Замечательное место. Посещаем Хэппи Сплэш почти 3 года. За это время бассейн и его сотрудники стали нам родными. Прекрасный уровень тренерского состава, идеальная чистота везде, прекрасная игровая комната для малышей, чтобы провести время после занятия, в Хэппи Сплэш прекрасно всё. А начинается теплый прием с прекрасных, профессиональных администраторов на входе, которые и грудничка подержать помогут маме, и за правилами гигиены проследят. P.S. За время, которое посещаем бассейн, у нас даже успел появится второй ребенок. И вот мы уже возим на занятия двоих детей!
Отличный детский бассейн!
Приехав в чудесный город
Калининград в отпуск, решили также походить в бассейн, т. к. погода не всегда балует. Что меня приятно удивило, так это подход к занятиям детей разных возрастов. На ребенка заводится карточка тренировок и занятия направлены на конечный результат по программе раннего плавания.
Не просто купание, не смотря на такой ранний возраст 4 года. Я сама являюсь руководителем детского центра «Город детства» в г. Челябинск и такой подход к обучению детей мне очень импонирует. Все тренеры работают по единой программе и мы с легкостью ходили к разным. Спасибо Марине Геннадьевне и Оксане за интерес к занятиям и результат!
Также не могу не отметить чистоту и ненавязчивый сервис.
Великолепный детский бассейн! Ребенок и мы в восторге! Ходим с одного года, отзывчивый персонал, опытные тренеры. Отдельное спасибо администраторам за гибкость: всегда подберут удобное время занятий. Ну и, конечно же, имеется система скидок, особенно для постоянных клиентов. Хэппи Сплэш - уверенно наш выбор!
Мои рекомендации 👍
Самое главное все чисто !
Прям идеально чисто благодаря правилам бассейна ✨
Ответственные тренера , которые не просто купаются . Они готовят юного спортсмена по программе 🏊♀️
В бассейне работают осушители воздуха , это очень важно для комфортных занятий 👍
Находится в удобном месте , всегда есть где поставить машину 🚚
Большая игровая комната для ребенка , где можно отдохнуть после тренировки 🛋️
Приветливый персонал , на праздники постоянно всякие плюшки в виде шариков и наклеек 🎉
Ребенок доволен и это радует )
Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
От всей души рекомендую бассейн "Хэппи Спэш" к посещению. Ходим с сыном уже второй год, поэтому уже как дома))). Но хочу отметить - это заслуга персонала, так как они профессионалы своего дела. Приветливость, ответственность, и профессионализм сотрудников центра - вселяют уверенность и полное спокойствие за своего ребенка. В бассейне всегда теплая вода, в всех помещениях исключительная чистота. Любим с сыном комнату отдыха для ребенка - она регулярно пополняется интересными и развивающими игрушками, можно ненавязчиво с ребенком маме провести занятие.
В расписании никогда сбоев нет, всегда все пунктуально, оповещения администраторов напоминают о тренировках, что очень удобно. Всегда есть где припарковаться.
Спасибо всем сотрудникам!
Добрый день☀️!
Ищете бассейн для своего малыша? Рекомендую Хэппи Сплэш💦! Вожу сюда сына 3 года и ни дня не пожалела, что выбрала именно его! Началось все с того, что будучи беременной, я ходила в этот бассейн для подготовки к родам. Прекрасный тренерский состав(!!!!!), не буду перечислять имена, чтобы никто не обиделся! Вопросов к чистоте не возникло, хотя я еще тот педант. Температура воды более, чем комфортаная. Администраторам отдельная благодарность за их профессионализм.
Желаю Вам процветать и вносить вклад в будущее здоровое поколение!🌺
Ходим в этот бассейн с мая 2023 г, очень довольны отзывчивым персоналом, индивидуальным подходом к детям, особенно хочется отметить чистоту, наличие удобных шкафчиков и зоны для переодевания, очень чисто, отличная игровая комната, где после занятий можно отдохнуть, поиграть. Отличная территориальная доступность. Частые акции и скидки, бассейн работает уже 9 год, заработал отличную репутацию, многие знакомые тоже посещают и довольны. Мы посещаем занятия индивидуально с тренером, очень нравится, что ребенку помогают преодолевать страхи в игровой форме, без давления. Очень рекомендую приходить на занятия в этот бассейн.
