Вчера сделали покупку в вашем салоне Хавейл Джулион и мы настолько довольны, что хочу оставить отзыв вашей компании, выразить благодарность за ваш труд всему вашему коллективу. Спасибо за проделанную работу!!! Вы молодцы!!!
Вы Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием.
В особенности, непосредственно нашего консультанта Евгения Никонорова, он встретил нас, так как мы не с этого города, из Пензы, доходчиво все объяснил, был с нами настолько вежлив и обходителен, что мы так спокойно во все вникли, и не нервничали. Молодец парень, специалист в своей области!!!
Спасибо за всё, мы остались довольны!!!Вам успехов и дальнейшего процветания!!!
Было оставлено порядка 5-6 заявок по разным регионам России с целью поиска наиболее выгодного предложения для покупки DARGO X. В итоге в активном диалоге остались 3 салона, Rolf Москва, Калуга и Агат Саранска. По клиентоориентированности и отношению по общению в телефоне выделялась Москва, но Саранск практически не отставал, плюс ко всему отличился максимальной скидкой.
По допам (салоны их называют подарки) было у всех плюс-минус одинаково, коврики, брызговики, антикор, защита двигателя, сетка на радиатор, пороги и родной автозапуск (мой Хавал) предложила только Москва.
Решил для более точной оценки моего авто ( до этого оценивали дистанционно по фото и вину все салоны) поехать в Саранск , так как ближе ехать, сам из Пензы.
Порадовало отношение и отзывчивость при личной встрече, менеджер Тимур (отдельная благодарность и плюс с карме), всех участников салона, от, как уже сказал, менеджера, до Андрея (оценивал мое авто), кредитного специалиста (Мария), Другого менеджера (Павла), который и зарядник принес для ноута, и предложил отвести пообедать и смеялся над моими шутками (отдельное спасибо ))).
Итог: машину оценили на 5 т.р. меньше чем дистанционно (погрешность), скидка на авто сделана как и было обещано до приезда. Все обещания выполнены, в кредит не включено ни каких лишних допов и левых сумм.
Спасибо! Приеду еще!
Пс у них есть 0 ТО на 1000 км , бесплатное, про которые в Пензе даже не слышали и послали с таким вопросом.
Машина была куплена в трейд с оформлением кредита.
Вчера купили новый Haval M6. Хочу выразить приогромнейшую благодарность продавцу-консультанту Аширову Рифату. За чуткое и просто человеческое отношение, за разбяснение на каждый интересующий вопрос! Человек знает прекрасно свою работу и помогает по каждой просьбе. За сопровождение в сделке от и до, а так же интересуется своими клиентами и после, что очень приятно! Так же хотел бы выразить благодарность кредитному специалисту Паруновой Ольге за разъяснения каждого пункта, за чуткое отношение к клиенту и помощь . Желаю дальнейших успехов и процветания сотрудникам данной компании.
Приобрёл 20 мая текущего года автомобиль HAVAL F7,покупкой остался доволен,особое внимание хочу обратить на профессиональный подход к работе с клиентами менеджера по продаже авто Ваняшкина Артёма. Человек максимально профессионал своего дела,чуткий,терпеливый,индивидуальный подход к клиентам. Всё многократно рассказал, показал,записал, объяснил, недочеты в предподготовке авто организовал и устранили, молодец.СПАСИБО. Рекомендую в дальнейшем всем покупателям,именно этого менеджера пои выборе покупки авто. Оценка его работы 10 баллов с + из 10.
Купили новый Haval Dargo в июле в АГАТ. Выражаем благодарность за внимательное отношение к клиентам, отзывчивость и желание решить все имеющиеся вопросы. Приобретаем автомобили в АГАТ не в первый раз. Достойная компания. Особо необходимо отметить работу Назаркина Николая и зам. директора Романа. Все объяснили , провели тест-драйв. Плюс ТО-0 бесплатное.
Купили новый HAVAL M 6. Выражаем огромную благодарность за хорошее отношение к клиентам. Особенно благодарны Аширову Рефату, за отзывчивость и индивидуальный подход. Благодарим и желаем удачи.
