Останавливался в этой гостинице в феврале 2023 года, остались противоречивые чувства.
Положительные чувства вызвал персонал на ресепшн, сотрудники вежливые, готовы помочь по любому вопросу.
Сама гостиница свежая с ярким интерьером, приятной отделкой и мебелью, есть детские уголки.
Завтраки разнообразные, по типу «шведский стол», готовят хорошо.
Room service работает плохо, с этим нужно работать. Во-первых, стоит сократить время ожидания, около полутора часов ожидания нам озвучили на заказ бургера и закусок.
Во-вторых, система заказа не должна сбоить, про наш заказ забыли.
В-третьих, стоит расположить меню в номере, а не заставлять гостей спускаться за ним к бару.
Классный отель.
Завтраки (шведский стол) очень вкусные
Даже ночью работает бар с алкоголем
В номерах очень уютно, и современно
Были проблемы с душем. Решить они ночью не смогли, мылись в еле теплой воде.
Но они старались исправить
Отель отличный, стильный и новый. Кровать нереально удобная, белье шикарное, дорогое, в номере очень чисто и приятный аромат. Есть абсолютно все необходимые средства гигиены. Завтрак разнообразный, выбор есть на любой вкус. Очень приветливые сотрудники ресепшен! Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель! Приятные запах и колористика в коридорах, в номере хорошо работает вентиляция, очень понравилась кровать. Номер компактный, но в нем есть все, что нужно. Много разных продуктов дают на завтрак: есть и свежевыжатый сок, можно сделать самим вафли, блинчики, сырники. Нам разрешили выселиться на час позже, потому что нам удобнее было так на поезд попасть. Потеряли шапку, пока завтракали, нам ее вернули через ресепшн. Все здорово, большое спасибо!
В принципе все хорошо. Только одно. Удивил вход в отель через 2 этаж. Собственно сам отель начинается со 2 этажа. На 1 этаже какой-то эконом маркет, ещё что-то. Вы вначале едете на 1 лифте на 2 этаж, потом переходите в другой лифт и едете уже на свой этаж в номер. Может это конечно норма, просто первый раз увидел такое в 4-х звездочном отеле.
А в остальном все соответствует.
Отличные завтраки, видно, что качественная и вкусно приготовленная еда) можно сделать самим вафли и выжать сок! Останавливались в семейных номерах, очень удобно.
Отель хороший, персонал отзывчатый, расположение отличное. Кухня голодным не останитесь 24/7.
Из минусов- Нехватает ковралина на всё площадь номера, зимой отопление кондиционером что делает сон не комфортным из-за шума, сушет носоглотку.
Хороший просторный номер, плотные шторы, удобная кровать, большой тв, чисто, достаточно тихо (вопрос только к невоспитанным людям и детям шумящим в коридоре), удобное расположение, парковка подземная платная, персонал приветливый, завтрак супер разнообразный и вкусный!
Всё просто замечательно! Были здесь в декабре 2022 года. Понравилось всё!!! Завтрак- шведский стол, очень разнообразный и вкусный. В номерах очень тихо и чисто, полотенца меняли каждый день. В ванной есть всё, что необходимо и даже больше. А какое чудесное одеяло и супер удобный матрас!!! Теперь у меня есть любимая гостиница в Москве.
Что не понравилось:
Номера стандарт очень маленькие, нет шкафа, столика (только откидываюшийся под тв). В номере душно (откпыть окно в -20 не вариант), а климат-контроль не смогли настроить.
Невозможно воспользоваться лестницей, а лифт работал только один - с завтрака очередь на лифт: уехали с 3 раза со 2 на 3 этаж.
Что понравилось:
Тихий район. От метро 600м. Заселили на час раньше без проблем, в номере чисто, место для ребенка сразу приготовлено было. Огроооомный телевизор (но без смарт тв).
Все принадлежности необходимые в наличии. К плюсам чайно-кофейный набор. Техника Smeg.
