Hanguk
178 yorum
2 Ağustos
Как только открылись, заведение было огонь, вкусная еда, хорошее обслуживание. За каждого клиента держались, вежливо разговаривали. Но вот последних 3 похода, ресторан расстраивает все больше и больше. Вчера решили дать ресторану еще один шанс, но это был наверное последний наш поход туда. Обслуживание максимально просело. Официант не может ответить на вопросы по меню, бегает 5 минут по залу и ищет нам официанта, который поможет. Приносят кимпап, вроде все хорошо, но кусочку панцыря от креветки делают прием пищи неприятным. Далее для нас был сюрприз, заказали лимонад, приносят, все хорошо, вкусный. НО крышка… крышка грязная, причем грязь не просто с предыдущего лимонада, а она прям старая. Говорим официанту, официант идет уточнять и пропадает. Ждем ее 8-10 минут, нет. Зовем официанта, чтобы расчитали, приходит, приносит счет, про крышку даже не говорит. Задаю вопрос, она говорит, что думала наш стол перекинули на другого официанта и начинает нам всю подноготную рассказывать, но потребителя должно мало волновать, что происходит в ресторане. Я прихожу получить услугу, отдаю за это деньги и немаленькие. Просите - соответствуйте
2
1
5 Temmuz
Часто ходим перекусить в это заведение, так как дочери нравится корейская кухня. Быстрое обслуживание, недорого, уютная обстановка. Порции большие, все довольно таки вкусно. В выходные летом всегда много народу, немного шумно , тесно.
30 Ekim
Сегодня с подругой в обеденное время решили посетить заведение Hanguk в силу его популярности, как корейского стрит фуда.
Из плюсов можем отметить красивый интерьер и на этом закончить.
Из плюсов:
- интерьер(на этом плюсы и заканчиваются)
Из минусов:
-Официант неквалифицированный, очень долго ждали отдачу заказа. Напиток стоял на раздаче более 5 минут, хотя официантов достаточно, а столов было немного в этот момент.
-Заказали также кемпаб с тунцом, нам принесли кемпаб с лососем. Рыбы там было очень мало, зато было много моркови по-корейски и спаржи, которые перебивали весь вкус рыбы. Официант утверждал, что мы заказывали кемпаб с лососем, а не с тунцом - так как, когда он повторял заказ мы согласились, но повторял заказ он очень тихо и неразборчиво может быть так и было, но мы этого не услышали
- Заказали корн-доги, нам не понравилось то что они были не до конца прожаренные и пресные, сосиски также были невкусные
- В конце когда позвали официанта, чтобы уточнить тот ли кемпаб нам принесли он утверждал то, что мы заказывали с лососем мы ему сказали то, что мы заказывали с тунцом и его аргумент был, что он повторял заказ и мы подтвердили его, но так как он мямлил мы ничего не услышали, решением проблемы он предложил убрать это блюдо из счёта мы согласились, но сразу же к нам подошёл менеджер и начала опять разбирать эту ситуацию , которую вроде как мы уже решили, а позже, отойдя от нашего стола, она с другими официантами начала очень громко обсуждать нас и пародировать. Мы считаем такое отношение к гостям не позволительным и просим начальство принять меры по квалификации сотрудников, а так же их субординации.
3
1
22 Ağustos
От этого заведения осталась не в особом восторге.Очень долго готовят но еда не плохая. Персонал не дружелюбный.
У ребенка был день рождения заказала пирожное и попросила поставить мою свечку, на что меня попросили доказать что у ребенка реально день рождение и нужен документ.Такое чувство что это пирожное нам подарят,но нет … Хорошо что документ был и в итоге вынесли это пирожное.Это наверно было самое нелепое поздравление.(Просто есть с чем сравнить в отличие с другими заведениями.)Прошептали с днём рождения и на этом все.Через пару дней ребенок опять меня привел за корн-догом(у меня в руках был напиток)мне с ходу начали говорить что у них со своими напитками не разрешено!Я сказала что не буду пить свой напиток просто хочу заказать еду с собой мне опять официант начал повторять про напиток на что я снова повторилась что пить его не буду!Спустя 10 минут у меня все же приняли заказ. Время было где-то 23.00 народу не было от слова совсем. 2 корн-дога и 4 мотти нам готовили больше 20 минут…
Честно я бы больше не вернулась в это заведение,но любовь дочери к мотти (а они там вкусные) придется!
