Havana Smoke
102 yorum
28 Ağustos 2023
Не получилось ничего купить, потому что продавец неистово спал:(
4 Ağustos
Выбор минимальный…
26 Mart 2022
Очень крутое место и много выбора табачных изделий👍 Советую
1
1
21 Ağustos 2020
Сделала заказ. В течение дня мне сначала пришло письмо об обработке заказа, потом - о том, что он подтвержден, а затем - без звонка, без объяснения причин - отмена. Никто не звонил. Пишу в магазин, в ватсапп. Спрашиваю - почему отмена? Говорят - "а товара нет в наличии, ну мы заказ и отменили". Вот такое пофигистичное отношение к клиенту. Ни звонка, ни письма с объяснением. просто письмо-робот с отменой.
Ещё такой момент: Если товар указан на сайте как "в наличии" - подразумевается. что он в наличии. Если его нет - незачем дезинформировать.
По ассортименту и ценам - всё замечательно.
По отношению к клиенту - отвратно. Сюда я более не обращусь.
9
3
16 Eylül 2021
Сигарный магазинчик со среднем ассортиментом, один раз пришёл за час до закрытия, магазин был закрыт, чем сильно меня подвели
1
10 Aralık 2019
Пользовался услугами многих интернет магазинов по продаже табачных изделий. Но такой оперативности нигде не встречал! Сделал заказ,через 15 минут мне позвонили с предложением доставить товар! Через два часа курьер был у меня!!!! И это с учётом изменения адреса доставки,был на работе.сигареты доставили туда! Что тут скажешь,МОЛОДЦЫ!!!! Спасибо!!!!
5
4
10 Aralık 2022
Написано открыто до 22:00 а в 20:00 уже закрыто(
3
1
25 Ocak 2020
Отличный магазин, прекрасные продавцы. Все подобрали-подсказали. Рай для любителей табака, рекомендую!!! Пять плюс
3
4
18 Ağustos 2020
Не хотите испортить себе настроение, обходите стороной данный магазин. Сидит неприветливый, в рот набравший воды, бородатый лоботряс - о товаре ничего не знает, даже голову не поворачивает при общении - это неуважение!. Оплатить картой возможности нет, хотя терминал есть, ассортимент скудный. Очень бомбит от такого сервиса в центре Москвы.
12
1
18 Aralık 2022
Хороший продавец, большой осартимент
1
1
5 Şubat 2019
Магазин находится на втором этаже над Магнолией. Отличный ассортимент сигар. Отдельная комната для хранения. Можно подобрать на любой вкус и кошелек.
4
1
3 Ekim 2018
Большой выбор товара.
Приобретенный табак оказался очень качественным и свежим, несмотря на иностранное происхождение.
Выше тройки поставить не могу, цены на прилавке очень сильно выше заявленных на сайте. Отмазка стандартная: "то интернет-магазин, а мы фактический, как бы разные конторы". Такое сейчас почти везде, во многих областях... Но эти ребята слишком большую разницу между сайтом и прилавком крутанули.
Пользоваться магазином, наверное, лучше так - Заказали в интернете и приехали туда уже за своим заказом. (сам так ещё не пробовал, лучше при заказе уточните, бесплатная ли доставка до магазина).
2
3
14 Nisan 2022
Спасибо! Всё качественно и быстро)
1
1
14 Haziran 2022
Хороший магазин, оперативно отвечают
2
1
7 Ocak 2021
На сайте большой ассортимент, Но по факту ничего нет. В мессенджерах отвечают раз в сутки, если хотите задать вопрос то будете ждать сутки а то и больше!
4
1
17 Ekim 2019
Заказ в интернете. Бардак. На сайте товар, которого давно нет в наличии. Предлагают замену. Но курьер просто не приезжает в оговоренное время. Даже не звонят и не предупреждают об этом. Когда сам позвонишь с возмущением, что никто так и не приехал, предлагают перенести на попозже. Разумеется, уже не соглашаешься. Ибо никакой гарантии, что товар вообще привезут нет и верить им уже смысла нет. Лучше заказать в другом месте.
6
3
17 Haziran 2019
Весьма и весьма годный магазин. Приятно удивлен широким ассортиментом сигар и наличием американских сигарет. Вот за них отдельные пять баллов.
5
1
1 Temmuz 2020
На сайте указано наличие множества сортов трубочного табака. При посещении магазина ассортимент оказался гораздо скуднее. Продавец не общительный. Скорее всего повторного визита не будет.
5
1
26 Nisan 2022
Отвратительный магазин. Ничего нет в наличии, врут, хамят.
