Hertz Armenia
61 yorum
24 Ağustos
Друзья, которые уже давно являются постоянными клиентами Hertz, порекомендовали мне взять машину в аренду именно здесь, и я нисколько не пожалел о своем выборе. Взаимодействие с Gevorg'ом было невероятно быстрым и приятным. Процесс бронирования автомобиля прошел мгновенно, а общение было на высшем уровне — очень вежливое и внимательное.
Прием и сдача автомобиля прошли гладко и без каких-либо проблем. Автомобиль был в хорошем состоянии и очень комфортный.
Хочу отдельно отметить Gevorg'а — очень приятный человек и интересный собеседник, с которым можно поговорить на любые темы. Он всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Я остался очень доволен сервисом и точно буду обращаться сюда снова. Спасибо, Gevorg, за прекрасный опыт аренды!
1
26 Haziran
Хороший прокат, все быстро и четко. Только учитывайте, что помимо стоимости аренды нужно иметь с собой наличку (в случае, если у вас только российские карты) на страховку из расчета 10к драм в день на самый дешевый авто или оставлять залог в 200к. Также можно оплатить возможность парковаться в городе, берут 6к драм за неделю.
23 Eylül
Брали машину на прокат на сутки, нам очень понравился автопарк и соотношение цены/качества. Сотрудники очень приятные в общении, помогли подобрать машину под нашу потребность даже в конце рабочего дня, когда салон уже закрывался. Думаю, обратимся ещё раз, когда возникнет такая потребность)
5 Nisan
Отличное обслуживание и отношение к клиенту!
Есть крутой тариф, чтобы не оставлять депозит, дороговато, но для проката 1-2 дня самое то.
Изначально пользовался услугами другой компании (зеленая, в аэропорту офис рядом с ними) Забронировал за 3 дня, написал рейс, а в итоге прилетел и никого там не было. А ребята из Hertz были. Без всяких проблем продлили мне аренду, а оплатил уже после завершения. Отличный менеджер Эдуард всегда был на связи, даже когда поздно звонил. В общем теперь только у них и арендую) еще раз спасибо за прекрасный сервис.
И да, мне не хватало 1000 драммов, предложил доплатить рублями, а Эдуард просто по братски сказал, что все ок и ничего не надо. Одним словом по кайфу ребята работают!!!
1
20 Nisan
Мы с мужем арендовали машину тут на сутки, Фольксваген Поло, всё было отлично, всем довольны. Машина чистая и свежая, персонал очень доброжелательный. Рекомендуем пользоваться услугами Hertz в Ереване!
1
12 Temmuz
Отзывчивый и добрый персонал готовы в любой сомент помочь. Машина была в очень хорошем состоянии, доставили быстро и в чистом виде.
1
21 Mayıs
Очень классная компания
Мы брали машину на 20х водителей
При сдаче не было проблем, все легко и без лишних слов приняли
Машина классная, в дороге у нас были небольшие проблемы с 1й частью, но нам по телефоне объяснили, что нужно сделать
Большое спасибо!
23 Temmuz
Замечательное место. Арендовали прекрасную машину. Очень отзывчивые и дружелюбные сотрудники. Удобный сайт. Советую
3 Haziran
очень советую! брали здесь машину в аренду 2 раза, оба никаких проблем не возникло, машина была (хотя звонили вечером, чтобы забронировать на утро)
люди хорошие, все объяснили, все показали
по цене отлично, в других местах какие-то жуткие цены + отношение не нравилось
20 Şubat
Брали с невестой в Hertz машину Renault Kaptur для поездки в сторону Дилижана и озера Севана. Для нас это была первая аренда машины за границей, остались под очень приятным впечатлениям от компании. Можно платит картой МИР (Сбербанк), оплатили аренду машинуюы + полную страховку, чтобы не вносить депозит. Забрали с полным баком, вернули с полным баком. Сотрудники оказались очень клиентоориентированными, все вежливо объяснили и ответили на кучу вопросов. В общем: мой рекомендасьон.
Единственное, надо понимать, мы брали в феврале 2024 (не сезон), цены ниже, машин больше. В сезон будет дороже и возможно будет меньше машин на выбор.
17 Ağustos
Отличный рентал. Уже не в первый раз беру машину - все без проблем и подводных камней. Если хотите взять машину, а это в Армении обязательно - приходите сюда.
