Я в шоке и от места и от сотрудника! Принесли с мамой ее айфон на замену батареи. Сотрудник сказал, что у них есть новые оригинальные аккумуляторы (естественно по ним цена дороже). Выбрали эту опцию. Установили за полтора часа и дали гарантию 90 дней, заверив что если что-то не так- без проблем поменяют. Пару дней понаблюдали за аккамулятором- работал даже хуже, чем старый. Ложась спать с зарядом 77%, ночью телефон разряжался полностью и выключался! Мама позвонила и объяснила ситуацию, сотрудник сказал, что возможно какая-то ошибка, привозите, поменяем на другой. Когда мама приехала он отключил вай фай и блютус и сказал, что теперь будет все нормально работать! Менять категорически отказался, более того, повышал голос, требовал 2 тыс рублей за то что отключил вай фай и блютус и орал что мама неблагодарная женщина! Маме, к слову 73 года, тут не то что о клиенториентироованности, тут об обычном уважении речи не идет! Тогда мама попросила вернуть ей деньги, чтобы она могла обратиться в другой сервис, и опять последовал ор! Сотрудник стал ее снимать и говорить что выложит видео в интернет. Она попросила связаться с руководством. Сначала сотрудник говорил, что он и есть руководство и что сейчас он вызовет охрану и ее выведут, а потом кому-то позвонил и стал говорить, что она требует вернуть ей деньги в двойном объеме! Когда мама указала, что это вранье, он прокомментировал, что за время, которое он тратит на разговоры с ней он бы мог заработать деньги делая ремонт кому-то еще!
Итог: услуга не оказана, переделывать отказались, деньги возвращать отказались, наорали, угрожали охраной, снимали на телефон и угрожали выложить в интернет! И это за деньги клиента-пенсионерки! Теперь еще к тому же есть опасения что заменил оригинальные детали каким-нибудь леваком и будет кому-то также их втридорога устанавливать (очень уж обрадовался, когда увидел, что телефон ни разу не вскрывался).
Сам сервис найти практически нереально, ни указателей, ни вывесок, просто какой-то подъезд во дворах, проход по звонку. Внутри тоже шараж-монтаж!
Мой вам совет- обходите это место десятой дорогой!!!
Dizüstü bilgisayar klavyesini çok hızlı bir şekilde şikayet etmeden düzelttik (klavyenin iki gün boyunca St. Petersburg'dan gittiği 3 gün, çünkü Moskova'da sipariş vermek daha pahalı olurdu ve bir çalışan bunu bana bildirdi, böylece paramı kurtardı) ve uygun bir fiyata! Herkese tavsiye ederim, güvenilir bir bilgisayar bilimcisi, aldatmaz ve vicdanına göre yapar
Погорели 2 type-c на pro м1. Позвонил днем договорился о мин цене и обязательных запчастях. Вечером приехал сдал комп в ремонт, через час получил в полном рабочем состоянии и погоревший шлейф с портами в подарок.
Очень доволен скоростью и качествам проведенной работы!
Очень хороший сервис и качественное обслуживание, помогли устранить системные проблемы!
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
30 Kasım 2020
Посещал этот сервис с поломкой телефона (естественно, не по гарантии).
В принципе, сделали качественно и относительно недорого (если можно так сказать про общую стоимость ремонта техники Apple).
Рекомендую этот сервис в том случае, если ремонт несложный и нужно заменить запчасть. Если же ремонт комплексный, сложный, то я бы рекомендовал обратиться в более серьезную контору
Отличный сервис. Всё быстро и профессионально.
Сдавал Apple watch 3 (аккумулятор перестал работать на зарядку), поменяли на новые по гарантии. Говорили, что 2 недели ждать, а по факту сделали всё быстрее (за полторы недели).
Обращаюсь в этот сервис уже не в первый раз, ремонтировала айфон, меняла аккумулятор, в этот раз меняла дисплей на Apple Watch. Все быстро и качественно. Рекомендую!
