Helix
Скидка 15% на анализы по промокоду
Daha fazla bilgi
Vitrindekiler
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Mesai saatleri
Kapanış 18:00
Nasıl gidilir
Moskovskaya
410 m
Краснопутиловская улица
83 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
DNA testi
Damlalıklar
Enjeksiyon yapmak
Isimsiz sağlık muayenesi
Personel çağırma butonu
Çocuklar için
Ön kayıt
Hayvanlarla girilebilir:hayvanlarla girilmesi yasaktır
Uzman doktorlar:kadın doğum, jinekoloji, ürolog, endokrinolog
Ödeme yöntemi:kapıda ödeme, indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme
Mülkiyet formu:özel
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
134 yorum
17 Kasım 2024
Вчера, 16 ноября 2024 года, мой отец пришёл в лабораторию Хеликс на пр.Космонавтов 28. Пришёл к концу рабочего дня с намерением попросить распечатать 2 страницы результата анализа мочи. Моему отцу уже за 80 лет. Было без двух минут 16.оо. Лаборантка ехидно посмотрела на часы. Предложила отцу сделать то де самое и отказала в услуге распечатать, сказав, что у неё и так много своих разных дел.
Отцу надо было идти с этим результатом на консультацию в специализированный медицинский центр. Результата он не получил. После этого пожилой человек метался по копицентрам, чтобы сделать распечатку.
Прошу руководство организации Хеликс обратить внимание на то, что хамство по отношению к пожилым безответным людям со стороны персонала становится нормой.
Это недопустимо.
Если Вы претендуете на позицию высококлассной организации, то и отношение к клиенту должно быть уважительное. Даже если он пришёл за 2 минуты до закрытия.
Человечность никто не отменял, тем более, что нажать на кнопку ничего не стоило. Он же не анализы просил сдать.
И хорошо бы представить, что пожилой человек торопился успеть по вчерашней отвратительной погоде.
Ещё раз прошу провести работу с персоналом, работавшим в лаборатории Хеликс на пр.Космонавтов 28, СПБ, 16 ноября в 16.оо.
Надежда Хаджева
1
9 Eylül 2024
Замечательное место! Внимательная девушка-администратор помогла разобраться в огромном списке анализов, медсестра, которая брала кровь, — супер заботливая, сделала все максимально безболезненно, отвлекала разговорами в процессе и мониторила моё состояние.
Спасибо большое! Вы супер <3
1
26 Kasım 2024
Varşova'daki merkez, 112. Uzun zamandır buraya bütün ailemle geliyoruz. Kayıt memurları, neyin yazıldığını ve ne yapılması gerektiğini yönlendirmeye mükemmel bir şekilde yardımcı olur, her şeyi hızlı bir şekilde hazırlar, soruları anlaşılır bir şekilde yanıtlarlar.
Son zamanlarda - Helix'te sadece testler değil, aynı zamanda bir ultrason da ortaya çıktığı ortaya çıktı (ve bazı doktorların alımı var). Doktor ultrason Sharipov Mm'yi çok beğendim - özenli, arkadaş canlısı, "nazik ellerle" - ve neyin acıttığı belli olmadığında, size "nazikçe" dokunmaları ve bükülmeleri önemlidir. :)) Doktora teşekkür ederim!
Ayrıca test yapan hemşireleri de severim - bir şekilde sonradan belli belirsiz ve morluksuz bıçaklamayı bilirler. Her klinikte böyle bir şey yapılmaz.
Helikslerdeki bir başka harika şey de laboratuvar asistanıydı, başlangıçta başa çıkamayacağımdan korkuyordum, ancak ipuçlarıyla kolay olduğu ortaya çıktı. Bunların her yerde olmaması üzücü, Varşova'daki merkezimizde böyle bir şey yok. Bu böyle bir sistemdir, uygulamada doktorun listesine göre testleri kendiniz seçtiğinizde ve ardından kayıt ofisine dönüş yerine Helix'te makineye gidersiniz, ona başvurudan kuerkodu gösterirsiniz, size test tüpleri verir ve kayıt ofisine giden sırayı atlayarak testlere gidersiniz. Tüm testler doktor tarafından zaten reçete edilmişse ve hiçbir şey öğrenmenize gerek yoksa harika bir şey.
Bir dezavantaja dikkat edeceğim: Bu sefer çağrı merkezini beğenmedim, orada bana iki farklı ultrason için bir doktora kayıt olamayacağımı, başka bir merkeze gitmem gerektiğini söylediler, iddiaya göre bu doktor böyle bir ultrason yapmıyor. Olay yerinde doktor çok şaşırdı ve her şeyi yaptığı ortaya çıktı. Bu, sitenin Rusça'ya beyaz renkte yazmasına rağmen: promosyon indirimle üç ultrasondur ve geçtiği adreslerin listesi (benim girdiğim) ve oraya giren ultrasonların listesi belirtilir (oradan üç tane seçtim). Ve böylece cevabı aldım - iddiaya göre "doktor yapmaz".
Genel olarak, geleneksel olarak tuhaf olan genel çağrı merkezine ek olarak (kaprisli olduğum için tuhaf değil, operatör numaramı söyleyebildiğinden, programcıların sistemi yapılandıramaması komiktir, böylece operatör şehrin adını hemen görür) "hangi şehri arıyorsunuz" sorusu gerçekten eskisi gibi istiyorum - Helix şubenizin yerel telefonunun erişilebilir olması için, çünkü "yerinde" soruları çözmek genellikle daha kolaydır, orada kayıt memuru doktora çok daha mantıklı olanı sorabilir.
Orijinalini göster · Русский