Ужасное обслуживание. Операторы не приветливые, подали документы. Они посмотрели швырнули и сказали что по таким документам не работают. Можно же было нормально отдать и вежливо сказать? Курс не выгодный. Ужасное впечатление от посещения данного банка! Научите своих сотрудников вежливости! Тем более к гостям вашего города!
Ужасное отделение!!!! Первый день пришла снять перевод! Нет денег в банке кроме пятисоток и металла! Пришла второй день! Одного человека обслуживали 30 мин!!! Пришла очередь оказывается надо анкету заполнять, а сразу предупреждать не надо?!! Что это долгая история . И не всегда есть время по два часа сидеть в банке! Вобщем ужас ужасный!
Приехал карточку банковскую менять...,как всегда программа зависает не работает,время потрачено зря.
Приехали снова сюда же менять карточку через уже через месяц. Привёз маму пенсионерку на такси (еле ходит)так менеджер сказал что карточка для получения пенсии будет готова через 5 дней,а за 2000т сейчас сделают,вот так вот......,поехали на Естая 40 карточку сделали за 5 минут бесплатно
Хуже обслуживания и сервиса это банкоматы по приему наличности. Принимает максимум 50ят купюр, так еще и половину проверку не проходят.
Филиал ада на земле.
Почему не сообщаете, что есть обеденный перерыв?!!! Старики по морозу идут за пенсией, а с 13ч00мин до 14ч00мин у вас обед. Неужели трудно разместить эту информацию?