Хорошая поликлиника, наблюдаемся в ней по дмс довольно часто с двумя маленькими детьми бываем, и взрослые ходим. Нравится то, что все услуги есть в комплексе, всегда можно записаться легко.
Много лет уже наблюдаюсь в этой клинике. Есть очень хорошие врачи, а есть не очень, надо знать, к кому идти. А так, все на уровне, оборудование, обстановка, специалисты прекрасно делают операции, анализы можно сдать, рентген, экг… в общем, все.
Лучшая клиника. Все специалисты грамотные и отзывчивые. Есть все виды исследований.
3
Kurumun yanıtını göster
Надежда Торопова
5. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2024
Ну как можно сделать столько филиалов и не поставить достаточное количество персонала в кол центр?!?! Дозваниваться до клиники 20 минут?!? - это не серьезно, ребята!!!! Что за отношение к клиентам!?!
Приезжая в эту клинику, заранее подумайте о парковке своего авто, ибо перед зданием с этим очень большая проблема. Из-за этого реально можно не успеть к назначенному времени.
Нам очень нравится лор Максим Эдуардович Десятка. Это самый лучший врач, из всех которые нам встретились за последние два года. Только он решил нашу проблему со здоровьем, и мы наконец-то перестали болеть и ходим без пропусков в садик и на танцы. Очень Благодарны Максиму Эдуардовичу!
Были 29 апреля на приёме у врача хирурга Исаева, но врача с 47- летним стажем не смог определить элементарную паховую грыжу, в том числе и на УЗИ, определили в областной, надо срочно оперировать! Никому не советую. Пациент Быков В, А.
Больница на высшем уровне 👍 доктор Силева Юлия Вячеславовна - любовь моя )) много лет хожу только к ней и довольна ее профессионализмом👍 на кассе несколько специалистов, очереди редко встречаются. Сняла бы звезду целую конечно за парковку , ТК вечно нет мест свободных , но плюсы доктора перевешивают 😍
Миллион лет сюда хожу , и вот за последнюю неделю я столкнулось с ужасным обслуживанием, в очередях, когда перед тобой 2 человека в очереди, свободна касса , но туда нельзя , Девочки не приветливые, видно что новенькие видимо, и просто, ноль внимания. Союзная, такое ощущение, что идёт народ и всем без разницы на людей. В очереди можно и по 20 мин простоять . Эх… честно но последний раз я здесь. Клиентоориентированность должна быть. Лишний раз улыбнитесь людям
Никогда не дозвониться на телефон 270-17-14.
Ждёшь по 5 минут, потом сброс идёт.
Просто никто не отвечает по этому номеру Для чего вы их указываете????
Когда был на приеме, стоял рядом с этим окном, где согласовывают по дмс. Девушки мило общались между собой, а на звонки не реагировали вообще.
Несколько дней не могу туда дозвониться.
Зачем мне тогда к вам ходить? Не бесплатно ведь!
Игорь К.
Лично для меня, клиника - палочка-выручалочка. Если что-то срочно и внезапно - это к ним. Всегда найдут ближайшее время для приема врачем любого направления, хоть в праздники, хоть в выходные. Работают по полису ОМС
Отзывчивый персонал,внимательные и профессиональные доктора!Огромное спасибо Горбенко Ирине Игоревне,быстро и правильно подобрано лечение, отличные результаты уже через неделю!
Записался к гастроэнтерологу на союзную 2, прождал возвращение врача из отпуска в 8 дней. Сеанс на 10:00 приехал с опозданием в 10 минут. В регистратуре очередь. не движется совсем. Дошел до кабинета врача на экране - "Занято". Заглядываю - действительно занято, с кем то мой врач разговаривает. возвращаюсь в регистратуру. Там все также не двигается. Уже вся очередь скопившиеся за мной тоже начинает выходить из себя, из-за долгого ожидания, уже 15 минут опоздания, возвращаюсь опять к кабинету врача - все равно занято. Возвращаюсь в регистратуру - говорю делайте что хотите, но у меня уже скоро прием закончится, а вы все еще не закончили обслуживать 3 человек, что были перед мной возле каждого окошка. Регистратор начала заниматься моим вопросом, позвонила врачу, врач сказал, что примет. Начал оплачивать , а безнал только в среднем окошке, а там все тот же тупняк, думаю теперь точно дойду до врача, но у него все еще надпись "занято". Повторяю во второй раз - "делайте, что хотите, но у меня заканчивается через 5 минут прием", а мне нужно оплатить. 3 окошка, а прием безнала только в 1 окне, а там какой-то тупняк, В итоге только оплатил, как подплывает врач и говорит, так осталось 10 минут какой смысл, все равно не успеем ничего. Хотел выяснить, кто отвечает за этот колхоз, почему во время моего сеанса, врач занимался своими делами, а я занимаюсь тем, что пытаюсь попасть в регистратору(за 10 минут никого так и не обслужили, 3 оператора).... главврача нет, ответственная в регистратуре ни за, что не отвечает. Оформил возврат ДС, ушел- "ноги моей там больше не будет". Пойду финансировать другие больницы.
