Сотрудники совершенно не умеют работать с клиентами. Лучше с ними не связываться, при приобретении аппарата оказалось, что аппарат выдает не достоверные результаты. Сначала компания пыталась выяснить в чем проблема, когда оказалось, что проблема в самом аппарате - сотрудники компании отказали в возврате по гарантии оборудования, аргументируя это тем, что результаты их прибора верные (хотя до этого они соглашались, что результаты не корректные), а результаты анализов других аппаратов ложные. Изначально аппарат приобретался именно в данной компании, так как они обещали гарантию и возврат в случае неисправности. По итогу потерянные деньги и время на очень важный для меня аппарат. В общем лучше выбрать другую компанию, если ищете дорогостоящее оборудование.
Купила у данной компании Экспресс-анализатор
FIA680 VET.
Я по образованию ветеринарный врач и заводчик . Мне необходим был этот прибор для определения дня вязки моих собак . В итоге , спустя пол года , я написала менеджеру , что мне необходимо вернуть данный прибор по гарантии, так как он выдает не точные и даже не близкие результаты. Направила им свою рекламацию (претензию) с доказательствами. Мне прислали отказ на возврат, с глупой отпиской. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ОБОРУДОВАНИЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. Будем составлять исковое письмо и направлять в компанию, но скорее всего, у них там подкованные юристы . Поэтому , если не хотите проблем- ищите другую компанию .
Отличная компания дистрибьюции и поддержки пользователей научного и околонаучного оборудования. Помогают разобраться во всем оборудовании, которое продают! :)
Очень странная политика компании в отношении клиентов. Отвечают долго, проблемы связанные с их аппаратами решить не могут и в итоге отказывают в возврате по объективным причинам, ужасное отношение и незаконное обогащение со стороны данной конторки
Компания из серии "Не тратьте время". Лицемерие, подобострастие, ложь. Позиционируют себя как приверженцев университетской культуры, от университетского - только коммерческое взаимодействие с главным вузом страны. Руководство сидит 20 лет, понятно, что про тенденции и новшества знают понаслышке/не знают (Наталья С., привет!) Руководители среднего звена слабы и некомпетентны, от того прогибаемы. Генеральный - нормальный, вытягивает контору, интересно, на сколько его хватит.
Проверенная временем компания, услугами которой пользуются многие гос и частные компании. Многое в этом бизнесе работает на доверии и тут на него можно рассчитывать.
Один из самых мощных и компетентных поставщиков оборудования и расходки для биомедицинских лабораторий. С совершенно невероятными неравнодушными сотрудниками.
Оптовая продажа научного и медицинского оборудования, работает более 20 лет, фирма белая, соблюдает законодательство. Оборудование вводят в эксплуатацию, если надо обучают персонал. Есть гарантийное платное и бесплатное обслуживание.