Helix
90 yorum
20 Temmuz
Постоянно сдаю анализы для лечения, все быстро и качественно, на почту приходит ответ, очень удобно. Попадала на вежливых администраторов, нареканий нет
23 Temmuz
Оценка "ноль". Не смогли взять кровь из вены, прокололи обе руки, шевелили иглой под кожей. У медсестры постоянно тряслись руки. Хеликс набирает некомпетентных сотрудников. Больше сюда не ногой, несмотря на то что живу в этом доме. Кошмар!
14 Temmuz
С трудом смогли взять кровь, в первый раз игла выскочила из вены, во второй раз с горем пополам взяла две штуки. Через час выяснилось что заказ отменили. В чем причина такой некомпетентности? Ответ от службы качества не поступил.
5 Eylül
очень классная лаборатория!Кровь из вены для анализа вообще без видимых повреждений берут,очень аккуратно.Дружелюбный администратор и хороший персонал в данной лаборатории.
22 Kasım 2023
Данной лабораторией очень довольны!!! Доброжелательный персонал и замечательные врачи! Обслуживают быстро. Деткам дарят небольшие подарки. Рекомендую. Буду обращаться снова и снова.
1
15 Aralık
Güzel merkez. Çabuk, kibarca. Hemen birçok test yapılabilir
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2023
В филиале работают профессионалы, м/с берут кровь великолепно, врачи все разъясняет понятным языком, большая благодарность коллективу за профессионализм!
1
16 Ağustos
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
28 Şubat 2023
Сегодня делали узи сосудов головного мозга в Хеликс на Маршала Казакова 78,хочу выразить благодарность и оценитт работу врача Пшеничниковой Ларисы Воалимировны,кроме иого что она отличный специалист, она еще и человек хороший!и рекомендации дала и обьяснила все подробно,от приема просто положительные эмоции !!! От пациента Луцевич М.Я 28.02.1949г.р
1
6 Şubat
Пришли сдать анализ крови ребёнку в 18:15, администратор с невозмутимым видом сообщила, что медсестра уже ушла, хотя на сайте обозначено, что забор крови до 19:00.🤷🏻♀️
25 Mart
Понравилось как взяли кровь. Вообще не заметно. Жаль имя медсестры не запомнил. Прошу выписать премию медсестре работающей 01.03.2024
5 Mart 2023
Клиентоориентированность равна нулю.
Сдавали кровь ребёнку, мало того, что медсестра как будто впервые брала, залила этой кровью всё вокруг, так ещё и через сутки я узнаю, что якобы кровь свернулась и анализа не будет. И всё это я, выясняю сама, никто не удосужился позвонить и предупредить о проблеме. С чего вдруг она свернулась, не понятно, то ли условия хранения не соблюдают, то ли просто разбили нашу пробирку.
Специально обратилась платно , тк нужно было срочно, в итоге осталась ни с чем.
26 Kasım 2023
Сдаем здесь анализы всей семьей. Профессиональные Медсестры, лояльные цены.
Из минусов отсутствие пандуса.
1
1 Mayıs
Хороший сервис. Всё быстро и чётко, начиная с телефонного разговора с оператором.
23 Ocak
Хорошая лаборатория, быстро, анализы не дорогие. Результаты на почту, очень удобно.
22 Ekim 2023
Всегда без очереди, хорошие специалисты. Всем довольна.
26 Kasım 2022
УЗИ врач Юрьева=супер. Но, к сожалению, очень халатное отношение лаборанта по крови. Перепутали пол, затем исправили и извинились. Далее даже врачом не нужно быть результат на второй странице ( диагноз), так и не исправили. Не хочется говорить , что Россия, но как так? Серьезные вещи ведь.
1
22 Aralık 2021
Данной лабораторией я очень довольна. На ресепшене всегда приветливый персонал. Если людей в очереди нет, то всё подробно расскажут, распечатают, всегда с юмором, и даже дельное посоветуют. По телефону ни разу ни нахамили, трубку не кидали. Медсестра кровь берёт великолепно, бесполезно. Всей семьёй ходим туда. Рекомендую
25 Temmuz 2023
Время было 19:05
Время работы указано до 20:00
Закрыто.