Завтрак отличный: все стандартно каждый день, но все вкусно. Соковыжималка с апельсинами, для детей йогурты. Есть десерты. Яичницу и омлет не готовят: имейте в виду…
Сама гостиница хорошая, шведский стол на высшем уровне, да и к персоналу нет замечаний, единственный минус это туалетная комната в которой расположен душ, может быть не во всех номерах но мы были в 822 и там душ просто на пол, не закрывается ни шторкой, а самое главный минус так это то что не предусмотренных даже коврики, вода льётся ка кафель и становится очень скользко что не безопасно особенно если вы с детьми или под градусами, а в целом хорошо.
Приятно удивлена вкусными завтраками , есть даже тортики , безумно вкусные ))
Все в номере чисто , и стильно , приятно находится , рядом Покровский монастырь в 5 мин ходьбы
Всё очень понравилось, номера уютные, современные, бесподобный завтрак в режиме шведского стола. Много техники в зоне завтраков, даже есть вафельница и тостер. Полный набор ванных принадлежностей и средств по уходу. При этом мыло, шампунь, гель для душа, лосьон и бальзам - в системе дозаторов, что очень удобно!
Приветливый персонал.
Выбор оставили именно на этом отеле ввиду раннего начала завтраков - с 7-00. Приходили даже раньше и всегда уже могли завтракать.
Были в гостинице 3-4.02.24. Номер 708.
Не первый раз и многое нравится. Но в этот раз ряд негативного:
1) заселялись позже 22 часов. Администратор в честь нашего события сказала, что принесут фруктовую тарелку в номер. Спросила - сразу принести. Ответили - да. В итоге «ждём до сих пор»🤷♂️ С одной стороны - отель ничего нам не обязан. Но с другой стороны - зачем пообещала? Крайне неприятный осадок остался из-за этой ситуации. Считаю так делать непростительно.
2) завтракали в 9-30 - холодный картофель и наггетсы.
3) никто не следит за тем , что соковыжималка забита мякотью и выжать что-то к 9-30 становится почти невозможно. На стакан 5 апельсинов выходит и всем все равно🤷
4) Как неоднократно писали в других отзывах диспансер с бальзамом-ополаскивателем забит и не работает.
Очень крутая гостиница ,5 баллов однозначно . Везде чисто, красиво. Бесплатно можно поиграть или поработать на компьютере. Офигенский спорт зал ( тоже включено), огромный выбор еды на завтрак, все очень вкусно. Поварам и другому персоналу тоже все 5 баллов. Молодцы, очень вежливые , внимательные. Всегда останавливаемся в этой гостинице. Постель безукаризненно белоснежная, в номере бесплатно вода в бутылочках, чай, кофе, сахар, сливки . Есть холодильник и сейф❤️🔥
- вкусные разнообразные завтраки (каша, картошка, сосиски, сыр, колбаса, овощи, фрукты, хлопья, свежевыжатый сок, вафли, выпечка)
- мягкие удобные кровати
- приятное постельное белье
- классная техника (холодильник и чайник smeg)
- удобное расположение отеля относительно центра и метро
- рядом есть магазины и детские площадки
Приятно, удивлена! Очень хороший номер, кровать кингсайз выше всех похвал, чисто, уютно в номере. Персонал вежлевый. Заселение с 15.00, нас заселили на 2 часа раньше, за что огромное спасибо. Завтрак очень разнообразный, еда вкусная, можно сделать фреш апельсиновый, есть десерты. Сам отель находится в тихом райончике, очень подходит для семей с детьми.
Прекрасные номера, красивые и чистые, новенькие. Сервис на высоком уровне, любой запрос выполняли очень быстро. Предоставили и детскую кроватку, и дополнительное постельное, и халаты.
Отличный отель!
Приветливый персонал!
Уютные, чистые, современные номера!
Хорошие завтраки!
Были впервые и остались очень довольны, есть с чем сравнить.
