Большое спасибо специалистам салона оптики: врачу, проводившему осмотр и специалистам, работающим в зале. Мне провели очень качественную проверку зрения в чистом кабинете и приветливой атмосфере, помогли выбрать замечательные оправы, проконсультировали по поводу выбора линз, акции «Вторые очки в подарок». Всё взаимодействие от обращения в салон до выдачи готовых очков на высшем уровне. Благодарю.
Посещали данную оптику 29.06.2024 года.
Зашли посмотреть ассортимент солнцезащитных очков.
Спасибо продавцу Ольге,она помогла подобрать солнцезащитные очки с поляризацией и предложила проверить зрение. Зрение проверял врач Михаил, очень чуткий и внимательный доктор,все очень досконально проверил,доступно объяснил план лечения. Подобрали линзы. Понравилось отношение доктору к своему делу, поэтому повторно записалась к нему на прием,уже на подбор очков.
Очень понравилось отношение данных специалистов.
Прекрасная работа персонала, очень любезны, в магазине чисто и приятно находится, создается комфортная атмосфера в которой очень чувствуют человека. Михаил все грамотно объяснил при проверке зрения, подробно ответил на вопросы, чувствуется, что человек заинтересован в помощи и общении с клиентом, любит свое дело и идет на контакт, опыт был очень приятный. Рекомендую именно этот филиал
хожу в данное место не первый раз. и очки покупала, и обследование делала. всегда всё на высшем уровне! персонал вежливый, отзывчивый и явные профессионалы своего дела😉
товары тоже очень качественные и огромный выбор всего. рекомендую!
Широкий выбор очков и линз, всё подберут и посоветуют, что лучше сидит. Очень приятный и дружелюбный персонал.Большое спасибо за помощь! Теперь смотрю на мир другими глазами!
Gözlükçülerinizin personeline en alçak selam. Dina Ivanovna'ya geçmiş ziyaretlerim için. Ve bugün doktor Arsen Tofikovich dikkati ve en yüksek profesyonelliği ile beni hemen fethetti. Nina Mikhailovna büyük saygı ve minnetle.
İyi günler, Dina'nın güzel çalışanı, internet siparişindeki zor durumda bana yardım etti. Hataları düzeltmeye ve my acuvue'dan indirim almaya yardımcı oldum. Her zaman bu optiğe gidiyorum ve yetkin ve güler yüzlü hizmet alıyorum))) Hem lenslerden hem de gözlüklerden
Burada gözlük yaptım - Kasım ayındaki «bir fiyata iki çift» promosyonuyla. Sonuç olarak, gözlükler hazır olduğunda, bu promosyonda gözlükçülerin sipariş verirken bana garanti ettiği çerçevelerden birinde indirim yapılmadığı ortaya çıktı! Önceden herhangi bir uyarıda bulunmadan, beklediğimden 7 bin daha fazla ödeme yapmam gerektiği gerçeğiyle karşı karşıya kaldım! "İyi" bir Yeni yıl sürprizi bana «mutlu bir bakış" hazırladı! Artık bu ağın optiğine asla başvurmayacağım!
Зайдя на бегу, на минутку, смогла выбрать две симпатичные оправы по отличной акции и очень демократичной цене, проверить зрение у врача- офтальмолога на современном оборудовании, получить консультацию у квалифицированного специалиста. Также мне подобрали и подарили! бесплатно! контактные линзы. Пришла в очках, ушла без них,😊 в линзах! Огромная благодарность Ивану, Елизавете Алексеевне и Дине! Они большие Молодцы, настоящие профессионалы ! Очень внимательное и доброжелательное отношение! Отличный салон с шикарной командой! Однозначно Рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом этой оптики более 15 лет (кстати, если вы заказываете линзы с сайта, очень быстро копятся бонусы и следующий заказ с приятной скидкой). А сейчас решила оставить отзыв, потому что отлетел винт в солнцезащитных очках (которые тоже покупала здесь), проходила мимо - сделали бесплатно за 5 минут.
Прекрасная сеть, нормальные цены, хорошее качество. Благодарю «счастливый взгляд» за работу, желаю новых клиентов и чтобы они, как я, становились постоянными
Был в этом салоне 19.04.24. Осталось самое хорошее впечатление. Врач тщательно проверил мое зрение. Сначала очень подробно расспросил обо всем, что может иметь отношение к зрению, а затем проверил зрение с помощью аппаратуры. Проверка была очень подробная и всесторонняя, причем очень впечатлил состав современной аппаратуры для проверки зрения. Эта проверка была совершенно бесплатная. При этом в моем случае вывод был такой, что сейчас очки менять не требуется. Можно будет сделать еще одну бесплатную проверку позже, например, через полгода-год, и тогда, если понадобится, поменять стекла. В этом же салоне прошла проверку зрения моя жена, и тоже осталась очень довольна. По результатам проверки она заказала новые очки с новой оправой. Цены понравились (новая оправа+стекла+работа около 6000 руб). Изготовление быстро - 2-3 дня. Также понравилась работа продавцов - вежливые и внимательные. Так что однозначно могу рекомендовать этот салон.