Никаких надписей и предупреждений о сокращенном дне или измененном графике нет.
29 Aralık 2022
Создал заявку заранее. Приехал а анализ мочи не берут) система зависла) говорю отвиснет провидете) нет так нельзя. Начали говорить что это весь хеликс. Я погнал в соседний попутно позвонил в справку. Там сказали все работает )
1
30 Haziran 2022
Без очередей, быстро. На счёт качества сомневаюсь🤦♂️Т.к. сдавал мазок из зева в «медкомиссии 1» обнаружили серебристый стафилококк, делает лаборатория Хеликс по заданию «медкомиссии 1», а через 3 дня делаю тот же мазок, не принимая ни каких препаратов, уже напрямую в Хеликсе и ни чего не обнаружено. Чудеса. Только финансовые расходы😡😡😡
1
29 Mayıs 2022
Очень приветливый персонал и врач УЗИ высокого уровня, приятно удивили, не думала, что в Хеликсе такие хорошие врачи!!!
1
26 Temmuz 2021
Записался на комплексный тест на антитела к короне + пцр. При чём записаться было проблематично. В итоге записался на время не слишком удобное для себя, а уж на какое было свободно. В итоге, приехав ровно в 17:00, то есть ко времени записи, я обнаруживаю живую очередь, в которой я аж четвёртый! Когда своей очереди дождался, то спросил у администратора зачем тогда вообще этот цирк с записями, знал бы - приехал бы в удобное время и постоял в очереди. На что мне администратор, не моргнув глазом тут же сорвала, что передано мной тоже все по записи были. Хотя я стоял рядом и видел все процессы оформления и ни о какой записи там речи не шло. Что и подтвердили люди стоявшие в очереди уже за мной. Когда делал такой же тест в хеликс на Ленинском, таких проблем не было.
1
24 Mart 2023
Ну такое себе... Впрочем это тупо сеть лабораторий, не более. Ожидать чудес седецины тут не стоит, но лаборатория хорошая,
31 Ocak 2022
Очень осталось довольна своим визитом на узи (органов малого таза) к Пшеничниковой (если все правильно заполнила), врач - высший пилотаж! Ещё сдавала несколько раз там анализы, все быстро, чётко - без проволочек, внимательные администраторы и другой персонал.
1
11 Eylül 2021
Выбирал этот центр по отзывам, т.к. очень боюсь сдавать кровь, точнее падаю в обморок при этой процедуре, но тут есть чудо медсестра Нелли которая со мной справилась на ура за 5 мин, я даже не заметил что у меня 5 колб крови выкочали. Большое спасибо Нелли теперь всегда только к вам! Всем рекомендую! Прекрасный центр, прекрасные сотрудники и очень очень проф медсестра Нелли по сбору крови! Спасибо вам!
3
5 Şubat 2023
Чисто, уютно. Персонал отзывчивый. Всё на высшем уровне!
13 Haziran
Не попали в Вены . Прокололи обе руки 😡
13 Kasım 2021
Делимся своими впечатлениями. Два раза пытались сдать кровь ребенку из пальца и оба кровь якобы свернулась, хотя до этого раза в поликлинике всегда сдавалось и сдается без проблем. При сдаче второго раза хотели взять деньги, благо уточнили этот момент на горячей линии, где сказали, что повторно можно сдать бесплатно. По итогу повторный анализ тоже свернулся. Приняли заявку на горячей линии, обещали ответить и пропали. Отзыв написал из принципа, так как не перезвонили.
2
10 Mayıs 2021
Сдавали срочный тест на ковид,все от начала и до конца отлично,вежливая администратор все объяснила,подсказала.Очень приятная и любезная мед сестра брала мазки.А главное результаты пришли очень быстро,в час дня сдали,в девять вечера уже были результаты на почте.
2
2
8 Aralık 2021
Кроме неудобного графика работы (много времени уделено тем, кто сдаёт на Ковид) остальное всё отлично. Медсестры все приятные, кровь и мазки бурут очень умело и аккуратно. Быстрое обслуживание.
23 Ocak 2023
Советую, доброжелательные админы, не много народу. Был с ребенком, взяли анализ быстро.