Обязательно вернемся и однозначно рекомендуем😉
4
Kurumun yanıtını göster
Ольга Зеленова
7. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Aralık 2024'ün sonundaydılar. Uzun zamandır ilk kez yeterince uyudum. Yumuşak bir yatak, bir yastık, muhteşem nevresimler (çünkü ben çok hassasım). Odada tuvalet, duş odası, çalışma masası var (bizim için önemliydi, çünkü. uzaktan çalışıyoruz), TV, telefon, yandex istasyonu, su ısıtıcısı, buzdolabı, çay, kahve, krema, su (her gün yeniledik).Her gün odayı temizlediler, havluları değiştirdiler, hizmetçiye teşekkürler. Lezzetli ve çeşitli yemekler, şeflere teşekkürler. Güler yüzlü personel🫶. Her şey harikaydı, herkese tavsiye ederim.
Уютный отель, хорошие просторные чистые номера. Мы снимали семейный двухкомнатный номер. В каждой комнате - большие телевизоры и шикарные кровати.
Ресторан - больше столовая перекусить. Но в лобби можно неплохо атмосферно провести время.
Завтраки на 4, нет рыбы и мало мяса. Но голодными не уйдете.
Прекрасная гостиница, минут 15 от метро. Очень чистая, постель белоснежная, полотенца меняют каждый день. В ванной комнате, помимо стандартного набора, порадовал лосьон для тела. Номер был с видом на проезжую часть, думала, будет шумно, но нет. Тёмные шторы прекрасно дают выспаться. Завтраки шведский стол, шикарные, Вкус сырников навсегда теперь со мной
Неплохой отель. Понравилось огромное количеств USB разъёмов и хороший завтрак. Не понравилось отсутствие рабочего стола, откидной столик под телевизором таковым считать нельзя. И локация как-то не очень, напоминает не самый лучший район любого провинциального города.
Останавливалась уже несколько раз. Отель новый, ремонт с иголочки. Номер маленький, но функциональный. Больше подойдёт для кратковременного пребывания, нет даже шкафа. Но есть чайник и холодильник. Окна выходили на Рогожский вал, шумновато. Телевизор прикручен к стене так, что доступ к юсб-порту минимален, очень сложно было подключить флешку. Впечатление о завтрака двоякое. Выбор большой. Но самым вкусным были вафли и апельсиновый сок. И то, и другое надо делать самому. Посадочных мест мало, если народу много, то большие очереди и негде сесть. Но голодными не останетесь. Персонал вполне компетентен.
У меня статус Голд, ни НИ разу это не отметили на ресепшен. Никаких апгрейдов, комплиментов и т.п. (в других Хилтонах почти всегда предоставляют). Поздний выезд не просила, но думаю дали бы.
Kurumun yanıtını göster
Елена
12. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2024
Уже третий раз сюда приезжаем. Отличные номера, все чистое, свежее. На завтраках очень много народа, порой что то заканчивается, вкусно, но однообразно. Сантехника начинает портиться.
Отель не большой и современный. Отдыхали семьей 2взрослых и 2 детей, номер был 2х комнатный и достаточно вместительный. Удобные кровати и подушки, шумоизоляция на уровне (либо у нас были тихие соседи). Шампунь, гель, кондиционер имеются. Так же было 3 набора с зубной щеткойи пастой. Решили ими воспользоваться, но на следующий день при уборки их выкинули, а новые не дали...ну и ладно)
Завтраки. Разнообразен, голодными не уйдёте. Выпечка правда не понравилась (но тут на вкус и цвет) йогурт был только Эрмигурт (или типа того) хотелось бы видеть более молочный йогурт))) колбаса и сыр так же на любителя. Зато кофе очень вкусный!
Бар. Кофе вкусный, коктейли вообще не их конёк.
В целом отель понравился и своим местоположением и чистотой и номерами. Вернемся ли мы еще сюда? Думаю, что да!
Всё отлично, чисто, подушки и одеяло хочу выделить особенно, спишь, как принцесса. Завтрак вкусный, хотя я по утрам не завтракаю, но не смогла удержаться
Отличная гостиница, завтрак выше всяких похвал. Достаточно тихо, вентиляция не будит.
