Посещала этот салон несколько лет подряд, всё было отлично. Иногда тоже приходилось ожидать по 10-30 минут пока освободится мастер, но для меня это не являлось большой проблемой.
В последнее моё посещение(после расширения салона) я была разочарована на столько, что желание туда возвращаться отпало напрочь.
Мастер Светлана не смогла сделать мне ровный срез, заметила я это только дома. Мне предложили вернуться, что бы исправить ситуацию. На следующий день Светлана тоже не смогла с двух раз исправить свою ошибку, пока не позвали другого мастера Диану❤️, которая за 5 минут всё исправила(за что огромное ей спасибо!) и как оказалось у Светланы были проблемы с ножницами, после чего у меня теперь путаются волосы.
Про шутки Светланы, что «я уйду с каре», я вообще молчу.
Так же в оба дня моего посещения в салоне не было горячей воды. И никто заранее об этом не предупредил, а сказали об этом только по факту, когда начали мыть голову.
Итог: после расширения салона, отношение к клиентам скатилось, администраторы неприветливые, чай несли 20 минут. Я оставила честный отзыв, который никто не опубликовал. Надеюсь этот отзыв изменит отношение к клиентам в лучшую сторону, но я в этот КОГДА-ТО прекрасный салон больше не вернусь.
Всё очень понравилось. Светлана всё объяснила и помогла с выбором цвета и продукции по уходу . Волосы после окрашивания и процедур выглядят шикарно.
Спасибо огромное Светлане.
Обязательно приду снова.
Жена сказала обязательно вам написать))))
Отличный мастер. Аккуратная, компетентная и приятная в общении. Массаж кожи головы просто топ))) золотые руки) делали уход и окрашивание, результат оправдал все ожидания. Мария посоветовала, что можно добавить в домашний уход с учётом проблем супруги) Благодарим за качество и сервис!