Часы работы не соблюдают, можете нарваться в 11:40 на закрытую Дверь , так что лучше звонить. Батарею меняли три раза. Похоже реально не меняли только говорили, видео чип сказали что поменяли , в действительности всего лишь пропаяли его , сплошной обман.
Воспользовался услугами данного сервиса и остался доволен. Все сделано в срок и качественно! Спасибо!;)
Kurumun yanıtını göster
Lyalyalenka
7. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2020
Чинила тут айфоны не один раз. От мелкого ремонта типо замены экрана, до серьезных поломок, за которые не брались в других сервисах. Очень быстро, качественно и не очень дорого. Приятный вежливый мастер. Спасибо!
Сервис пошёл на встречу, уезжали в другой город и нужно было забрать наушники, которые уже сдали в этот день, вернули сразу же без проблем, большое спасибо за понимание!
В компании работают мошенники. Привезли на гарантийную диагностику 10 iphone. Отдавали телефон в идеальном состоянии, из проблем был только нерабоающий gps и динамики, которяе глохнут. По итогу у телефона в сервисе сорвали винты. Кроме того, телефон так и не отправили в официальный сервисный центр Apple. Сотрудники нас заверили в том, что телефон был отдан туда, но никаких документов о его отсылке представить не смогли.
По итогу мы имеет непочиненный телефон, сорванный винт и 2500 тысячи за как бы проведенную диагностику
Никому не советую сюда обращаться
Отличный сервис.
Не первый раз туда обращаюсь, все делают быстро и на 5+
1
Антон И.
5. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2020
Вежливый сотрудник. Была плохая связь, он сам перезвонил, проконсультировал. Посмотрел мой макбук про 2010, недостающие болтики от крышки мака подобрал и прикрутил бесплатно.
В других сервисах предложили купить комплект болтов 500₽, ждать доставку и оплатить работу по замене болтов.
Спасибо за внимательное отношение к клиентам, приняли 7 айфон,выяснилось- был брак, быстро и чётко отправили на проверку и поменяли на новый. Отзвонились в срок по договору. Приятно было сотрудничать, если что... то к вам!!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Eylül 2016
Ремонтировала Apple Watch в этом сервис-центре, ранее отец ремонтировал дисплей Iphone, все было нормально, нам дали как клиентам 5% скидки. Началось все с того, что не было деталей, пришлось ждать более 2-х недель! Девушка предупредила только в день выдачи, что часы можно забирать, поэтому с собой договора на оказание услуг у меня не было, пришлось забирать часы на сл день. Часы не мои, пароль я не знала от них. Когда пришла забирать, молодой человек, работающий там, ОЧЕНЬ ДОЛГО звонил по телефону, что-то выяснял, а потом подошел и сказал: "Вот, наверное, ваши часы". Что значит, "наверное"?? Естественно, у меня возник такой вопрос. В итогу начали проверять по серийнику, часы были и правда не те! При чем, он сказал, что часы одни и больше у них нет никаких отремонтированных. В итоге, выяснилось, что нам поменяли сам корпус (!!!) без уведомления, поэтому и серийник был другой. Зачем поменяли корпус - остается загадкой, слава богу, хоть не платили за это. Но потом выяснилось, что и зарядку мне забыли отдать и чехол, молодой человек вообще был абсолютно не настроен общаться с клиентом и абсолютно не знал, что делать и как все оформлять. От этого сложилось негативное впечатление! Никогда больше не будем ремонтировать тут!
Ребята молодцы! Берутся, наверное, за все и делают качественно и не дорого! В моем случае был сложный ремонт дорогого для меня 6s. Сделали в короткие сроки и качественно, хотя большинство сервисов не бралось даже за ремонт. Спасибо!)
Отремонтировала плату на айфон 6+,были проблемы с тачскрином (зашла в два сервиса рядом, там не смогли отремонтровать эту поломку) и не ловила сеть! Сделали телефон за день, за срочность денег не взяли.
Удобно что рядом с метро, буду всем советовать именно этот сервис!
Комментарий ниже удивил - мне понравились сотрудники сервиса)