Посещали наш любимый бассейн 1,5 года. Но теперь после нелепой ситуации ноги моей здесь больше не будет. Неделю ребенок не посещал бассейн из-за сделанных прививок. Все администраторы об этом знали. Справка была предоставлена вовремя. Всех все устроило. Мы и дальше продолжали ходить как обычно. Успели даже купить новый абонемент. В итоге спустя две недели в бухгалтерии выясняется, что старый абонемент у нас закончился раньше на 1 день и поэтому одно пропущенное занятие за прививку они продлевать не будут. Раз он закончился, то наверное бы ни одно из занятий не стали бы продлевать? Так ведь. А так одно продлили, а другое нет. И в чем логика. Сказали администратор ошибся в абонементе и неправильно нам все посчитал. То есть вы понимаете абсурд ситуации - администратор ошибся, но вычитать из кармана будут у меня, как у клиента. Жанна говорит, ну вы же понимаете, это бы пришлось у администратора из зарплаты тогда вычитать… Нет, не понимаю. Меня это не должно волновать. Вы на работе, получаете зарплату. Это ваша зона ответственности. Я клиент, прихожу и получаю услугу. Не бесплатно. И если этому заведению наплевать на мои деньги, то мне наплевать на них вдвойне. Я доходила новый абонемент, так как ребенку нравится и к самим занятиям претензий никаких нет. И теперь мы ушли в другой бассейн, который в свое время Жанна поливала грязью абсолютно необоснованно. В нормальных организациях умеют решать любые конфликтные ситуации. Такие вопросы решает руководство, без ущерба для клиента. Передо мной даже не извинились… Я уж молчу за то, что они на рабочем месте обсуждают неугодных им клиентов по телефону с хозяйкой. А вот теперь будут обсуждать и меня. И не сомневайтесь, вы будете следующим, если вам что-то не понравится. Жанна вам сделает тысячу замечаний за то, что вы делаете что-то не так и у них так не принято. Тут не сидите, в игровую не заходите, воды много налили…. Столько раз хотелось уйти из-за этих глупых замечаний. Но я терпела ради ребенка. Везде есть свои правила. Но это перебор!Походите туда пару абонементов и вы это прочувствуете. Если захотите вообще прийти… Спасибо Вере и Татьяне за занятия. Клиентоориентированностью это место не славится. Руководство никогда не становится на сторону клиентов, а всегда предпочитает вступать в конфликт с ними. Почитайте ответы хозяйки на негативные отзывы. Так что десять раз подумайте, прежде чем выбрать этот бассейн.
Очень хороший бассейн) мы приезжаем в Калининград на летние каникулы к бабушке и уже как три лета подряд занимаемся именно в этом бассейне. При выборе я обзванивала все бассейны, но только в этом мне дали по телефону всю исчерпывающую информацию. Администраторы очень внимательны к клиентам и компетентны в своей работе. Очень подкупает тот факт, что тренеры не меняются, и каждое лето мы возвращаемся к нашей любимой Вере! От души рекомендуем этот детский бассейн.
Хочу поблагодарить сотрудников Happy Splash за чуткую работу и выразить благодарность тренерам, которые помогли нам пройти программу «грудничковое плавание» ровно за год!
Спасибо за теплые слова и поздравления!
Мы очень рады, что так преуспеваем, но в первую очередь это Ваша заслуга и конечно же желание ребенка!)
Мы с Вами всего год, а столько этапов уже преодолели, что кажется будто времени прошло намного больше)
Отдельное спасибо тренерам, которые проявляют заботу и понимание к детям, также тренируют их по особой программе, вкладывая все усилия для достижения результатов!