29 Kasım 2023
По сфере своей деятельности прокатами пользуюсь часто, по всей территории СНГ и Hertz прям впечатлил.
О плюсах:
- быстрый процесс выдачи/сдачи автомобиля
- нет лимита по километражу
- свежие и ухоженные автомобили
- оплаченная парковка
- большое количество допуслуг (детское кресло, интернет, доп страховка и т.д)
- приветливый персонал
Минусы не обнаружил.
Брал в прокат Suzuki Swift, для 2-3 человек вполне комфортный автомобиль, маленький, юркий и хорошо рулится. Порадовал расход 4.5 л/100км, что актуально при местных ценах на топливо.
Уверен, что воспользуюсь услугами еще не раз)
В общем однозначно рекомендую!
2 Mart 2023
Я взял на прокат машину в Армении в компании Hertz. Мне всё понравилось и малина и персонал. Напиши для меня хороший отзыв
Конечно, я рад помочь! Вот для вас пример хорошего отзыва:
"Я взял на прокат машину в компании Hertz в Армении и хочу поделиться своим положительным опытом. Во-первых, я был приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны, они ответили на все мои вопросы и помогли мне выбрать подходящий автомобиль для моих нужд.
Во-вторых, машина, которую я арендовал, была в отличном состоянии и безупречно чистой. Я получил ее вовремя и без каких-либо задержек, и она была полностью готова к использованию. Я также оценил удобство и комфорт во время поездки - машина была очень удобной и прекрасно подходила для длительных поездок.
В целом, я был очень доволен своим опытом работы с компанией Hertz в Армении. Я рекомендую ее всем, кто ищет надежную и профессиональную компанию по аренде автомобилей. Большое спасибо за отличный сервис и за то, что вы помогли сделать мой отдых в Армении незабываемым!"
7 Eylül 2023
Был первый раз в Ереване и заранее забронировал автомобиль (28 июля бронь, 18 августа забирал). Когда 18 августа пришел забирать автомобиль оказалось, что автомобиля нет (и аналогичного класса), и вообще меня не ждут и моей брони нет.
Показал на телефон скрин с номером брони, найти ее не могли. Просили обязательно найти уведомление в почте с этой бронью (не сразу, но нашел).
В итоге пришлось брать то, что было в наличии, так вместо Toyota Corolla получил Renault Kaptur. Разницу в цене конечно я должен был оплатить из своего кармана.
Единственный раз здесь забронировал и сразу такие проблемы. Не представляю что я еще должен был сделать, чтобы их не возникло, даже проконтролировать не имел возможности.
Для сотрудников можете посмотреть мою бронь K5672343237, 16 августа мне пришло уведомление, что ждут с нетерпением, когда я заберу свою машину.
Несмотря на такую ситуацию, сотрудники были достаточно вежливые, но проблему решали за мой счет. Сам автомобиль Renault Kaptur оказался довольно слабым для горной местности Еревана и окрестностей (видимо поэтому он оставался в наличии).
1
15 Nisan 2023
Шикарный сервис. Очень приятно всегда обращаться в эту компанию. Машины чистые, свежие, всегда лояльные условия. Отношения максимально прозрачные и позитивные. Обращались и будем обращаться только сюда.
1
19 Nisan
Брали автомобиль на 1 день. Автомобили в хорошем состоянии, персонал вежливый, идут на встречу, все объяснили, показали. Мы остались довольны.
5 Eylül
Крайне неприятное впечатление от процесса получения авто. Очень настырно пытаются впарить опцию без депозита за дополнительные 10000 драм за каждые сутки. Когда я отказался, в ход пошли какие-то детсадовские угрозы - дословно цитирую сотрудника: «за любую царапинку мы спишем полностью депозит» (это $500). Далее шел цирк с осмотром машины. Сотрудник быстрым шагом обошел авто, сунул мне бумагу и сказал, дословная цитата: «я пойду в офис, а вы сначала подпишите акт потом можете осмотреть авто». Естественно при этом он «не заметил» несколько дефектов по кузову. Пришлось буквально силой заставлять его отмечать каждое повреждение, причем на все он отмахивался со словами: «ой да это ничего, не обращайте внимания». Вроде бы крупная международная компания и должны быть какие-то стандарты сервиса, а по факту ощущение, что берешь машину у каких-то пацанчиков в гараже, которые тебя пытаются развести и кинуть.
