Стоит отметить, что сам офис, парковка, стиль персонала и атмосфера очень приятная (в сравнении с диллерами области). Менеджер Александр Шумилов прекрасно знает свою работу, ведет размеренную беседу без агрессивного маркетинга и втюхивания. После тест-драйва определили модель, отдали свой авто на диагностику, взамен дали тестовый авто для решения вопросов с документами. В этот же день вся команда оставалась с нами до поздна, и довели слелку до конца…мы уехали на новом авто! Всем благодарность! П.С. теперь понятно почему эти авто столько покупают)))
Случайно зашел посмотреть, по деньгам ли мне такие авто. Александр Шумилов помог выбрать, организовал тест-драйв, и вот я счастливый владелец Haval M6. Большое спасибо , Александр. Только положительные эмоции. Отдельную благодарность хочу выразить девушкам, занимающимся, оформлением кредита и страховок. Они подсказывали как выгоднее оформить кредит, все быстро и грамотно оформили. Спасибо всем, кто участвовал в сделке. Надеюсь в дальнейшем на такое же плодотворное сотрудничество (гарантийное и техническое обслуживание).
Я обратилась в салон HAVAL СИБИНПЭКС по вопросу приобретения а/м HAVAL. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна. Желаю салону больших продаж и процветания! Огромнейшее спасибо менеджеру отдела продаж Андрею Нестерову за его доброжелательность и оперативность! Настоящий профессионал своего дела
10.07.2024
Выражаю огромную благодарность менеджерам Антону Каверзневу и Татьяне Демидовой за помощь в выборе и приобретении автомобиля. Настоящие профессионалы своего дела. Покупкой доволен, салон рекомендую.
Приобрела в данном салоне Хавейл Джолион. Спасибо менеджеру Александру Лаврову в помощи при выборе авто. Очень внимательный, вежливый , специалист в своем деле. А так же Александру менеджеру по оценке б/у авто и Ксении кредитному специалисту. Спасибо вам!!!
Ужасное отношение к клиенту с самого порога салона. Все менеджеры чем то заняты, ни один даже не поздоровался. Пройд весь зал и оказавшись в служебных помещениях у автомойщика возник вопрос, все же кто мы. ПОЯСНИВ, что мы пришли посмотреть автомобили, он позвал типа менеджера, у которогонад ремнем торчала резинка от трусов и вид был откровенно безразличный. Ни на один вопрос по автомобилям менеджер ответ дать не смог, хоть вопросы были про металл, из которого изготовлен блок двигателя. Ужасная работа персонала, и в целом салона. Не рекомендую совершать покупки в этом автосалоне.
При покупке автомобиля при полном расчёте навязали бестолковую страховку за 59000тр. Попытался расторгнуть Бесполезно. По закону на это даётся 14 дней У страховой компании нет не адреса не телефона. Связь через горячую линию. Все 14 никто не отвечал.на20й день вышли на связь. Проконсультировашись с юристом,принял рашение взыскать через суд с возмещением морального вреда и судебных издержек. Время конечно придётся потратить, но это дело принципа
Отличный салон,отдельное спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру по продажам Усачёву Алексею, всё объяснил,рассказал, выбором автомобиля довольны 👌
На выходных приехали посмотреть машины. Присматривался к F7x, менеджер Александр Шумилин,отлично подал информацию, после принятия решения о покупке, оперативно помог оформить документы. Общие впечатления о салоне положительные.
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Савину Егору за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Егору Савину, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Егор сопровождал сделку от и до, всем советую данного менеджера и автосалон!
Рекомендую автосалон на Тухачевского 65! Приятная атмосфера, компетентные и вежливые сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру Александру Шумилову! Он помог нам с выбором автомобиля и с покупкой. Душевное и профессиональное обслуживание! Мы очень довольны нашей новой машиной. Будем рекомендовать всем этот автосалон!!
