HandZap Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
484 yorum
29 Mayıs
Автосервисом очень довольна - достаточно быстро и качественно выполнили работу по замене колеса. Персонал доброжелательный, работники чётко выполняют порученные задания. В автосервисе есть необходимое оборудование и инструменты. Автосервис с хорошим освещением и дизайном, с просторными помещениями для ремонта машин.
17 Haziran
Хочу сказать огромное спасибо автомастерской "HandZap" за крутой сервис и профессиональный подход к работе! Руководитель и мастера - настоящие эксперты, которые справляются с любыми задачами. Я со своей бэхой не первый раз к ним обращаюсь, и всегда остаюсь приятно удивлена высоким уровнем сервиса. Мастера быстро и качественно проводят диагностику и ремонт моей малышки, по приятной цене. И отвечают на любые вопросы.
Рекомендую "HandZap" всем, кто ценит качество и надежность! 👍🚗🔧
13 Temmuz
Лучший сервис для мерсов и не только!!)
Работают очень крутые ребята , профессионалы своего дела. Все объяснят , покажут, расскажут . Никогда не обманут и не навяжут лишнего . Работу делают быстро и качественно . + есть шиномонтаж с развалом и мойка ,очень удобно.
То , что мне насчитывали в других сервисах за работу ребята сделали намного быстрее, дешевле и лучше.
В общем я в восторге!))
Езжу только сюда . Однозначный recommendation 💪🏻🫶🏻🔥
3
19 Eylül
Крутой сервис! Четко сработали: провели качественную диагностику со всех сторон, оперативно решили проблему, дали рекомендации и наклейку) причем часть операций произвели чисто бонусом! Мастер может объяснить что и как. Если хочется просто побатониться пока мастера трудятся над вашим железным конём - есть зона ожидания. Рекомендую.
8 Eylül
Всем привет кто читает это отзыв.
Сегодня 08.09.2024 (воскресенье) и я с супругой и сыном нахожусь в СПб проездом едем на юг. Вдруг внезапно появляется ошибка (чек) на мерседесе w204 двигатель М271 Турбо, конечно же к меня упало настроение, так как на следующий день мне выезжать в 5 утра в дорогу, так как я хотел хотел решить данную проблему обратился в указанный сервис. Ребята не смотря на то , что воскресенье сделали выездную диагностику, после того как проблема ошибки была ясна, Стас предложил решить проблему у него в сервисе, после чего произвели замену (лямбда зонд).
Огромное спасибо. Сейчас тяжело найти хороший сервис, но хорошо, что я наткнулся на Вас.
Теперь обслуживание только у Вас.
2 Ekim
Уже не первый раз прям выручают!)
Приезжаю уже с проблемой и всё решается тут же на месте! Быстро и качественно! 🔥 без очереди 🤭
Очень отзывчивые ребята!!!
Преблагодарна за вашу проделанную работу ☺️
23 Ekim
Отличный севис. Особенно мастер цеха Геннадий, он сразу определил поломку (топливная форсунка). Мастер Василий все быстро и качественно отремантировал. Ребята быстро заказали нужную деталь. Все получилось не дорого. До этого у них же менял ГРМ - все работает отлично. Я полностью доволен, рекомендую. Ребятам СПАСИБО.
6 Ekim
Отличный сервис, выполняют разные виды работ быстро и качественно по хорошим ценам, советую
Всегда лояльно относятся к клиентам и находят к каждому подход.
3 Mayıs
Отличный сервис, большое спасибо! Замечательные мастера, внимательный и доброжелательный руководитель. Ремонтировали и красили бампер на а/м Toyota- работы в срок, качество на высшем уровне, цена вполне приемлемая. Никаких нареканий не вызвало обращение в данный сервис. Только положительные эмоции. Можно смело обращаться.