Мы готовы с Вами преодолевать и дальше все этапы, и стараться идти до конца!😊
Поздравляем Вас с 9 летием. Мы недавно начали заниматься и думаю ещё не один будем поздравлять. Спасибо большое за такое прекрасное отношение к детям. Нашему 2 с половиной и он в восторге. Тепло и много игрушек в комнате, где мы сохнем 😀. Сначала из бассейна не вытащишь, потом уговариваешь с игровой пойти домой. Желаем всей команде здоровья , удачи и конечно процветания 🌸. С праздником Вас!!!! ❤️
Бассейн чистый, тепленький, ходим с малышом уже с 5 месяцев, очень довольны.
Персонал приветливый, всегда подскажут и помогут, а самое главное у наш замечательный тренер Вера, всем советую попасть к ней на занятия
В бассейне есть все удобства и для малышей и для взрослых,вообщем всем советую это замечательное место для занятий с малышами и детками постарше!!!!
В данный бассейн ходим уже 3 месяца. Что мне как родителю хотелось отметить.
1. Расположение бассейна. Бассейн находится недалеко от остановок общественного транспорта, 5 минут и уже на месте.
2. Собственная крытая парковка для колясок.
3. Чистота. Сменная обувь меняется сразу на входе, так что нет следов грязи от уличной обуви.
4. Манеж. Можно спокойно собрать вещи посадив ребёночка в манеж. За ним присмотрят администраторы.
5. Детская комната. Место где можно поиграть и обсохнуть после занятия.
6. Пеленальные столики, шкафчики и другая мелочь для удобства.
7. Гибкость абонемента. В течение срока годности вашего абонемента, вы можете лавировать занятиями. Если ваш ребенок заболел абонемент продлевается.
8. Сотрудники. Всегда войдут в положение, помогут с ребенком.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Марину Геннадьевну, тренеров Веру и Оксану, а так же администраторов Жанну и Елену. Спасибо Вам огромное за Ваш труд и улыбки.
Однозначно рекомендую данный бассейн для Вас и ваших малышей.
Бассейн чистый, теплый, уютный. Дочь ходит уже год. Сначала индивидуально, сейчас в группу. Тренер Владислава замечательная. На каждом занятии что-то новое и с каждым занятием у дочери получается всё лучше и лучше, хотя ходим 1 раз в неделю. Есть игровая комната, 30 мин поиграть, отдохнуть после бассейна. Небольшой минус, в раздевалке немного тесно когда все 4 ребенка приходят на занятие и в душе, т.к всего один душ, в остальном бассейн нравится и дочь бежит с удовольствием на каждое занятие.
Отличный бассейн, замечательный тренерский состав, все чистое и рабочее. Ребенку особенно нравится игровая комната, где ребенок проводит время после купания. Однозначно рекомендую👍
Прекрасное место для тренировок и отдыха (для беременных особенно). Чистота и порядок.
Все администраторы и тренер - профессионалы и доброжелательные люди.
В общем, очень приятное место. Хожу второй месяц, всем довольна и рекомендую.
Замечательный бассейн для деток от рождения до 8 лет. Ходили 2 года со старшей дочерью, теперь ходим с малышом. Всегда очень чисто, тепло и уютно. Тренерский состав высококвалифицированный. Персонал приветливый. Замечательное место для развития ваших деток.
Ходим в этот с дочей уже почти 6 мес и бросать не собираемся )очень нравится и мне и ребёнку)вежливые и отзывчивые администраторы ,всегда можно договориться на удобное время ,профессиональные тренера ,особенно наш тренер Влада)видно с какой ответственностью и любовью она относится к своей работе и детям)а ещё, что не маловажно в бассейне очень чисто и персонал за этим строго следит,есть комната отдыха с игрушками и диванами ,фен ,шафчики чтобы раздеться ,вообщем все для удобства и родителям и самим детишкам)
Хожу на курсы аква мама для беременных. Была проблема с зажатым нервом. Сейчас решаем как раз на занятиях этот вопрос. Пока могу сказать, что тренер грамотный и занятия помогают. В целом занятия нравятся, тренер всегда отзывчива, интересные.
Самый лучший бассейн в городе для деток от рождения до 8 лет. Всегда чисто, тепло и уютно. Тренерский состав великолепный. Есть все необходимое для занятий! Ходили два года со старшей дочерью, теперь ходим со вторым малышом.
