Отличный центр с доброжелательным персоналом. Недавно спасли меня, найдя причину боли и во время правили в больницу. Очень благодарна. Живу рядом с другим центром Хеликс, но всегда приезжаю сюда. Очень рекомендую!
05.06.2024 позвонил оператору, уточнил утром 06.06.2024 можно конкретно тут сдать ребенку энтеробиоз.
Мне ответили что да, до 10.
Приехали в 9:42 6 июня и у них только выдают анализы.
Попытались сдать анализ в Бернгардовке, оператор отвечал на все что угодно, кроме того что работает конкретно сейчас или нет, в итоге в 10:01 после четвертого одного и того же вопроса ответил что только до десяти.
У вас товарищи какие то кординальные проблемы с кол центром!
Очень хороший центр. Лично у меня не возникало никогда накладок. Сдаю и себе и ребёнку анализы только тут. Мне нравится мед работники здесь. Очень бережно кровь берут. В другом центре (не буду писать, в каком) ребёнку какая-то …. руку просто истыркала, порвала вену. Ребёнок после вообще ни в какую не хотел сдавать кровь. А здесь все безболезненно и быстро.
Все анализы приходят на почту электронную, очень удобно. Большинство анализов обычно день в день приходят.
Однозначно рекомендую
Никогда не сдавайте в Хеликсе коагулограмму!! Дважды ездила на пересдачу- куда дели анализы так и не объяснили. Только потратила нервы и деньги на дорогу! В личном кабинете светится - «заказ отменён». Для меня анализ был очень важный, кто и когда его отменил дважды - без понятия! Просто отвратительно!! Такое отношение к клиентам!!! И имейте ввиду, просто возврат денег за невыполненные анализы вам никто не осуществит! Дополнительно тратьте своё время, чтобы прийти и писать у их заявление на возврат! Ужасное место!!
Записываешься ко времени, и все равно стоишь в очереди. очень медленно оформляют, при условии что все данные клиент внёс сам 🙈Несколько раз записывалась, прихожу- а у них интернета нет, не работают 🤷♀️ кровь после 14 часов не сдать, только на ковид берут.
Почему нельзя записаться по телефону? Пожилые люди не понимают, что такое зайти на сайт. И ещё трубку бросили. Бабушка расстроена. Девушка, которая принимала звонок, надо поучиться работать с людьми. А молодому человеку, который ответил второй раз, огромное спасибо. Решил проблему сразу.
Потеряли анализы. Даже не извинились. Либо пересдача либо возврат денег. При том, что сдавать кровь из Вены это стресс всегда. Должна к ним ехать с ковидом писать заявление. Отвратительный сервис!