Kesinlikle beceriksiz çalışanlar.
Telefonda nasıl gidileceğini açıklamanın gerekli olmadığını düşündüler.
Yönetici Denivaud da aşağıdan konuştu. Düpedüz saçmalık taşıyordum.
Herkes diyalog ve iş görgü kuralları oluşturma kurslarına gidiyor.
Bir yıldız bile çoktur (hayatımda ilk kez olumsuz bir inceleme yazıyorum)
Здесь обслуживают мне машину. Мне нравиться, что не стараются навязать лишние услуги, говоришь какие проблемы, выслушаю, подскажут, не хочешь, не навяжут, все честно. СПАСИБО. РЕКОМЕНДУЮ!
покупали в этом салоне машину, менеджер Григорий все подробно рассказал об автомобиле, помог сделать правильный выбор!! Очень приятный и интеллигентный сотрудник, были рады что нашим менеджером оказался именно он!Машина супер,мы всем довольны,спасибо!)
Доброго дня!
В конце марта посетила с братом данный салон!
Выбор был случайным, особо на мнение других не опиралась. В этом году встала острая потребность в приобретении автомобиля. Ознакомившись на сайте с имеющимися предложениями на тот момент, созвонилась с менеджером. По комплектации, скидкам и оформлению автокредита работали с Сергеем Борцевичем. Очень приятный, компетентный молодой человек. Оказал содействие в рассмотрении автокредита с банком партнером на более выгодных условиях. Оформление документов и подготовка автомобиля заняли день. С учетом того, что мы из другого города (региона дажа), все прошло успешно и быстро. Покупкой довольна, менеджер на связи. При необходимости получаю консультацию. Рекомендую данный салон для тех кто желает приобрести автомобиль данной марки.
Покупал автомобиль с пробегом. Сам из Челябинска. Все четко, по телефону рассказали про абсолютно про все нюансы. По прошествии 2-х месяцев неприятных сюрпризов не выявлено! Спасибо за автомобиль 👍
Накопил денег и решил взять HAVAL искал салоны и наткнулся на этот, приехал и купил себе машину спасибо Берсеневу Руслану Андреевичу за обьяснения и описание сотрудники вежливы советую
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алекс Гугарин
16. seviye şehir uzmanı
12 Aralık
Bu sadece bir kabus. Dışarıdaki her şeyin çok samimi ve şeffaf olduğunu düşünüyorsanız. Ayrıca, incelememin genel olarak hizmet düzeyiyle alakalı olmadığını düşünüyorsanız, bana yazabilirsiniz. Buluşabiliriz, ben de bu merkezin bana verdiği orijinal belgeleri göstereceğim. Ve bu durumda, ya siz ya da avukatınız, hukuk departmanındaki uzmanların eğitim düzeyini şahsen değerlendirebilecek!!! Neyi başarıyorum: Sadece insanlara iyilik diliyorum. Bu nedenle, ciddi bir satın alma işleminden önce, en azından deneyimli bir avukatın temas halinde olması için tembel olmayın. Ve en iyisi senin yanında. Tabelayı değiştirmiş olmalarına rağmen, tavırları olan insanlar aynı kaldı. Çok uzun zaman önce konuştuğum liderden başlayarak, bana o kadar kısık bir şekilde cevap verdi ki, artık onunla daha fazla konuşma arzusu kalmadı. Hemen salondaki tabelaya yazılan baş yöneticinin telefon numarası ve üzerindeki kelimeler gerçek anlam kazandı. Tortu çok tatsız kaldı ve bu incelemeyi yazmanın gerekli olduğunu düşünüyorum. Bırakın insanlar bu gerçeği bilsin.
Прекрасный автосалон! Вежливый персонал. Всё на высшем уровне! Доброжелательно отношение к свои клиентам. Приехал на своем авто - уехал на новеньком Дарго Х. На все ушло пару часов (из них оценка моего авто, кредит и выдача моей новой китаяночки ). Рекомендую всем :).
Покупала авто в данной компании. Боровиков Сергей Сергеевич все объяснил и рассказал о данной машине, често, все почень понравилось в следующий раз куплю машину именно у вас!!
Был интересен новый F7, приехал, без проблем и каких то разговоров о предварительной записи прошёл тест драйв. Сотрудникам отлично. Не их вина, что авто не оправдал ожиданий.
Реальный опыт с данным автосалон Хавал.
- менеджер Вячеслав претензий ноль, все четка строго по делу. Тест драйв на уровне и прочие. Его работа достойна похвалы.
- Ребята которые проверили мой АМ для обмена в трейд ИНН. Так же без замечаний, авто оценили чуть ниже рынка. Но я хорошо понимаю, что им тоже нужна немного заработать, иначе зачем это всё.
Теперь о плохом и даже я бы сказал ужасном.
- кредитный отдел.
Насчитали мне такой платеж, такие допы, такие страховки. Что я чуть со стула не упал.
Когда я уже включил задняю. И сказал я лучше возьму потреб. кредит. И куплю машину за наличку. Вот тогда эти 2 барышни засуетелись.
Мой платеж резко уменьшился с 55 до практически 50 тр в месяц. На вскидку прикиньте сами сколько это будет на 5 лет кредита.
Самое поганое и омерзительное чувство было из-за след ситуации.
Когда 2 кредитора решили какую скидочку и прочие мне сделать. А я сижу прямо перед ними, что бы понимали. Начали технично обсуждать меня между собой в Вайбере.
То есть ты сидишь смотришь как одна пишет другой. Та ухмыляется и пишет ответочку.
Не чё так нормально обсудили меня. Я еле стерпел этот цирк.
