Toyota TransTehService
132 yorum
8 Kasım
Добрый день!!! Хочу выразить огромную благодарность начальнику Тимуру Александровичу Курандину за оперативную помощь в организации работы по ремонту моего автомобиля. Он профессионально подошёл к проблеме и ЛИЧНО довел дело до завершения работы. Так как мы не местные, Тимур Александрович отнёсся с пониманием. Такому руководителю пять звёзд мало, хочется отменить 10+. А также выражаю благодарность и признательность автомеханику Евгению Турлову, который быстро, и профессионально выявил причину поломки автомобиля и качественно провел ремонтные работы.
Команда ТТС ЙОШКАР-ОЛА на высоте!!! Молодцы ребята!!! Так держать 👍 Рекомендую всем
16 Aralık
Müşterilere karşı özenli tutumunuz için Haval Otomobil bayisi ekibine teşekkür ederiz. Anlaşmanın her aşamasında çok yetkin bir şekilde eşlik ettiği için yönetici Eduard'a teşekkür ederim. Ticaret müdürü Nikolai, aracı profesyonelce kabul etti. Kredi ve sigorta müdürü Irina, kredi ve sigorta koşulları ile ilgili her şeyi açıkça açıkladı. Böyle devam et!
Orijinalini göster · Русский
20 Haziran
Обслуживаю свой автомобиль в данном СЦ, все расходные материалы есть в оригинале, цены в рынке, качество работ на высоте, всегда можно и по присутствовать самому…вообщем рекомендую!
1
16 Nisan
Спустя 10 лет я разочаровался в ТТС. Меня нагло обманули. Недавно покупал автомобиль с пробегом. Предоставили скидку более 100т. при условии что я соглашусь на кредит, трейд ин, а так же каско и, как оказалось, сомнительный договор с Алюр-Авто на сумму больше чем предоставленная скидка. По словам менеджера Андрея, сотрудницы Натальи, а так же руководителя локации Иманта Раисовича А. от этих условий можно отказаться через 3 месяца и вернуть излишне оплаченные деньги от Алюр-Авто без последствий. В итоге они обманули и оказывается в договоре купли продажи написано совершенно другое. Отказаться можно, но тогда ТТС требует вернуть им скидку данную на автомобиль. Поэтому покупатели ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор и доп. соглашение, а лучше не покупайте у них авто в автокредит, приходите уже с деньгами, а кредит берите потребительский в банке. Сейчас мне ТТС прислал смс с досудебной претензией о возврате им скидки, в связи с отказом от договора с Алюр-Авто, а сам Алюр-Авто мне не отвечает на мое заявление об отказе от их услуг, говорят заявление на рассмотрении (уже больше месяца). К слову 10 лет назад покупал у ТТС новую шкоду в кредит и делал у них т.о. более 15 раз, было все хорошо, без обмана, а спустя 10 лет увы, опустились до обмана, хотя меня узнали и напомнили, что я покупал у них 10 лет назад шкоду. Кстати Алюр-Авто не имеет физического офиса обслуживания и невозможно обратится к руководителям или кому-либо, только по телефону, где вам отвечают, что ваше заявлении на рассмотрении. Не связывайтесь с ними.
4
1
10 Ocak
Все в целом нормально! Как у всех, но извените, автомойки нет,... Якобы нет мойшика!!! Спасибо и не надо, сам помыл все хорошо. Больше не обращусь! В целом помогать готовы, но подозрительные как будто, я к ним обратился чтобы машину помыть. А если серьёзно то такие компании как вы представляете, от стереотипов относительно клиентов уже давно отказались. Нерекомендую!
2
4 Mart
Качественное профессиональное обслуживание. Особенный респект мастер приемщику Константин Жубрин: все рекомендации полезные .
1
1
30 Ekim 2023
Салоном довольна. Как приобрела автомобиль Тойота Рав4 в 2021 году посещаю регулярно: прохожу плановые ТО и по другим вопросам обращаюсь, сотрудники проконсультируют и сделают свою работу качественно. Радует, что вежливые сотрудники и хорошие специалисты.
