Пользуюсь только этой лабораторией. Удобное расположение, граммотные специалисты. В лаборатории очень чисто и уютно . Обслуживание клиентов на высшем уровне. Особенно хочется отметить админа Юлию , приветливая, граммотно подходит к своему делу, медсестра Лаура, очень вежливый человек , профессионал своего дела , безболезненно берет кровь . Теперь мы всей семьей будем холить к Вам . Спасибо за профессионализм🙏🏻👍
Хочу выразить искреннюю благодарность Медсестре Лауре за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам, добросовестное выполнение своих обязанностей. Огромное спасибо за ваш нелегкий, но такой необходимый труд.
Так же хотелось бы выразить особую благодарность Администрации в Лице Юлии :)
Она четко и ясно ответила на все поставленные вопросы !
Сразу видно человек на своем месте!
Очень хороший пункт, удобное расположение, опытные специалисты, быстрый результат. Сдаем здесь и взрослые и детские анализы, всегда внимательное отношение и компетентные консультации по услугам.
Мы с дочерью уже несколько лет являемся постоянными клиентами лаборатории Helix по ул. Гоголя 3. Привлекла и территориальная близость, и прекрасные отзывы моих коллег о качестве клинической диагностики фирмы Helix. Мы остались довольны своим выбором. С порога радует чистота помещения и внешний вид сотрудников. При общении приятны, доброжелательность, корректность, грамотность администратора Маргариты, её квалифицированная помощь пациентам в оптимальном и информативном выборе исследований, а высокий профессионализм медсестры Лауры и ее блестящая техника забора биологического материала переполняет благодарностью и гордостью за то, что эти девочки выбрав когда-то медицину – остались в ней.
спасибо за Ваш труд. С уважением Прокопенко Т.И. врач 54 г. непрерывного стажа
Посетила клинику с ребенком в октябре 2024г. Была приятно удивлена общению персонала,ребенок впервые сдавал кровь из Вены,мед. сестра сразу нашла правильный подход.Анализ взяла быстро и безболезненно,после уложила на кушетку и дала конфетку..и грамоту за терпение.Решили что теперь будем ходить только в эту клинику.
Вежливые девочки.Всегда помогут и расскажут.
Хочу отметить Аблязизову Лауру за быстрое и безболезненное взятие крови , администратор Юлия была приветлива и помогла определиться с необходимым набором анализов.
Очень хорошая лаборатория! Во первых удобное расположение.чисто и аккуратно.администратор Юлия всё объяснила и помогла .далее- есть проблема с забором крови- тонкие вены и сложно найти.за долгое время Впервые анализы взяли с первого попадания.Спасибо Вам, медсестра Лаура Аблязизова,за Ваши руки) теперь только к Вам))
Я как раз та мама, которую, по описанию в прошлом посте, не пустили в лабораторию. Опровергну данный отзыв. Ребенок действительно плакал, боялся сдавать кровь - его напугали в гос больнице, а совсем не в й лаборатории.
Когда сын успокоился, нас пустили, ему попробовали взять кровь. Он не дался. Я хорошо знаю своего ребенка и не в каждой лаборатории ему могут взять кровь из вены(брыкается, кричит и вен почти не видно). Нам посоветовали попробовать сдать кровь в другом отделении, чтобы ребенок не боялся самого места. В общем максимально мягко и доброжелательно! К слову, на днях мы с сыном снова сдавали кровь в данной лаборатории - сначала испугался, а потом разговорился с сотрудниками, уже и уходит не хотел. Плюс грамоту дали.
Советую место! Работают профессионалы!
Yönetici Margarita çok hoş ve kibar, yetkin bir şekilde tavsiye veriyor.
Tüm promosyonlardan bahsedecek.
Hemşire Laura sadece ona gidiyorum , çünkü o kanı mükemmel bir şekilde aldığı için kimse almıyor.
Çok teşekkür ederim !
Недавно начала пользоваться данной лабораторией и осталась очень довольна.
Во первых - основная часть результатов до 8:00 следующего дня, это супер удобно.
Во вторых- приложение. Нигде не зависает, все четко и ясно, разработчики молодцы.
К персоналу вопросов нет, все четко, спасибо )
Хеликсу доверяем много лет, качественно выполняют анализы, включая сложные иммунологические и гормональные. Результаты приходят достаточно быстро. Кровь берут быстро и не больно, что очень важно!
Очень хорошая клиника. Администратор Юлия, была очень приветлива и внимательна, ответила на все интересующие меня вопросы. И отдельно хочу отметить медсестру Лауру Аблязизову, видно когда человек занимаеься своим делом и очень трепетно относится к своей профессии.
К нам отнеслись нормально. Сдавали анализы с детьми - 30 марта 2024г.
Из плюсов -Удобное расположение в центре, возможность сдать анализы в выходной, ценовая политика, акции.