20 Ekim
Начнем с хорошего:
1. Еда вкусная
2. Принесли еду быстро
3. Персонал вежливый
Ну и минус один большой: будьте готовы к тому, что если вы найдете в еде, то что там быть не должно (не съедобное и относящееся к упаковке), перед вами извиняться и СПРОСЯТ включать это блюдо в счёт или нет, а не скажут это в УТВЕРДИТЕЛЬНОЙ форме. Я думала это само собой разумеющееся, но оказалось нет. Я не особо конфликтный человек, поэтому на извинения и вопрос "может быть мы не будем включать это в счет?", просто сказала что ничего страшного, всякое бывает. Блюдо в счёт включили( Печально конечно, что так хромает клиентоориентированность.
Однозначно, второй раз не приду(
1
28 Ekim
Были проездом в Оренбурге, нашли место где по ужинать. Решили выбрать паназию. По отзывам решили заехать именно сюда, но оказалось что при полупустом зале все занято. Причем официант сначала взял меню, спросил сколько нас, повел к пустому столику, потом увидел что один из нас ребенок, быстро передумал и сказал что извините, но все занято.
Я прекрасно знаю как работают а хореке, и преорететнее, особенно в выходной день вечером отдать столик какой нибудь компании на всю ночь, нежели семье с ребенком которые, максимум на 5000-7000 наедят.
Желаю вашему ресторану только самых "жирных" клиентов, а мы пойдем в другой ресторан.
1
3 Mart
Из плюсов:
- приятная музыка(для тех кто любит к поп)
- уютная атмосфера
- еда 50/50, но в целом вкусно , познакомиться с корейском кухней для начала неплохо прям
Из минусов:
- зимой холодно в помещение
- персонал правда ужасный, да вежливые, НО говорят тихо, приносят все не по порядку (приходили туда с подругой как то принесли сначала десерты потом блюда основные и только ПОТОМ напиток(мы просили напиток принести первым))
- долгое ожидание, официантов приходиться ловить, если что то тебе нужно, либо закрыть счёт
- кикимпаб перебирается очень сильно морковкой это минус прям
Ожидала лучшего, когда открылось это заведение, но эти детали прям разочаровали🙏🏻
4
3
24 Kasım
yemek fena değil, her şey yolundaydı ama anlaşılmaz bir durum vardı
Yemek yemelerini emrettiler, bekliyoruz, solumuzda, sağımızda insanlar oturdu....Soldaki insanlara yiyecek getirdiler,sağdaki insanlara.....Soldaki insanlar yemek yiyor, ama bana siparişin sadece bir kısmını getiriyorlar ve 10 dakika beklemelerini söylüyorlar (başlangıçta 15 dakika dediler ama sonunda bir saatten fazla sürdü).Yemeği getirdiğimde basit bir soru sordum "ama siz 15 dakika beklemenizi söylediniz ve biz bir saat bekledik....Bütün tutarı ödeyeceğimi ve sadece üçte birini ödeyeceğimi söylersem normal olur mu?"Bana bunun normal olmadığı söylendi, bunu "anlayacaksınız" diyerek açıkladılar.....Biz sadece öyleyiz.................Siparişi aşçıya teslim etmeyi unuttular.............."Ne dedim, "ahh, sadece unuttular))) o zaman belki ödemeyi unuturum))"garson ayrıldı ve 5 dakika sonra gözyaşları içinde salona döndü, garsonlar bu acımasız soruyu sorarak ona ne kadar korkunç davrandığımı tartışmak için bir çevrede toplandılar................Sonra bize hiçbir şey olmamış gibi davranarak yeni bir garson verdiler.
