Сервис ужасный. Купили костюм в аутлет вилладж, в субботу там не было швеи, хотя везде рядом с вывеской написана услуга подшив. В итоге на следующий день пришлось ехать в Лето. Приехали, говорят, ждите 15 мин, в итоге 15 превратились а полчаса, и уже оказалось перед нами есть в очереди люди. При звонке в лето говорили, сделают 26-го, при визите менее чем через час уже 29-ое августа(сегодня 18-ое). На вопрос , почему, говорят, швея уходит в отпуск, они тоже отдыхают. Так я что против?ну организуйте замену или информируйте клиентов корректно по телефону и в целом зачем хамить. Приехали поздно вечером в этот же день, снимают Мерки, я решила сфоткать мужа красивого, специалист по подшиву, почему-то решила, что я фоткаю ее и мне высказала, что вообще-то ее спрашивать надо. Так я ее и не фотографировала. 🤯🤯🤯зачем мне чужой человек на фото. На столе рядом с креслом стояла табличка с предложением кофе, попросила, на меня посмотрели как на врага народа. Долго выясняли , кто его будет делать, попросила у молодого человека сливки , если есть, специалист по пошиву даже отвлеклась от общения с мужем, чтобы громко мне сообщить сверх того, что сообщил молодой человек, что сливок нет. Очень надеюсь, что руководство увидит этот отзыв и сделает выводы о том, какого уровня сервис оказывают ваши сотрудники. Потратили почти 30 000, а ощущение как будто тебя помоями обмыли, простите.
Покупали костюм, очень долго выбирали, и всё это время сотрудники были рады помочь и действительно с интересом помогали подобрать лучший вариант. Буквально пробыли там 3 часа, перемерив кучу вещей. Отдельно хотел бы поблагодарить консультанта Юлию.
Приятный персонал, который вам поможет. Большой выбор товара. Хорошее качество. Можно подобрать как для повседневного использования, так и на праздник.