2
30 Ekim 2023
В эту субботу обратились в ТТС за оценкой автомобиля, чтобы сдать в трейд-ин и приобрести с пробегом. Менеджер Александр показал, рассказал и сказал, что предварительная оценка нашего авто займёт пол часа, максимум в течение дня.Дело было в днём 28.10, вечером мне ничего не сообщили и я связалась с менеджером, (интересно почему не он со мной? Клиентоориентированность-0), сказали что не успели. Утром 29 я снова писала, получили очередное "в течение дня", вечером опять таки сама написала, снова не успели. Сегодня 30.10, мне говорят, вам проще снова приехать на осмотр. Сказать, что я была разочарована-ничего не сказать. В нашем городе не один автосалон, видимо пора отправить менеджера на курсы повышения квалификации.
2
2
5 Kasım 2022
Дилер Тойоты, приобретал здесь Тойоту, персонал профи своего дела начиная от менеджеров по продажам и сервис менеджерами. Отдельно хотелось бы отметит работу Дениса менеджера по продажам - понимает клиента и все доходчиво объясняет и Сервис-менеджера - Константина. Таокй работы сервиса я не видел ни в одной компании, всегда все оперативно, отлично понимает клиента, все проблемы решается на раз!!! Рекомендую к сотрудничеству. и Пусть Вам повезет и Вам попадутся Денис и Константин.
6
1
23 Şubat 2023
В салоне ТТС уже второй раз беру машину,но первый раз из салона города Казани, на этот раз выбор пал на авто в Йошкар -Оле. Салон без претензий, сотрудники вежливые ,грамотные. Выделяю внимание сотруднику Иманту, хороший руководитель. Настоящему хозяину большой респект за выбор хороших специалистов. Отзыв не куплен, это моё личное мнение .
3
1
10 Ağustos 2023
Очень приветливый и клиентоориентированный персонал, помогли в трудную минуту, особенно руководитель сервисного ремонта, Тимур респект, побольше вам клиентов, спасибо за заботу 🤗
3
1
7 Haziran 2023
Сервисное обслуживание проводится на профессиональном уровне, качество выполняемых работ с которыми я сталкивался, а это: замена масла в двигателе, частичная замена масла АКПП, замена тормозной жидкости и жидкости ГУРа, ремонтные работы по замене ходовой части подвески. Все достаточно грамотно со знанием дела. Бывают задержки по времени но это обусловлено техническим регламентом самих процедур. Персонал приветливый и доброжелательный, мастера приемщики - культурные и ответственные. Не навязывают лишних услуг и без согласования не делают тех работ которые не отговаривались.
2
1
14 Mayıs 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру Фёдоровой Марине за компетентность, чуткое отношение к покупателям, стремление помочь в выборе нужного авто.
Марина пришла в автосалон в свой выходной день, чтобы оформить и выдать нашу машину.
Мы остались довольны ценой и качеством автомобиля.
Спасибо, за ваш труд!!!
5
1
14 Ocak
Заезжал на диагностику своего RAV4, оперативно убрали кучу ошибок, возникших вследствии примерзания стояночного тормоза и машинка снова прекрасно поехала. Никогда бы не подумал, что такая мелочь, как примерзания колодок, может привести к отключению AWD и курсовой устойчивости
24 Haziran
Все на высшем уровне, обслуживаю авто более 10 лет, Советую всем.
20 Nisan 2023
Приезжал на замену масла. Очень порадовало наличие оригинальных запчастей и масла + всполоснули автомобиль. Работы выполнили быстро и качественно. Я остался доволен.
3
11 Kasım 2023
Сдал автомобиль на замену бампера, с покраской и винтовкой, выполнены ремонтные работы качественно, претензий пока не имею и зазоры идеальны и автомобиль помыли. Персонал приветлив.
