Любимая клиника, сдаю анализы часто и остановилась именно на Хеликсе. Большой выбор анализов, всегда готовы в срок. Удобный личный кабинет, часто бывают очень выгодные акции. Весь персонал профессиональный и дружелюбный
Данный центр расположен очень удобно для меня. Я живу рядом, напротив 2-ая поликлиника г. Орла. Вежливый и внимательный медицинский персонал, а что очень важно, большие профессионалы. В центре всегда чисто, уютно, все создано для удобства посетителей.
Добрый день!
Вчера посетила лабораторию Хеликс и осталась очень довольна. Во первых, при сравнении цен с остальными лабораториями и клиниками, здесь они оказались самыми привлекательными. Во-вторых, когда я пришла в лабораторию, то мы просто нашли мой предварительный заказ, который мы формировали с сотрудником колл-центра накануне, и не тратили на это времени при посещении. В-третьих, очень понравилось доброжелательное отношение и клиентоориентированность персонала.
Уже много лет сдаю анализы и посещаю врача гениколога в этом центре. Все нравится: вежливый персонал, грамотные специалисты, удобное расположение . Все быстро и комфортно. Рекомендую
Хороший центр, понравился. Все четко, быстро, комфортно. Можно заранее сделать предзаказ по телефону. Это удобно, не нужно тратить время на регистрацию.
Буду обращаться при необходимости.
Спасибо!
Прекрасный центр, добрый и отзывчивый коллектив. Медсестра Татьяна просто супер, ребёнок ходит с удовольствием к ней, хотя в остальных центрах всегда плакала. По времени быстро все, оперативно.
22. 06. 2024 я пришла сдавать большой спектр анализов с семилетним ребенком. До этого был печальный опыт взятия крови из вены и лабораторию Хеликс посоветовали как высококлассную. Не спорю, медицинская сестра Татьяна профессионально взяла кровь из вены у ребенка, с учетом того, что надо было набрать 6 пробирок. Однако спустя неделю отношение к центру поменялось. Было заявлено 3 анализа крови и два иммунологических комплекса, на достаточно приличную для нашего города сумму денег. Ребенка заранее физически и психологически готовили к сдаче анализов, так как по состоянию здоровья необходимо было сдать анализы в один день все сразу. А спустя неделю 01. 07. 2024 по прибытии в офис оказалось, что 2 из 3 анализов и половину одного из иммунологических обследований (с самыми нужными параметрами) лаборатория не сделала, а просто отменила! В одностороннем порядке, не известив об этом. При том, что 2 анализа должны были готовиться в течении суток, об односторонней отмене мне стало известно только по прибытии в офис. То есть если туда не приехать, то можно и не узнать, что лаборатория деньги взяла, кровь взяла, а анализ делать не стала. На мои вопросы о причине отмены исследований, мне никто внятного ответа не дал, ссылаясь на лабораторию в г. Москве. Деньги за неисполненные части анализов вернули. Но проблема в том, что отдельно анализы друг от друга в нашей ситуации сдавать нельзя, врач оценивает состояние ребенка по анализам, взятым одномоментно. И теперь придется пересдавать все анализы (а стоимость составила 12000) в другой лаборатории, опять выдерживать паузу в три недели, опять объяснять ребенку, что надо будет еще раз набирать 6 пробирок крови и ему надо терпеть, потому что кто-то где-то просто отменил исполнение заказа.
Добрый день. Посещаю не в первый раз,очень комфортно и удобно в плане ожидания,но это не долго)) персонал уважительный,специалисты высшего уровня,анализы берутся безболезненно. Результаты анализов приходят вовремя.
Всем рекомендую 👍
Была на узи по малому сроку беременности у Сушина Романа.
Ужасное качество узи , ничего толком не сказал, никаких размеров , ничего абсолютно , только снимок узи и все
За такие деньги в точке опоры мне доскональное обследование делали органов малого таза, со всеми замерами и т.д
Тут я пролежала на кушетке 2 минуты , это с тем условием что аппарат немного заглючил
Может только по беременности этот узист такой , но у меня только негативные впечатления.
Сама клиника неплоха, да
Но на узи я туда больше не пойду , не при каких обстоятельствах
Оооочень вежливые и дружелюбные девушки на ресепшен, им отдельное спасибо за их работу 🙏🏻
Рекомендую лабораторию! Большой спектр анализов. Администраторы очень веливые, быстро ведут прием клиентов. Медицинские сестры высокопрофессианальные, вежливые, работают быстро, легко попадают в вену, заклеивают прокол, забинтовывают при желании, еще и шоколадку дают фирменную! Одни положительные эмоции! И находится удобно, прямо на остановке! Сейчас платные анализы сдаю только здесь!
Спасибо персоналу медицинского центра Хеликс. Всегда внимательны, вежливы. Очень быстрое оформление. В центре всегда чисто. Профессиональное выполнение услуг.
Написала отрицательный отзыв вчера. Почему-то, удален. Сдавала общий анализ крови и мочи 24-го июля. Сегодня 27 июля. Результатов нет. Решила позвонить. Мне сообщили, что мои анализы отменили без объяснения причины и без извинений. Предложили пересдать. Но, эти анализы были актуальны на тот момент. Я живу на даче, за 60 км от Орла, мне 66 лет. Для того, чтобы вернуть деньги, должна ехать писать заявление на возврат по месту сдачи. Ужас, а не контора! Еще и отзыв удаляют....