Genel olarak, bunun çocukların yönettiği ve sorumluluğun, işin ne olduğunu duymamış ve bu nedenle "işleri" için ödeme yapmayı pek hak etmeyen çocukların çalıştığı bir anaokulu olduğu duygusu yaratıldı (eğer sipariş tamamen ödenmişse).
ve genel olarak, beni ciddiye alabilmek için benim de ağlamam gerektiği duygusu yaratıldı, çünkü anaokulunda sadece bu işe yarıyor
Orijinalini göster · Русский
2
1
6 Temmuz
Понравилось, еда очень вкусная (пробовал Топпаб Такоги Поккым и Корн-дог из сыра моцарелла), порции большие. Помещение просторное, светлое и опрятное. Цены приемлемые. Рекомендую.
18 Mayıs
Шикарный ресторан, очень атмосферно, приятная музыка, отзывчивый персонал, нереально вкусные блюда с красивой подачей, и что удивило цена блюд, была в среднем диапазоне. Все очень чисто, красиво и в одной стилистике. С удовольствием вернёмся туда ещё раз.
3
20 Kasım
Заведение потрясающее, приятный персонал, обрадовала кухня, а также милый интерьер и сопровождающая музыка!!
Обязательно вернемся ещё раз, чтобы снова побалывать себя ))
1
9 Haziran
Атмосферно, красиво, горманично, вежливый персонал, быстрая подача. Попробовали с коллегой по три позиции из меню. Все понравилось. Острые блюда зашли особенно. Очень гармоничное сочетания в каждом попробованном блюде.
3
12 Ağustos
Посещали данное заведение 12.08.2024
Из плюсов: приятный интерьер
Из минусов: куксу рамён и куксу с говядиной были еле теплыми, мяса в супах очень мало, бульон не наваристый. За такую стоимость несоответствующее качество. Вкусовые качества супов не соответствуют азиатской кухни. Официантка плохо разбирается в меню, при подаче блюд перепутала названия.
14 Mart
Для любителей азиатской кухни, это место просто находка) . Цены адекватные, еда ну очень вкусная. Атмосфера конечно не как в Корее😁 но играет приятный корейский к-поп. Видно что официанты любят свою работу и относятся к каждому клиенту с любовью♥️. P.S.отмечал там свой день рождения , все было на высшем уровне, ребятам спасибо!!! 😁
4
16 Ekim
Хорошее заведение корейской кухни. Много различных блюд. Незабываемые ощущения после их дегустации. Отличный интерьер. Хорошее обслуживание.
6 Temmuz
1 Блюдо вкусное, но волос в супе еще и с комком грязи никогда не смогут вырулить в последующее нормальное отношение к этому заведению.
2 слишком дотошный официант. По несколько раз спрашивал все ли хорошо. Если ему ответить да, он все равно стоит над душой и переспрашивает еще несколько раз. Это напрягает, так как ты хочешь поесть, а не доказывать, что все хорошо.
3 Фраза «извините, в следующий раз точно без волос» не помогла
3
25 Eylül
Очень вкусно 🤤 корн-дог с моцареллой просто восторг 🤩 молочные коктейли вкусные,всё понравилось,советую сходить. Позиционируется как семейное кафе.
7 Ocak
Потрясающее место для любителей Корейской культуры. Уютная атмосфера, надписи на корейском и фигуры айдолов в полный рост радуют глаз, приветливый и вежливый персонал, подача блюд в течение 20 минут, ну, и конечно сплошной k- pop 💜. Что касается самой еды, всё невероятно вкусно и в меру остро.
