Хочу выразить благодарность, прекрасному персоналу! Квалифицированные, вежливые специалисты, помогут подобрать хорошие очки, оправу для очков, и подскажут в любом вопросе. Выбор товаров огромен, все что пожелаешь, за это отдельное спасибо. Салон хороший, все чисто, находится в удобном положении города, можно добраться спокойно на метро! Так же отдельная благодарность, Гюльнаре.
Была в офисе счастливый взгляд на ул Железноводской, 68. Я здесь покупала линзы в оправу, осталась очень довольна. Проконсультировали меня подробно, ответили на все мои вопросы.
Теперь я всегда прихожу в это салон оптики. И даже если нужен мелкий ремонт, то тоже обращаюсь сюда же. Здесь решают все вопросы. И это очень удобно! Сегодня, например, мне установили носоупор в оправе, за 5 минут. И было это бесплатно. Спасибо большое этой сети, что она держит высокий уровень обслуживания.
Прекрасный салон! Большой ассортимент, и что самое важное, внимательные и дружелюбные сотрудники. Мелкий ремонт очков выполнили моментально и идеально! Благодарю персонал. Обязательно забегу за новыми очками!
1.09 не знаю имя сотрудницы, она в возрасте, очках и полном отсутствии клиентоориентированности. Супер нагло разговаривает, нормально не может объяснить сколько нужно подождать времени (нужно было немного поправить очки и все). Сначала сказала 15 минут займет работа, потом демонстративно высказалась на весь зал, что вообще-то У НЕЕ ТУТ ЛЮДИ и заказы , ЖДИТЕ!!
Сколько ждать - не сказала при этом.
Общаться так со взрослой женщиной и одной беременной - верх невоспитанности.
У меня не было сил с ней выяснять отношения и рассказывать, как нужно общаться с клиентами, (в связи со своим положением).
Поэтому я пишу уже здесь отзыв в надежде, что есть какое-то руководство, которое может выполнить со своей стороны обязательства по проверке сотрудников на клиентоориентированность.
А этой женщине желаю постоянно натыкаться на таких же хамок, Как она сама.
Хочу выразить безграничную благодарность коллективу салона оптики «Счастливый взгляд», где оформила заказ на очки.
Врач-офтальмолог Запрелов Евгений Игоревич не только успешно провел проверку зрения, но и оказал необходимую консультацию, используя современные медицинские технологии. По назначению врача мне быстро подобрали подобрали и изготовили удачные очки. Большое спасибо!
И от всей души благодарю менеджера Васильеву Валерию, которая профессионально и быстро оформила необходимые документы, и через два дня заказ был выполнен
Хочу порекомендовать этот салон оптики всем, кто в ней нуждается. Здесь работают профессионалы, большой выбор изделий, имеется система скидок.
С искренним уважением, Валентина Макара!
В прошлом году купил в этом салоне солнцезащитные очки. При покупке не разъяснили степень защиты очков. Решил сейчас все таки зайти и уточнить. К персоналу большие вопросы. Сотрудницы не приветливы, не доброжелательны, отвечают как из под палки. Одна так вообще разговаривала надменно и высокомерно. Очень неприятное впечатление осталась от посещения салона.
Harika hizmet! Personel her zaman kibardır ve çerçeve seçerken yardıma gelmeye hazırdır ve burada pek çok kişi vardır, her zaman bu adresi kullanıyorum, çok uygun bir konumdayım!
İyi optik. Burada kendime iki çift gözlük sipariş ettim. Memnun kaldım. Satıcının danışmanları cana yakın. Doğru çerçeve seçimini yapmaya yardımcı olurlar.
Хочу выразить благодарность сотрудникам оптики за внимательное отношение к клиентам. Мне была оказана качественная консультация при выборе очков, сотрудники помогли подобрать подходящую оправу с учетом особенностей моего лица. Очки были изготовлены быстро и аккуратно. Я доволен результатом и рад, что обратился именно в эту оптику. Рекомендую всем!
У меня возникла проблема с очками. Понимая, что ремонт небольшой, но требуется, пошла искать мастерскую. Зашла в салон оптики "Счастливый взгляд" у станции метро Приморская (Железноводская ул., д. 68). Оказалось, что здесь не только проконсультируют, но и могут сделать мелкий ремонт. Ждала всего около пяти минут и проблема была решена. Девушки-консультанты приветливые, вежливые, приятно общаться! Спасибо!
В следующий раз, при необходимости, пойду именно сюда.
Оптика оставила у меня только положительные впечатления. Вежливый персонал сразу же помог определиться с выбором оправы и линз. Они подробно консультировали по всем вопросам, связанным с моим зрением, и помогли подобрать оптимальное решение. Работа была выполнена очень качественно и в срок. Я осталась довольна результатом
Широкий ассортимент, приятные консультанты. Помогли подобрать 2 пары солнцезащитных очков по приятным ценам. С учетом накопленных бонусов цена получилась еще приятнее!) в очередной раз довольна салоном оптики Счастливый взгляд!
