Haval Saturn-R-Avto
352 yorum
10 Aralık 2023
Отличная работа менеджеров в салоне. Огромное отдельное спасибо Анне Терешкиной за сопровождение и помощь в выборе автомобиля. Все четко и понятно!
1
26 Nisan 2024
В одном дилерском центре сразу несколько контор, продажа новых машин, трейд-ин, сервис. Для покупки новой машины пытались развести на платную диагностику моей машины (4000₽). Даже когда согласились, заставили ждать, постоянные согласования по 15-30 минут, в итоге за наш авто давали на 200k меньше. Хлопнули дверями и уехали в камскую долину. Не советую данную перекупскую контору.
1
11 Ekim 2023
Все прошло замечательно. Проходил ТО-1 Haval F7, все сделали по демократичным ценам. Также дали рекомендации по обслуживанию и пару советов на будущее ТО.
Время ожидания заявленные 1.5 часа. Также делают технологическую мойку
2 Ekim 2023
После посещения данного автосалона остались только отрицательные впечатления! Первый раз, когда ты приходишь смотреть автомобиль тебе предлагают самые выгодные и приятные условия для приобретения автомобиля в данном салоне. Говорят, что оценят наш автомобиль не ниже, а даже выше всех салонов, где мы были. А также, Сатурн предоставляет подарки и самый выгодный кредит. Но, когда дело доходит уже непосредственно до приобретения автомобиля, мы с менеджером в данном салоне сталкиваемся со следующим: оценка автомобиля получается не то что такая же как в других салонах, а ниже! А на вопрос почему так, нам отвечают - а как мы будем продавать Ваш автомобиль, мы же тоже должны заработать на этом… что ?!? С клиентами наверное вообще на эту тему нельзя разговаривать… следующее: типа подарочки они дают. Тоже ерунда, все это заложено в тело кредита, просто они называют это по другому ) ну самое главное - это отвратительное отношение сотрудников к клиентам! Когда тебе говорит сотрудник автоцентра САТУРН-Р-АВТО - «ну и посчитаетесь тогда в Демидыче», посылая клиентов к своим конкурентам (назовем их так), о каком профессионализме можно говорить. И после уже не уделяют тебе никакого внимания, разговаривают с другими клиентами (хотя ты находишься в салоне уже три часа), специально, чтобы ты устал ждать и покинул автоцентр. Итог - автомобиль был куплен в этот же день именно в Демидыче, ну куда нас собственно и послали, и по выгодным условиям. После публикации данного сообщения, менеджер Лилия пишет в личные сообщения пишет какую-то ерунду, переходя на личности!
4
2
10 Eylül 2024
Впечатление только положительное. Менеджер отработал отлично, находится на связи даже до сих пор. А. О.
1
20 Mart 2024
Всё очень хорошо оформили помогли подсказали. Очень приветливые сотрудники. Молодцы. Буду всем советовать
1
4 Kasım 2023
Приветливый, ответственный коллектив, особенно хочется отметить Лилию Коняеву: всё покажет, всё расскажет и сможет решить любой вопрос. Молодцы! Так держать!
18 Aralık 2023
Приличная организация, за время моего с ними сотрудничества проблем никаких не было. Для клиентов соданы все благоприятные условия, всегда все четко, прозрачно и доступно. А. П.
1
28 Eylül 2024
Колесо спустило на бмв, был рядом, помогли, большой респект всем сотрудникам!!
23 Ocak 2024
В салоне был первый раз, все очень понравилось, помогли с выбором автомобиля. Спасибо менеджеру Терешкиной Анне и кредитному специалисту Артему.
1
19 Ağustos 2023
Сегодня был на очередном ТО. Как всегда, всё на высшем уровне; быстро, качественно. Отношение к нам, клиентам, со стороны персонала, внимательное, вежливое. Хочу поблагодарить Александру Конюкову за его профессионализм!
2
1 Kasım 2023
Покупал Дарго за 3.5 млн и очень странно, что в машине залиты прям минимально бензин и омывайка (в зимний то период). Создаёт не приятно впечатление, когда машину забираешь. Почему не залить больше, чтобы проблем не было не понятно. Делов на 500 рублей - негатива на миллион.
И в машине не поставлен эра-глонасс. Когда будет не понятно - надеюсь потом всё таки позовут и поставят.
1
3 Ağustos 2024
Обслуживание высший класс, тест драйв провели, помогли с подбором авто
1
7 Nisan 2024
Отличный салон! Особенно спасибо хочу сказать менеджеру Александру Путину, встретил, все оформил, и мы быстро уехали в Тюмень на новой машине!
1
12 Haziran 2023
Очень классный автосалон! Наш менеджер Дмитрий всё очень профессионально сделал! Всё показал и рассказал! Вообще все сотрудники - спецы своего дела! Всё оформили, за считаные минуты!