31 Ocak 2022
Слали анализ на ковид , перед вылетом за 1,5 суток, в итоге результат не прислали во время, пришлось переносить рейс , оплатил как срочный . Имейте ввиду бывают лаги. Сказали не виноваты , заминки, не звонили , пришлось самим ехать , узнавать решать .
23 Mart 2021
Отвратительный сервис! приходили семьей сдавать кровь на анализ. Очень не вежливо разговаривали, ощущение, что нам одолжение делали. Сдавали редкий анализ, так вместо того чтобы быстро сориентироваться, переспрашивали и удивлялись, что это за анализ вообще такой. Девушка, бравшая кровь, не поинтересовалась все ли в порядке, только просила маску натянуть чуть ли не на глаза. и я и муж, плохо переносим вид крови, никто не спросил вообще все ли в порядке, не кружится ли голова и тд, плюс очень неумело берут саму кровь, так что и вытекает много, и синяк остается ужасно болезненный. и вишенкой на торте, пока брали мою кровь( я была последней, передо мной брали у мужа) зашла администратор, заполнявшая документы и бравшая оплату, и при мне спрашивает медсестру "там этот нервный мужчина подписал договор?" Очень некрасиво спрашивать при клиентах такое, это раз, и два "этот нервный мужчина" вообще-то мой муж. Этики ноль, сервис на нуле. При том что мы приходим и платим не маленькие деньги за анализы. Ужасно!
7
3
16 Mayıs
Удобно, быстро
10 Ocak 2022
Девочки работают замечательно. Доброжелательная атмосфера. Сюда приятно приезжать🙂.
2
29 Haziran 2021
Приличная лаборатория, сколько раз обращался - всегда без толчии и каких то негативом. Встречают приветливо, результаты в назначенное ими время приходят. Хорошая лаборатория.
Но, желаю всем не болеть!!!
1
14 Eylül 2021
14.09.2021 приходил забирать результаты анализов в 11:30, был сильный ветер, в итоге лаборатория оказалась закрыта, хотя часы работы с 7:30 до 20:00, ждал на этом ветру целый час, чтобы они открыли свою дверь и я смог получить анализы, больше сюда ни ногой
1
17 Ağustos 2021
Сдавали ПЦР, перед отпуском, все выполнили в срок, прислали ссылку на результат с переводом на англ. Так же по прилету сделали второй, выгрузили в ГУ. Все четко, только записываться надо заранее.
20 Temmuz 2021
Теперь в Хеликс ни ногой !!!
!!
Заказал тест на дому, всё оплатил , оформил.
Ждал в назначенное время, никого не было, никто не извинился.
Сам звонил и переносил время на другую дату.
И это всё за одню неделю.
На Казакова потеряли анализы и даже не извинялись и не проводили проверку и разбирательство.
30 Nisan 2021
Ребёнку с 6 месяцев брали кровь из вены несколько раз, просто отлично! Ни разу не заплакала. Персонал вежливый, все быстро. И многие врачи советуют Хеликс
3
1
10 Kasım 2021
Всегда всё быстро и удобно. Специалисты очень тактичные, лишнюю панику не наводят.
22 Haziran 2021
Если бы я хотел хапнуть горя, я бы просто обратился в самую худшую контору. Заказал себе тест на ковид, с доставкой, так как почувствовал недомогание, до сих пор жду, не дозвониться, мне никто тоже не звонит. Ужасная шарага.
1
1
19 Mayıs 2021
Отличный сервис, очень добрый персонал, всё быстро и качественно сделали , спасибо 💝
1
12 Şubat
Быстро, качествннно
20 Haziran 2021
Отличные девушки сотрудницы, внимательно слушают, разговаривают без раздражения, одним словом - приятно и качественно провëл там время!
1
28 Ocak 2022
Отличное учреждение. Работают быстро, чётко, профессионально!
10 Temmuz 2021
Отличный сервис. Приятный персонал. Тесты на ковид можно сдавать по предварительной записи, без ожидания в очереди.
1
19 Temmuz 2021
Удобно с утра сдавать анализы натощак, так как расположен в жилом доме. Очень приятная девушка администратор.
19 Ağustos 2021
Приятный и вежливый персонал (администраторы)
Врачи не особо вежливые, но у них такой поток людей, что их можно понять, видно, что они устали