4
1
12 Mayıs 2023
Хороший магазин.
1
1
16 Ağustos 2019
Хотел купить сигаретный табак. Цены на сайте не соответствуют ценам в магазине ассрортимент в наличии небольшой. Говорю только про сигаретный табак. Ценник дороговат, но для центра Москвы оправдан. Если нужен срочно табачок то возьмёте, если нужен постоянный магазин, то лучше поискать.
4
2
14 Eylül 2021
Стремный ремонт. Консультант плюс минус норм. Чек не дали после оплаты (типа сломалось).
2
9 Ağustos 2020
Хороший магазин, есть и Juul картриджи и хороший выбор табака для самокруток.
3
2
25 Mayıs 2021
За пять минут, можно легко найти магазин по лучше. Работают без кассы.
1
1
27 Şubat 2019
Стремнные чуваки. Сделал интернет заказ - 2 дня никто не звонил. Был проездом рядом и сам зашел. Из 5 позиций, что заказывал - ничего не оказалось вообще! Лохматый толком ничего не знает. Цены выше чем в интернет магазине, при этом лохматый данную точку с интернет магазином не отождествляет ни как. Контакты свои не давал, но сегодня без объяснения причин заказ просто тупо отменили. Причина не известна - уточнять не стал ибо нафиг такой магазин.
6
3
18 Haziran 2019
Менеджер Михаил молодец помог при выборе машинки для набивки гильз,моя любимоя модель была снята с производства, новой доволен.цены хорошие.
4
1
15 Nisan 2021
Отвратительное общение по телефону с клиентами, как такие еще там работают?!?!!? Безабразие!
2
1
18 Haziran 2022
При желании есть что выбрать.
1
25 Mart 2022
Приятные цены. Не плохой выбор
1
2
17 Nisan 2020
Сделал заказ сигарет, через интернет магазин, GRXGZCRYJ Оформлен 2020-04-10 10:46:14, один раз позвонили, назначили дату доставки на 15.04.2020 и пропали!
4
3
27 Ekim 2019
Всем привет! Моя покупка табака в компании Havana Smoke участвовала в розыгрыше бутылки виски и я выиграл! Мелочь, а приятно..
4
1
21 Mayıs 2020
Идут третьи мутки после заказа. Ни кто не звонит в почту сообщений нет. Звонил сам 3 раза, говорят что все еще в оработке. Буду искать и доугих.
4
2
7 Haziran 2021
Заказ сформирован быстро и получен а короткий срок. Спасибо.
1
2
7 Ekim 2021
Отличный выбор табака
1
20 Haziran 2020
Помогают советами сделать выбор. Приятные люди.
2
4
7 Ekim 2020
Не соответствует фото! Продают только сигары и сигареллы. Сигарет нет.
2
1
14 Temmuz 2018
Отвратительный персонал, заказал сигары, всю неделю заказ висел в обработке. Поехал лично туда. Продавец вообще не вкурсах мол типа должны позвонить и все такое. Звонков не было. Хотя на сайте написано , что заказ можно забрать в этот или на следующий день.
5
1
26 Mart 2022
Отличное место
1
1
12 Ağustos 2021
Хорошее место с выбором всего.
1
1
2 Ağustos 2018
Заказ через интернет. Заказал для подарка. После заказа выяснилось что цена будет на 15% дороже. Привезли половину заказа не в упаковках (как указано на сайте) а россыпью в поли.тиленовом пакетике как морковку на рынке. Ни документов ни чека. Хорошо хоть не окурки . Дозвониться невозможно. На все претензии говорят "что вы хотите, у нас же цены дешевые". Держитесь от них подальше, лучше покупать в нормальных местах.
3
3
9 Eylül 2019
Скучающий продавец поглощённый айпадом посоветовал сбегать поменять 5 тыс купюру, потому что сдачи нет)
3
3
12 Mayıs 2020
Заказ сделал, написали спасибо, все хорошо, с вами свяжутся и тишина
3
3
15 Eylül 2019
График работы не соответствует, продавец просто ушел домой до закрытия
3
4
15 Ekim 2019
хороший выбор табаков и жидкостей
4
29 Aralık 2020
Хороший магазин.
1
1
22 Ocak 2019
Хороший магазин, профессионально.
3
3
28 Ocak 2020
Продают китайские подделки. Пьют на рабочем месте.
2
3
29 Kasım 2018
Продавцу - респект. Профессионал.
4
2
17 Ekim 2018
Хороший выбор никарагуанских сигар
3
3
17 Ocak 2019
Грубое отношение персонала!
3
3