Harold
84 yorum
23 Eylül
Отличный часовой салон. Уютно, чисто и очень комфортно. Ассортимент поражает своим изобилием. Очень грамотный и воспитанный персонал. Покупал себе часы Hamilton. Консультант очень интересно рассказал о бренде, помог выбрать модель которая мне понравилась. Браслет сразу сделали по руке. Так что ушел я уже в часах. Покупкой очень доволен. Рекомендую салон для приобретения настоящих швейцарских часов.
1
6 Kasım
Удачное место расположения, широкий ассортимент и хорошие цены в своём сегменте 👍 Приятное обслуживание, уместные рекомендации. Ремешок оперативно укоротили на месте, рассказали нюансы подзавода. Ношу с удовольствием часы)
1
1 Ekim
Смотрела себе часы наручные на сайтах. Большой выбор часов Omega в магазине Harold. Осталась очень довольна посещением магазина, Менеджеры очень подробно и доходчиво рассказали о достоинствах швейцарских часов разных брендов, помогли определиться с выбором. Обслуживание на самом высоком уровне, видно, что работают настоящие профессионалы , знающие все о своем товаре. Ушла с приятной покупкой и дисконтной картой. Буду всем рекомендовать Harold на Невском пр.
2
30 Eylül
Все идеально. Зашёл, сказал нужны часы. Подобрали отличный вариант, купил и ушел с позитивными эмоциями.
Покупка радует как и персонал. Все кратко и лаконично.
Посещаю бутик Гарольд не в первой.
3
23 Eylül
Хотел бы выразить благодарность коллективу : отличные продавцы! Александр помог выбрать подходящую модель Rado. Я перемерил у них много вариантов. Нашли то, что именно мне подходит. Очень рекомендую этот салон часов.
2
1 Ekim
Приобрел часы Longines в подарок. Несколько раз приходил, выбирал. В итоге молодой человек грамотно проконсультировал и порекомендовал выбрать нужные часы. Именинник доволен. Все понравилось. Спасибо.
1
30 Eylül
Замечательный салон и отличный выбор часов! Вежливые продавцы помогли с выбором, были внимательны и доброжелательны! Все четко рассказали про сами часы и сервис. Очень аккуратно настроили размер браслета по руке. Приятно было смотреть, насколько тщательно , без лишних движений работал мастер. Огромное спасибо Елене , Валерии, Игорю и Александру! С уважением!
2
22 Eylül
Покупал Лонжин в начале сентября, к часам вопросов нет, ориг и так далее, вопросы к персоналу! Как будто в красном белом стою , а не часы покупаю, при примерке сажусь на стул, мне впивается скоба от сломанного стула в палец до крови, они смотрят как кровь капает и сотрудник говорит что знал что стул сломан, дали салфетку и как ни в чем не бывало, часы стоят около 300 к , чуть чуть усилия приложили я бы брейтлинг супер океан купил, за ними и шел, это разве магазин люксовых часов? Руководители зайдите в любой часовой магазин, в таг на Маяковскую например! И увольте продавцов из пятерочек!
1
2
25 Ekim
Отличный магазин. Большой выбор моделей часов, что редкость сегодня в городе. Отзывчивые консультанты Игорь и Александр. Помогли с выбором.
2
22 Kasım
Çok güzel bir mağaza.
Yetkin ve sorumlu satıcılar danışmandır!
Birkaç kez bir saat satın aldık, kalitesi mükemmel.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Ekim
22 сентября, приобрела для себя долгожданную мечту часы Rado. Спасибо безмерное менеджерам девушке и молодому мужчине ( имена к сожалению не запомнила) за терпение и позитивный, индивидуальный подход к моим тревогам и мукам выбора. Я в восторге от часов! Обязательно буду рекомендовать своим подружкам этот салон.
3
21 Ekim
Классные ребятя, хорошо разбираются и понимают в часах. Помогли выбрать модель все подогнали под меня. Остался очень доволен, советую!
Брал Rado🔥
2
12 Ekim
Прекрасный салон с отличным выбором часов.Компетентный персонал с которым приятно общаться.Покупала несколько раз часы в этом салоне.
1
30 Eylül
Приехали всей семьей выбирать часы. Бедный продавец, замучили, но подобрали то, что нужно. 5 баллов за ассортимент и выдержку молодого человека. Видно было, что хотим купить, отработал идеально. Семья довольна, я тоже.