Можно найти бесплатный паркинг около гостиницы. На Таганскоц в непосредственной близости есть всё необходимое, магазины, кафе и прочее
Ожидаемо хороший отель. Часто останавливаемся в отелях Hampton by Hilton и не разу не пожалели. Чисто, уютно, хороший завтрак, блюда на любой вкус. Номера чистые, персонал вежливый. Постельное бельё, полотенца, шампунь, гель, зубные щётки, фен... Всё что нужно для комфортного отдыха. Спасибо. Рекомендую!
В общем, отель нормальный, у нас был номер люкс с двумя комнатами, мы были с двумя детьми- номер просторный. Завтраки хорошие, вкусные детям есть, что поесть. Но вот качество уборки не понравилось. Полы, кажется, только пылесосят , но не моют. Если ходить босиком - ступни быстро становятся грязными 🤷♀️
Отличный отель, оправдывает свои 4*. Территориально практически в самом центре столицы, очень удобно и быстро добраться до главных достопримечательностей Москвы.
Сервис отличный, есть раннее заселение за дополнительную плату. Интерьер комнат оформлен со вкусом. Всё новое, качественное. Очень удобные мягкие кровати и шторы блэк аут дают возможность прекрасно выспаться даже днём. В ванной есть все принадлежности для гигиены, даже бритвенные станки и крем для бритья, что не всегда встречается даже в отелях 5*.
Так же приятным бонусом оказался завтрак по системе шведский стол. Еда вкусная, качественная и разнообразная. Нам отель очень понравился, рекомендую.
Хорошая гостиница. Идеальные завтраки. В номере чистота и порядок. Возможно не всегда удобно добираться, но варианты можно всегда найти. Приедем ещё раз.
Брониррвали номер для 2 х взрослых и 1 ребенка.
Номер небольшой, но уютный.
На завтрак были хлопья, каша, омлет, овощи, сосиски, фрукты, колбасные изделия, сыры, чай, кофе, десерты, выпечка.
В номерах уборка каждый.
До ближайшей станции метро 7-10 минут ходьбы.
Несмотря на то, что рядом дорога, звуки с улицы не слышны.
Единственный нюанс - не нашла батареи в номере. Если останавливаться в этом отеле зимой, то пижама с длинным руковом, не ьюбудет лишней.
Если в двух словах: чистенько, но не более того.
Достаточно новое здание, приличная сантехника и мебель. Стерильно вежливый персонал.
Из минусов можно отметить неидеальную шумоизоляцию. Полы в номерах без коврового покрытия. Поэтому топот ножек сверху слишком хорошо ощущается. Зона для завтраков очень маленькая. Люди стоят с тарелками, не знают где сесть. Это вообще как?!
Наконец, в достаточно большой гостинице всего два лифта. И если один вдруг сломался – во время нашего пребывания именно так и было – подъем/спуск на верхние этажи превращался в квест на 10-12 минут.
Больше чем на 3 звезды не тянет.
Отличный и недорогой отел близко от центра города. Вежливый персонал, хороший большой номер, вкусный разнообрвзный шведский стол на завтрак. Расположение от метро 800 метров. До центра города можно гулять пешком.
Отличный отель. Жили две недели, в сентябре приедем снова. Чисто, аккуратно, отличный персонал. Вкуснейший борщ и лимонады. Девочки горничные просто феи. На ресепшен решают все вопросы без проблем. Расположение шикарное, все рядом.
В общем все хорошо. Сетка большая, во многих гостиницах был. В этой впервые. В санузле ручка лейки была сломана, но не текла мимо и пластика не хватало в корпусе. Очень удивило, что после того как кто то покушал в номере вечером и выставил грязную посуду в коридор (не сильно поздно было), утром в 8 все это продолжалось стоять.
Как по мне, отличный отель. Удобное расположение. До метро 10 минут. Перед заселением спросили о предпочтении в выборе комнаты. Удобная комната, мягкая постель, есть холодильник, чайник, утюг и гладильная доска. Вид из окна на проезжую часть и спальные районы. Завтрак разнообразный. Я остался доволен.