Останавливались два раза. В первый раз было все норм- чисто, тихо, комфортно. Во второй раз - горничная при мне сказала, что номер готов, мы оставили вещи и ушли по делам, вернулись поздно, и выясняется, что постель грязная от предыдущих постояльцев. Надо было либо ждать, пока поменяет администратор, но сил не было, поэтому меняла быстро сама. Украли почти новые кроссовки из общего шкафа в коридоре, где оставляют уличную обувь и берут тапочки- по камерам утром посмотрели, что какой то человек (бывший сотрудник как я поняла) заходил ночью. Но у нас самолёт- ждать пока найдут вора было некогда. Если бы не эти ужасные моменты, то было бы отлично, поскольку в остальном хостел хороший.
Жили в Люксе. Номер не просто маленький, а очень маленький, даже с учётом, что это хостел. А хостелов мы видели немало. В туалете нет вытяжки, так что все запахи тянутся в комнату.
Из плюсов: уютный дизайн, круглосуточная стойка регистрации, вежливый администратор.
Из минусов: грязный и очень дурно пахнущий общий душ (куча волос в сливе, запах общественного туалета), а также грязный и дурно пахнущий туалет. Очень неприятно. В кранах раковин нет горячей воды.
В принципе, за бюджет в 850 р. при одноместном размещении - нормально, если не пользоваться душем и туалетом 🤢
Администратор Инга заселяет в порядке живой очереди (бронировать номера бесполезно). Приехали пол 12 ночи уставшие и узнали, что ночевать нам негде!
Более того, в ваши номера могут повторно заселить других гостей, т.е. за сохранность ваших вещей никто ответственности не несет.
Довольно уютные номера, расположение очень удобное - всё необходимое в шаговой близости. Очень приятные, добрые, идущие навстречу администраторы. Соотношение цены и качества - идеально 👌
Персонал весь молодой приветливые. В хостоле всегда чиста уютно . Рядом рынок остановки магазины.. Мне очень понравилось ,как буду приезжать в Иркутск останавливаться буду только у них . Огромное спасибо.
Отличный чистый и приятный хостел в отреставрированном деревянном доме почти в центре Иркутска. Есть своя баня, а ещё есть забавный бесплатный завтрак. Ну, как завтрак, самодельные мягкие вафли с простеньким топпиггами. Мелочь, а очень приятно.
К плюсам можно отнести дизайн, и в целом атмосферу в данном хостеле, а так же относительную тишину
К минусам же...
В номере "люкс" с личным санузлом стоит очень сильный и мерзкий запах затхлости и сырости, который исходит из туалета
По началу он был и в комнате но после проветривания стало получше, однако в санузле все так же невозможно находиться
В общем то это и повлияло на мою оценку, и общее отношение к хостелу
Отличный хостел! Один из лучших, в котором я когда-либо останавливался в соотношении цена/качество. Бонусом будет бесплатная баня и завтраки (тесто для бельгийских вафель, которые можно самостоятельно приготовить)
Новый чистый отель, цены очень комфортные (но думаю это только на этапе открытия, потом будут дороже)
Из минусов отсутствие шторок в капсульных номерах, туалет в мужской комнате и ходит в него весь хостел, отсутствуют крючки в душевой
Отличный вариант на 1-2 ночи для непритязательных туристов. Маленький номер на двоих, без стола, без стульев. Проблема -куда положить вещи, одежду... Но минимальная цена очень радует! Да еще и завтрак!! Отношение очень тёплое, люди радушные! Рекомендую!
Отличный хостел, с удобным расположением. Есть парковка во дворе дома. На кухне все необходимое. Душевые, туалет и раковины всегда чистые. Номера разные, на любой вкус. Мы жили в маленьком уютном номере с двумя кроватями (сами хотели подешевле). Соседей не слышно, а все окна с антимоскитными сетками. В коридорах и на кухне кондиционеры работают, да так, что ноги стынут! Спасибо большое за вашу работу! Хороших клиентов!
Обычный хостел. Чистый, небольшой. Из плюсов - соседняя дверь - круглосуточная бургерная. Из минусов - никакая звукоизоляция. Но в целом все довольно мило и недорого
Снимали комнату на четверых, остались очень довольны. Удобное расположение, невысокая цена и приятный бонус в виде бани. Особенное спасибо сотруднице Лере, чувствовали себя важными клиентами.
Очень понравилось отдыхать в этом замечательном хостеле, всем советуем. Приятное и радушное отношение администратора оставило только самые приятные впечатления. Кровати очень удобные)
Останавливался переночевать в мае месяце, предварительно созвонившись. Пообещали выдать документы о проживании для авансового отчëта. Администратор, молодая девушка, Настя, если не ошибаюсь,выглядела, ну как бы помягче сказать, несколько неадекватно, толком не могла объяснить куда заселяться.Мы заселялись вдвоëм в один номер, она нам сказала, что чеки за проживание будут каждому свой, а фактически , при выезде объявила , что чек за проживание может выдать только один и тот оказался без QR кода. Вот этот момент я и выпустил из виду так как торопился на самолёт, вообщем моя бухгалтерия не пропустила отчëтные документы из хостела, минус 1700₽ из моего кармана.Попробовал объснится с ними по телефону, говорят что документы выдают положенного образца и бросают трубку. P.S на стойке ресепшена, постоянно крутились типы маргинального вида.Выводы делать вам, а я и мои коллеги, теперь, будем обходить это хостел стороной.