Машина была двухлетняя, но неухоженная. Уже во время аренды обнаружилось что не работает магнитола, а на панели все время мигала ошибка, из-за которой не работал круиз-контроль. То есть им даже было лень сгонять машину в сервис и сбросить ошибку. И это все при том, что в августе цены на аренду были раза в два дороже, чем в прокатных конторах Европы.
1
18 Ağustos 2023
Компаниию посоветовал друг. Арендовали машину на сутки, порадовало, что есть опция полной страховки и стоит они адекватных денег, лучше взять с ней и переживать, что кто-то вас притрет на дороге или парковке. Машина нормальная, брали одну из бюджетных. Можно залог оставить в рублях, что тоже отношу к плюсам.
Персонал отличный, все расскажут, всегда на связи.
1
8 Mayıs
Дали машину, но она была грязной и ещё лобовое стекло было разбито. и цены разные в разных местах - в глобальном hertz дешевле чем в локальном у них на месте брать - порядка в 3 раза дороже
1
6 Mayıs 2023
Арендовали машину на 3 дня для поездок за городом. Все было отлично, машина была новая, без проблем. Цены адекватные, обслуживание очень хорошее, приветливый персонал
1
15 Ağustos 2023
Мне не понравилось, что здесь не поддерживают предоставление привилегий по имеющемуся статусу в программе лояльности Hertz (предоставление скидки и бесплатный апгрейд) - зачем тогда вообще нужна эта глобальная программа? 😡 Из-за высокого спроса (в августе) готовы были предложить только один а/м за 50 000 драм фактически на пол дня. Если честно, даже на такси в Ереване выгоднее ездить, чем по такой цене у такого прокатчика.
1
23 Mart 2023
Несколько раз брали машины в этой компании в Европе, поэтому когда сервис бронирования Localcars предложил машину по приемлемой цене из Hertz-взяли не задумываясь. Сервис в прокатной конторе на уровне-быстро оформили все документы, помогли с депозитом по российской карте, дали советы по заправкам и дорогам. По авто-фольксваген поло 2019 года, в нормальном состоянии, чистый салон, немного "уставшая" подвеска, но в целом хорошо, проехали за пять дней почти всю Армению-не подвел.
8 Eylül 2023
Все понравилось. Бронировали онлайн, по ошибке забронировали механику.
Узнали на месте. С легкостью поменяли автомат. Достался новый сузуки. Проехали за неделю страну. Автомобилем и сервисом довольны. Спасибо, каждому специалисту. Все были внимательны, подсказали, рассказали нюансы.
Рекомендую!
8 Mart 2023
Искали автомобиль на сутки, чтобы съездить в горы. Hertz посоветовали в нашей гостинице. Позвонили, забронировали Фольцваген Поло. Поразило, что у международной компании цены оказались интереснее, чем у местных коллег.. (я почему-то думал обратное). Приехали все быстро оформили и в путь. Возврат автомобиля из-за снегопада в горах задержали чуть-чуть.. Но нам любезно простили данную непунктуальность. Сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Рекомендую однозначно!
6 Nisan 2023
С 20 марта по 5 апреля брали в аренду Kia Forte, машина была в отличном состоянии, комплектация у машины хорошая
Сотрудник встретил нас в аэропорту, провели осмотр машины, всё было отлично
Сдавали машину в Ереване
Никаких нареканий к работникам компании нет, приятные, учтивые ребята
Сервис на высоком уровне
6 Nisan 2023
Проходили мимо, искали другой прокатный сервис, решили зайти. В наличие был поло седан, чистый, ухоженный, новый! Цена в 2 раза ниже чем на центральной удице! Залог вернуося сразу же, поинимают карту мир 👍очень рекомендую
1
3 Temmuz 2023
Брали в прокат машину Suzuki на три дня, очень довольны как всё быстро оформили, проблем никаких не было во время поездки и при сдаче всё прошло чётко и быстро! Очень рекомендую это место) Спасибо огромное, буду советовать знакомым именно вас!
30 Mayıs 2023
Брал авто на сутки, по бюджету взял недорогую Suzuki, робот. Цена более чем устроила, 18т драм, на 23год.
Машина новая, приятно водится. Депозит крайне быстро вернули, вообщем рекомендую.
9 Mayıs 2023
Отличный сервис. Брал на три дня Сузуки Витара. Выдают быстро, машина в отличном состоянии. Оплатить аренду и залог можно в том числе по карте Мир. Особенно приятно, что в стоимость входит и парковка на улицах Еревана.
