Лабомат конечно вещь🔥 Но ничего не заменит прекрасных медсестер,которые берут идеально кровь! Все круто и здорово,надеюсь это облегчит нагрузку на персонал. Всем самое главное крепкого здоровья! Приду к Вам снова🙏
Прекрасный лабораторный центр с грамотным и приветливым персоналом, где можно без очередей сдать основные анализы, пройти обследование и получить консультации у специалистов.
Сдавал кровь из вены. Все сделали быстро. У девушки, которая брала кровь - золотые руки, так как даже боли от укола не почувствовал.
В регистратуре так же все объяснили и показали подробно. Приятный персонал, человеческое отношение.
Добротно 🔥
Пришли ложно положительные результаты на серьезный анализ! Сильно перенервничала, толковый врач в другой клинике предложил пересдать в другой лаборатории, потому что клиническая картина не совпадала. Пересдала в инвитро, всё оказалось в порядке! Врач сказал, что с хеликсом такое нередко случается, проверяйте что пробирки маркируют при вас! Жаль потраченных нервов и денег за дорогие анализы!
все прекрасно! результаты на почту! Спасибо огромное за скорость и внимание!
Персонал замечательный: отзывчивые и заботливые девушки!
Все понравилось, рекомендую!
Kayıt programına uymuyorlar, yarım saatten fazla bekliyorlar. 16.30'a karın boşluğunun ultrasonuna geldim, bütün gün bilerek yemek yemedim, su içmedim. Ancak önümde daha uzun süre bekleyen iki kadın daha vardı. Tavsiye etmiyorum, zamanlarına saygı duymayan hastaları umursamayanlara değil, uzmanlara gitmenizi tavsiye etmiyorum.
Редко оставляю отзывы.
Регистратура жирный минус этого заведения.
Время обработки клиентов мега замедлненное.
Подъехал ко входу в районе 10 утра и минут 5 занимался своими делами, за это время никто не зашёл. Когда наконец-то решил зайти, внутри обслуживался у администратора человек, и ещё 3 человека сидело. Мне и в голову не пришло что это очередь, т.к. никто не заходил.
Но это была очередь т.к. каждого клиента администратор оформляла больше 10 минут (и не впаривала услуги, что я ещё понял, а просто теряла везде время). Это бред. Через полчаса когда "подошло" моё время, заново оформился в Хеликсе за минуту. Но для этого пришлось не болтать с ней.
После этого процедуры выполнили на отлично в самые краткие сроки, уложившись буквально в 2 минуты.
Итого полчаса там где реально можно было уложиться за пару минут, и пара минут на все медицинские процедуры. Проблема была только до них попасть.
Пользуюсь иногда услугами этого центра, в принципе все неплохо, вежливо, быстро, чисто.Звезду снимаю за то, что вечные какие-то сложности получить анализы по электронной почте- то ли в спам попадает, то ли ещё что, и приходится сидеть и названивать их сисадмину, чтобы разобраться.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алиса Семенова
6. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Çok uygun bir labomat sistemi, sipariş sürecini basitleştirir ve ayrıca analiz sürecini hızlandırır. Uygun, hızlı, deneyimli hemşireler.
Ужасное качество анализов. Нет никакого доверия к этой лаборатории. Будьте готовы что ваш анализ даже не будет исследован, просто напишут от балды результат. Сотрудники абсолютно не признают свою явную ошибку, в моем случае ошибка была 100%, было подтверждение из другой клиники, но Хеликс НЕ ориентирован на честную работу! И им не жаль терять постоянных клиентов таким отношением. Буду обращаться в другие лаборатории, где свою работу делают честно
Очень хорошо берут кровь из вены! Молодцы! Удобно и современно, результаты получаете на электронную почту. Вежливый персонал. Невдалеке можно припарковаться.
F
Female
9. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2024
Из плюсов: есть лабомат, всегда аккуратно и чисто. Периодически утром даже бывает пусто.
Из минусов: новая медсестра последний раз поставила огромный синяк, хотя до этого таких проблем ни разу не было.
Делал срочный тест на коронавирус, пришёл, очередей нет, результаты в срок, даже раньше заявленного срока. Быстро, чётко, без суеты. Единственный минус, путаница записи на приём на сайте и телефон указан только колл-центра, нет телефонов самих филиалов.
Приходила сдавать тест на антитела, очереди не было, чисто, медсестра быстро взяла кровь, прям 5 сек! Все вежливые и приветливые, но блин, результат вместо 2 дней ждала 4, это конечно вообще подстава была. Поэтому если вам нужно все срочно, то лучше не сюда все-таки.
Вообще не понимаю, как от них не сбежал народ. Записываешься на приём а потом час ждёшь, потому что там живая очередь тех кто не записывался. Смысл тогда этой записи? На регистратуре будто ты им что-то должен, спорят, хамят. На просьбу повторить, тебе отвечаю - Помойте уши, я что должна вечно повторять. Это я молодой, а старики? Пока ожидаешь своей очереди, выбегают из кабинета доктора и друг на друга при пациентах ругаются. Это вообще нормально?! Цены конские, сервис минус, доктора вроде как не плохие. Но я бы не пошел ещё раз к ним. Тратить 2 часа жизни в ожидание приема, при условии заблаговременной записи не хочется.
Хороший сервис и приятные и очень вежливые сотрудники! Очень здорово, что можно все анализы сдать в одном месте и получить результаты по электронке. Также есть ЭКГ.
Постоянно сдаю здесь анализы. Администраторы вежливые , всегда подскажут что к чему. А медсестры безболезненно берут кровь, заговаривают что бы отвлечь. Результаты всегда приходят во время.
Хотите потерять время? Приходите в отделение на Коломяжском 36/2! Провели в очереди из трех человек на оформление документов 40 минут!!! Не выдержали и просто ушли. Как можно так медленно работать? В том же самом Инвитро это происходит в разы быстрее. Если бы не специфические анализы, никогда бы в Хеликс не пришли. Не справляется один администратор, ставьте по двое. Проводить такое количество времени у администратора на входе в коммерческой структуре просто неприлично. В районной поликлинике уже и то быстрее работают!