Приятное впечатление от персонала Счастливый взгляд у метро Приморская. Очень доброжелательные сотрудники . Консультируют по любому вопросу, не торопят с выбором. Очень комфортная атмосфера!
Отличный магазин, оправы, цены и персонал. Выбор хороший на любой вкус и такую тщательную проверку зрения, я ни в одной поликлинике не проходила. Спасибо, получила сегодня заказ, очень радуюсь.
У всей семьи зрение так себе, очки покупаем только тут. Продавцы внимательные, бесплатно чистят очки. Винтики по гарантии меняют.
Всем рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
tangled
6. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos
Пришла за очками, быстро все выбрала заказала оплатила, и от них было просто требовательно ко времени сделать мои очки, я пришла 6 числа , сказали 6 вечером будут , соответственно я 7 числа утром прихожу, и 7 числа мне по зарез нужны очки, и что мне ответили? Очки не приехали, я в ярости , я просто не понимаю вам лишь бы втюхать и себе прибыль от продаж сделать? По человечески спрашивала 6 будут готовы? Да будут. Какой итог? Сказала делайте возврат денег, в чем мне отказали, завтра я уезжаю в другой город , и что вы мне предлагаете делать? Сквозь землю провалиться? Это моя вина? 8 тыс на ветер , спасибо огромное консультантам безответственным и бессовестным
Понадобилось подобрать солнцезащитные очки. Консультант помог подобрать хорошие и подходящие к лице еще и обычные очки почистили. Все понравилось,спасибо)
Благодарю за помощь в ремонте подборе очков менеджера Валерию. Приятное общение и оперативную работу. С удовольствием буду обращаться снова и рекомендовать друзьям.
Заведение заслуживает внимания со стороны людей, поскольку персонал здесь очень доброжелателен к клиентам и немало важно то что оно отличается крайне качественными товарами в сфере оптики. От себя хочу добавить что заведение обладает стерильно обработанным помещением, в котором приятно находиться.
Хороший салон, заказываю очки здесь уже не первый раз, продавцы вежливые и внимательные, всегда предлагают помощь, можно проверить зрение, бывают хорошие акции.
Проверяли зрение, у меня было изначально -1.5 и -0.5. На проверке сказали, что левый глаз уже -2, поэтому линзы нужно брать -1.75, а на правый глаз можно не носить, т.к. он почти идеально видит. В кабинете при хорошем освещении так и казалось, однако, когда я попыталась вести авто с линзами не на свое зрение, то было как минимум страшно. Ну окей, казалось бы, просто купить линзы на -0.5 и -1.75 и носить их. Но!!! После проверки у врача в бесплатной поликлинике, который выписал очки на -1 и -2 я узнала, что при отклонении зрения до 4 диоптрий (либо до +4 либо до -4), линзы нужно подбирать ровно по диоптриям в рецепте на очки. У популярных производителей линз есть даже таблицы для подбора по параметрам очков, и во всех до 4 диоптрий подбор идет цифра в цифру.
Короче, что мы имеем:
1. Две практически целые пачки однодневных линз с неправильным параметрами (~3500р)
2. Прекрасная возможность по накатанной ушатывать своё зрение, так как мелкие погрешности сразу не замечаешь, когда линзы немного не подходят.
Сознательно ли в этой оптике людей подсаживают на линзы, подводя к этому своими "профессиональными" подборами? Есть все основания так считать.
Круто, когда с зп в 30к 2/3 отдаешь за хату и проезд, а с той десятки, что осталась на еду, треть выкидываешь в помойку после таких подборов.
В феврале проходила проверку зрения, оптометрист написал рецепт. В июне пришла с ним заказывать линзы - ни другой оптометрист, ни работник зала не смог с ним разобраться, потому что "такой величины не бывает". Вопросы к персоналу большие. Позор, а не обслуживание.
Продавщица при мне порвала и выбросила мой рецепт очков, потому что я сказала что беру только оправу. Осталось поставить условие,что "бесплатно" проверят зрение только после покупки линз.
Это кошмар, а не оптика! Пришли за очками, потратили больше часа времени, ушли без очков! Совершенно непрофессиональный, прямо скажем, туповатые сотрудники. То диоптрии, она вслух произносит одно, а пишет другое, то скидка на эту оправу, конечно будет, а под расчет уже и нет, то "программа не дает поставить линзы без покрытия"... Все бесконечно долго и тупо. Понятно, что должны разбрлтать клиента на "по-дороже", но разболтать же, а не тупость выводить из себя, чтоб хоть сколько заплатить и скорее щакончить эту тягомотину))) Не тратьте время! Этих оптик - на каждом углу...
Думаю что каждый кто столкнулся с проблемой зрения ищет для себя доктора который сможет подбирать правильные очки. Обращаемся в оптику “Счастливый взгляд” на протяжении полугода. Нас устраивает качество и квалификация персонала.