Моя мама пришла проверить зрение и подобрать очки. С врачом не было проблем, зрение проверили, все хорошо. Но персонал абсолютно не оказал помощи при подборе оправы. Обе женщины просто стояли и молча смотрели, как бы делая одолжение, показывая очки. Учитывая завышенные цены, можно было бы организовать хотя бы вежливое обслуживание. Мама не заказала очки и расстроенная ушла. Просто шок
Научите сотрудников общению с клиентами, так просто нельзя
Очень рада, что за очками обратилась именно сюда! Салон уютный, персонал приветливый, очень большой выбор красивых и стильных оправ! И просто хочется поблагодарить сотрудников салона за профессиональный подход, качественную работу и приятное общение!
Была в городе проездом, зашла к девочкам, т.к. всегда пользуюсь этой сетью оптик. Как всегда все на высоте! Почистили, заменили носоупоры и были крайне вежливы! Спасибо!
Доброго дня всем!
Замечательное место! Я обращалась дважды: проверяла зрение, заказывала очки. Очень довольна работой администратора, врача-офтальмолога, мастера. Доброжелательны, ненавязчивы, профессиональны. Результат радует!
Ненавязчивый и в то же время внимательный персонал. Проверили зрение по всем фронтам, подобрали красивые и удобные очки, рассказали обо всех акциях. Выбор оправ большой! Рекомендую:)
Огромной спасибо коллективу салона за слаженную работу с моими сложными глазами! Я была приятно удивлена, когда сотрудники так быстро проверили мое зрение и помогли выбрать оправу.
Очки ношу уже вторую неделю и все прекрасно!
Обязательно приду к вам ещё!
Проверяла зрение в этой клинике несколько лет подряд и думала, что все хорошо. Но это оказалось не так. Ужасное отношение к клиентам, неверно диагностировано зрение,из за чего у меня теперь расходящееся косоглазие.
Сейчас прохожу лечение.
03.04.2023г. сегодня я с ребенком была в Салоне оптики «Счастливый взгляд» в Бежицком районе, нас встретила Мозалева Оксана Вячеславна, как самых дорогих гостей! Должность у нее управляющая, это правда!!! Оксана Вячеснавна молодая, красивая, порядочная, добросердечная-это специалист высочайшего уровня! Она так деликатно отнаслась к нашим желаниям, рассеяла все сомнения, аргументировала все свои предложения, учитывая веяние моды, всё реализовав в самую красивую, удобную оправу для очков! Мы так много нового узнала о стеклах, просто чудо какое то!!! Какая Оксана Вячеславна умница! Такого работника надо ценить, любить, ставить в пример и обязательно премировать! Именно с ней наш «Взгляд стал счастливым!» А оправу и стекла подбирали моей дочери-подростку 12 лет и Оксана Владимировна справилась с таким сложным делом, они прямо были «на одной волне»! БРАВО!!! До этого мы много лет ходили в Салон, который расположен в Моветском районе в «Мельнице», но поменялся персонал, стало просто ужасно, не возможно слелать заказ, человек не разбирается в программе, не владеет ассортиментом, не нашла нас в базе, у нас скидка хорошая, но нам сказали нет её и т.д., довела нас просто до слез… Мы потеряли времени больше часа. Хорошо что хоть отправила в Салон в Бежице, мы про него не знали. Если бы не Мозалева О.В., мы бы ушли в какой-нибудь другой салот это точно! Я находясь в Вашем Салоне в Бежице и впрям решила, что из-за тяжелого положения в стране, Ваш салон пострадал и развалился… Но нет слава Богу!!! Желаем Вам всех благ и процветания!!! И просьба большая! К подбору кадров относитесь внимательно!!!
Была салоне Хороший выбор оправ. Больше спасибо за внимательное и грамотное обслуживание консультанту салона Анне Всё понятно объяснила,рассказала и подобрала. Буду советовать своим друзьям и знакомым.
Замечательный салон
Хороший магазин, быстро и качественно делают очки, сделали очки в течении 20 минут, персонал приятный и профессиональный, подобрали оптимальные очки по цене-качеству. Остался очень даволен.
Выбирали с дочкой очки! Все понравилось! Обслуживание, хороший выбор оправ, быстрое изготовление! Радует , что в этом салоне бывают акции и можно сэкономить
Самый лучший салон оптики! Спасибо большое за компетентность, качественно изготовленные очки, человеческое отношение к клиентам, помощь в нелёгком выборе оправы!❤️
Огромное спасибо сотрудникам салона, буду советовать всем знакомым, вежливые, компетентные сотрудники и врачи помогли подобрать очки по приемлемой цене
Добрый день,хочу сказать огромное спасибо персоналу оптики! У меня очень узкое и худенькое лицо,нигде не могли подобрать солнцезащитные очки,здесь все сложилось. Шикарный выбор очков,прекрасный персонал.Вы умнички!
Пользовался несколько раз услугами данного магазина. Все понравилось и выбор оправ и выбор линз. Цены с учетом акций приемлемые. При необходимости можно проверить зрение.
Не рекомендую приобретать очки у этой компании.Сплошной развод на деньги,под видом дорогой оправы продают некачественную дешёвку,я повелась на бесплатную проверку зрения,записалась онлайн.Прошла проверку зрения,заказала линзы для оправы.Приобрела у них очки с дорогой оправой,которая развалилась на части после аккуратного использования через 6 месяцев.
Хочу поблагодарить сотрудников данного салона, за их профессионализм, внимательное отношение. Очень хороший салон, рекомендую! Вначале сомневалась стоит ли проверять там зрение, бесплатная проверка, наводила на дурные мысли. Специалист проверила мне зрение совершенно бесплатно, никто ничего не навязывал, как обычно это бывает, подобрали оправу, очки получила в этот же день.спасибо большое! Удачи и процветания салону!!
Уважаемые сотрудники оптики! Хочу выразить Вам благодарность за Ваше чуткое и профессиональное отношение к своим клиентам. Вы всегда встречаете нас с улыбкой, внимательно выслушав, вы можете подобрать очки, которые подходят для пользования и в тоже время могут выглядеть эстетично. Всём остались довольны и качеством и то как быстро сделали нам очки. Обязательно снова придём всей семьёй. Особую благодарность в выборе хочу выразить управляющей Оксане за профессионализм.
Цена соответствует качеству, проверили зрение досконально, подобрали очки, оправу, считаю что на зрении экономить нельзя, а в данном салоне качество и линз и оправы соответствуют цене и проверку зрения проводят досконально.
Добрый день. Записалась на бесплатную проверку зрения в данный салон. После проверки зрения сказали подойди к стойке распечатать рецепт. Думала, что рецепт распечатают и отдадут на руки. Но, чтобы получить рецепт оказалось необходимо у них заказать очки. Я попросила предварительно рассчитать мне стоимость, но стоимость меня не устроила, не готова была в данный момент выложить такую сумму за очки. Цены сильно завышены..После этого я отказалась. Рецепт при мне демонстративно смяли и выкинули в мусорку, что меня оскорбило…
Отвратительное отношение к клиентам. Заказывала очки 18 декабря 2021 г. Обещали сразу сообщить как будут готовы. В результате прошло полтора месяца никаких сообщений и звонков не было. Когда я сама связалась с салоном. Ответ был таким: ваш заказ авс ожидает с 13 января 2022г. Мы к вам не смогли дозвониться. Оценка 1. Два для них много. В этот салон больше не обращусь никогда.