Прекрасное место. И вот почему.
Внезапно умер большой офисный МФУ от hp, а гарантия была от самого HP, которая так своевременно покинула пределы нашей Родины и кинули всех с гарантийными обязательствами. И что делать? Начали искать, кто починит. Такие цены заламывали даже за диагностику, что во всей бухгалтерии волосы дыбом вставали. В итоге обратились сюда. Мало того, что ценник гуманный, так еще и мастер приехал. Затем забрали нашу умершую технику, починили за неделю, и вернули. Оригинальные запчасти!!!
Встречали нашу МФУшечку всем офисом, так как всю долгую неделю мучались маленькими принтерами и сканером.
Спасибо большое этому прекрасному сервису за столь быструю починку, внимательное отношение, и приятные цены на ремонт!!!
Возила старенький струйный принтер. Быстрая диагностика, аппарат восстановили, к счастью замены деталей не потребовалось. На приемке все четко, вежливо, все квитанции выдают. Классно, что своя парковка, пропуск для КПП надо заранее попросить.
Из минусов - режим работы: 9-18 только будни - для сервисного центра не клиентоориентированный график, наличная оплата
Сдавала в ремонт принтер HP LaserJet Enterprise M609dn. Сервисным центром довольна. Удобный подъезд прямо к двери, сотрудники без вопросов помогли разгрузить, сразу же сделали предварительный осмотр. По количеству техники в ремонте видно, что занимаются этим много, что может свидетельствовать о высокой квалификации. На всякий случай попросила предьявить сертификаты. Предъявили и сертификат авторизованного сервисного центра и сертификаты инженеров. С удивлением узнала, что в компании более 20 сертифицированных инженеров в т.ч. по другим производителям принтеров. Ремонт сделали в заявленные сроки, что для меня было важно.
Из недостатков - некуда присесть в клиентской зоне, пока идёт осмотр и приемка.
В целом, могу рекомендовать!
Я привык ухаживать за техникой и регулярно тут провожу техобслуживание МФУ OfficeJet 4500. Аппарат старенький, но для моих задач его хватает. Ну и благодаря моей заботе о нем, он до сих пор работает. Сотрудники доброжелательные, по крайне мере с кем я сталкивался)) Тут действует гарантия HP в том числе и на ремонт. Данный сервисный центр устраивает.
1
1
Евгений
28. seviye şehir uzmanı
16 Ocak 2023
Сдавал принтеры в ремонт. Была оплачена диагностика, в которую входило выяснение причины выхода из строя + чистка принтеров. По итогу, диагностика вроде как проведено, но при этом чистки принтера не увидел. Как было внутри пыльно, так и осталось. Ремонт выполнить не удалось в связи с отсутствием запасных частей на нашем рынке в связи с санкциями.
Здесь мне помогли решить вопрос с гарантийным ремонтом, благодаря чему он вышел совершенно бесплатным. Ремонт сделали быстро, связь по возникшим вопросам была оперативной. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который пошел навстречу и связывался со мной по эл. почте ввиду того, что я не имел возможности связываться по телефону.
Дополнительные услуги не навязывали. Очень большой плюс, что есть парковка. Что-то тяжелое и габаритное помогают дотащить. В 3-4 дня уложились и принтер починили. Цены в принципе приемлемые. Но хочется пониже.
История следующая… Обращались в данную компанию т.к. после скачка напряжения в офисе перестала включатся наша рабочая лошадка ПейджУайд 477. На следующий день перезвонили, сказали что сгорел блок питания, замена и ремонт будет стоить 5 тысяч рублей. Меня это устроило, думал будет гораздо дороже т.к. принтер не из дешевых. Мне понравилось, что со мной связались, согласовали ремонт и после этого уже отремонтировали, а не наоборот.
У нас в офисе был небольшой потоп - прорвало трубу и вода попала в принтер, естественно включаться он перестал. Искали именно официальный центр HP. Привезли принтер к ним в мастерскую. В течении 3х дней нам все отремонтировали. Из-за попавшей воды сгорел блок питания и высоковольтная плата.
Прошла неделя после ремонта, техника работает.
Из удобств в офисе есть парковка и туалет:)
1
1
Валерий Сурай
6. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2023
Все сделали точно в срок. Отдавал на ремонт ноутбук HP envy M6.