5 Mart
Отличное место, ребята большие молодцы, всегда помогают мне с моей непростой праворукой япошкой. Посмотрят, подскажут, покажут. Сделают качественно и быстро, запчасти закажут. Несколько сервисов сменила, теперь только сюда приезжаю. Мне, как девушке, трудно найти было хороший сервис. Спасибо большое!
1
8 Ekim
Классные ребята работают в HandZap.
Делают качественно, лишнее не возьмут, вежливые и понимающие мастера на все руки. Делают быстро, что не мало важно! Однозначно рекомендую.
29 Ağustos
Отношение сотрудников сервиса, а именно электрика и администратора поражает, автомобиль не заводится, попросили сделать заказ компьютерную диагностику автомобиль припарковали в метрах 200 от сервиса, электрик согласился дойти до машины, но сел аккумулятор и диагностику сделать не получилась, электрик сказал доталкать авто до сервиса, что было проблематично, авто доталкали и припарковали, но администратор Дмитрий сказал что сегодня сделать диагностику не смогут по неизвестной причине, сервис абсолютно не клиентоориентирован, не советую сюда заезжать, есть множество сервисов с более лучшим обслуживание и приемлемым ценам!
1
21 Haziran
Приехал к ребятам вечером, нужно было поднять машину, сделать фото номера двигателя. Несмотря на то, все подъемники были заняты, загнали на развал, подняли и добрались до номера и сделал фото.
До этого обращался к ним по ремонту подвески на BMW и делал развал схождение, на авто жены делал кузовной ремонт, покраску. Нареканий нет, отзывчивые парни, хороший сервис.
1
25 Nisan
Отличный сервис!
Приехала с другого конца города именно в это место, потому что здесь делают качественно и с душой.
Сделали ТО .Были проблемы с фарами ,но все оказалось решаемо! Чему я очень благодарна. 👌🏻Так же хочу заметить,что админ Руслан большой молодец:) очень отзывчивый,добрый и просто человечище!
Даже на обед свозили😁 вот это сэрвис)))
Зона ожидания тоже уютная. Есть уборная, телевизор и классный диванчик)
Советую👍🏻
2
1
13 Haziran
Заказ наряд 12313 от 31.05.2024. Заехал с потерей тяги, троение двигателя, вылез чек, оставил и ушёл на работу, позвонили через 2 часа всё готово забирайте. В итоге заплатил 6 000 за красивые глаза, за замену свечей(2000)хотя в любом другом месте 1000, диагностику(2000)в другом месте 1000,и свечи(2200).Забрал под конец рабочего дня. Выехал.Работа выполнена на 0% чек снова вылез, потеря тяги возобновилась. Вывод, диагностика не проводилась, в другом сервисе за 5 минут нашли проблему(катушка). Туда обращаться только от безвыходности, а лучше проезжать мимо.
3
17 Mayıs
Отличная мастерская! Вежливый, учтивый персонал! Сделали все качественно, работой доволен.
Делали шиномонтаж, поставили проставки, натянули шины домиком и все поставили на машину! Выглядит так как и хотел. Спасибо!
5 Temmuz
Спонтанно заехал глянуть что там брякает в подвеске. Был приятно удивлен доброжелательным отношением и вежливостью ребят.
Ну и результатом осмотра)
В итоге даже денег не взяли за первичный осмотр.
Спасибо, рассмотрю данное сто как вариант при необходимости
3 Ağustos
Все отлично, ребята поколдовали над тормозами, по максимуму помогли восстановить суппорта после долгого простоя авто. Все работы постоянно согласовывали, фото и видеоотчет скидывали через вотсап, подарили дочери наклейку ) в целом все круто, кто-то говорит что дорого, ну а где сейчас не дорого?!
