Надеюсь, мой отзыв кому-то пригодится.
Через интернет записалась на бесплатный подбор линз. Записалась быстро в этот же день. Все отлично в этом плане. Придя в оптику, сразу предупредила, что мне нужен только подбор линз (раствор и все остальное у меня имеется). Оформили все как в больнице. Даже спросили, чем болели. А дальше все интересней. Вроде бы девушка общительная, вежливая, но все как-то неаккуратно, не профессионально. Надеюсь, что у Ваших сотрудников есть медицинское образование, хотя бы курсы. Вишенкой на торте было "А теперь будем мерить линзы и сами определитесь в какой лучше".
После отказа мерить линзы в салоне, девушкадемонстративно смяла рецепт и выкинула в урну. Некоторые люди не всегда готовы сразу приобрести товар, что касается зрения, то здесь и психологический фактор.
Уважаемые, у Вас на сайте написано подбор линз или очков бесплатно!
Напишите тогда "бесплатно при покупке в нашем салоне"!
Как совет, моим советом можете пользоваться бесплатно.)
Берите плату за подбор очков и линзы, если не покупают в вашем магазине товар, а чтобы вернулись к вам и купили, потом можно сделать скидку на товары.
Пользуйтесь, не благодарите.
Добрый день! Проходила мимо салона оптики Комсомольская 238, шла из аптеки, необходима была консультация по очкам. Заказывать ни чего не собиралась. Но как-же приятно было, когда тебя ни только проконсультировали, но еще и справились о моем самочувствие, т.к. в руках был пакетик с таблетками. Предложили присесть и выпить воды. Многое мне рассказали по моему зрению, очень обрадовала, что проведут бесплатную диагностику зрения, так же сотрудники Дарья Алексеевна и Людмила Евгеньевна посчитали мне предварительно стоимость очков, выбор по ценам очень порадовал, оказывается очки не так уж и дорого стоят. Я обязательно приду в смену данных сотрудников 14.06, когда получу пенсию. Спасибо за ваше отношение к старикам.
Хороший салон оптики. Сотрудники салона доброжелательные, всё подробно расскажут, помогут с выбором оправы. Самый лучший салон, спасибо огромное за помощь
Часто обращаюсь в этот салон оптики. Всегда приветливый персонал и компетентные консультации. Починили сломанные солнцезащитные очки (заменили сломанные элементы и подыскали новые взамен утерянных) всего за 1 день! Оперативность и клиентоориентированность на 5+!!!
Пришла сюда заказать очки, отличный сервис, множество стильных оправ. Грамотный специалист подбирает зрение! Качество заказа на высшем уровне! Спасибо !
Отличный салон, приветливые продавцы, в начале лета приобрел солнечные очки, сейчас приобрел очки для компьютера, все объяснили, рассказали, проверили зрение. Рекомендую!
Очень хороший выбор товара. Продовец Евгения быстро нашла подход к ребенку, и выбрали оправу, огромное спасибо, за креативное решение нашего вопроса!!!
отличный сервис, врач Лилия досконально проверила зрение, все понравилось. только консультант сразу предложила дорогие линзы, не уведомив о том что есть дешевле. да я понимаю что в этом деле не стоит экономить, но все же не все могут себе такое позволить.
Пришел подбирать себе очки по сложному зрению. В других салонах подбирать отказались, отправили к офтальмологу. Мои очки были изготовлены неделю назад, чувствую себя в них просто замечательно. Теперь я знаю что по моим проблемным глазам можно обратиться только в этот салон!
Совершаю покупку здесь не в первый раз.Продавцы помогли подобрать очки,все подробно объяснили.Доброжелательное отношение к покупателям.Буду советовать знакомым.
Неоднократно обращалась в данную оптику, отличная клиентоориентированность. Сотрудники профессионалы своего дела.
Ненавязчивы, уделяют необходимое количество времени. После общения с сотрудником узнала очень много полезного на эту тему и о своем зрении. Очками довольны все. Сотрудники не принципиальны в вопросе цены, т.к. цены в этой оптике разные, на любой кошелек. На первом месте оказались мои потребности. Моя семья и дальше будет посещать только эту оптику.
Благодарю за прекрасное обслуживание и компетентную консультацию Менеджера Путковскую Евгению Евгеньевну очень грамотный и доброжелательный специалист.
Не люблю писать негативные отзывы, поэтому кратко: хамоватое, некомпетентное отношение к клиентам, которые имели неосторожность сказать, что пришли из салона- конкурента.
Хорошая оптика, приветливый персонал, ответят на все интересующие вопросы, всё объяснят и расскажут. Приходили с дочкой подбирать очки, такой подробной информации не в одной оптики нам не рассказывали. Спасибо огромное.
Обслуживание на высшем уровне, большой ассортимент оправ, возможность изготовить очки быстро и качественно, бесплатная профилактика очков в любое время.
Осталось приятное впечатление от работы этой оптики! Однозначно хочется выделить профессионализм офтальмолога и консультанта. Выписали рецепты, заказали очки, свои сегодня уже забрала и очень довольна покупкой, оправа очень удобная и оптика подобрана комфортно. Спасибо.
Обратилась в салон ,т.к начались проблемы со зрением,бесплатно провели проверку,подробно рассказали об очках ,как их правильно носить ,как обращаться с очками,доброжелательные консультанты помогли выбрать оправу.Все на высшем уровне,очень понравилось.Спасибо огромное за проделанную работу.Рекомендую.
Прекрасный салон! В прошлом году покупала очки здесь, в этом году мне помогли с подбором линз. Замечательные сотрудники, доброжелательные. Все объяснили и на все вопросы ответили. Огромное спасибо!
Очень чистая, кофортная и большая оптика. Качественное обслуживание. На улице была жара 30 градусов. У них работает кондиционер, было приятно находится. Цены стандартные, но учитывая что это при всех остальных плюсах, это тоже плюс.