Купили новый Haval M6 в январе…Выражаем огромную благодарность за чуткое отношение к клиентам и вклад в трудолюбие, индивидуальный подход и отзывчивость к каждому, быстрое решение каких-либо сервисных проблем ГРИНИНУ РОМАНУ (по продажам) и МАКСИМУ ПЬЯНЗИНУ ( по сервису),а также ребятам сервисникам. Если вы хотите приобрести, отремонтировать или проконсультироваться в покупке авто, рекомендую обращаться именно к ним, ОНИ точно не позабудут о вас как в предпродажное время, так и ПОСЛЕ( особо ценю таких🤝) Именно такие люди создают хорошую репутацию и приводят к успеху организацию, в которой работают…повезло вам АГАТ👍😉Благодарим и желаем удачи!!!
Купили в этом салоне Haval M6 и остались довольны. Выражаем благодарность менеджеру отдела продаж Ваняшкину Артёму, у него качественный грамотный подход к клиентам, всё чётко и по делу без лишней воды. Прокатнулись на тесте,всё подробно комментировал. Сделку провели быстро,будем рекомендовать знакомым!
Добрый день. Хотела бы написать отзыв на работу сервисной службы. При прохождении нулевого ТО уточняла у менеджеров сколько будет стоить установка видеорегистратора с задней камерой. Мне сказали, что установка переднего видеорегистратора в распределительную коробку будет стоить в районе 3700 ₽, дополнительное подключение задней камеры выйдет не дорого (в районе 1000 ₽, так как уже поведены работы по внедрению в электрику в машине. Ждала запись я две недели, так как сотрудник был в отпуске. В итоге приехав в сервис мне сказали, что стоимость установки видеорегистратора с задней камерой 14000 ₽! Крайне негативное мнение о работе сервисных консультантов, которые доводят заведомо ложную информацию!
Купил Хавал м6. Машина была в пути когда посетил первый раз салон, услышал заманчивое предложение. Попросил менеджера позвонить как приевезут. Привезли, осмотрел, оценили мою старую машину, предложили хорошую цену, внёс небольшую предоплату. Третий раз пришёл, подписал готовые договора и забрал новенький хавал М6. Каждый визит примерно занимал 2 часа. До конца ждал подводных камней, но их не было. Как договорились в первый визит так и получилось. Менеджеру-Рефату, большое, человеческое, Спасибо.
20 мая приобрели автомобиль XAVAL M6 . Особую благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Александру. Он принял активное участие в подборе автомобиля и оформлению документов. Большое спасибо ему,за доброжелательность,обходительность, вежливое отношение. Желаем, чтобы у Александра был стремительный карьерный рост.
Купил вчера f7...огонь. Максималка. Сдал свой автомобиль по трейд ину
.Всё отлично. Много было подводных камней, но с помощью менеджера Артёма Ваняшкина всё было оперативно решено. Человек действительно на своём месте и горит на работе...лукавлю про место, его нужно повышать по службе! Спасибо Артём! Ну а Агату процветания!
Довольны покупкой Haval M6.
Особенно работой зам директора Гринина Романа, менеджера Никонорова Евгения. Вы СУПЕР!!!
Были удивлены приятным бонусом при получении подарка и хорошей скидкой на автомобиль. Менеджер Никоноров Евгений специалист своего дела! Финансовый консультант Спогреева Марина дала консультацию по кредиту. Менеджеры и работники автосалона грамотно проводят Тест-драйв, трейд-ин, консультации.Всем советую автосалон HAVAL AГАТ.
Выражаем слова благодарности всей команде автосалона "Haval, Агат" за доброе отношение к клиенту, желание помочь в непонятных вопросах, за профессионализм и компетентность. Особенно остались довольны работой менеджера Аширова Рифата и финансового консультанта Ольги Паруновой. Отличный автосалон, прекрасные специалисты.