14 Ağustos
Ребята очень выручили, в срочном порядке приняли мою ласточку Ладу гранту с сорванным сцеплением. Привезла, оставила у них на парковке. На следующий день забрала машину. Проездила со сменной деталью порядка 430 км. )) Я рада, что этим ребятам можно доверить свою ласточку 👍
1
19 Eylül
Весной меняли тормозную трубку,сунулся туда потому что ближайшая контора,забирал машину через неделю,сервис меня не уведомил. Забираю машину с их стоянки (закрытая),задняя дверь была не полностью закрыта,ну думаю случайно,а нет ,свечи иридиевые *** (комплект), штангенциркуль и ещё по мелочи. А позиционируют себя как сервис мерседес лакшери,смех. Не приезжайте туда,мой совет
17 Ağustos
Хороший сервис, отзывчивый и приятный мастер приëмщик. Покупали автомобиль с пробегом, нам пошли на встречу и выделили подъëмник, спасибо большое!
4 Mart
Ребята - топ 👍🏼
Заезжала в выходной день вечером, было битком - попросили записаться заранее. Записалась на будни, но приехала раньше записи, буквально минутку подождала, вышел приятный мужчина - механик Иван всё оперативно проверил, показал, что всё в порядке. Благо ремонтировать ничего не надо, но на замену масла в ближайшее время однозначно приеду сюда 😇
А ещё я ездила как 🐽 потому что некогда помыться было, а как спохватилась-моя любимая мойка не работала из-за проблем со сливом, заехала в резервную по пути - сказали если хотите можете оставить часа на три, в порядке очереди без записи помоем.
Думала помыться здесь, но администратор Станислав сказал, что мойка временно функционирует только как техническая. Попросила хотя бы «технически» ополоснуть, потому как через окно заднего вида уже и света белого не вижу. Станислав сжалился над хрю и нашел кто сможет сбить соль с моей малышки, от которой по ощущениям уже сама чесалась 🙈 Отдельная благодарность милому Василию за то, что откликнулся и потратил своё драгоценное время 🙏🏼
От вознаграждения все отказались 🙊
Приятно осозновать, что есть еще добрые и отзывчивые люди даже в Петербурге 🫶🏼
Всех благ вашему бизнесу и процветания!
Всем принявшим участие личностного роста и удачи во всём 🍀
Место однозначно рекомендую!
С таким подходом, плохого качества исполнения работ - быть не может!!! ☝🏼
29 Mayıs
Обратился к ребятам с проблемой пропадающего антифриза, решили мой вопрос по очень привлекательному для меня варианту! Добродушные и понимающие свое дело люди! Спасибо!
28 Ağustos
Уже не первый раз обращаемся по ремонту Мерседес w221. Сервис отличный с вежливым персоналом. По приезду к ним выявили проблему и быстро помогли с ее решением!Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼
2 Ağustos 2023
Самый лучший за все время пользывания ТС( 17 лет) . Ребята отзывчивые, профессионалы своего дела.
Лишнего не накручивают в плане работ, всегда все покажут расскажут. Фото видео отчет в режиме работы, если есть желание можно и рядом стоять и слова не скажут. Все запчасти со скидкой.
Ни разу не было сорваных сроков. Одну из машин сделали конфеткой corolla1999г. Так же из обычного авто могут сделать гоночный. В общем приезжай и убидитесь в качестве обслуживания и работ. Молодой коллектив, нету ребят с трясущимися руками и тупым взглядом. В любое рабочее время можно позвонить и исправить проблему.
1
1
16 Mayıs
Отличный сервис, большое спасибо за качественное обслуживание!
Не первый раз обслуживаю у ребят машину тойота аква, все очень нравится!
Сегодня было плановое то машины, меняли масло в коробке и в двс, все сделали качественно и в разумное время, спасибо большое за работу!
1
27 Aralık 2023
Супер, приехал на диагностику все сделали, скинули ошибки, дали сфоткать текущие ошибки и все бесплатно!
Однозначно рекомендую, отзывчивые, вежливые ребята!)
Спасибо вам!!!
Решил даже добавить отзыв)
Заехал к ребятам по поводу ремонта подвески, сделали за несколько часов большой объем работы и все качественно.
