Отличная лаборатория, регулярно сдаю анализы здесь, рядом с домом. Все быстро, четко, прекрасный сервис и квалифицированный персонал. Супер МС Нана - всегда безболезненный забор крови. Чисто, быстро, буду обращаться и дальше. Спасибо за работу.
Здравствуйте! Очень советую лабораторию Хеликс на Дм. Ульянова. Всегда приветливый администратор и, самое главное, очень доброжелательные медсестры. Работают очень аккуратно и безболезненно. Ходим только сюда.
Лаборатории Хеликс рекомендовали врачи. Очень понравилось отделение. Доброжелательная и вежливая администратор, все разъяснила и помогла. Сдавали много анализов детям, все взяли безболезненно
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Боровикова
10. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Helix kliniğine, en üst düzeyde profesyonellik, hastalara karşı mükemmel tutum, özen, gösterilen özen, klinikte temizlik ve düzen için teşekkür ederiz. Herkes çok yardımsever, olumlu, sabırlı. Sihirli kalemleri için hemşireye ve resepsiyonistine teşekkür etmek istiyorum
iyiniyet.
Bütün ailemizle sadece kliniğinize gidiyoruz. Analizler için fiyatlar ve hisse senetleri her zaman memnuniyet vericidir!
Bu kuruluşla iletişime geçme konusunda son derece olumsuz deneyim. Devlet kliniğine her gün enjeksiyonla / enjeksiyonla reçete edildi, atlanmamalı (sodyum tiyosülfat). 02.12. Enjeksiyon yapılması gerekliydi, maalesef ikamet yerindeki klinikte mümkün değildi. En yakın ücretli klinikleri arıyordum, buraya döndüm. Ellerinde sadece doktorun imzasını ve mührünü taşıyan manipülatif bir sayfa vardı. Ayrıca, EMIAS elektronik sağlık kartındaki randevuları tamamlayın (derhal üçüncü taraf bir klinikten bir doktora geçici erişim açabileceğinizi belirteceğim). Aslında, bu kliniğe geldiğimde çok kaba bir ifade aldı: »- daha sonra gelirdiniz." Bunu nasıl anlayabilirim? Çalışma programına uygun olan 15: 50 - 16: 00 civarında döndüğümü not edeceğim. Ve kapanmadan 5 dakika önce bile değil. Sayfada yeterli mühür bulunmadığını gerekçe göstererek manipülasyon yapmayı reddettiler. Sağladığım elektronik sağlık kartını tamamen unuttular. Aramada bile, anladığım kadarıyla üstlerine sağlık kartından hiçbir şeyden bahsetmediler.
Bu konuda geri bildirim almak isterim, belki yanılıyorum ve doktorun elektronik sağlık kartına geçici erişimiyle bile manipülasyon yapma hakkı yok. Ancak şüpheli konuşma konusu iç karartıcıdır.
К персоналу (администратор, медсестра) вопросов нет, все отлично.
Но есть момент в качестве сервиса самой лаборатории и координационного центра. Часть анализов не была готова в указанный срок. На мои звонки с вопросом, почему до сих пор нет результатов, отвечали «с вами свяжутся в ближайшее время». Ни в ближайшие, ни в дальнейшее, никто так и не перезвонил. На следующий день пришлось снова уточнять информацию самостоятельно. Опять никто ничего не знает и «вам перезвонят». В этот раз перезвонили, но ответ был странный «биоматериал был не пригоден для исследования». И тут вопрос. Неужели то, что материал непригоден, стало понятно, только на 3й день, хотя на исследования данных анализов заложен 1 день (готовность на следующий день до 9 утра)?
Почему со мной никто сразу не связался, когда стало известно, что материал непригоден?
Деньги вернули, но вернуть потраченное время и усилия на организацию дальнейших мероприятий, под которые были завязаны результаты анализов, к сожалению никто не может.
Естественно, в будущем, связываться с данной компанией не буду.
Лучшая лаборатория для меня, всегда с открываются рано, все чётко, быстро, не больно. Администратор и медсестра очень доброжелательны и внимательны) результаты приходят быстро, ни разу не подводили
Очень хорошая лаборатория, всегда чисто и без очередей. С порога встречают приятные администраторы с улыбкой, которые подскажут и расскажут про акции. Медсестры умнички, берут анализы небольно и без синяков, практически незаметно)
Результаты приходят быстро.