2
2
27 Mayıs
Часто ходим в это заведение, дочери нравится, кухня не плохая, но хочу сказать про обслуживание. До вчерашнего дня, нас всегда обслуживали девочки, они прям молодцы! Но, вчера обслуживал молодой человек Михаил, начиналось всё очень хорошо, нас посадили за столик, спросили через сколько подойти..и на этом хорошее обслуживание закончилось...напоминали о себе, очень долго ждали блюда( роллы и корндог) соседям принесли корндог быстрее чем нам, хотя мы заказ делали раньше их. Ситуация, когда я ем, а ребёнок мой , смотрит не очень конечно...причём как выяснилось корндог наш был готов давно, но простоял, потому что принесли его холодным...при этом Михаил успевал потанцевать у стойки, посмеяться с девочками...ну и соответственно счёт пришлось просить...всегда оставляю чаевые, но вот в этот раз совсем не захотелось....
2
3 Eylül 2023
Удивительное место, где можно отведать блюда национальной корейской кухни, очень вежливый и внимательный персонал, администратор встретит на входе, и сразу разместит согласно Вашим пожеланиям, готовят вкусно, при этом можно выбирать остроту приготовления, цены приемлемы, официанты постоянно следят за чистотой на столе, салфетка или тарелка ськденая больше минуты не стоит, кухня работает быстро, стараются и получается, даже при большом количестве посетителей, в целом все отлично, рекомендую всем🤩
4
1
21 Haziran
Очень уютное место, вкусная еда 😍вкусные напитки авторские и отличное обслуживание. Официант порекомендовала и помогла сделать выбор. Была в первые. Рекомендую, цены адекватные.
1
26 Ekim
Еда отличная, всегда вкусно , но в последние два раза расстроило обслуживание. Ощущение, что официанты не ознакомлены с меню, не подходят пока не подойдешь и не позовешь. И то можно долго прождать.За обслуживание снимаю две звезды.
1
10 Aralık 2023
Здравствуйте, недавно посетили Hanguk
Всё очень понравилось) спасибо огромное)
Начиная с обстановки, персонала, а кухне и поварам мы с супругом готовы петь дифирамбы) всё было очень вкусно(а пигоди просто восхитительны-настоящие корейские) и для детей есть уголок, где им есть чем заняться) в общем теперь это наше любимое заведение в городе-с действительно качественным обслуживанием и кухней) спасибо ещё раз)
1
1
4 Temmuz
Отличное заведение! Вкусно и атмосферно, из минусов только то, что в вечернее время трудно найти свободный столик, народу всегда много))
10 Haziran
Отличное место, был там не раз, огромное меню, всё вкусно, приятная обстановка, приятный персонал, отличный вид из кафе, музыка. Обязательно ещё вернусь, всем рекомендую.
2
8 Nisan
Приятное заведение. Всё чисто, красиво. Приготовлено, наверняка, всё прекрасно, но еда просто не по душе. Роллы довольно вкусные. Корн-дог тоже хорош. Обслуживание хорошее.
2
11 Eylül
Очень интересное и красивое место!
Прекрасно составленное меню, куча вкусного и разного!
Пробовали многое, подростки дети в восторге!
Так же можно купить необычных сладостей на баре.
Чисто, красиво, уютно, вкусно и в когда приветливы!
27 Haziran
Заказали кимпаб с тунцом и корндоги. В составе указан консервированный тунец, по факту оказался паштет. Кимпаб маленький, выглядит как обычный ролл. Начинки кроме паштета было настолько мало, что ни морковь, ни омлет не чувствовались. Оказалась огорчена за такую цену. Две звезды только за корндоги.
1
4 Haziran
Ходили туда с детьми- 9 и 5 лет, потому что дети захотели корн-доги)) нам понравилось, хорошее, необычное меню, всё очень вкусно, обслуживание быстрое, обстановка приятная.
2
7 Eylül 2023
Классное место, блюда как и ожидалось необычные, объелись одним словом
Меню по ассортименту среднее долго выбирать не пришлось, официант подсказала молодец.
Были там 1го сентября, ребенок давно хотел, просил нас, там тема про корейцев
В тот день по ресторану носился управляющий, может хозяин даже, приветливый такой, вежливый , помогал персоналу, улыбался посетителям подходил разговаривал.
