Hameleonail
16 yorum
16 Aralık 2024
08/20/24 Moskova Novosibirsk alışveriş merkezindeki Hameleon mağazasından sun x uv / led lamba, 54w, 36 led satın aldım
Garantinin 3 ay olduğunu söyleyen bir garanti kartı verdiler. Kız kasiyer terminaliyle ilgilenemediği için çek verilmedi (çek basılmadı).
11/15/24 (garanti süresi dahilinde) mağazaya, lambanın malzemeyi, yani mat üst kısmı (bu lamba daha önce kurutmuş olmasına rağmen rock nail'den kesinlikle polimerize olmamıştır), jeller ve poligelleri (malzeme tam olarak kurutulmamış veya olması gerekenden daha geç ayarlanmamıştı) kötü bir şekilde kurutduğu sorusuyla geldim. Satıcı lambayı kontrol etti ve sözlerimi doğruladı, bu nedenle mallar incelemeye gönderildi. Çalışmak için bir lambaya ihtiyacım olduğu ve daha önce başka bir lamba satın aldığım için para iadesi yapmanın mümkün olup olmayacağını önceden öğrendim, ayrıca sadece 2 aydır çalışan ürüne olan güvenim de kayboldu.
11/29/24 tarihinde, ürünün mağazaya geldiğini ve lamba çalıştığı için geri ödememin reddedildiğini belirten bir mesaj aldım. Görünüşe göre DÜZGÜN çalışıyor ve sadece «uzmanlar» için aynı şey çalışıyor.
12/8/24 mağazaya geldim ve lambanın incelemeye bile gönderilmediği ortaya çıktı (satıcıya göre). Satıcı (zaten bir başkası) da lambayı kontrol etti ve malzemeyi hala iyi kurutmadığını doğruladı. İddiayı yazdım ve ayrıldım.
12/12/24 iddiaya cevap geldi. Cevapta, bu lambanın kalite kusurları içermediği söylendi ve bu nedenle bana para iadesi reddedildi. Ayrıca şöyle denildi: Madde uyarınca «Tüketicilerin haklarını dikmeye İlişkin" Kanunun 25'i, uygunsuz kalitede mallar 14 gün içinde değiştirilebilir veya iade edilebilir. Aslında daha sonra malların kalitesiz çalışması sorusuyla geldim, ANCAK «Tüketicinin Haklarının Korunmasına İlişkin» Kanunun 5. maddesinin 6. fıkrası, üreticinin mal (iş) için bir garanti süresi belirleme hakkına sahip olduğunu söylüyor - bu süre zarfında, mal (iş) 'de bir kusur bulunması durumunda, üretici (yüklenici), satıcı, yetkili kuruluş veya yetkili bireysel girişimci, ithalatçı, bu Kanunun 18. ve 29. maddelerinde belirlenen tüketicinin gereksinimlerini karşılamakla yükümlüdür.
Madde 18 şöyle diyor: Tüketici, malda eksiklikler tespit edilirse, satıcı tarafından kararlaştırılmadıysa, kendi seçimine göre: satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddetme ve mal için ödenen tutarın iadesini talep etme hakkına sahiptir. Satıcının talebi üzerine ve masrafları kendisine ait olmak üzere tüketici, kusurlu malları iade etmelidir.
Yukarıdakilere dayanarak, satıcının beceriksiz olduğu sonucuna varabiliriz.
Hiçbir şey başaramayacağımı fark ettim, malları aldım, en azından lambanın onarımı için bir garanti talep ettim, bu da bana reddedildi, ancak madde 20'de »Tüketicinin Korunması Hakkında" satıcının bunu yapmak zorunda olduğu açıkça belirtiliyor.
Bu nedenle, alınan karardan hala memnun değilim ve itirazımı gözden geçirmemi istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2024
Tırnak dükkanınızdaki hizmet kalitesinden çok memnunum. Her şey özenle ve profesyonelce yapıldı, kesinlikle tekrar döneceğim!
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2023
Была в магазине 01.12. и осталась очень довольна покупкой и обслуживанием. Продавцы Сабина и Татьяна профессионалы в своём деле, помогли с правильным выбором. Очень добрые и вежливые девушки, быстро сориентировали) Буду ходить к вам чаще:)
1
31 Ağustos 2023
На днях был у вас в магазине. Безумно понравилась работа продавца Алисы! Очень добрая и отзывчивая, решил оставить отзыв по работе замечательного сотрудника). Моя девушка начала заниматься маникюром и ей что-то нужно было купить (забыл что именно). Но мы с продавцом не отчаялись и начали думать, что же моей девушке было необходимо,вроде придумали (очень боялся ошибиться).
Как итог, купил, моя дама в полном восторге, Алиса большая молодец!
1
26 Mart 2024
Подарили сертификат этого магазина . Очень хороший подарок, есть выбор для покупок.
1
24 Ekim 2022
Офигенный магазин с приемлимыми ценами и большим выбором материалов. Закупаюсь сейчас только у них, так же можно заказать и забрать в магазине при тебе всё откроют проверять и даже объяснят меры предосторожности обращения
1
17 Ocak 2022
Всегда много акций и хорошие скидочки. Иногда дарят подарочки, что ооочень приятно. Единственный минус - попался не разговорчивый продавец. Почти ничего не предлогала, (
1
16 Ağustos 2023
Пришла дочь с магозина купила себе зеркало,оно оказалось с браком. Вернулись в магозин сказали что она испортила сама.
1
20 Ekim 2022
Отличный магазин всегда есть скидки, вот только продавец не успевает всех обслуживать. Долго в очереди стоять пришлось.
1
17 Temmuz 2020
Обслуживание отвратительное. Надменные "кассирши" именно так их можно назвать. Консультанты сонные мухи, безинициативные. Ни подходят к покупателю для вывления потребности, ни разу ни одна работница из магазина не поздоровалась. Была здесь дважды. Один раз приходили с подругой и нам не показалось. Выбор хороший, но лучше заказать через интернет магазин, который имеет большой ассортимент и не портить себе настроение походами именно в этот магазин, в остальных не была и не пойду.
Возможно смена не та или еще что- нибудь??? Постоянные клиенты ходят годами.... Мне фиолетово на чьи- либо дизлайки . Мне обслуживание не понравилось и не мне одной.
Не рекомендую никому.
2
26 Haziran 2021
Долго выбрала лак, нашла нужный оттенок, купила. В итоге дома посмотрела совсем другой цвет. Нафига пример если цвет не совпадает. Жила бы рядом вернулась бы. Больше ни когда не буду посещать этот магазин.
2
1
8 Nisan 2023
Хороший магазин, большой выбор👍
1
13 Kasım 2023
Хороший магазин
1
3 Temmuz 2020
Отличные цены, вежливые сотрудники!
8 Mart 2019
Классные девочки там работают!!!
Тоже с ними поработал бы напротив)))
1 Nisan 2020
Ни чем не хуже Хамелеон в Версале