Чисто, уютно, красиво. Водим сюда обоих малышей. Лёня (2 года) с июня ходит, Коля (4 месяца) - с сентября:)
Очень нравится наш тренер Оксана и нам, и деткам: внимательная, дружелюбная, улыбчивая 😊 Имеется большая игровая комната для отдыха деток после занятий)
Занимаемся в бассейне с 3 месяцев от рождения ребенка. Нам сейчас 2 года, и сын - настоящий пловец: ныряет, задерживает дыхание и т.д. Внимательные тренеры и администрация, всегда входят в положение, если не получается посетить занятие. Удобная гибкая система абонементов и скидок. Цены ниже, чем у конкурентов, а качество - выше! Если у меня спросят, куда отдать ребенка в бассейн с рождения, однозначный ответ: Happy Splash. И не важно, в каком районе города вы живете, - мы, например, ездим с Балт района.
В общем, всем рекомендую!
Замечательный бассейн. Всегда подберут удобное время, подскажут и помогут. Если забыли что-то из атрибутов всегда можно взять в бассейне. Тренер находит подход к ребенку, даже в "мамский период" находят подход и заинтересовывают. Строго следят за справками и чистотой.
Классный бассейн для малышей, очень уютно и чисто, после бассейна можно поиграть в детской комнате. Приятные администраторы и классный тренерский состав
Посещаем бассейн уже около полугода и очень довольны ,для нас конечно в первую очередь было преимеществом то ,что бассейн находится рядом с домом
,но и для тех кто на машине найдется парковочное место прям рядом со входом .А для тех кто на коляске ,имеется крытая парковка .
В самом помещение чисто ,все моется и обрабатывается ,вода в бассейне чистая ,в этом плане никаких нюансов не наблюдала .
Все сделано для удобства !
Есть шкавчики ,пеленальные столики ,фен,горшки для малышей ,и специальное сидение на унитаз для ребят постарше .
Хочется отметить игровую комнату ,которую можно посетить после занятия в бассейне чтобы обсохнуть и отдохнуть .
Игрушки на любой вкус и возраст ,а так же книги .
За время посещения были пропуски занятий по тем или иным причинам ,администрация в этом случае предлагает различные варианты отработки пропущеных часов .
Очень нравится это место ,очень довольна и ребёнок тоже !
«Хорошее место», если других бассейнов не видели!
Отвратительное обслуживание. Отвратительная парковка. Ходили в это чудо место пол года, за что теперь стыдно перед дочерью. Дважды хотели купить новый абонемент по завершению и постоянно какие-то сложности, нам отказали крайний раз в покупке, мы планировали купить абонемент на 8 занятий по 2 занятия в неделю, на два мастера - одного мастера мы выбрали, а второго мастера мы хотели выбрать в спокойной обстановке дома, почитав отзывы и ознакомившись с опытом мастеров, но нет - либо сейчас здесь выбираете, либо мы вам ничего не продадим & Захотите воспользоваться скидкой за отзыв, вам будет менеджер диктовать что писать в отзыве, в котором в обязательном порядке должны стоять 5 звезд. Вы должны написать, что хорошая парковка Написать, что у нас чисто, вы говорит пишите отзыв не для тех кто ходит, а для тех кто ищет бассейн, ну ок - вот написал. И продолжу:
Перед бассейном, нужно ведь помыть ребенка и после, вот только кабинка одна, без каких либо приспособлений- на руку мыльного ребенка ложите, несколько минут уходит на настройку воды, обливаешь его водой, оборачиваешь в полотенце и идешь становиться в очередь на пеленальный столик, который здесь один. В бассейне может находиться только один из родителей, в то время как в других местах нет таких регламентов. Еще час можно писать про то, какое все таки замечательное место и как сильно оно мне «нравится».