Рекомендую!
3 Nisan 2023
Брал в аренду джип! Все быстро и просто.
Никаких проблем! Автомобиль в отличном состоянии. Хороший сервис. Будем пользоваться и дальше и рекомендуем остальным!!!
1
26 Nisan 2023
Отличный сервис. Спасибо персоналу: заменили машину на более высокий класс. Все быстро и оперативно. Всем советую.
7 Nisan 2023
Взяли на 2 дня чистый свежий Kia Sportage, прокатили 450 км, посетили всё, что хотели.
Машина идеальна, свежие колеса, без технических неисправностей.
Не поездка, а наслаждение!
Спасибо!
2 Eylül 2023
Выдали автомобиль с неисправной оптикой. Ночью по горным дорогам ездил очень не комфортно. Заявил о проблеме при задаче авто - ни компенсаций ни извинений.
Не обращусь больше к ним.
15 Kasım 2023
Аренда авто происходит быстро и просто. Никаких подводных камней гет, машины в отличном состоянии.
1
24 Şubat 2023
Я никогда не думал, что арендовать машину будет так просто. Заполнить анкету, заплатить и принять машину за 10 минут. А сдать обратно за 2! И у этой фирмы самые притяные цены. Персонал тоже просто отличный. Все доброжелательные, и нет никаких навязываний услуг! 10 из 10!
1
23 Ekim 2023
Пользовался не раз. По машинам претензий особо нет. Но 10К за мойку - это не ОК. Как и 20% за оплату картой. Осадок неприятный
4 Haziran 2023
Всё отлично! Очень отзывчивые ребята! В любой ситуации идут навстречу :) Спасибо!
1
10 Eylül 2023
Заплатили в два раза больше. Бронировали Сузуки свифт на сутки в субботу. К изначальной цене на сайте заплатили 8000 за страховку (или депозит 200000 драм вместо 50000), 5000 драм за мойку и 5000 драм за сдачу в вс, потому что прокат не работает, но он конечно работает — сдают и получают машины очень много людей. При бронировании на сайте предупреждают только о 5000 драм за сдачу в «выходной».
Еще напишу, что мы сдавали машину в 10.05 и ее уже ждал человек, то есть, если бы она была сломана или в ужасном состоянии, то машину он бы арендовать не смог.
Плюсы: машины новые, процесс аренды довольно быстрый
13 Nisan 2023
Отличный сервис. Очень приветливые сотрудники. Спасибо большое. Рекомендую всем!!!
6 Ocak 2023
До аренды машины дело так и не дошло, так как встречающий парень оказался хамом. С первых же секунд общения было ощущению, что я ему что-то должен. Клиентоориентированность на нуле. Таких надо убирать из компании (либо долго обучать, как нужно общаться и контролировать постоянно) иначе бизнес заглохнет
3
8 Mayıs 2023
Брал swift машина новая, персонал очень быстро все оформили, все понравилось, спасибо
9 Kasım 2022
Взяли минивэн, проехали с семьей и друзьями 4 дня по Арартской долине и Сюнику. Ребята подготовили машину, поставили зимнюю резину. Все было супер.
18 Haziran 2023
Самый лучший прокат авто в Армении. Пользовался несколькими, есть с чем сравнивать.
1
24 Temmuz 2023
Брали в аренду робот Сузуки для плавной езды хорошая машина, а главное чистая и не прокуренная.
1
20 Kasım 2023
Обманули. Списали все заблокированные деньги на случай аварий. Хотя машину вернул целой и сохранной
1
9 Eylül
Великолепно!
27 Aralık 2021
Арендовал машину с 15 по 19 октября. Машина Toyota Rav4 hybrid. При осмотре и в документах отмечено больше 10 вмятин и царапин. Машину возвратил в том же состоянии без новых повреждений. Залог в размере 55000 драм так и не вернули на карточку. 19 ноября компания прислала информацию о том, что было зафиксировано нарушение ПДД. Штраф в размере 5000 драм компания обещала удержать из залога, а остальное вернуть. Деньги не вернули до сих пор. Сервис так себе, персонал очень заносчив.
5
1
18 Haziran 2023
Катался 2 недели. Машину получил быстро, сдал быстро. Все хорошо!
1
24 Nisan 2023
Отличный сервис, всё хорошо. Четко, вежливо.
1
6 Mayıs 2023
Быстро выдают машину, все разъясняют.
Внезапно дороговато