Хороший центр, удобное расположение. Вежливый, грамотный администратор) Оформил быстро. Порадовала акция) Забор крови прошел быстро и безболезненно. Рекомендую)
Хожу сюда не первый раз. Цены ниже или на уровне конкурентов. Все анализы оформляются очень оперативно. Девушки доброжелательные, впечатления только положительные! Рекомендую.
Всегда хожу в Хеликс из-за близости к дому и доброго отношения. Отличный безболезненный забор крови, всегда все подскажут и подробно проконсультируют. Рекомендую!
Отличное место! Удобно расположено, хорошие сотрудники, медсестры вежливые, берут кровь не больно. Комплексы по акциям как нельзя кстати, часто ими пользуюсь!
Обслуживаюсь уже во втором пункте сбора анализов.
Сервис хороший, персонал вежливый.
Результаты пришли быстро.
При сдаче крови почему то не показали соответствие номеров пробирок номерам, указанным в договоре.
Нравится то, что в приложении отображается динамика изменений всех показателей. Это очень удобно для анализа эффективности лечения и состояния здоровья
Быстро оказывают медуслуги, очередей нет, приятный персонал и обстановка!
Kurumun yanıtını göster
Ирина
8. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Хорошая лаборотория, была впервые. Смена которая работала сегодня - просто потрясающая. Опоздала на 15 минут, никаких косых взглядов, все нежно, приятно. Забор крови очень легко прошел. Спасибо, до сих пор в восторге от отношения к клиентам ❤️Вот бы мир был таким всегда.
Удобно, рядом с домом. Цены +/- как и везде, болеть в принципе не дёшево в нашей стране. Вызывали на дом маме, был декабрьский снегопад, на улицу не выйти, пришли с 6-7 утра, взяли анализы, на след утро все на почту прислали. Вызов был бесплатный, возможно из-за того, что много сдавали Сходила к ним все распечатали, администратор доброжелательный как и всегда.
Периодически Сдаю анализы в Данной лаборатории, сотрудники профессионалы своего дела, проблем с доступом в вену никогда не было и с результатами не затягивают!
Удобное расположение. Оформление 2 мин. Взятие анализов 2 мин. Оплата 30 сек. Уложился в качественный сервис за 5 мин. Результаты на почту уже к вечеру. +100500₽
Удобно и быстро! Не пришлось стоять в очереди. Вежливые сотрудники и хорошее обслуживание
Kurumun yanıtını göster
YourDevil
5. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2024
Давно обращаюсь в этот центр, персонал грамотный. Кровь тоже берут не больно, у медсестер рука легкая)) рекомендую в общем.
Цены пониже чем в других медцентрах.
Результат алекс теста (300аллергокомпонентов) сомнительный. Служба контроля качества отписывается, деньги возвращать, а это почти 20 т.р.,отказываются, считают что оказали услугу качественно и в полном объеме.
Мой врач аллерголог результат считает сомнительным, так как ребёнок аллергик клинически и по анамнезу (есть результаты ранее сделанных аллерготестов), а в бланке результата от хеликс аллергии нет ни на один из 300 наименований, результат по всем <0.10. Этого просто не может быть. Так же я знаю что на оригинальных бланках стоит логотип оборудования MADX, а на бланке от хеликс ни указан ни логотип, ни метод исследования .
Отличная лаборатория. Принимают в соответствии с согласованным времинем. Внимательный квалифицированный персонал. Результат сданного анализа был готов точно в срок. Была всем очень довольна.
В офисе недалеко от м Алма_Атинская отлично берут кровь из вены маленьким детям, брала Мерзлякова НВ( медсестра) , перед нами малышу тоже прекрасно, аккуратно, быстро и сразу нашла вену и взяла анализ, хотя не везде это умеют с тонкими венами
Сдавала анализы от компании lab4u.
Данная лаборатория находится близко от метро, маленькая, чистая, очень любезный персонал, оформляют быстро, кровь берут быстро и не больно!
Сдавала ПЦР после возвращения с отпуска. Тест сдавала в 14ч, результат пришел на почту в 2 часа ночи + автоматически загрузился на Госуслуги. Спасибо за оперативность!
В клинике чисто, очень приветливый менеджер на ресепшене, мед.персонал👍🏼По поводу парковки проблем не было, сразу же нашла место.