Пришли а бассейн по рекомендации родственников. Ходим уже третий месяц, очень довольны тренером Татьяной Витальевной, очень внимательная, грамотная, спокойная. Хочется ей сказать отдельное спасибо за терпение. Атмосфера всегда хорошая в бассене, везде чисто , комфортно находиться. Администратороры всегда внимательные, подбирают удобное время для занятий
Отличный бассейн. Очень хорошие профессиональные тренеры. Дочке очень нравится ходить сюда. Очень хороший результат занятий. Вежливый приветливый персонал, чистота и строгое соблюдение санитарных правил.
Отличный бассейн! Посещаем его с августа 2022г. Дочке очень нравится. Чисто, комфортно, теплая вода. Есть комната отдыха после занятия. Администраторы всё расскажут и покажут, на любые вопросы ответят. Наша тренер Татьяна Витальевна- замечательный педагог и профессионал с большой буквы. За пол года тренировок у нее, дочь плавает как рыбка, постоянно обучается чему-то новому. Мы довольны ! Рекомендуем
Ребёнок посещает бассейн несколько месяцев, очень доволен и с радостью приходит на занятия. Внимательные сотрудники и тренер профессионал своего дела, с первых занятий к ребёнку нашла подход и уже есть успехи в освоении навыков плавания! Желаем успехов и процветания нашему бассейну!
Занимаемся в бассейне уже больше года, очень нравится сам бассейн, всегда следят за чистотой. Занимаемся у тренера Веры и Татьяны, ребенку очень нравятся занятия, порой и уходить не хочет. Так же хочу отметить замечательных администраторов, всегда найдут окошко, когда нужно и предупреждают о предстоящем занятии.
Удобная парковка, всегда находим место где встать.
В общем не плохой бассейн для начала. Держаться на воде, плавать малышей научат. Наш тренер Влада нашла подход к ребенку. На тренировки бежит с удовольствием. А вот про себя такого не могу сказать . Каждая тренировка для меня это испытание моего терпения благодаря администратору Жанне. Я взрослая женщина, но она умудряется в течении пары минут сделать массу замечаний мне и ребенку. Все что мы делаем под ее строгим контролем, но в течении трех месяцев мы каждым шагом вызываем ее негодование. Платить только наличными, и при входе на последнюю тренировку. А подождать когда переоденешь ребенка и 45 минут проведешь в ожидании никак нельзя. Немедленно, при входе. И сидите не так, и повернулись не туда, и наступили мимо коврика и ребенок громко говорит, а здесь люди занимаются. Я серьезно раздумываю над сменой места тренировок, хотя удобно и ребенку нравится только благодаря ее усилиям. После общения с ней просто трясет. С трудом сдерживаю себя чтобы не сказать все что думаю.
Ходим на плавание с сыном уже пару месяцев. Малышу очень нравятся занятия. Возвращается сюда всегда с радостью, не смотря на то что занятия проходят с разными тренерами (я переживала что ему будет не очень комфортно, но как оказалось зря). Каждый тренер очень чутко, бережно и внимательно относится к малышам). Администраторы всегда вежливые, приветливые, создают атмосферу уюта и комфорта. Очень рады что ходим именно в этот центр ☺️
Отличный бассейн для малышей. Для меня самое главное , как для родителя , что детям нравится и ходят с удовольствием. Даже немного завидую ( старшему 2 года ) , а он уже ныряет. Я , увы , даже плаваю , как "топор". Спасибо , таким возможностям , что - бы дети , "переплюнули родителей ".
Ходим уже полгода в этот бассейн, это просто спасение))) дочка стала спокойнее, и спит лучше. С простудными заболеваниями тоже распрощались. Персонал вежливый, и старается входить в прложение если что-то идет не по плану. Само занятие вызывает у дочери восторг, ей очень нравится)
Персонал следит за чистотой бассейна, нет не приятных запахов хлорки. Есть замечательная игровая комната, где после плавания ребенок может поиграть, отдохнуть и расслабиться после тяжелой тренировки. В Хэппи Сплэш отзывчивый персонал, всегда идут навстречу. Дочка ходит уже пол года и нам очень нравится!)
Ходим в этот бассейн уже почти год, нам поставили кривошею и сказали подключить нагрузки .