Отличный диллерский центр, чисто и приятно находиться, имеется клиентская зона ожидания с натуральным и вкусным кофе, что не мало важно. Персонал вежливый. Руководителю отдела продаж отдельное уважение, обладает достаточными знаниями и навыками в своей профессии. Учитывая что основная деятельность дилерского центра зарабатывать деньги, то априори предполагается обходительность с каждым клиентом. Не в первый раз передавал машины через данный салон, автомобили готовы к выдачи всегда во время, оформление документов происходит в кратчайшие сроки. Рекомендую всем!
Отличный салон! Покупал Tank 500, оформление и передача прошли за 50 минут! Не пожалел что приехал из НСК! Очень понравилось что в отделе продаж нет разделения на работу с юридическими и физическими лицами! Не навязывают аксессуары и дополнительные услуги, предложили лучшую цену в сибирском регионе. А о дополнительном, предложили подумать, и если надо докупить! Большое профессиональное спасибо Антону Александровичу Старовойтову!!!
Машину приняли на ТО вовремя. Вернули через пару часов. Бесплатно по акции сделали чистку кондиционера и в салон поставили бутылочку воды с брэндовой наклеичкой.
Приветливый и внимательный персонал. Все расскажет, покажет. Тест-драйв по желанию клиента без проблем. Красивый и чистый салон, красивые дорогие машины. Зона ожидания для клиентов (чай, кофе), ненавязчивая приятная музыка.
Записывался на сервис по причине на холодную стала плохо заводится автомобиль Haval Jolion.Мастер-консультант Грицюта Николай принял авто предупредили заранее что авто надо оставить у них на ночь расписался что автомобиль помоют и будет диагностика.На следующий день был Николая напарник Сергей,не кто даже не позвонил что машина готова звонил им 3 раза этот Сергей не мог так и перезвонить,приехал за авто как уезжал она стояла так и стояла не помытая и диагностики не какой не было.На мой вопрос Сергею что было с авто он сказал (завелась не много потроила и всё потом стала нормально работать бензин плохо качества)пробовал на других зп заправится ничего не изменилось!
Приобрел в этом салоне новый Jolion. Отличная машина по отличной цене. Особую благодарность хотелось бы выразить консультанту Котлярову Роману за подход к покупателю. Все четко и понятно рассказал, отлично знает все технические характеристики и нюансы автомобилей. Больше всего понравилось что не пытался продать самую дорогую комплектацию и не отговаривал от самой бюджетной, а просто ясно разъяснил все плюсы и минусы и решение уже сам принимаешь. Вообще это редкость конечно))) Сделал приятные бонусы при покупке авто. Всегда на связи и готов помочь даже уже после совершения сделки, что так же является крайне не распространенной практикой))) В целом все понравилось, хоть часть салона и на ремонте. Весь персонал улыбчивый и позитивный. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Обратилась в сервис Хавэйл, решили проблему сразу, незамедлительно. Здесь работают грамотные, деликатный люди. Ребята, вы лучшие, так держать. Отдельное спасибо Валерию.
Очень хочется поблагодарить сотрудника Вашего автомобильного салона -Шумилова Александра, благодаря которому сделали свой выбор автомобиля, как говорится "сделали выбор по душе". Очень грамотный и профессионал своего дела, лекго ориентируется , расскажет про любой авто салона, поможет сравнить и сделать правильный выбор покупателю, а также расскажет о всех лояльностях салона при покупке авто. Внимательное отношение, видно, что человек полностью выкладывается в своей работе, контактен, отвечает на звонки, в случае вопросов по авто. О покупке автомобиля в салоне HAVAL не жалеем, Надеюсь автомобиль будет радовать и в дальнейшим будем клиентами салона))) Елена и Владимир
К продаже машины вопросов нет - менеджеру Оксане огромный респект.
Но на этом хорошее закончилось:
1. Навязывают услуги при кредитах, требований по которым нет в договоре. Но тут полбеды - от КАСКО с комисионными в 40 тысяч я отказался и сделал КАСКО за 64 вместо 111 сразу, как выехал за ворота автоцентра, спасибо государству - дало такую возможность.