Был куплен б/у автомобиль в данном автосалоне. В объявлении одно, на деле совсем другое. Купил кота в мешке. Лишь бы продать, а дальше это не их проблемы. Проехал 15км. попал на ремонт двигателя. Это у них называется скрытый дефект. Теперь же ремонт за свой счёт. Было указано, что автомобиль прошёл предпродажную подготовку. Какую? Враньё! Гарантии нет никакой. В претензии отказали. Крайне не рекомендую автосалон Агат на Пролетарской к покупке б/у автомобиля! Внимательно читайте договор купли-продажи перед покупкой! Нет документов о прохождении ТО от предыдущего владельца.
Приобрела автомобиль Haval, выражаю благодарность менеджеру Аширову Рифату за профессионализм, оперативность и индивидуальный подход. Менеджер ценит время покупателя и ответственно готовится к сделке
Я хочу выразить огромную благодарность команде автосалона "Агат" за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Вчера я стала счастливым обладателем нового автомобиля, и могу с уверенностью сказать, что весь процесс покупки прошел гладко и без каких-либо проблем.
Машина огонь после Ваз небо и земля, спасибо персоналу, все оформили быстро, спасибо, Рифату всегда был на связи пока готовили машину, присылал отчеты респект и уважуха
Хороший салон. Купил там Хавал Джолион. Благодарю менеджера Максима. Вел мою покупку от начала до конца. Всё на пять с плюсом. Очень приятная девушка в кредитном отделе. Чай, кофе бесплатно. Рекомендую. Всё на высшем уровне
Добры день всем, купил Хавал м6 и остался очень довольным обслуживающим персоналом, отдельное спасибо за заботу менеджеру Рифату. Машиной даволен Всем советую салон АГАТ
Приобретенным автомобилем довольны. Особую благодарность выражаем менеджеру салона Тимуру за доброе и чуткое отношение, а также Роману и Ольге. Спасибо !!!
Приобрёл новый Haval M6 в кредит, оставив свой автомобиль в трейд-ин. Особенно хочу отметить работу менеджера Александра, очень вежлив, во время ожидания, не оставлял клиента без внимания. Сделали хорошую скидку, а также доп. опции и даже установили сигнализацию.
Стояли у ресепшена 10 минут, никто не подошел. Отдел оценки, находящийся по правую сторону, в лице мужчины и женщины, просто сидели смотрели куда угодно, но только не на потенциальных покупателей. Сложилось понимание что отзывы и рейтинг накрученные. Как можно приобрести автомобиль, если на тебя просто не обращают внимание или отводят взгляд. Ужасное впечатление,
Не рекомендую
Купили автомобиль Haval F7. Комфортный автосалон, клиентоориентированный подход. Подобрали автомобиль оперативно, быстро оценили старый в трейд-ин. Большое спасибо менеджеру Никонорову Евгению за качественную работу.
Только восторг! Приобрели потрясающий Haval Jolion под чутким контролем менеджера-профессионала Николая Назаркина. Сделка была с учетом Трейд-Ина — благодаря детальному сопровождению менеджера покупка прошла буквально в один миг! Миллион раз благодарю Николая и автосалон Агат за клиентоориентированность и уважение к каждому покупателю! 🙏🏼😉
Слаженная команда , приятно было с вами работать ! Вы огромные молодцы 👍успехов и процветания 🤗все прозрачно! Никаких скрытых моментов ! По моей просьбе проверили новую машину - не битая не крашеная )
Брали Haval f7 в этом салоне. Покупкой остались очень довольны. Отличная работа менеджера по продажам Михаила К. Так как мы из Ульяновска он по телефону проконсультировал по скидкам и допам которые нам предоставят. Цена оказалась ниже чем в нашем городе. Так же хочется отметить Романа Г. за решение вопроса по оплате за авто и предоставленную дополнительную скидку по трейд ин.
Купили новый HAVAL M6 14.03. Выражаем огромную благодарность за хорошее отношении к клиентам. Особенно благодарны Назаркину Николаю, за отзывчивость и индивидуальный подход. Если хотите преобрести автомобиль, обращайтесь в АГАТ. Благодарим и желаем удачи и побольше клиентов!!!