В общем впечатление норм. Сходим ещё разок 🤝
8 Ocak
Посещали ресторан компанией 06.01.24
1. Администратор встретила на входе и подобрала стол для компании
2. места маленькие и уютные на пару, и места на компании 6 человек
3. Вежливый персонал
4. Еда вкусная (том ям - великолепен; роллы вкусные и порции большие)
5. Музыка не навязчивая и комфортно общаться с друзьями
Минусы: не выявлены
2
1
23 Haziran
Пришли поесть роллы и чиз корн-дог. Продиктовала официанту заказ - панировка сухарями, при проверке так же было сказано - сухари.
Принесли панировку дошираком, попросила заменить, официант проверил свои заметки, понял, что действительно произошла ошибка, сказал «кухня перепутала, вот дураки», отошел и принес обратно этот же корн-дог с дошираком. «Изменить не можем, когда я диктовал заказ - Вы сказали, что все нормально».
Сказала, что в таком случае отказываюсь от блюда - «Вы не можете этого сделать, такова наша политика».
Звезда за атмосферу, музыку и интерьер. В остальном - остались недовольны.
3
26 Eylül 2023
Приятное, аутентичное заведение, с умеренным налётом, корейской поп-культуры(разумеется южно-корейской).
На входе, встречаешься с ярким стилем и вежливым персоналом данного места.
Оперативность обслуживания приятно удивляет и радует!
Вкус заказанных роллов и супа Юккедян(Юккеджан),не оставляет сомнений в компетентности кухни HanGuk
1
1
8 Aralık
Bu yerden ilk kez teslimat siparişi vermeye karar verdim ve dürüst olmak gerekirse hayal kırıklığına uğradım. Sanırım fotoğraflardan her şey açık) bu bir kahkaha) Özellikle funchoza kabı tam olarak vay canına. Kimseye tavsiye etmiyorum. Her yerden 800 ruble verdim)
Orijinalini göster · Русский
2
17 Temmuz
Взяла еду на вынос, суп оказался полностью без бульона, написала им об этом, в ответ: приносим извинения и в след раз подарим вам десерт за 200 р, суп стоит 500) я говорю меня это не устраивает так как я не могу съесть суп в который вы забыли положить бульон. Теперь они меня игнорят
1
12 Mayıs
Были несколько раз. Первый раз пришли нас вообще никто не встретил, не проводил до столов. Была зима. Очень неприятно было. Постояли да ушли. Без хостес работать выходные не вариант.
Второй раз пришли, уже лучше. Потрясающий парень обслуживал. Довольно таки быстро и шустро. Но вот повар видимо тоже шустро работал, ровно порезать не смог.
Пришли еще раз, была девушка официант ну честно говоря, такая себе. Сидели в середине зала, она вообще 0 внимания на нас. Сами просили счет. С таким подходом долго придется ей копить на кв, машину, а вот другие девочки официантки очень любезные) жаль что не было QR- кода на других. Обязательно им оставили бы чаевые!
А в целом, очень вкусно! Владельца владеет еще проСуши насколько известно, там тоже очень вкусно. Суперские повара конечно❤️
1
9 Aralık 2023
Отличный ресторанчик, нарядный, вкусная еда и предупредительные официанты. Заказ принесли скоро, особенно понравился десерт моти. Можно всей семьёй посетить, детям наверняка тоже здесь понравится.
1
25 Temmuz 2023
Очень вкусно) Довольно большой выбор блюд, найдётся что взять и для любителей острого и наоборот. Брали 3 разных супа, все понравились, корн-доги прикольные) Заказ принесли очень быстро!
Лимонады бомба 💣
Интерьер очень красивый, на фоне ненавязчиво играет к-попчик :)
В общем всё понравилось, обязательно вернёмся пробовать остальное меню 🙃
3
22 Temmuz 2023
Отличный ресторанчик азиатской кухни . По меню 🔥🔥🔥роллы супер. Разнообразное меню. Есть что покушать и деткам корн-дог очень понравился , десерт 😍. Вежливый персонал, не смотря на большой наплыв гостей , стараються всем найти место.