2. Сервис - отстой. Во-первых, дорогой. Во-вторых, бесполезный. Смонтирововали хорошую сигнализацию так, что это не сигнализация, а фикция. При этом взяли за работу 52 тысячи, когда в другом сервисе она стоит 33. На итог система никак не контролирует наличие метки или брелока и при попытки угнать при помощи "удочки", сигнализация вам не поможет ровным счётом никак. Точно-такая же сигнализация на точно такой же машине, только с монтаже в другом сервисе была защищена тем, что без метки нельзя было включить режим Drive на коробке передач. На этой же ретранслируц сигнал штатного ключа и спокойно уезжай, сигнализация ничего не сделает. За что взяли деньги - не понятно.
Покупали машину, дилер Дмитрий, к сожалению, фамилию не помню вообще супер. Все популярно объяснил, вежливый приветливый. Даже после покупки, всегда помогает по телефону, объясняет. Спасибо ему, впечатление очень хорошее.
Отличное обслуживание, вежливый персонал, удобная комната ожидания. Мы приезжали на сервисное обслуживание машины полностью довольны, учитывают мнение клиента. Очередей нет.
Спасибо огромное менеджеру Нестерову Андрею. Рассказал все про понравившийся нам автомобиль. Был вежлив и терпелив, несмотря на то, что приехали мы в салон поздновато, пока оформили документы на покупку автомобиля, рабочее время уже закончилось. Но Андрей до последнего был с нами и проводил нас домой на новом HAVAL F 7x. Спасибо вам за вашу работу!
Все на высшем уровне . оставили заявку и договорились по телефону, договорились и приехали за автомобилем из Томска. Хотя у нас тоже есть дилер, но после посещения идти за машиной не хочется. Взяли в Кемерово
Автомобиль получил на второй день от оговоренной даты выдачи, дополнительно по времени пришлось ожидать 2 часа. При оплате картой берут комиссию, о чем не предупреждают при оформлении договора. Если оплачивать полную сумму наличными, т.е. без оформления кредита в салоне не получаешь ни каких бонусов и подарков, заявленных в предложениях салона на покупку автомобиля.
Помогли в покупке машины очень вежливый персоанал, подарили много подарков помогли оформить документы рекомендую именно этот салон, сама из Томска в томском салоне отвратительно отнеслись
При покупке авто не сказали что есть гос программа скидка 20% участникам сво!хотя указал что военный в документах, спустя месяц узнал что есть такая программа позвонил сказали уже ничего не сделаете! Кто они после этого!
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона HAVAL Шумилова Александра. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Позвонив ему из Иркутска узнать о автомобили в наличии, мы ни разу не пожалели. Александр все объяснил, рассказал. Мы за один день все согласовали, нам одобрили кредит и на следующий день мы уже вылетели из Иркутска в Кемерово. В аэропорту нас ждал Александр. В этот же день оформили все документы по покупке авто и мы стали счастливыми обладателями Haval F7X. Более того нас ждали скидки и неожиданные подарки, за что очень благодарны Александру. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу на 100 баллов, так как Шумилов Александр знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону HAVAL центр Кемерово процветания и побольше таких менеджеров.
28.11.22. Приобрел автомобиль HAVAL JOLION. Приятно удивлён как быстро, понятно и профессионально работает автоцентр. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Александру Шумилову приятно общаться всё быстро, понятно, всегда на связи.
Пока ничего не приобрёл, но мне очень понравилось общение и обращение персонала. Хотя со мной не так просто было общаться - сам знаю. А, по этому поводу хочется по благодарить и надеяться, что в скором времени я остановлю свой выбор и именно в этом салоне по рекомендую обслуживание Всем Своим Друзьям, Родным и Близким Людям.
Желаю Всем Здоровья, Счастья, Успехов и Процветания!