Ребята,я была в разных городах и в разных автодилерах...Здесь, менеджеры высшего уровня..Евгению огромный респект,это потрясающее владение речью,эмоциональностью и профессиональным подходом,,китайцы делают хорошие машины..,уж точно лучше чем ВаЗ...не верите.. простите и ощутите сами
АГАТ haval г.Саранск- замечательный автосалон, с вежливым и компетентным персоналом.
Приобретал автомобиль в самом начале января 2024г. Не смотря на праздничные дни менеджер отдела продаж Михаил Кулагин организовал быстрое оформление документов, предпродажную подготовку и выдачу автомобиля.
Первоначально рассматривал покупку автомобиля у официальных дилеров в соседних регионах и г. Москве. А автомобиль в нужной комплектации по хорошей цене, со всем необходимым оборудованием и на зимних шинах нашёл в своём регионе. Покупкой очень доволен и буду рекомендовать салон своим знакомым.
Выражаем огромную благодарность данному автосалону. Особенно сотрудникам менеджеру Рифату и кредитному специалисту Ольге.Сделку провели быстро и качественно, все было на высшем уровне, будем рекомендовать.
Сотрудники салона относятся к своей работе добросовестно. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру по продажам Гринину Роману. Роман профессионал своего дела, что лично я всегда высоко ценю, и, более того, внимательный, корректный, доброжелательный молодой человек.
Грамотный, вежливый сотрудник, все доступно объяснил, прокатил на тесте. Желаю процветания данному автосалону.
Выражаю огромную благодарность данному салону.Особенно менеджеру отдела продаж Ваняшкину Артёму,у человека определённо свой подход к клиентам,сделку провели быстро и качественно,буду рекомендовать знакомым!
Купили в этом салоне автомобиль haval jolion, остались в полном восторге! Несмотря на то, что приехали внезапно, не договариваясь заранее, нам сделали все оперативно ! Сервис отличный, менеджер Артем Ваняшкин очень грамотно все рассказал, провели с ним тест драйв , ответил на все вопросы и делал все, чтобы мы поскорее забрали свою машину👍 Огромная благодарность салону и Артему за отличный автомобиль и сервис 🙌🏻
Очень хороший салон, красивый интерьер ! Чистый и уютный зал ожидания . Сдала старый автомобиль в трейд-ин по достойной цене и приобрела новый на выгодных условиях! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Гринину Роману за добросовестную работу !Покупка автомобиля заняла несколько часов, все быстро и орперативно сделали! Надарили разных подарков.
Очень плохой дилер.
Завышены цены на все: по телефону условия одни - на месте совершенно иные.
Сервисное/гарантийное обслуживание на уровне гаражей 90-х годов. Простейшая диагностика незначительной неисправности растянулась на 2 визита по 3-4 часа. Работники сервиса абсолютно неквалифицированные: на машину смотрят как нечто иноземное, нечто таинственное и с полным непониманием, что с этим делать.
Приемка автомобиля отдельная история: мастер приёмщик может часами ходить мимо клиента, делая вид, что он дико занят и клиент ему лишь мешает) Оформление ооочень долгое. Документы о проделанных работах по гарантии на руки не выдают. Потому в случае повторных обращений велик шанс отказа, так как ранее в те или иные узлы было вмешательство, но при этом у клиента подтверждения, что это было сделано дилером нет.
Ремонт, который можно осуществить за 30-40 минут производился около 3 часов.
Складывается впечатление, что компания натащила разных марок автомобилей, но обслуживать их так и не научилась. Но самое страшное, что желания этому научиться у них нет. Сотрудники на местах практически открыто говорят о том, что главное продать, а дальнейшее обслуживание - это уже проблемы клиента.
Очень разочарован.
Не рекомендую данного дилера, если хотите сберечь деньги, нервы и автомобиль. Лучше потратить лишние пару часов на дорогу, но обратиться к более профессиональному ДЦ в другом регионе.