Добрый день! Ходим сюда всей семьей. Находится лаборатория недалеко от дома, очень удобно. Персонал дружелюбный, на все вопросы всегда дадут развернутый ответ и посоветуют, то что нужно. Результаты анализов приходят на следующий день на электронную почту, очень удобно!
Хорошая лаборатория. Уже несколько пользуюсь услугами хеликса. На максима горького очень чистая и светлая лаборатория, персонал вежливый. Ещё там осуществляется прием врачей и очень удобно сдать все нужные анализы и посетить врача в один день
Анализы сдаю только в этом центре. Вежливые сотрудники, чисто, быстро. Отдельное спасибо девушкам, которые забирают кровь. Ни разу ни у одной не было больно сдавать кровь. Обрабатывают и кресло и подлокотники после каждого человека.
Анализы приходят на почту- очень удобно. Рекомендую!
Комфортная обстановка. Администраторы вежливые, доброжелательные. Быстрые результаты анализов. Качеством услуг и уровнем сервиса, которые предоставляет клиника, довольна!
Отличная лаборатория, все быстро, аккуратно. Никаких очередей, результаты приходят на почту, при надобности распечатали. Вежливый персонал, анализы лучшего качества, рекомендую
Был в первые, персонал спокойно профессионально делает свою важную для пациентов работу, спасибо им. Брали анализ крови, обращались как с ребенком, а мне 63. Результаты пришли на почту быстро.
Прекрасный персонал и специалисты. Вежливое отношение. Большой выбор анализов для сдачи и быстрое получение ТОЧНЫХ результатов!
Уже несколько лет обращаюсь именно в этот центр!
Из плюсов: удобное расположение; быстрое оформление при наличии предварительного заказа в млбильном приложении или на сайте; хорошая работа медсестры при заборе крови; удобное получение результата анализов с комментариями врача; удобное оформление налогового вычета без визита в центр ( справка на эл.почту, которую принимает ФНС).
Из минусов-небольшое помещение, в котором утром до 9.30 большое скопление людей
Брали кровь из вены у ребёнка 8 лет, всё хорошо. Результат пришел быстро, раньше, чем озвучивали. Девочки на ресепшен приятные, разъясняют понятно. Ходим при необходимости только сюда!
Сдаю кровь только в этом центре.
Медсестра просто шикарнейший специалист. Несмотря на то что у меня 1 вена и та не очень. Все происходит быстро и весело. Очередей нет, на ресепшене девочки вежливые.
Хеликс на Горького, сдача крови, прекраснейшая медсестра (блондинка с каре). Я хоть и взрослая, она со мной поговорила, водички предложила, конфет дала. Взяла кровь быстро и не больно . Очень доброжелательная
Отказали в приеме без очереди с ребенком инвалидом. Руководству рекомендую обратить внимание на подбор персонала. Видимо ,девушка на ресепшн не в курсе,что дети инвалиды обслуживаются ВНЕ ОЧЕРЕДИ.
Сдаю анализы в данной лаборатории, всегда грамотный и вежливый персонал. Но хотела бы написать сейчас о другой ситуации. 26.04.2024 ехала на работу и по дороге мне стало плохо. Заехала в Хеликс(ул. Горького) и потеряла сознание. Мне оказали самую лучшую и квалифицированную помощь, привели в порядок. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Очень человечные и профессионалы своего дела!!! Спасибо Вам за всё!!!
Посещала клинику для комплексного обследования, сдавала анализы по скидке. Что вышло гораздо меньше по цене, чем в других клиниках. В Хеликсе периодически бывают такие акции. Высокий уровень и чистота всегда!
Сдавала в этом медцентре анализы. Помещение небольшое, но чисто, светло. Мед сестра в процедурном кабинете хорошо взяла кровь из вены, с первого раза попала в вену и не было синяка. Результаты анализов пришли быстро и с полной расшифровкой.
Честная компания, несколько раз сдавал один и тот же анализ параллельно в другом месте, но они были и оперативнее и вернее! Есть бонусы скидки, молодцы!!
Замечательное обслуживание,была на УЗИ у доктора Мошкина,прекрасный позитивный и грамотный доктор
Kurumun yanıtını göster
С
София Дунаева
3. seviye şehir uzmanı
26 Ekim
Была приятно удивоена таким сервисом обслуживания, очень приятные и добрые девушки на ресепшене, со всем помогли и объяснили. Также очень быстро и своевременно пришел анализ, очень понравился этот центр, теперь буду ходить только сюда!
спокойное место, с профессионалами своего дела. Без суеты, пришла к доктору сразу приняли. очень понравилось что не было никаких лишних бумаг, все договоры и чеки пришли на почту
Слов нет.... Сдали с ребёнком общий анализ крови, который готовят уже сутки, и не факт что завтра готов будет, при условии что ребёнок болеет нужны результаты .... В других лабораториях в этот же день присылают!!!! Больше не нагой в это чудо заведение
Многократно пользовалась услугами центра хеликс по этому адресу, всегда вежливо обращение, анализы приходят в срок, также делала узи, рекомендую обращаться
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
3. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs
Обратились в данную лабораторию с ребенком 4 лет для сдачи крови из вены. Администратор быстро все оформила, процедурная сестра просто умничка, нашла подход к ребенку и без проблем взяла кровь. Результаты пришли на следующий день на почту. Спасибо большое, нам все понравилось!
Хорошая клиника,записаться можно как заранее,так и непосредственно перед посещением. Персонал внимательный. Кровь из вены взяли так легко и безболезненно,что я и не успела поволноваться))