Зашли спросить насчёт немного сломанных очков, мало того, что помогли и проконсультировали, так ещё и починили абсолютно бесплатно. Великолепное обслуживание на высшем уровне, прекрасные работники и внешний вид салона. Просто идеально <3
Очень внимательный персонал, несмотря на истечение срока гарантии на окислившуюся оправу Tous удалось не просто заменить её, а получить новые очки с оправой Tom Ford, новыми линзами и доплатить только 40 рублей. Звучит, как магия, но сотрудники сделали всё возможное, чтобы помочь.
28 мая покупал очки GUESS. Вчера, магическим образом открутился винтик и одна линза выпала. Пришёл в магазин, показал проблему сотруднику магазина.
Без всяких лишних слов и вопросов у меня забрали очки и всё исправили, в какой то жидкости Ещё что то сделали проверили, протерли. Отношение на уровне, на высоком. Сотрудника если правильно запомнил зовут Арсен. Спасибо большое. Всё супер.
В оптике работают опытные ,ветжливые специалисты.в салоне оптики меня проконсультировали,дали рекомендации, помогли в выборе модели подходящей мне. Молодцы! Успехов Вам и процветания!
Девчата - умницы красавицы! Видно, что в своем деле как «рыбы в воде»! Вежливые, заинтересованные, лишнего не навязывают. Были с дочкой, выбирали ей оправу, все понравилось, купили аж две. Сервис великолепный, ассортимент на любой кошелек, мне как пенсионерке это важно! К отпуску приду покупать солнцезащитные очки! Успехов коллективу замечательного салона оптики!
Может ерунда, но когда в одной оптике замену носоупоров предлагают за 440р и отдельно чистку за деньги, а в Счастливом Взгляде - заменили и почистили бесплатно... Это очень греет душу. И гарантирует, что я именно тут буду заказывать очки.
Рекомендую именно данный филиал, отличное обслуживание, достаточно большой ассортимент, акции, можно приобрести очки в пределах 3-5 тысяч, при покупке очков проверка звэрения в подарок. Особенно понравилось отношение к работе, отличное качество обслуживания, отношение к клиентам сотрудников Дмитрия Игоревича и Арсента Тофиковича(извиняюсь, если неправильно вдруг написала), помогли подобрать оправу, проверили зрение, отличное отношение, очень вежливые, приятные, очень понравилось обслуживание, заказала 2 пары очков. В общем, рекомендую именно данный филиал и именно данных сотрудников🙂
Недавно заказывала очки в этом салоне. Такого прекрасного отношения и качества обслуживания давно не встречала. Ненавязчиво помогли выбрать отличную оправу, рассказали по линзам, даже рассказали про то, что можно взять рассрочку по Яндекс сплит. Я осталась очень довольна! Впредь буду рекомендовать данный салон всем знакомым. Спасибо!
Добрый день.
Был в этом прекрасном салоне и, к сожалению, пообщался с этой администраторшей Диной.
Во-первых, от нее вечно воняет сигаретами.
Потому что она каждый раз бегает курить.
Постоянно к ней приходит молодой человек, которому она уделяет внимание в рабочее время.
Она (Дина), что на работу ходит личную жизнь строить?!
Вместо того чтобы предложить мне хорошие очки, она обхаживает своего молодого человека!
Врач в это время не знает, что делать и какие оправы и линзы мне предложить!
У меня вопрос!
Чем занимается у вас супервайзер?!
Чем занимается у вас отдел кадров, что берёт таких на работу?!
Я не первый год являюсь клиентом данного салона, и я считаю, что такие сотрудники, как Дина, не должны здесь работать!
Она ходит на работу, чтобы покурить и по обниматься с парнем, пока ответственные врачи делают ее работу!
Это уже не первый комментарий в сторону данного сотрудника Дины которая ещё и является администратором данного салона!
Руководство сети счастливый взгляд, обратите свое внимание на данного сотрудника!
Дина нужно уволить, она не достойна работать в данной сети салонов счастливый взгляд!
Отличный магазин, доброжелательный и вежливый персонал. Понравилось, как провели диагностику зрения, большой выбор оправ. В салоне чисто и красиво, расположение очень удобное. Спасибо вам большое за хорошее к посителям.