Лучший сервис где я был
Жаль только пш не ремонтируют
4 Mart
Пригнал ребятам свой автомобиль Mazda rx-8, автомобиль не стандартный и относительно других авто редкий. Приехал с списком проблем начиная от системы охлаждения и заканчивая подвеской и мотором. Ребята все качественно сделали, проконсультировали , сказали что в ближайшее время может беспокоить, дали рекомендации! Ребята мастера своего дела, всем советую и рекомендую!!!
Обслуживание - 5 (к каждому клиенту ребята делают подход, все подскажут и расскажут);
Качетсво - 5 (все сделали качественно);
1
21 Aralık 2023
Сервисом очень доволен. Ремонтируюсь не первый раз. Персонал огонь, все подскажут и расскажут. И вот приехал я со своими деталями(менял переднюю подвеску и пружины на зад). Детали не все подошли. Но не беда. Быстро заказали, привезли и установили те что нужно. И что не мало важно сначала позвонили, предупредили и как одобрил сразу в работу. Так еще и плюшек накидали(бесплатно) долили антифриз, добавили болты на защиту картера(те что предыдущий автосервис забыли почему-то вернуть на место) В общем сервисом доволен и буду обслуживать авто тут!
1
21 Aralık 2023
Хороший автосервис, ребята быстро оперативно и качественно выявляют неисправности и устраняют их, помогают подобрать запчасти, вежливость и компетентность на высоте, не раз обслуживался в этом сервисе, всегда уезжал довольным!Всем рекомендую именно этот автосервис и ставлю 5 звёзд!
1
17 Temmuz
премного благодарен коллективу HANDZAP за быструю качественную помощь.всех благ и дальнейшего процветания.
1
4 Temmuz
Все очень четко: машину осмотрели, оценили масштаб и стоимость работ, взяли в работу, очень быстро все сделали. Сердечное спасибо!
1
14 Mayıs
Не так давно стала клиентом этого замечательного сервиса, чему очень рада. Работают быстро, качественно, официальное ТО (это немаловажно). Пока только плюсы)))
В дальнейшем тоже только туда буду обращаться)))
15 Ocak
Ребята меня спасли! Все автомобилисты понимают, что значит остаться без колес хотя бы на один день… Так случилось и у меня, приболела моя машинка. Найти место, где взяли бы машину в ремонт в этот же день сразу после звонка, тоже еще тот квест!) Здесь же сразу вошли в мое положение, и сказали привозите, сегодня вам поможем. Я приехала. Сразу машину взяли в оборот. Проверили, выяснилось, что все-таки понадобятся запчасти на замену. Оперативно заказали, получили. Все сделали! Еще и доп. диагностику в подарок сделали. Уехала на живой беспроблемной машине! Отдельно скажу про отношение: очень теплое, уважительное! Место ожидания комфортное, теплое. Спасибо огромное Руслану, опекал меня, приехала нервная из-за машины… Руслан все объяснил, успокоил, что проблема решаема. Этапы ремонта мне показывал в ремзоне. Заказ деталей показывал в компе. Все честно!!! СПАСИБО!!! В следующий раз приеду сюда без сомнений. Рекомендую всем!!!
1
30 Ocak
Сервис такой, что работы стоят очень дорого,
И не оправданно, и делают так себе, может это только на определенных машинах, но скажу что это не должно зависеть от машины! другу мотор перебирали там как то, со второго раза смогли за бешеные деньги и то были вопросы, ссылались на некачественные запчасти , мне за высверлить две шпильки на впуске зарядили 8тысяч с разбором, предложил что сам все сниму на улице, они только шпильки высверлят по прайсу, был послан.