Специально приехали 5.11.22 в Кемерово из Томска за покупкой Jolion начитавшись отзывов в 2gis по данному салоне. Были опасения, что отзывы как обычно накрученные, однако на удивление все прошло на отлично. Провели нас в гараж, там огромное количество машин стоит на складе, нашли нам то что мы хотели(хотя в Томске были всего 2шт и то которые на ветрине). Допки как и у всех салонов были, но очень гуманные и компенсировались бесплатными допками в виде комплекта зимних шин. Так что можно сказать купили авто по прайсу. Как тут уже писали, спасибо менеджеру Сергею за честную работу и проведенный тест-драйв. И за Haval только в Кемерово.
Немножко тесновато для представления всей линейки автомобилей. Сервис на уровне. Но в связи с текущим ограниченным выбором новых авто, большой поток клиентов и приходится ожидать очереди на тест драйв и консультантов. Почти вся линейка во всех комплектациях есть в наличии.
Отличный салон! Менеджеры Егор и Ксения отработали по высшему разряду! На все вопросы получили внятные ответы, все пожелания были учтены! Огромное спасибо, праздник покупки авто состоялся!
Качество работы персонала отличное, менеджеры грамотно и всё понятно рассказали и показали о автомобиле. Оформление документов много времени не занимает.
Приобрёл в данном автосалоне, два автомобиля Great Wall Wingle 7. Приехал с Иркутска, так как там этих моделей не оказалось. Менеджер Александр Шумилов, провел сделку на твёрдую пятёрку! От консультации и работы с лизинговой организацией, до получения автомобилей. Всё корректно, профессионально. На возникшие вопросы по эксплуатации автомобилей, отвечает с первого звонка!
Приобрели Jolion 9 июня. Очень довольны остались работой менеджера по продажам Сергея. Все сделал быстро и качественно. Да и вообще все сотрудники, с которыми взаимодействовали были вежливыми и доброжелательными. Осталось самое приятное впечатление от посещения салона.
Автомобиль был в наличии в желаемых расцветках. Езал из другого региона. К моему приезду уже был подготовлен, офрмили документы, оплатил и поехал, без всяких задатков.
Приобрел автомобиль в данном салоне. Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам салона, очень отзывчивые люди, внимательны к клиентам, к их пожеланиям и потребностям. Специалисты своего дела. Особенно выражаю благодарность руководителю отдела продаж Роману. Выражаясь простым языком, взял за руку и провел через все этапы покупки автомобиля, помог разобраться во всех нюансах, сделать правильный выбор. Если вы желаете приобрести автомобиль марки Haval, этот салон это то, что вам нужно. P.s. Ребята держите марку, удачи вам во всем!
Всем привет! Вот и свершилось! Неописуемая радость от приобретённого автомобиля Хавейл Джолиан. Хочу выразить свою благодарность руководству салона Роману, за помощь в оформлении документов и менеджеру Евгению за его профессионализм и отзывчивость. На простом языке он объяснил всё касательно автомобиля, его комплектаций и характеристик. В салоне отнеслись к нам как к друзьям, и это было очень приятно и располагало к общению. Заказ автомобиля сделал по телефону и это не создало никаких сложностей. По мере освоения машины на возникшие вопросы получали грамотные рекомендации по телефону. Покупкой мы с женой очень довольны.
Спасибо большое персоналу салона за служение людям! Если спросят где купить такой автомобиль, посоветую Ваш салон, на Тухачевского, 63.
Здоровья вам и вашим семьям.
С февраля искали Haval JOLION по ближайшим городам (сами из Томска) и наилучшее предложение по цене, наличию и доп. оборудованию было в данном диллерском центре. Поэтому 11 июня мы стали счастливыми владельцами новой шикарной машины) спасибо менеджеру Николаю за сопровождение в течение всего этого времени, поиск оптимальных для нас решений. В день приёмки провел очень подробный инструктаж, мы довольны)