Из минусов - пока мы оформлялись, вышла медсестра и стала активно участвовать во всех диалогах, не давая расслышать администратора при заполнении документов. Мы ещё не оформили документы, а она уже командует "наденьте бахилы, снимите куртки", как в поликлинике.
Но больше всего огорчило, что она же попросила маму с плачущим особенным ребёнком уйти из лаборатории, объясняя им что другие дети могут испугаться его крика и ребёнок не готов к процессу.
В это время я объясняла своим детям, что есть разные детки, кому-то страшнее, а кому то как вам, совсем не страшно. Хотелось уйти после такого, но нужно было сдать анализы. Очень жаль, что не получается быть толерантными . ..дальше тамбура мама с ребёнком не прошли.
Очень хорошая лаболатория. Сдаём анализы только в ней, хорошее расположение. Очень приветливый и внимательный персонал. Еще удобно, что некоторые анализы приходят с описание.
У медсестры золотые руки! Благодарна, что быстро и точно попали в вену (обычно меня долго мучают), администратор вежливая, доброжелательная. Анализы получены на час раньше оговоренного срока, с краткими рекомендациями по проблемным показателям, рекомендую
Хороших специалистов найти очень трудно , тем более что у меня очень сложные вены и всегда остаются сильные синяки после взятия материала , НО тут такого не бывает ! Очень внимательный персонал , успокоят все быстро и профессионально делают ! Очень рекомендую 👍
Отношение к клиентам очень располагает.
Сотрудники очень вежливые, профессионалы своего дела. Обслуживание проходит без проволочек, очень быстро и комфортно.
Каждую неделю сдаю анализы в вашей клинике . Спасибо огромное мед работникам Лауре и Светлане . Спасибо за обслуживание на высшем уровне. Вы лучшие))))
Хорошая лаборатория. Сотрудники ответственные, предоставляют полную информацию, консультируют от и до. Подход к детям заслуживает отдельной благодарности. Всё профессионально, быстро и не больно)
Три года хожу только сюда. Медсестра Лаура - супер специалист! У меня ужасные хрупкие вены и она ни разу даже синячка не оставила. От всей души спасибо!
Если сдавать анализы, то только здесь. Плюс очень хорошая бонусная система.
Всегда все очень быстро и точно.
Администратор Маргарита очень приветливая и приятная.
Медсестра тоже прекрасный специалист, кровь берет вообще безболезненно и быстро.
Советую 👌🏼
2
V
Vlada
3. seviye şehir uzmanı
28 Kasım
Kayıt bürosundaki çok hoş bir kız, çabucak yeni bir müşteri olarak kaydoldu. Hemşire harika, her şeyi olabildiğince çabuk ve acısız bir şekilde yaptı. Öğleden sonra 12'de ziyaret ettim, sıra yoktu. Analizin sonuçları sabah saat 2'de çok hızlı bir şekilde geldi!!
Записалась на ПЦР, на сайте нужно было потратить много времени для того, чтобы записаться, ввести кучу личных данных. В итоге, когда я пришла в назначенное время, сотрудники сказали, что никого не принимают, так как у них сгорел кассовый аппарат. Могли бы и предупредить, что запись отменяется. Зря время потратила
Очень жаль, что такое халатное отношение к анализам. Жду результаты уже 4 дня, до сих пор нет. Уже прошли все максимальные сроки. Когда анализ будет готов, он уже будет не действителен. Выброшенны на ветер 1970 рублей
Сам там ничего не делал, но туда направляют из Черноморского детей поэтому уже +
1
Регина Иванова
7. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2020
Сдавала анализы тут, но сразу прошу прощения у персонала данного отделения за такую оценку, так как она к ним не относится никак. 1 звезду ставлю за сроки выполнения анализов. Сдавала утром 19 числа экспресс мазок на ковид, чтобы успел прийти к операции. Сейчас вечер 21 числа и я до сих пор жду и сижу на иголках, придёт ли он до завтрашнего утра или нет. Отвратительно. Стоит экспресс анализ 2600. Вопрос-за что тогда я плачу? В последующем в хеликс не обращусь ни за что, хотя до этого момента услугами лаборатории пользовалась. Самое смешное, что начитавшись отзывов, пришла и у девушки спросила, если заплачу за «экспресс», он точно придёт в положенные сроки? Ответ был, конечно же, да.
3
Светлана Глужнева
6. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2021
Просрочили срок выполнения на сутки! Администратор ничего внятного ни объяснить ни предложить не может! А медсестра проткнула вену, хотя на руках из искать не приходится, вены как шланги! Не советую!
Персонал приходит вовремя, заявку можно оформить онлайн и на месте назвать номер заказа, администратор распечатает договор. Все быстро, очередей нет. Обслуживание очень хорошее, работники внимательные и вежливые, помещение чистое, цены низкие.