Hand art nails studio
İletişim bilgileri
Администратор студии
+7 (969) 107-77-13
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Chertanovskaya
480 m
Building №2
194 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Park yeri
Wi-Fi
Tırnak protezi
Sanat-tasarım
Ön kayıt
Hediye çeki
Erkek tırnak bakımı
Klasik cilalı manikürü:1499–1600 ₽
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:mevcut değil
Tırnaklar için:kadın pedikürü, kadın manikürü, erkek manikürü, erkek pedikürü, tırnak tasarımı, parafin tedavisi, çocuk manikürü, spa manikürü, sıcak manikür, cihazlı pedikür, cihazlı manikür, kombi manikür, kombi pedikür
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme, kredi kartı ile ödeme
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
80 yorum
11 Haziran
Прекрасный салон, хожу сюда на маникюр уже больше года. Мастер Ольга настоящий профессионал своего дела. Всегда отличная работа, ногти идеальные 😍. Отзывчивые администраторы, вообщем все просто супер!!! Буду возвращаться ещё и не раз 💋💋💋
1
11 Haziran
Добрый день, сегодня салон меня расстроил, ужасное отношение к постоянным клиентам. Преимущественно администратора и управляющего этого салона .
Ситуация : была записана на эпиляцию ( комплекс) , процедура занимает 40 минут . Записывалась по программе , по наличию свободных окон . Было окно на вечер 21:20, соответственно записалась, т к программа пропускала и салон работает до 22:00. Вчера звонит администратор с мастером (косметологом )и просит отменить запись или перенести . При этом никаких извинений, мол сбой программе . Разговор с администратором ни к чему не привел, на просьбу соединить с управляющим , ответа ноль. Должностными обязанностями , точно не справляется .
Спрашивается если у вас сбой и это ваша вина , вы должны предложить альтернативу , а не хамить клиентам и говорить мы должны сообщать что перенесли запись . У вас есть программа и есть администраторы , которые должны следить за записями . С этой сферой хорошо знакома.
Вчера разговор закончился с администратором , на том , что утром мне перезвонят и скажут сможет ли другой мастер обслужить , т к процедура уже сегодня . В итоге звонка не было, пришлось самой звонить и уточнять . Проблема была не решена , а на просьбу перезвонить управляющему, чтоб найти решение , просто поступило сообщение с текстом « Надежда, добрый день!
Ваша жалоба доведена до руководителя, прослушаны телефонные разговоры с Вами и принято решение отказать Вам в дальнем обслуживании в нашем салоне.
Мы приносим свои извинения, но это решение руководства»
Одно разочарование ( клиентов не ценят и не уважают . Политика салона клиент не прав , будем искать салон более качественным сервисом, и качеством работ .
16 Mayıs
Очень хорошая студия. Всегда внимательные мастера и администраторы. К мастеру Ольге хожу постоянно, качество работы прекрасное (покрытие долго держится, без дефектов, аллергии на материалы нет, хотя в других студиях были аллергические реакции).