2
20 Mayıs
Был здесь давно и больше не зайду. Отбивает любое желание покупать здесь одно только отношение персонала. Общался с консультантом среднего возраста в очках. Смотрел, как на таракана, по типу - ты куда зашел, сынок? В открытую закатывал глаза и недовольно вздыхал, когда я просил достать модель Брайтлинга. Ощущение, что надо сразу доставать пачку налички или показывать шестизначную сумму на карте, чтобы с тобой хотя бы общались. Подзабыли, что вы - продавцы, а мы - клиенты, и только за наш счет ваш магазин существует. Научите персонал оказывать клиентам требуемые услуги.
6
3
15 Haziran
Зашёл посмотреть часы Omega . Думаю если будут "хорошо сидеть" то надо уже брать.
При входе из угла продавец-вахтер буркнул приветствие. Ну да ладно. Смотрю часы...все! Загорелся, надо брать. Вахтер с постным лицом сидит не отсвечавает. И подумал, часы стоят 500К+, а такое чувство что ты здесь лишний, тебе не рады. В итоги плюнул и ушёл. Тревожить продавца не захотелось.
Не нужно чтоб перед тобой заискивали, а необходимо участие и проффесионализм
Как пример, давно заходил в салон Ракета, когда вышли у них часы Малевича. Зашёл на минутку....в итоги консультант не навящего предложила примерить, много и с интузиазмом рассказывала о часах. Вот и разница, уровень ценовой ниже, а сервис отличный. (Часы не зашли, не понравились мне)
3
3
4 Ekim
Зашел посмотреть часы жене. Персонал, после шаблонного «здравствуйте», продолжил смотреть видео на телефоне на полной громкости. Так себе клиентоориентированность
1
25 Eylül
Персонал абсолютно не клиентоориентированный.
Зашел посмотреть часы Omega.
Ни здравствуйте ни до свидания.
Смотрю на консультанта, а она в телефоне смотрит ролик.
2
10 Mart
Впервые за долгое время в магазине оценивающе смотрит персонал. Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Просто надменный взгляд.
Покупала в Harold часы еще когда они были в Галерее.
Приехала специально к новому году покупать себе подарок. Но люди даже не спросили, зачем я пришла. Просто между собой оглядывались. Про поздороваться я вообще поражена. Научите сотрудников работать с людьми и привите хоть каплю Сервиса.
3
2
2 Eylül 2023
На днях в очередной раз приобретал себе часы Omega.Посещаю мой любимый салон исключительно в смену менеджеров Валерии и Игоря.Это профессионалы своего дела,всегда помогут с выбором,на позитиве,могут поддержать беседу на любую тему.По любому интересующему вопросу сервиса или наличия,всегда на связи по вацапу.Молодцы!Так держать!
4
5 Ekim
Доброжелательный персонал, внимательный.Отличный салон
1
3 Nisan
Все понравилось. Часы пушка-гонка. Сделали скидку за вторую покупку. Браслет отрегулировали по руке. Доволен как слон)
3
9 Ekim
Прекрасный салон с отличным ассортиментом часов.
1
15 Mart 2022
Хорошее брендовое место в Невском центре. Приличный ассортимент часов и аксессуаров, можно подобрать неплохие и стильные модели. Приветливый и квалифицированный персонал. Стараются держать цены на приемлемом уровне.
4
1
21 Nisan 2023
В начале апреля купил здесь часы Longines L3.760.4.56.3 из коллекции Longines Conquest. Консультанту от меня отдельное спасибо за подробную консультацию при выборе. Покупкой я доволен
3
14 Nisan 2023
Приехал за конкретной моделью Longines Conquest, работает вежливый консультант, показал, подробно рассказал. Покупка прошла на отлично. Оригинальные часы, гарантия 2 года.
4
3 Ocak
Хороший салон, все на высоте, хороший выбор часов! И консультант профессионал!
2
26 Kasım 2022
В нынешние времена санкций и прочих неприятностей магазин старается сохранить ассортимент качественных часов. Продавцы могут рекомендовать товар, хорошее обслуживание. Жаль, если магазину придется закрыться из- за сложностей с поставками товара и его сервисным обслуживанием ((((
3
1
18 Ocak
За неделю до новогодних праздников покупала часы Longines. Магазин является официальным дилером данного Швейцарского бренда. Консультант крайне активно рассказывала все детали, чувствуешь себя здесь желанным клиентом.
1
10 Nisan 2023
Заказал часы Радо,приехал забирать,часы не были готовы к продаже, отдали грязными,все в разводах кое где царапины,дома увидели когда протирали,даже не могли предположить ,что такое могут подсунуть в салоне, поэтому особо не рассматривал ,не первые часы покупаю,даже день недели и время не установили,ремешок не подогнали,не компетентные сотрудники, больше в этот салон не придём,будьте внимательны при покупке. В итоге через пару месяцев сдал обратно в салон, браслет и корпус часов облезли, оказалось продали фейковые часы, вот так. Часы покупал август 2020г , облезли через пару месяцев, сдал где-то в ноябре 2020г, тогда же и отзыв написал, странно ответили на претензию в 10.04.2023, очень, очень долго реагируете.