1
1
15 Ekim 2023
Сервис на хорошем уровне. Всё ТО проходил только в этом техцентре. Сейчас все техцентры переживают трудные времена, но это пройдёт и всё будет как прежде. Лучше доверять свой автомобиль профессионалам.
2
17 Ocak 2023
Ребята мастера на высшем уровне! Быстро, качественно, доступно! Расскажут, покажут, объяснят! Записать можно по телефону, а приложении ТТС, и приехать по факту, сделают на 5+!
Рекомендую, советую!
3
1
29 Aralık 2023
ТТС самый прекрасный сервис! Отношение к клиентам превосходное, качество работ как всегда на высоте!
1
11 Mart 2023
Приобрели авто в салоне ТТС, остались очень не довольны! Приехав на регистрацию в ГАИ номера на авто, которые так нахваливал менеджер Роман, что супер-ЗЕРКАЛЬНЫЕ и в "Подарок", оказались в розыске! Был шок!!! Далее менеджер салона сказал, что ТО не надо проходить, а оказалось он не владеет законодательной базой! Сделала там же в ТТС страховку на авто попросила за такое отношение сделать скидку, но мне отказали! Не советую эту фирму!!! Делала ТО мастер сказал, что у машины колодки внутренние поменяны. Родные не могли так износиться неравномерно. Салон не советую!!!!
4
2
17 Nisan 2023
Отличный сервис, все сделали в короткий срок, качественное и ответственное проведение ремонта. Подход к клиенту на высоте - это очень радует
1
23 Haziran 2023
Мне нравится персонал очень корректные,вежливые сотрудники. Делают качественно и не дорого. Сам я из Чувашии но езжу именно к Марийцам.
4
31 Ekim 2023
подобрали хороший автомобиль согласно моим требованиям .спасибо С. Андрею за большую проделанную работу.
1
3 Mayıs 2023
Работают быстро, оперативно, стараются к вопросы тех.осмотра машины подходить комплексно. Хотя иногда ощущается нехватка запасных частей. А вот если масло поменять то вообще без проблем и масла есть в наличии и фильтры. И попутно можно проконсультироваться приобретением авто.
4
21 Nisan 2022
Все быстро, удобно, качественно. Вежливый персонал. Неоднократно проходила ТО, меняла лобовое стекло, заказывала шины, диски - нареканий нет. Цены обычные, не дорого. Всегда уверена в результате, никаких проблем и переделок.
3
1
8 Ağustos 2023
Все классно
Очень классные менеджеры но мы били в салоне шкода Спасибо менеджеру Александру
3
22 Mart 2023
Очень вежливый персонал, быстро оформили на плановое тех. Обслуживание, звонили уточняли если были вопросы. Большой и чистый салон, можно ожидать на месте или тебе позвонят когда забирать машину
3
11 Ocak 2022
Выражаю благодарность всему коллективу Тойота центр Йошкар-Ола, в особенности менеджеру Журбину Константину (за профессиональную работу с клиентами) и автослесарь Константину (фамилию не запомнил) за аккуратное, бережное и профессиональное техническое обслуживание моего автомобиля 09.01.2022 года. Огромное спасибо Вам! С уважением, Андрей.
5
2
20 Mart 2023
Всё хорошо, качество работы меня устроило, персонал привеливый, есть место для ожидания!
3
1 Şubat
Объективно лучший и самый клиентоориентированный сервис в городе.
2
7 Kasım
Быстро, качественно.
1
6 Eylül 2022
Самый лучший салон Тойоты в Поволжье. Очень грамотные специалисты и мастера. Отдел продаж можно считать показательным, т.к. найдёт с любым клиентом общий язык и предложит именно то, что хочет клиент. Мастера сервисной зоны - знатоки своего дела. Четко и грамотно устранят проблемы и качественно обслужат автомобиль. Езжу к ним на обслуживание из Казани каждый раз и не жалею об этом. Уверен, что это заслуга руководителя салона.