Уехали довольные на новом автомобиле HAVAL DARGO! Сделка прошла быстро и максимально комфортно! Всем рекомендую!
2
30 Ekim 2023
Очень понравился салон и обслуживание.
Купили автомобиль из наличия, очень быстро.
Хорошо оценили наш автомобиль и сделали выгодное кредитное предложение
1
1
23 Şubat 2024
Очень хороший автосалон. Менеджер Стас все грамотно рассказал и помог сделать правильный выбор автомобиля
1
1 Ağustos 2023
Целый день проведя в Демидыч что бы купить новый автомобиль, все надежды рухнули трейдын у нас не получился нам отказали. Когда мы позвонили в Сатурн нам сразу сказали машин нет, но вы можете оставить аванс 10000 руб и завтра машина будет. Не знаю какие неведомые силы меня заставили внести аванс второй раз, первый я внесена в Демидыч 25000 т.р., но я сделала это. Утром мне позвонил Станислав сказав, что машины пришли и мы поехали. Встретил нас Марк так как изначально мы с ним общались, показал машину и предложил купить. Все было очень грамотно быстро, тест драйв, страховка, подарки, фото на память и
Машина наша. Все были очень вежливые и девушки и мужчины. Сатурн вы лучшие!
1
17 Mart 2024
Менеджер Анна отличный специалист. Грамотно, вежливо и только по делу обслужила, остались очень довольны! Э. Г.
5 Şubat 2024
Отзывчивые сотрудники все рассказали показали, забронировали авто. Оценка старого автомобиля прошла корректно, цена выкупа очень даже удовлетворила. Сделка прошла на 5 баллов
1
13 Mayıs 2024
Сделку закрыли быстро, всё понравилось, менеджер по всем вопросам помогал и торопил сервисменов которые подготавливали и устанавливали допы на машину.
1
23 Ekim 2024
Совсем недавно стал обладателем HAVAL H9 всё отлично
7 Mart 2023
Очень грамотные и вежливые специалисты !!! Расскажут и подскажут каждую мелочь !!! Особенно я был поражён грамотностью кредитного специалиста по имени Марат ! Ему достойный респект !!! При покупке авто получили кучу подарков и бутылочку сухого вина ! Было неожиданно!!! Рекомендую !!! 👍👍👍
1
18 Haziran 2023
Вежливые доброжелательные сотрудники. Менеджер Владимир очень внимателен. Быстрое обслуживание. Классный тест драйв. Крутой автомобиль! Всем довольна
1
17 Nisan 2024
Понравилось, что объясняют все понятно , вежливо и подробно. По сервисному обслуживанию нет замечаний, все на высшем уровне. А. С.
1
15 Haziran 2024
Приезжал ознакомиться с моделями. Персонал отзывчевый все рассказали показали, тест драйв прошёл. В принципе если на думаю купить автомобиль данной марки то поеду в данный центр
17 Mayıs 2023
Приятные менеджеры, подробные консультации, удобная зона ожидания. Тест - драйв в день просмотра и выбора моделей авто. Haval красивый, дерзкий автомобиль с множеством современных функций.
29 Ekim 2023
Сервис клиентоориентированный, персонал ответственный. Лилии отдельное спасибо за сопровождение нашей сделки, девушка показала себя как настоящий профессионал. С. И.
1
10 Ağustos 2023
Отлично, менеджеры знают свою работу. Был недавно на ТО, все быстро сделали, расходники(бу) положили в багажник, работают хорошо. Минус один, выезд
в сторону липовой горы, всегда нарушать приходиться. Надеюсь сделают прерывистую линию))).
1
13 Aralık 2023
Спасибо менеджеру Станиславу за хорошее, вежливое обслуживание. Очень внимательный и эрудированный , очень довольны.
1
7 Aralık 2024
Fiyatlar dışında her şeyi beğendim. Tabii ki ticareti en aza indiriyorlar, pazarlık etmeliyiz
Orijinalini göster · Русский
8 Şubat 2024
Менеджер подробно рассказал о возможностях автомобиля, организовал тест-драйв, ответил на все возникшие вопросы, постоянно был на связи. Не было навязано никаких дополнительных услуг. Общее впечатление подпортила стоимость каско. Д. П.
29 Nisan 2024
Прокатился на тест драйве Хавал Джуниор в апреле 2024. Ценник конечно завышен, динамика у машины слабая. Менеджер Юрий Белых отработал хорошо. В целом о покупке уже не думаю. Салон рекомендую посетить
3 Ekim 2023
Наличие автомобилей конечно малое, но это больше объясняется количеством покупателей, при мне только машины 4 купили. Паренёк, делающий оценку авто для трейд ин классный, не занижает цены, оценивает по середине-верху рынка. Менеджеры приятные. Но при таких продажах ликвидных автомобилей можно было бы и побольше заказывать.