В данный центр хожу как в поликлинику.Персонал вежливый,врачи квалифицированные.Чисто,принимают по времени.Результаты анализов оперативно отправляют вам на почту,лечение врач корректирует по телефону на основании результатов.Все быстро,оперативно.
Хорошая клиника, два раза делола там опирацию, персонал очень хороший не каких на реканий, большое спасибо Клоковой Жанне Олеговна, врачь очень хороший
Обратились к дерматологу Плюхиной Т.В. с сыпю на кисти. Врач назначил лечение, посе этого стало ещё хуже. Я позвонила Плюхиной Т.В. она сказала, чтобы записывались на повторный прием, который стоит ещё 1700 руб., Кроме того, что мы заплатили 1900 руб. Врач не заинтересован , чтобы вылечить больного, а нужен для выкачивания денег. Не советую эту клинику.
Неделю назад я побывала в МЦ Здоровье 365. Очереди в регистратуре на 10-15 минут, машину припарковать просто НЕГДЕ, окошки регистратуры работают не все. На приеме у Силевой Ю.В. (гинеколог) все прошло более менее - врач как врач, но цена приема простите 2300 рублей ужасно дорого, да ладно. Еще более ужаснее будет взятие мазка обычного на микрофлору и его анализ за 850 рэ, в то время как в той же Гармонии он рублей 400 стоит (в два раза дешевле). Мало того, что звонка от врача я ждала аж три дня (а она обещала набрать на следующий день меня после того, как я позвоню и оставлю заявку через оператора), дак еще и просто так результат не получишь на электронную почту (надо заявление написать и сканировать кучу документов, чтобы тебе результат выслали на эл.почту). Не понравилось, не приду.
Как всегда вежливый и профессиональный персанал. Единственное то что можно и сделать за 2-3 дня растянули на неделю, динамика стала хуже. С поставленной задачей по диагнозу справились на 4, 9.
5 звёзд за персонал всех уровней, выше всех похвал.
Это какой-то кошмар, а не частная клиника... Записалась по времени, приехала как просили заранее. Очередь к администратору более 20 минут. Все стоят ругаются. Я приехала из другого района на ПЛАТНЫЙ прием, чтобы получить услугу качественно и комфортно. В очереди могла сидеть и бесплатно в поликлинике. И более того, к кабинету врача не провожают, иди ищи сама. Пришла к кабинету врача нет, женщина какая то бегает ее ищет спрашивала у администратора где врач. Та даже не пошевелилась... О вежливости вообще молчу. Сталкиваюсь с таким отношением в первый раз. Я прождала у кабинета 15 минут, передо мной еще двое ( а я типо по времени ведь). Пришла эта врач откуда то и сообщила что у нее комп сломался и она в другом кабинете... Это что вообще??? А администратору не надо сообщить? Врач повела себя резко и неприятно, пациенты еще и виноваты по ее мнению. А ведь женщина, которая передо мной несколько раз бегала к администратору и говорила что врача нет. В общем я собралась и ушла... Противно стало. Такое отношение за мои же деньги? (
Да, на ул. Кузнечной. 8 января 2022 г.
В ноябре 2021 года с мамой проходили обследование. Договор заключен на меня, оплачивала я. Для получения справки для получения налогового вычета – 03.03.22 по телефону заказала данную справку с отправкой на эл.почту. Срок исполнения (согласно ответа консультанта) – 2-3 дня. Сегодня 11/03 – на почту ничего не пришло. Звоню – и в ответ получаю интересный ответ «Ну на почту то мы вам конечно можем отправить, только он вам не подойдет, т.к. там нет печати и вам все равно надо забрать оригинал». Занавес. Оригинал оказывается я могу забрать только на Кузнечной. Т.е. услуги оплатить и записаться на прием к врачу любого отделения - я могу в любом отделении. А справку получить только на Кузнечной… Шикарно! Я работаю рядом с отделением на С.Разина, но ехать должна на Кузнечную…. Внутри видимо никак не могут они по эл.почте переслать чтобы распечатали и подписали и отдали клиенту… Нет, надо ехать за тридевять земель куда удобно медучереждению (ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ)! При этом на заключаемых договорах они ставят факсимиль, а на справку для налоговой??? Нет?? Да, они готовы доставить эту справку для получения на с.Разина – но доставка будет в течении 2-3 дней…. Слов нет от слова совсем.
Буду я у вас еще что проходить? Нет! НАФИГА МНЕ ЭТОТ ГЕМОР С ПОЛУЧЕНИЕМ ДОКУМЕНТОВ!
Вывеску бы поменять на конторе этой. Например не 365, а 36500. Будет правильнее. Ну или прямо написать. Ждём ваше бабло, сокращённо жвб или просто жаба))
Хорошая сеть клиник, мне нравится, пользуюсь по ДМС, на Кузнечной очень много специалистов, в регистратуре бывает небольшая очередь, большая проблема с парковкой, машину оставляю в квартале от клиники, иду пешком.
Моя семья лечится только здесь. Очень удобно, можно сдать анализы, пройти любые обследования, получить консультации отличных специалистов. В регистратуре всегда помогут подобрать подходящее время приёма. Удачное расположение филиалов.