Hi Loft Хостел оформлен со вкусом, все очень функционально. Хозяйка супер. Особенно большое спасибо администраторам Алене и Артему. Всегда помогут. Максимально гостепрприимны. Все круто спс всем. Особенно большое спасибо Артему. Очень знающий гид и приятный в общении человек. Манера подачи информации легкая и непринужденная. Лишними деталями не перегружает. За достаточно короткое время мы обошли все главные достопримечательности Иркутска и съездили на скальники.
Уверенно могу рекамендовать Артема как отличного гида и еще раз спасибо большое от меня. Андрей.
Хороший хостел, останавливалась на ночь в номере с удобствами. Все понравилось, только одеяло показалось коротким, мерзли ноги) мой рост всего лишь 167 см)
Детективная кул стори про лжецов из Hi Loft Hostel.
10 августа 2021 года.
Готовясь к рабочей поездке в Иркутск, которая была намечена на 15 сентября, мы забронировали два номера в Hi Loft Hostel. Поезд приезжает ранним утром, соответственно, заранее согласовали через Букинг ранний заезд в оба номера, получили подтверждение от отеля.
15 сентября 2021 года. Раннее утро.
Наш поезд прибыл в Иркутск в 8:17 утра. Всю дорогу от вокзала до хостела в такси пытались дозвониться на ресепшен, сообщить, что сейчас прибудем. Ехать там 10 минут - все эти 10 минут трубку никто не брал. Приехали к воротам - они заперты. Стучались и кричали еще минут 5, пока из соседнего заведения "Папа-Гриль" не вышел сотрудник и не открыл нам дверь своим магнитным ключом (двор у "папа-гриля" и хостела общий). На этом эпопея не закончилась: попав в холл, несколько минут звонили в звонок, пока наконец из комнатки за стойкой не появилась заспанная хостесс. Она нам объявила, что никакого раннего заселения у нас нет, заселение с 14 часов, номеров свободных у них нет. И ушла обратно спать.
В такой ситуации мы в срочном порядке забронировали по телефону другой отель и уехали туда.
15 сентября 2021 года. День.
Чуть позже, когда мы уже отдыхали в другой гостинице, от Hi Loft Hostel пришло сообщение в чат Букинга: "отмените бронирование". Мы позвонили в Booking, объяснили ситуацию (чтоб за отмену бронирования, которая состоялась по вине хостела, не получить штрафных санкций), сотрудник Букинга решил сам позвонить в Hi Loft Hostel, чтобы выяснить ситуацию. Самое интересное: сотруднику букинга в хостеле сказали, что номера для нас были готовы, а мы сами, якобы, не приехали и не заселились. При том, что все, что я описал чуть выше, легко проверить в том числе по камерам видеонаблюдения в хостеле - и наш приезд, и наши мыкания у ворот, и попытки докричаться до хостесс в холле, и разговор с ней тоже зафиксирован. Так как наш новый отель находился буквально на соседней улице, я пришел в Hi Loft Hostel лично выяснить ситуацию и узнать, по какой причине сотрудники открыто обманывают не только гостей, но и сам сервис booking. Разговор у меня был с администратором Никитой (надеюсь, не ошибся в имени), который с самого начала принялся утоверждать, что произошла ошибка с системой, а хостесс, которая рано утром выставила нас на улицу, они накажут, и она из своего кармана выплатит нам компенсацию за финансовые убытки (наш новый отель вышел вдвое дороже, чем Hi Loft Hostel). Он пообещал, что они свяжутся с Букингом и разберутся в ситуации. На том мы расстались, на следующее утро самолет унес нас из Иркутска в Санкт-Петербург.
Послесловие.
К сожалению, в результате обмана сотрудников Hi Loft Hostel получить компенсацию за разницу в цене проживания не удалось. Они на голубом глазу утверждают, что номера для заселения были подготовлены, а мы сами не приехали к ним. А так как новый отель я бронировал по телефону, а не через сервис Booking, у Букинга не нашлось рычагов давления на недобросовестный хостел. Выходит, что ребята из Hi Loft Hostel обманули и нас, и сервис booking. Поэтому я и пишу этот отзыв в надежде, что никто не попадет в такую же ситуацию, в которой оказались мы. Перепроверяйте все по несколько раз, звоните и уточняйте наличие номеров (даже забронированных заранее) накануне, а лучше вообще не имейте дел с Hi Loft Hostel.
Отдыхали с семьей две ночи в Hi loft хостеле - остались очень довольны! Свежий ремонт, вежливый и дружелюбный персонал, удобное расположение. В следующий раз в Иркутске обязательно расположимся именно тут 😌