Так же знакомому недавно переварили пороги за 69тысяч, ужасно отнеслись к своей работе, и сделали как в гаражах сделают за 5-10тысяч… человеку деньги были не так важны, как качество. И тут такая некрасивая история, максимально не компетентная работа. Собственно по этому и хотел бы отгородить людей от этого, или чтобы хотя бы проверяли выполненную работу прежде чем платить за неё. Я давно понял что раскрутились и цены лупят за ничего, раньше мол говорили аренда дорогая поэтому и цены такие, еще на прошлой локации. В целом вот.
После такого я бы задумался, стоит ли туда ехать и делать что то там за Овер прайс.
5 Temmuz
Спасибо большое за работу! Отличный сервис, всегда все расскажут, без твоего ведома ничего делать не будут. Всем советую! Очень довольна !
1
10 Ekim 2023
Обслуживание на высшем уровне, качеством работ остался доволен, сделали работу быстро и качественно, а так же дали рекомендации к эксплуатации. Персонал приветливый и вежливый, готовы ответить на любой вопрос. Цены приемлемые, доп услуги не навязывали. Обязательно еще запишусь к ребятам
1
8 Eylül
Парни отлично справились с задачей. Даже при возникнувших проблемах, решали их до победного конца. Мазда снова в строю. Спасибо вам большое
4 Ocak
Обратился в данный сервис по рекомендации друго сервиса : необходимо было промыть и прочистить форсунки топливной системы на БМВ и заменить одну из пары прокладок для форсунки т.к.была течь , поскольку я мало мальски понимаю что то в устройстве автомобиля , указал мастеру приемщику о том что бы пометили ту самую форсунку на которой течь .....сняли все форсунки и сразу в чистку : мало того что не сняли прокладки так ещё и не пометили в итоге ту самую текущую форсунку. В итоге съехали на то что Мастер все запомнил и все правильно собрал ...выехал....проехал по лёгкому морозцу и все форсунки потекли....не стал тратить время купил Рем.комплект всех форсунок и приехал к ним, все разобрали, собрали , проверили и я уехал ( Важно , сам процесс сборки я не видел) в итоге опять одна из форсунок стала подтекать : ответ мастера был таков: покупайте только оригинал и тогда будет вам счастье ! Все бы ничего но ударили морозы и все вообще стало бить фонтаном ! Приехал в другой сервис : сняли крышку двигателя и обнаружили что сама рамка топливной рейки собрана не правильно и отсутствуют крепления форсунки к рампе на 6 и 5 цилиндрах т.е. их просто либо про....ли ,либо просто не поставили соответственно за 400-600 км.рампа разболталась и даванули все прокладки и плюс морозец сыграл свою роль! Вообщем итог опять деньги за переборку и запчасти и как мне сказали специалисты не в прокладках было дело....но поскольку все выдавалось их тоже под замену ! В Целом не рекомендую данный сервис т.к. квалификации мастеров видимо не хватает !
2
1
18 Ekim
По дороге случилась оказия, срочно нужна была помощь, ребята крайне быстро вошли в положение и очень оперативно отреагировали
11 Ocak
Отличный сервис! Все работы с автомобилем, которые мне необходимо было сделать, были выполнены качественно и быстро. Цена, которая была озвучена при планировании работ, не изменилась после выполнения!
Обращался к парням второй раз, буду при необходимости обращаться снова только к ним, и всем остальным советую!
29 Haziran
Отдали на перекраску крышку багажника от Мазда сх-7, как итог через пол года краска полезла, так же в ходе последующей эксплуатации было замечено, что амортизаторы крышки багажника подменены ( стояли новые )
22 Eylül 2023
Лучший сервис в городе, обслуживаю Mercedes c-250 2014г, парни знают свое дело вдоль и поперек, всегда скидку сделают, проверят, все посмотрят даже если по другому вопросу приехал. Профессиональным оборудованием прочитают все те ошибки, те что обычный Лаунч не прочтет/не поймет!
Ни каких нареканий, все покажут, расскажут что сломалось почему такое могло произойти
Делали адаптацию коробки спустя уже 50км (должно быть хотя бы 120км) заметен результат, коробка стала плавнее переключаться чем было до этого!