3
1
10 Haziran 2022
Огромный выбор Хороших хронометров, качество на высоте,поэтому и цена соответствующая. Приобрел тут себе подарок и очень доволен.
3
1
6 Şubat 2022
Высочайшее качество обслуживания, приветливые, внимательные, профессиональные продавцы.Благодарность смене 02.02.2022. Спасибо, что есть такие магазины!
3
1
16 Nisan 2023
На прошлой неделе купила здесь маме часы в подарок. Longines не самые дорогие, конечно, но стильные. Спасибо продавцу за помощь в выборе, маме очень понравилось.
3
6 Ocak 2023
В магазине не первый раз.В 2021 искал конкретную модель направили в магазин где они были в наличии, остался доволен.В магазине приятная атмосфера и персонал!Помогли подобрать часы в подарок.2023.спасибо.
4
2
7 Şubat 2022
Хочу выразить благодарность консультанту Валерии!
Подберёт часы на любой вкус! Спасибо за великолепный сервис! Купил у вас уже 4-е часы! Рекомендую ваш салон и Валерию друзьям!
3
2
16 Aralık 2021
В июне 2021 года покупал часы. Персонал приветливый в одной смене (все рассказали и показали), другая смена не так клиентоориентирована (парень с девушкой), хотя так получилось, что покупал у них. Что нужно подсказали, под меня заказали, пришло вовремя. Есть возможность подогнать браслет прям на месте. Часы ношу уже пол года, с ними все хорошо!
3
3
24 Haziran 2022
Купили очерередные часы в Harold. Все стабильно - ассортимент на высоте, в остальном не выдерживает критики. Прошлый раз укорачивать браслет пришлось за свой счет в сторонней организации, в этот раз заказали часы из наличия по одной цене, а продать нам их пытались на 75 000 руб дороже. На вопрос почему - от продавщицы получили невразумительный ответ, что так и надо, так и должно быть, при этом агрессивно, с претензией в наш адрес, с наездом, огрызаясь. Спасибо продавцу. Он был с самого начала корректен, и только благодоря ему, после подтверждения начальной цены, мы вернулись и покупка состоялась. Обратная связь - в прошлый раз вы признали свою ошибку (за укорочение браслета мы не должны были платить свои деньги), что скажете сейчас?
4
25 Şubat 2023
Хороший магазин! Очень вежливые и грамотные продавцы!!!!
3
3
21 Ocak 2022
Неплохой магазин с хорошим ассортиментом. Девушка-консультант вежливая, создаёт приятное впечатление.
3
2
12 Ocak 2021
Хороший магазин. Часы можно выбрать на любой вкус и кошелек. Продавцы грамотные, без навязчивости смогут подобрать то что ищешь. Нет-найдут в каталоге и подскажут где имеется данный товар. Мне понравился.
3
1
26 Ağustos 2023
0 внимания
Сидели в телефонах , пока не подошел и не спросил по наличию.
2
3
28 Ocak 2022
Абсолютно не клиентоориентированный, высокомерный, недоброжелательный персонал. Приехала за покупкой ранее заказанных часов, но с таким отношением пришлось отказаться от покупки. Рекомендую поучиться обслуживанию и проверке QR кодов у Tous и Iport в этом же ТЦ.
6
1
5 Haziran 2022
Хороший магазин широкий ассортимент. Жалко не было именно тех часов что я искал. Но можно сказали заказать. Это радует. Вернусь туда позже.
3
1
26 Nisan 2023
Хороший салон, обращайся за консультацией по товару, мне помогли)
3
12 Mart 2023
Отличный магазин в роскошном торговом центре
4
23 Haziran 2021
Нет ощущения часового магазина. В зарубежных магазинах часов очень часто можно договориться о дисконте, что делает покупку значительно более приятной. Во многих наших тоже. Тут больше супермаркет.
3
1
2 Eylül 2023
Лучший салон часов в городе!Все на 10 из 10.
3
1
31 Ekim 2021
Хороший магазин. Ненавязчивый персонал - это действительно здорово.
По ассортименту - круть.
3
2
21 Mayıs 2023
Все часы, покупаю уже нескодько лет только здесь.
4
9 Ekim 2023
Очень выгодно купил часы
3