Отличнвй салон в удобном расположении от моего дома. Пришла в поиске очков по поиемлимой цене, была приятно уживлена акциями и ассортиментом. Бесплатно проверили зрение и оформили заказ. Осталась довольна оьслуживанием
Отличное место, благодаря её сотрудникам! Хожу проверять зрение и подбирать линзы только сюда. Всё время работаю с оптометристом Михаилом, настоящий профессионал своего дела, главное честный! Для меня это важно! Рекомендую!
Очень хорошая оптика с прекрасными докторами и консультантами.
Заботливо проверили зрение ребёнку, выписали специальные линзы для очков, которые замедляют падение зрения Stellest. Всё понравилось, спасибо.
Классная оптика, девушка менеджер подобрала очень красивую оправу, а врач тщательно проверил глаза и дал рекомендации. Я довольна. Рекомендую всем данную оптику с замечательным персоналом!
Сервис 5 звезд! Зашла в магазин в надежде найти подходящий винтик в оправу взамен потерянного. Оправу починили на месте, подобрали винтик и даже денег не взяли. Думала, что такого уже не бывает. Спасибо большое!
Посещаю данный салон ежегодно с целью проверки зрения и для замены очковых линз/оправы. Записываюсь и посещаю данный салон только в смены врача Куртвапова Михаила, администратора Дины. Надеюсь на дальнейшее хорошее сотрудничество! Спасибо Вам за помощь и хорошее отношение к людям!
Отличный магазин, замечательный персонал.
Консультировали детей по очкам и линзам, все объяснили, расказали, качественно провели консультацию. Большая благодарность, Никифоровой Елизавете, за её профессионализм. Большое спасибо, менеджеру магазина Дмитрию, за качественную консультацию и радушный прием. Заказали очки, быстрое изготовления и приятные скидки.
Понравилось как провели диагностику зрения и большой выбор оправ. Так же порадовала акция на оправы и линзы. Персонал приветливый и хорошо знает все тонкости в подборе очковых линз и оправ. Теперь очки буду заказыаать только здесь.
Был несколько раз, брал как и обычные так и солнцезащитные очки. Компетентный и вежливый персонал, большой выбор.
Отличное место, очки покупаю только здесь.
Очки отличные, нареканий к качеству нет. При оформлении также все были очень учтивы и помогли подобрать удачные варианты.
Но когда пришли забирать очки, оказалось, что их нужно выравнивать, один глаз сильно выше другого. Даже на столе когда ставишь очки, одна душка висит в воздухе. Пока мы стояли и пытались как-то понять, что делать, консультанту было максимально наплевать на вас, она помогала выбрит оправу покупателю (это супер, я не против, но я стою и не понимаю, что делать).
Ощущение, что я их очень сильно отвлекаю, хотя очки стоят не дёшево и хотелось как-то чтобы они сидели хорошо.
Когда заговорили о том, что очки сидят криво, сказали, что ну мы не можем выправить сами, боимся сломать. Ну ок, но предложите мне какой-то вариант?)
Клиентоориентированность - 0. Хотя в первый раз остались хорошие впечатления.
В итоге сказали «подойдите, когда будет управляющий, он скорее всего сможет помочь». Спасибо, что предложили в конце концов)
Больше мы к вам не пойдём) лучше сходим в нормальную мастерскую, где на меня не все равно.
Мне всегда сложно подобрать очки для солнца. Консультант девушка мне помогла,предложила разные варианты и я выбрала себе наконец-то очки😊 Рассказала о чистке очков.
Спасибо, за помощь! Советую.
Прекрасный персонал, чудесный врач. НО, цена за линзы на 700 р выше ,чем на их сайте за упаковку ! На кассе цену мне не озвучили , просто набрали сумму и я приложила на автомате телефон для оплаты , увидев чек на 1400 больше, я очень расстроилась. Попросила сделать отмену транзакции, в итоге пришлось ждать , потратила 20 мин на кассе. Считаю это неуважение к клиентам ! Заказала на сайте линзы и забрала на следующий день, но нервы и время были потрачены .
Удивительное и невероятно! Я в восторге, гуляли с супругом на майских праздниках решили зайти посмотреть оправу, обслуживание на высоте, зрение проверили оправу подобрали, в итоге заказала себе классные очки. 8 мая заказала, а 11 уже забрала. Акции отличные, сотрудники вежливые и обходительные. Что особенно порадовало, мужу ремонт очков сделали на месте и ещё в течении года сказали что можно осмотр провести бесплатно. В поликлинику теперь ходить не буду, только сюда и в этот магазин.
Высокая цена на очки райбан. В Европе 150€, здесь 25 тысяч… даже и очки получается не купить. Жалко. Но магазин хороший. Снизить бы ему аренду. И сразу очки для жителей стали бы доступнее. Наверное из-за этого у них такая высокая цена