. А h2O За что деньги отдал, не понятно…. В этот сервис больше не ногой, и другим не советую!
Последний раз приехал на эту мойку. Время клиентов вообще не ценят. Машину моют дольше 40 минут, и это без учета ожидания в очереди. О регламентах ничего не знают. 4 бокса превратили в 3(один под детейлинг) и из них работает 2. Раньше работали славяни, теперь таджики, которых невозможно понять, что он к тебе говорит(
Очень хорошие специалисты, обладающие высокой квалификацией. До них заезжал в армянский сервис пытались развести на деньги при этом практически не смотря на машину. Приехал к ним, проблема была решена, причём решена быстро и не дорого. Земляки николы пашиняна приговорили прокладку гбц, по факту выдавило заглушку из блока цилиндров.
Ужасное обслуживание.
Второй раз приезжаю, мастер Вячеслав по телефону говорит, что скорее всего запчасть у них есть. Приезжаю, трачу время, он говорит, едьте покупайте. А у них доставка через неделю. По итогу, сам едь покупай и мы так и быть поменяем, по факту, за два раза два потерянных часа времени. Если хотите, чтобы вас очень культурно и вежливо не послали, мол «курьер, едь покупай себе запчасти» и не говорили в трубку одно, а потом по приезду говорили другое-не приезжайте сюда. Лучше выберите сервис с честным менеджером.
Был транзитом,мороз,замёрз дизель. Рождество. Не отказали,сделали всё что нужно,отогрели,оставили на ночь. Большое спасибо и пять баллов всему коллективу
Выручают второй раз! Мастера своего дела. Теперь все ТО и проблемы с машиной буду ездить туда! Особенно, спасибо огромное Вячеславу! Вчера попала в маленькое ДТП, исправил ситуацию за 5 минут) ещё раз спасибо!!!
1
4
С
Сергей С.
2. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2024
Лучшие !!! 👍👍🙏🤝 я им благодарен особенно Алексею 🤝
Нормальный сервис с нормальными ценами и обслуживанием.
Есть где передохнуть, за качество ремонта вроде не страшно.
В попытках обмануть или приплести несуществующие проблемы - замечены не были.
Из минусов: сильно загружен, что, впрочем, только пунктик в копилку его нормальности. Если бы был плохим, то люди бы туда не ездили.
Был правда один инцидент, который мне абсолютно не понравился. Во время ремонта стеклоподъемника (неудачного) мне мастер-механик сказал на мой вздох-вопрос в никуда, который, в общем-то, и ответа не требовал, что-то вроде: «купить нормальную машину, а не это старье». Цитата, возможно, не точная, но суть совершенно точна.
Считаю, что дело механика - решать технические проблемы всеми доступными способами, а не делать подобные комментарии в присутствии владельца. Особенно учитывая то, что ремонт прошёл неудачно.
Машина 2005 года и мне нравится. Менять ее не собираюсь и слушать подобное впредь не намерен.
Вердикт: сервис хороший, но постараюсь больше его не посещать.
Диагностировали и починили авто, все отлично. Цены выше, чем в моем московском сервисе, на порядок. И запчасти нужно ждать. Но близость к месту жительства и сервис - перевешивают.
Хорошая мойка, моют хорошо, вменяемые цены. По сервису нареканий нет пока. Всё качественно и в срок. Спасибо мастеру приёмщику Сергею, принял в работу машину при сильно загруженном цехе.
Отличный сервис 👍👍
Все направления, и слесарка и кузовная станция и детейдлинг
1
4
Я
Ярослав Щ.
2. seviye şehir uzmanı
7 Ocak 2023
Машину сделали, только перед работой сделали техническую мойку, и как я понимаю замки никто не продувал... Когда морозы были до -5 это ещё терпимо, можно было и двери открыть и разморозить за 10 минут. А когда меньше -20 отогревал машину более полутора часов. Выводы делайте сами.
Пользуюсь услугами сервиса последние несколько лет. Нареканий нет, всегда ремонт осуществлялся качестве и в срок. Приятно удивила клиентоориентированность сотрудников в решении спорных ситуаций. Отдельная благодарность управляющему Даниле и мастеру приемщику Сергею.
Ужас, обслужить суппорта и не долить тормозной жидкости? Мы можем! Сделать сход развал а руль стоит криво? Запросто! Поменять амортизаторы так, что есть лишние детали? Не вопрос!
Мойка так себе, постоянно разводы толи от пены, толи от рук мойщиков, но в сервис данный больше ни ногой
7
5
Светлана Громова
3. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2022
Пришло время менять масло в коробке, еще были вопросы свиста при запуске на холодный двигатель и рев глушителя, записалась заранее. Приехала в назначенный день 14.07.2022, перед сдачей решила помыть, попросила мойку с ковриками и пылесос салона. Машину осмотрели, и днем мне менеджер Сергей прислал счет на 50915р, в который включили замену стоек стабилизатора и сами запчасти. Пришлось исключить из счета стоимость замены натяжителя приводного ремня 3750р и стоимость запчасти 5400, и как оказалось потом, свист был не из-за него. На остальное согласилась. Машину обещали отдать в пятницу 22.07.2022. В итоге вечер пятницы, ни звонка ни смс от сервиса. Позвонила Сергею, он оказался выходной и информации у него не было.
Позвонила сама в сервис, оказалось, что у них случился форс-мажор какой-то и моей машиной не занимались. Пообещали отдать в субботу. Неужели нельзя было позвонить и предупредить!!!. В общем, планы сорвали, но это полбеды... Приезжаю в субботу, спешила уже, так как планы были сорваны, не заметила сразу в итоговом счете другую сумму, оплатила, уехала. Чисто арифметически 50915-3750 работа-5400 запчасть= 41765р В счете оказалось 42120р., разница 355 рублей Мелочь вроде, но это прибавка была сделана молча, объяснений не было. Потом стала смотреть построчно и выяснилось что расходные материалы были 150 р, стало 155, и стоимость одного сайлентблока заднего переднего рычага увеличилась с 2650 до 3000руб., а второй остался по 2650руб. с чего вдруг??? и все молча...
По поводу мойки, качества как не было так и нет. Раньше, когда принимала машину, приходилось мойщику указывать, что тут не домыто, тут не пылесосили совсем, еще умудрялись спорить, хотя я видела, что пылесосили через ж*пу. И был один раз случай, когда мне мойщик объяснил, почему плохо пропылесосили - потому что пылесос забит был, мощность всасывания снизилась до нуля. И не переделал свою работу, пока я не сказала, что пойду к Даниле и попрошу его самому сделать эту работу. В этот же раз вообще за задними сидениями не пылесосили, хотя это считается салоном!!!! и исчезла бутылка воды 1,5л, она была не полная, но и не пустая, и если бы мне нужно было ее выбросить, я сделала бы это сама до мойки. Опять же не воду жалко, отношение поганенькое к клиентам. Короче говоря, осадок остался нехороший. Больше скорее всего там обслуживаться не буду, а мыть машину тем более. Отдать 800 рублей ни за что фактически.
Обслуживала машину несколько лет там, но отношение к клиентам снизилось к сожалению. Выяснять отношения ехать туда желания нет, да и тратить свое время тоже.
Никогда раньше не писала отзывы, но тут просто накипело.....
Хороший сервис, но нереально онтируют авто старше 20 лет.
1
1
B
Brokly
9. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
На диагностике выхлопной системы шкоды фабия оценили работы и материалы в 35 тысяч :)) К тому же , хоть и приехали к назначенному времени, ждали 2 часа. В другом сервисе все сделали за 30 минут и 1.5 тысячи рублей. Почувствуйте разницу :)