4
1
29 Ocak 2023
Отвратительное отношение к клиентам, как возникает вопрос гарантии абсолютно другие люди, перестают улыбаться и делают все чтобы не нести ответственность, нарушают все возможные правила! Если вы мало разбираетесь в авто, тут вас обязательно обманут.
4
1
6 Mart 2023
Хороший автосалон. Внимательные менеджеры. Отличное расположение.Только машин в наличии нет. А за то что есть просят огромные деньги за ненужные покупателю допы
1
4 Kasım 2022
Менеджер Денис — классный, вежливый и отвечает на все вопросы оперативно. Центр красивый и чистый.
3
1
4 Mayıs
Отличное качество работы и обслуживание.
2
17 Ocak 2023
Заехал проконсультироваться по ремонту своего авто после морозов, мастер консультант Константин, ответил на все мои вопросы! Грамотные специалисты! Завтра заеду на ремонт к ним.
3
1
5 Mart
грамотные специалисты, качественный сервис
3
10 Ekim 2022
Хороший сервис. Вежливый и профессиональный персонал. Всегда идут навстречу клиенту. Рекомендую.
4
1
10 Ağustos 2022
Хочу выразить благодарность начальнику участка кузовного ремонта ТТС Тойота Йошкар-Ола Щербакову Павлу Олеговичу и его мастерам! Вчера менял ветровое стекло на рав4, все оперативно и профессионально, начиная с заказа стекла и заканчивая установкой. Теперь записался на полировку. Всем советую!
3
1
7 Nisan 2023
Высоко профессиональный персонал ,уважительное отношение к клиентам,к качеству обслуживания нет претензий.
4
27 Ağustos 2022
Отличное качество работы, персонал доброжелюбный , добросовестный работу салю знают и главное все по вре мени.
3
2
18 Nisan 2021
Очень нравится этот автосалон, обслуживание на уровне, отношение супер. Покупали там машину, менеджер Алмаз помог определиться с выбором, рассказал все плюсы и минусы, уже год ездим на машине и ни разу не пожалели.
4
2
20 Eylül 2023
Профессионалы своего дела. Выслушают подскажут помогут.
2
31 Aralık 2021
Заказывал машину в мае, должна была прийти к новому году. Менеджер Роман , который постоянно говорит неправду ( и это сразу видно) обещал вообще в ноябре. И вот новый год, машины нет, извинений за нарушение сроков по договору нет. 5 раз звонил в салон, о возврате задатка, ни кто не перезванивает. Самое неприятное впечатление оставляет команда этого салона. Ведут себя как барыги на базаре. Впарить машину втриторога с ненужными допами это да, работать так чтобы к вам вернулись, это как?
8
1
16 Mayıs 2021
Приятного мало. Я привез покрасить бампер chevrolet aveo в данный салон. Да покрасили хорошо, к покраске нет претензий. И менеджер звонил уточнял разные вопросы. Но потом началось, оплату я указал по карте и у них с этим вообще беда. Один кассир который ушел в отпуск и из-за этого оплату можно произвести только в определенное время, ни кто другой оплату принять не может. Потом вроде договорились и кассир пришла пораньше. Потом с моей стороны конечно была глупость поторопился и заплатил. А в чеке оказалось что с меня взяли плату за разбор и за сбор бампера! А я бампер привез в багажнике и увез в багажнике, а деньги за это с меня взяли. Вряд ли в следующий раз я воспользуюсь их услугами!
8
4
14 Mart 2023
Отличный сервис, часто бывают интересные скидки
1
10 Ekim 2022
Отличный сервис, все быстро и качественно, приеду к вам ещё..
4
1
14 Ocak 2022
В сервисе на новом LC prado 150 во время ТО поменяли оригинальные колёсные колпачки на китайские с жёлтым оттенком чем своя, предъявили претензии сражу же и началось у них там, там камера не работает, да у вас такая же стояла, короче отмазки. В итоге за 16000 купил сам же эти колпачки, и поставил. Вот такой ТТС с тойота сервисом.
8
2