Лично советую!
7 Mayıs
Все сделали, дали скидку. Дали гарантию и бесплатное ТО. Все отлично, поеду ещё.после ремонт начали вылазить косяки. Сломали подлокотник , бампер, боковую заглушку двери, трет крышка багажника. Когда начал сам все смотреть и разбираться увидел эти косяки. Понятно что надо было смотреть сразу. Но доверял людям. Так что после ремонта, проверяйте всё очень тщательно, чтобы потом не пожалеть
1
24 Ocak
Замечательное место, прекрасные мастера и администрация!
В пути с работы домой, после наезда на кочку появился шум со стороны подвески... Предположил что защита расшаталась, позвонил ребятам и не смотря на огромную загруженность - вошли в положении и приняли в срочном порядке!))
В процессе осмотра оказалась что крепления защиты глушителя проржавели.
Оперативно прекрепили + подсказали что колодки заднии и передний наконечник надо менять)
Обезательно соберусь к ним на ТО и друзьям порекомендую!!)
P:S денег брать не стали
1
15 Nisan
Случилась мелкая, но очень неприятная поломка, нужно было исправить как можно быстрее. Ребята пошли на встречу, несмотря на плотную запись! Общались очень вежливо, сделали все быстро, стоимость вышла крайне демократичная, рекомендую!
26 Haziran
Хочу сказать большое спасибо.
Пробил колесо недалеко от СТО. Зашёл, попросил о помощи. За пять минут сняли пробитое колесо и поставили докатку. Денег не взяли.
2 Ekim 2023
Позвонил ребятам для диагностики проблемы после ремонта другого сервиса.
Был до них в еще одном сервисе, там ничего не нашли. Ребята приняли авто для диагностики быстро, звонок, минута общения и ответ, приезжай. Был очень удивлен, ведь куда-то к крупным запись на 4 дня вперед.
Приехал, сразу заехал на подъемник и давай искать. Присутствовал на диагностике лично. Искали искали, ничего не нашли. Мастер прислушался еще раз к проблеме и начал смотреть дальше. Нашел неисправность в виде кривого переднего привода. Диагностику провели бесплатно.
Во время диагностики повылазило куча ошибок, их сам администратор удалил, но у меня до этого еще горел чек. После удаления ничего критичного не увидели. Администратор сказал, покатайся и если вылетит опять чек, приезжай в понедельник, будет мастер и все посмотрит досконально, тк это была суббота и время послеобеденное, мастера отпустили на выходной )
Первое впечатление оставило положительные эмоции. Думаю можно будет в будущем обратиться и по поводу ремонтов авто.
27 Ekim 2023
Спасибо работникам автосервиса за отзывчивость и оперативность. Быстро нашли неисправность и отремонтировали. Теперь я Ваш клиент. Советую этот автосервис всем, если хотите качественный , быстрый и относительно, по нашим временам, не дорогой ремонт своего авто.
1
22 Temmuz 2023
Я тоже выбирала сервис ориентируясь на отзывы. Сьездила в пару мест , по итогу выбрала HANDZAP потому как ребята даже при осмотре показались мне очень убедедительны, наглядно все показали разсказли , обьяснили.
Очень давольна в итоге. Делали кузовной ремонт после ДТП , замена нескольких элементов , окраска , плюс замена жидкостей уже по времени пора было.
Ребята молодцы, все качественно сделали , цвет подобрали идеально.
Теперь по всем вопросам только сюда.
Приезжала несколько раз , обратила внимание , что в сервисе всегда аншлаг , много машин , мастера все при деле . Клиенты уезжают довольные, а значит сервис на уровне всегда .
Станислав молодец , видно что болеет за свое дело. Очень рады , что нашли место куда можно спокойно отдавать машину на ремонт и обслуживания и не передивать. Лишнего не предложат, и приятный бонус еще добавят)
Рекомендую !
1