Купили в данном салоне Haval Jolion, автомобилем довольны. Спасибо менеджеру отдела продаж Рифату, помог подобрать нужную комплектацию и быстро все подготовить, а так же финансовому консультанту Марине за качественную быструю помощь в оформлении автокредита. В целом, качеством обслуживания персонала остались довольны😁
Не один раз обращалась в этот салон -искала машину.в итоге купила не у них.но они новость приняли с уважением и сказали все равно звоните , если что! Но поразилась человечным отношением сотрудников! Кропотливая работа до мелочей, нюансов, хорошие менеджеры, которые знают свое дело в сервисе.когда купила машину, пришлось обратится к ним с вопросом сервиса, приехала -сделали , сказали мелочь, денег не взяли ! Напоили вкусным кофе ! Максим , спасибо! Процветания вам и доброжелательных клиентов!
Покупали новый автомобиль в этом салоне, специально ехали из Пензы, и очень благодарны менеджеру Роману за отличную работу. Все чётко, ясно, и очень комфортно. Мало того, что профессиональное обслуживание, так ещё и очень домашнее. Кофе, чай, прям как дома. Роман был на всем сроке оформления машины, казалось, что он с нами до Пензы будет, на столько он был внимателен, чуток и очень включен в работу)) в общем советуем, однозначно!
Спасибо менеджеру Артёму. По телефону обо всём с ним договорились, так как я из другого города. Никаких неприятных "сюрпризов" не было. Покупка авто прошла быстро. Спасибо Артёму и АГАТу!)
Понравился центр. Есть и Хавал и Черри. Автомобили можно осмотреть. Посидеть. Потрогать. Если есть права, могут предложить прокатится на тест драйв нового автомобиля. Команда отличная и добродушная. Также можно приобрести автомобили в кредит. По выгодным предложениям. Имеется рядом с центром Агат стоянка поддержанных автомобилей. На любой цвет и вкус и кошелек. Очень большой выбор Б.У. автомобилей от отечественных до иностранных брендов. Будете в Саранске, не стесняйтесь навестить эту прекрасную площадку.
Продавая машину, улыбались, обратившись в серви сначала сказали, проверив что все норм, обратившись второй раз, сказали, это не гарантийный случай, зачем тогда вообще вы нужны, сервис! Если у вас постоянно отмазки!
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Ваняшкину Артёму,а также Гринину Роману за выбранный мною автомобиль и прекрасные условия покупки! Качество работы, отношение к клиентам отработаны на все 100 процентов! Успехов, процветания, побольше клиентов!)))
Приехали просто посмотреть. На встречу вышел менеджер Максим - отличный консультант, предложил тестдрайв, благодаря чему мы выбрали самый лучший вариант для нашей семьи со сдачей своего старого авто в трейдин. На следующий день прошёл полноценный осмотр и оценка старого автомобиля и подготовка нового (нам сделали антикоррозийную обработку и шумоизоляцию, поставили защиту). Все время ожидания было в комфортной зоне отдыха со вкусным кофе, где можно было наблюдать за происходящим в боксе, слушать музыку, смотреть телевизор. Автомобиль приобрели за очень выгодную цену. В подарок получили комплект летних шин, фотосессию в зоне выдачи. С нами была дочь и ей подарили милого мягкого мишку в толстовке с логотипом авто Haval, от чего её лицо просто расплылось от счастья! Отличный салон! Отличное обслуживание с вежливым и внимательным отношением к клиентам! Всем советую!
В марте купил автомобиль у ребят, остался доволен,отношения к клиентам на 5+, все ясно понятно доступно объяснил, особую благодарность менеджеру Рифату Аширову, удачи вам в вашем не лёгком деле!!!!
Отличный салон! Все сотрудники очень обходительные) Особое спасибо хотелось бы сказать Аширову Рифату за очень подробный рассказ об автомобиле, за помощь при выборе модели! Ответил на все наши вопросы, учел все наши пожелания, буду всем рекомендовать Ваш салон и Рифата лично!
Ещё один плюс все очень быстро оформили!
Езжу и не нарадуюсь☺️