Общий вывод делаю след: автосалон нормальный, доп оборудование которое стоит на машине на 160 тр не тянет. Но уже все было поставлено и установленно и в принципе все нужное. Я бы потратил много времени ездив по сервисам и устанавливал бы это все. А как говорится время деньги.
Кредитный отдел просто помойка.
Кстати если вам кредитный менеджер скажет что подключить услугу свобода платежа от росбанка можно, но это + 10 тр ( это + 10 в кредит ещё вам запишут). Лучше откажитесь от этой идеи. Доедте до росбанка и данную услугу вам подключат за 2 тр.
Может и отличный сервис но за два дня никто не перезвонил. Просил узнать про замену тормозной. Самому ехать или лучше в другой сервис. Китай больше любят.
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения Черноброва
5. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
Пришли в этот салон за третьим авто, будучи уверены в сотрудниках автосалона. Разочарование. Мы провели в салоне больше 7 часов, чтобы вы понимали, делается это умышлено. Вечером, уже ближе к 21-00, когда уже вымотан и устал, ничего не соображаешь, так как тебя по десятку раз прогнали по всем сотрудника, начинается самое интересное. Все сотрудники, начиная от менеджера салона, кредитного инспектора Совкомбанка и представителя автосалона путём обмана и злоупотребления доверием покупателей вшивают в тело кредита всевозможные опции: КАСКО (в последствии установлено, что это не влияет на %ставку кредита, это по желанию), страховка от потери дохода, за тариф и тд, а главное помощь на дорогах, заключая договор с партнером автосалона) не давая выбор покупателю, мотивируя тем, что это требование банка и без этого не будет одобрения по кредиту. Никакие документы на бумаге не предоставляют, все подписываешь ставя галочки в электронном варианте, не имея возможности прочесть документы. Автосалон использует мошеннические схемы при заключении договора о помощи на дорогах с ООО «Авто квартал», т.к. счёт выставляется в автосалон, а в последствии заемщику на ООО «Авто Ассистанс». При обращении в автосалон с претензией, представители отказали в предоставлении договора между этими юрлицами.
Мне по претензии удалось отбить все страховки и снизить стоимость кредита на 600 тыс рублей. По поводу помощи на дорогах подала претензию в салон. Если откажут и не вернут всю сумму буду судиться и обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Буду биться до последнего даже не ради себя и денег, а ради других покупателей, чтобы знали истинную репутацию салона.
Не рекомендую обращаться за покупкой авто в этот салон. Либо приходите за покупкой с опытным юристом, если не хотите, чтобы взятый вами кредит искусственно увеличивал стоимость автомобиля на 500-700 тыс рублей. Здесь работают непорядочные сотрудники
Buradaki yöneticiler araba satmayı biliyorlar. İndirimler ve hediyeler istemekten çekinmeyin. Bu sorun değil. Ve burada da pahalıdır, sarf malzemelerini kendiniz satın alın.
По телефону говорят, что авто в наличии и можно посмотреть, приезжаешь и внезапно авто только что вот купили, остались комплектации выше и дороже.
Все равно остался посчитать кредит, менеджер ушёл, сказал, что сейчас ко мне кто-то подойдёт, но так никто и не подошёл.
Хороший салон официала. Была дилемма: Веста с автоматом или нива тревел люкс. Этих машин в салонах лада не было. Когда будут неизвестно. Зашёл в этот салон. Понравилось авто м6. Очень достойное оснащение. Вместительный семейный авто. Грамотное вежливое обслуживание.персонала.Уехал на этом авто. Правильный был выбор или нет покажет время.
Удобное расположение. Большая парковка. Когда зашёл в салон работники занимались своими делами. Спустя какое-то время обратили на меня внимание. Менеджер предложил помощь в выборе авто, в кратце рассказал тех. характеристики и сказал, что нужно отойти и через минуту подойдёт.... Не подошёл больше. Сложилось впечатление, что ни кто и не был заинтересован в продаже. Ушёл и не вернусь больше. Да, чуть не забыл, скидки есть, но только через кредит или трейд-ин. Терпения Вам)))
Понравилось отношение к клиенту. Все рассказали, показали. Машину сдавали по трейд ин, были кое какие проблемы, но все решили. Документы оформили очень быстро. Сейчас записался на первое ТО, посмотрим как там будет.
В апреле приобрели Хавал Ф7, с нами работал менеджер Роман Ивкин хорший специалист своего дела нам очень помогли.Также хочется поблагодарить рук.отдела продаж Антона Рудницкого.
Обслуживаю автомобиль датцун с 2015 года.Отличный сервис,внимательный персонал,дружелюбная атмосфера в салоне.Рекомендую к посещению.Очень удобное расположение салона.
Записался в сервис за ранее в итоге не попал, так как мест не было и ни кто не предупредил
2
Kurumun yanıtını göster
Леонид Климов
4. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz
Не рекомендую!
Ранее согласованная цена за ТО по телефону может измениться!
Единственные кто берёт деньги за обнуление счетчика ТО.
По регламенту ТО через каждые 15 т.км.
Через 9 т.км. начали появляться сообщения о необходимости произвести ТО.
Для устранения приезжайте почти через 2,5 недели.
Навязывают автомобили с доп оборудованием, якобы обязательно, понимаю что все хотят заработать, но блин мы хотели купить "голый" авто, в итоге так и не договорились, купили в соседнем Екатеринбурге без навязывания дополнительного оборудования.
машина за 2,5 млн руб перестала ехать через 3 часа после покупки, никаких документов сервис не предоставил, отношение руководства к покупателям на 1, не рекомендую данный салон
Навязывают автомобили с доп оборудованием, якобы обязательно, Так и не договорились, купили в соседнем Кургане без навязывания дополнительного оборудования.