Есть детский уголок .
Молодцы ! Придем еще )
3
22 Kasım 2023
Познакомились с блюдами азиатской кухни. Получили новые вкусовые ощущения. Выло вкусно сытно и интересно. Слегка заторможенное обслуживание от официантов. Вроде и много девочек бегало, но ждать возможности заказать пришлось. 20 минут. Хорошо, что никуда не торопился.
1
8 Haziran
Регулярно посещаем данное заведение, все было ок.
Встретил официант, выбрали блюда, при заказе оказалось, что одно из блюд в стопе, приехали только из-за него. На вопрос - почему при посадке не сказали чего нет, ответ последовал - мы говорим что в стопе только тогда, когда принимаем заказ. Что за некомпетентность? Обычно о стопах говорят сразу же, чтобы клиент знал из чего выбирать
Дизлайк
2
6
24 Temmuz
Любим это заведение, готовят быстро. Иногда звоним и просим приготовить на вынос. Прекрасное заведение с вкусной и полезной едой.
1
1
23 Temmuz
очень вкусно, классная атмосфера, быстрое обслуживание и доброжелательные официанты
10 Temmuz
Всегда приветливые официанты, всегда очень вкусные роллы, мы таких вкусных нигде не пробовали. Спасибо большое)
1
21 Haziran
Очень уютное место вкусно поесть, пообщаться. Еда, персонал, атмосфера, чистота, цены, парковка - все отлично! Рекомендую!
26 Ağustos
КорнДоги вкусные, приятная атмосфера в кафе, вкусная еда, очень милые официанты, если на улице холодно сидеть вынесут вам плед
2 Ağustos
02.08.24 посетили ресторан Hanguk в «городе Еды» вчетвером и остались крайне разочарованы. Придя с ребенком, нас посадили за большой стол (на 6 чел) возле детской зоны без какого-либо значка о резерве. Рядом за таким столом сидят по 2-3 человека. Однако буквально через 5 минут к нам подошел официант и, не объясняя причин, потребовал пересесть за два маленьких столика на двоих. На наш вопрос "Почему?" он не смог дать четкий ответ, сказав лишь, что ему так сказали.
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением в ресторане. Официанты не в курсе, в розовых футболках тоже оказались бесполезны, лишь позже сказали, что стол якобы зарезервирован. При этом, пока мы покидали заведение, знак "зарезервировано" так и не появился на столе.
Очень огорчены таким отношением, несмотря на то что еда в Hanguk хорошая. Это наш не первый визит, ранее подобных проблем не возникало. Но после этого инцидента хочется поставить оценку единицу. Хозяину заведения — огромный минус. Посадили сами, а потом выгнали... Если стол зарезервирован, будьте добры, поставьте таблички вовремя, чтобы избежать подобных ситуаций. Этот случай полностью испортил наше впечатление и настроение!
19 Kasım
Двоякие впечатления об этом ресторане, больше в хорошую сторону, отличный интерьер, музыка не громкая, есть большие столы , быстрая подача блюд, но есть минусы, малюсенькая детская зона,но спасибо, что она есть, блюда действительно из другой культуры поэтому это больше заведение для новых ощущений еды, потому что такие блюда на «попробовать», много очень острых лично для меня блюд и маленькие порции для корейского ресторана
31 Mayıs
Не первый раз в этом заведении. Все очень нравится .... атмосфера, блюда, персонал. Сегодня с нами работала девушка Аделина, общительная, доброжелательная , ответила на интересующие вопросы. Приятно было с ней в общении. Благодарю.
1
28 Ekim 2023
Замечательное место! Персонал очень вежливый! Официант Аида всё объяснила, была вежлива и очень милой! Музыка не громкая можно поговорить! А еда.... Мммммм... Бесподобно. Даже мужу очень понравилось! И ценник очень демократичен! Приду туда ещё!!!
1