2 Aralık 2023
Салон замечательный, внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Станиславу за отличную работу!
1
26 Ocak 2023
Отличный салон, грамотный и отзывчивый персонал, все хорошо объяснили на все вопросы отвечают четко и грамотно, очень хорошие скидки и бонусные программы. Всем рекомендую салон.
1
1
5 Mayıs 2024
Отличный салон. Быстрое оформление. Индивидуальный подход к каждому клиенту.. Спасибо
1
6 Haziran 2023
Качество работы отличное, автомеханики профессионалы своего дела. Доброжелательный персонал, объясняют все подробно и понятно. Никакой очереди, что очень радует.
3
25 Şubat 2024
Приехали посмотреть авто , в итоге купили . Нам сделали предложение , от которого мы не смогли отказаться ). Процесс покупки прошел достаточно быстро , без лишней волокиты. Сотрудники топ. Ответят на любые вопросы
1
5 Kasım 2023
Салон супер! Консультант Терешкина Анна помогла в выборе машины.Свой выбор остановили на Haval M6. Всё очень понравилось!
1
14 Ekim 2023
Отличная компания! Компетентный и отзывчивый персонал! Хотелось бы отметить работу Сергея Ожгибесова - он большой молодец! Е. О.
1
7 Mart 2024
Самое лучшее место для покупки нового авто. Менеджеры профи, кредитный отдел уровень бог, сервис внимателен
23 Şubat 2024
Очень грамотно подходят к проведению сделки, никоких скрытых подвохов, стараются как можно выгодно для покупателя провести покупку
1
18 Aralık 2023
Впечатления хорошие, спасибо Сатурн-Р за клиентоориентированный подход. Минус только в том, что пришлось долго стоять в очереди за машиной, потому что был большой поток клиентов и менеджеры не везде успевали. Е. И.
1
31 Aralık 2023
Коммуникабельный менеджер, отзывчивый, понимает свою работу!.
Индивидуальный подход к каждому клиенту!
И очень приятная на внешность Р. Х.
1
25 Mayıs 2024
Все было замечательно! Купили ф7х, спасибо менеджеру Олесе за прекрасный сервис! 🤍
25 Ocak 2024
Всё прошло отлично. Персонал грамотно все объясняет. Оформление прошло быстро и успешно
4 Ağustos 2023
Не рекомендую у них заказывать авто.
Заказал 18.06.2023 конкретный автомобиль, срок поставки обозначили конец июня.
В начале июля получил ответ от одного менеджера «в отгрузке», от другого - «в производстве», срок - конец месяца (уже июля). В середине месяца сообщили, что дата поставки 31.07.2023, но возможно раньше (были прецеденты).
На вопрос о повышении цены, ответили - «не переживайте, мы стараемся продавать клиентам авто по ценам на момент оформления». Ждем.
28.07.2023 получил ответ «в данный момент вообще не вижу в каком статусе авто, могу предположить, что в дороге, ориентируемся на 31.07».
31.07. Ответа нет, менеджер на выходном.
01.08. другой менеджер сообщил, что им известно о поступлении авто за 3 дня (получается наш 28-го уже владел информацией, что 31-го авто не ждать).
Руководитель отдела продаж сообщила:
- срок поставки не определен, середина/конец месяца (августа), у компании в целом большие проблемы с логистикой, машины ждут долго.
- если машина придёт после повышения цены, то по заказанной стоимости продать не смогут, будут решать вопрос цены в индивидуально порядке».
При ожидании дважды поступали предложения от других дилеров забрать аналогичную машину из наличия, отказался. Согласен, сам виноват. За время ожидания потеряно 150 т.р. (отменена скидка производителя).
Руководители данного центра научите менеджеров говорить правду!
Думаю, уже в июле было известно о проблемах с логистикой, можно и сообщить об этом. Как минимум сказать 28-го, что 31-го машину ждать не стоит.
Заверяли, «не смотря на возможное подорожание, стараются продавать авто по ценам на момент оформления. Руководитель сказал обратное.
На данный момент машина «висит» в заказе (статус до сих пор назвать не могут).
На оф. сайте Хавэйл необходимый авто в статусе «в наличии». Горячая линия отвечает, что эту информацию указывает дилер, который в свою очередь заявляет, что её указывает производитель.
1
27 Kasım 2023
Приехали посмотреть машину и сразу купили. Нам быстро оформили. Объяснили подробно простыми словами о платежах, ответили на все вопросы. И мы отправляемся домой на новенькой машине. Спасибо огромное
10 Aralık 2023
Впечатления приятные. Специалисты замечательные, помогли с выбором и все доступно рассказали. Ю. Г.
1