Ребенку очень нравится и я вижу результат, о котвошее мы забыли, а успехи ребенка на глаза.
Внимательный и профессиональный тренер, замечательные администраторы
Есть комната, где можно остыть и передохнуть после бассейна с многочисленными игрушками
Нам очень нравиться
Ходили в бассейн больше года, сын в восторге от занятий с тренером Оксаной. В связи с переездом пришлось расстаться с нашими занятиями в бассейне. Хочу выразить огромную благодарность тренеру, а также не могу не поблагодарить администраторов центра. Очень доброжелательные, вежливые и милые женщины. Всегда предложат свою помощь, все объяснят подробно на любой вопрос. Я всегда, да и другие родители, получала, за день до занятий, SMS – напоминание о занятиях. В помещении бассейна всегда идеальная чистота, и это тоже заслуга администраторов. Спасибо вам большое!!!!🙏Большая благодарность руководству, вы можете гордиться работой коллектива центра, он лучший не только в Калининграде!!! Всем советую этот ДОЦ!!!👍
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность нашему тренеру за Алёне к которому мы ходим почти 1 год. Доченька перестала бояться воды, полюбила плавать, нырять и мыть голову))). Персонал вежливый, бассейн чистый, вода в бассейне хорошая. Большой плюс для нас это парковочное место для косяски и для машин. Ещё есть крутая детская комната, доча оценила ))).
Вежливые администраторы. Тренер Анастасия Киселева очень быстро умеет найти подход к ребёнку. И у ребёнка сразу получается всё делать правильно. Он с удовольствие посещает бассейн и с нетерпением ждёт следующего занятия.
Ходим в бассейн с дочкой около 7 месяцев. Дочка очень довольна. Мне тоже очень нравится. Душевное место, тренеры к деткам прекрасно относятся, сразу видно, что детей любят, администраторы - приветливые, улыбчивые и очень внимательные. Везде чисто. Однозначно рекомендую!
Отличный бассейн, сознательный подход к каждому ребёнку индивидуально, замечательный тренер Алёна, Администратор Елена и конечно же директор Марина, удобная игровая комната 😊 Рекомендую всём мамам и папам
Чистая и тёплая вода. Приветливый администратор. Хорошие тренеры, любящие детей и свою работу. О результатах говорить пока рано, но сходили на 2 занятия с ребёнком и приобрели абонемент. Все понравилось, будем учиться плавать.
Хороший бассейн. Сын ходит более 2-х лет , плавать научился через несколько месяцев после того как начал ходить. Опытные тренера, которые работают над техникой плавания, очень уютно и чисто. Есть Детская комната, в которой ребёнок может поиграть после занятий и обсохнуть, Кулер с водой , телевизор на котором можете наблюдать как проходит занятие.
Ходим в бассейн уже наверное около года. Какие плюсы:
-От нашего дома сравнительно недалеко и доехать можно без пробок особых. Мы живём на Литовском валу.
-В бассейне всегда чисто и приятно
-Есть детская комната и моя дочка всегда после бассейна идёт туда поиграть. Я же в это время спокойно на диванчике отдыхаю))
-Работает всё чётко по времени. Есть время за сколько приехать надо, за сколько входишь в бассейн и т.д.
-Тренеров дочка любит.
Что надо доработать:
- Иногда не очень связь внутри. Телефон и Интернет подтупливают.
В целом мне нравится место и я бы его рекомендовал.
Добрый день. За то что я оставила отзыв со своим мнением, меня попросили больше не приходить, вот так дорожат клиентами и можно высказывать своё мнение. Хотела поделиться своим впечатлением о бассейне. Ходим уже 1,5года. Тренера хорошие, только положительные впечатления от них.А вот администратор Жанна, крайне раздражает. Улыбается сквозь зубы. Постоянно делает какие то нелепые замечания. Волосы завяжите в хвост, по телефону не разговаривайте. Очень много раз хотела уйти с этого бассейна, но подкупает цена за занятия.
Каждый раз такое чувство что я не услугу получаю за которую плачу, а мне делают одолжение.
Жанна крайне неприятная женщина, повышает голос, спорит.