В целом всё неплохо. Нам повезло, был лучший вид на реку и памятник. Номер 519.
Большой выбор еды на завтрак.
4 звезды за отсутствие в номере мини-бара со снеками, неудобные подушки. Есть небольшой магазин внизу, но 0.5 простой воды за 450 рублей, это через чур.
Очень удобное расположение отеля. Номера в идельном состоянии. Большой выбор блюд на завтрак. А от вида на реку, котрый открывается из окон ресторана, дух захватывает.
Отель на высшем уровне, расположение продуманное, вид с ресторана незабываемый на реку Белая и памятник Башкирскому герою, на завтраке есть все, высшим пелотажем был мед в сотах и живая музыка. Обедали один раз по системе шведский стол, все было вкусно, выбор большой. В номерах чисто и уютно, в каждом номере гладильная доска и утюг! Все понравилось, уезжать не хотелось!
Гостиница очень понравилась.
Я проживала на 6 этаже, с видом на реку. Красиво.
В проживание включён завтрак (шведский стол), кормят вкусно и сытно. Есть возможность сварить кофе.
В номере чисто, удобная огромная кровать.
Есть всё необходимое, тапочки, полотенца, халат, и самое главное мощный фен. Девушки, с густыми волосами поймут.
Приятно порадовало наличие утюга и глалильной доски в номере.
Приветливый персонал.
Для проживающих есть камера хранения, причём бесплатно.
Единственное, чтобы подняться на нужный этаж, нужно приложить карточку от номера, и если вы живёте на 5 этаже, то выбрать 6 этаж вы уже не сможете.
Про приветливость , вежливость , лояльность вы тут преувеличили конечно . Начитавшись отзывов решили с супругом выбрать этот отель и отметить др . Сразу на ресепшн нас развернули обратно , так как у одного из нас не было физического паспорта , не предложили даже альтернативу . Бронировали номер через приложение с большой кроватью ., в итоге номер дали с двумя кроватями ,(то ли тех.проблемы в приложение , так и не поняли ) предложили поменять только за доплату!!
Очень разочарованы отношением ! Номер так себе , на ковре какие то пятна …
Позвонил забронировать и разместится в номере люкс с тремя детьми до 4 лет(4 мес , 1,9 года , и 3,5 года ) , отказали потому что , в номера более 3 людей не заселяют , во всех других отелях предлагают варианты , охотно идут на встречу , тут видимо перезагруз и клиент им не нужен 🤷🏻♂️
В этом отеле прекрасно все! От сервиса, шведского стола на завтрак, чистых полотенец и белья и заканчивая шикарным видом на памятник Салавату Юлаеву и р.Белую из окна! Если бы еще поработали над шумоизоляцией дверей! Было бы бесподобно🙏
Все было прекрасно!!! Расположение супер!!! Завтраки отличные. Персонал отзывчивый. Номера чистые, видно, что новый ремонт. Убирались всегда. Ресторан замечательный, завтракаешь, а вид у тебя на реку Белая и памятник Салавату Юлаеву!
Пользуемся услугами этого отельного комплекса много лет. Качество сервиса и работа коллектива сотрудников ощутимо совершенствуется . Недавно провели здесь встречу друзей и остались очень довольны организацией вечера. Безупречное обслуживание в ресторане ,, замечательная кухня по качеству приготовленных блюд и их оформлению., Огромная благодарность всему коллективу отеля за высокий уровень гостеприимства и пожелания дальнейших успехов !!!! Оценка отлично !!!!
Вид из окон на реку Белая, памятник Салават Юлаева конечно шикарный- воздух чистый спится хорошо, но в остальном номера маленькие, потолки низкие, питание завтраки - шведский стол, не солидные, можно было по круче
Останавливался на сутки, но этого было достаточно чтобы понять, что это очень хороший отель. Обслуживание чёткое, быстрое без проволочек, номер чистый и удобный, персонал вежливый и внимательный, завтрак разнообразный и вкусный (на любой вкус и предпочтения), расположение удобное (рядом памятник Салавату, вид на р. Белую, разнообразные рестораны и кафе и т.д.). В следующий приезд остановлюсь здесь же. P.S. на набережную не спуститься( нужно ехать на машине, такси или др. транспортом🤔
Живем в отеле уже 6 дней, приехали из Москвы познакомится с Башкирией. По прошествии этого времени ставлю отелю твёрдую 5. Ресепшен - супервнимальные сотрудники. Заселили быстро, нашли для нас номер с видом на Салавата Юлаева! Отлично идут на контакт по любому вопросу! Уборка в номере- каждый день, всё отлично! Ресторан - очень внимательный персонал, смотрящий в рот и готовый помочь с чем угодно! Даже фреш в виде исключения) Просто умницы! Ну и месторасположение гостиницы - это отдельная песня! Оазис в городе! Все знаковые места рядом! Итог- для нас здесь все было идеально(хотя почитав отзывы ожидала увидеть другое). Если приедем ещё - то только в этот отель!
Расположение и вид из окон лучший в Уфе, в остальном хилтоновские стандарты на высоте. Вопросы только к доступу на внутреннюю парковку, так и не разобрался, почему "руководство его ограничивает". Пришлось ставить авто под запрещающим рядом
Приветливый персонал, чистота в номерах, имеется все необходимое. А чего нет, по запросу сразу приносят. Шикарный шведский стол на завтрак, входит в стоимость номера. Спасибо, все было прекрасно!
Уютные, чистые номера. Ресторан очень понравился, очень вкусно, необычная, красивая подача блюд. Спа комплекс - это вообще моё самое любимое место. Сервис - топ. Самые лучшие в городе.
Останавливались на одну ночь, брали номер без завтрака. Номер с хорошим ремонтом, удобные большие кровати, вид был на внутренний двор (408). В номере чайник, чай/кофе, две бутылки воды, гладильная доска с утюгом, тапочки, шампуни, гель для душа в маленьких бутылочках, халатов не было, я так поняла они по запросу. Имеется парковка. Жили на 4 этаже, лифт работает по карточкам. В лобби довольно симпатично, персонал приветливый. Недалеко от отеля памятник Салавату Юлаеву, парк, до остальных достопримечательностей далековато.
Прекрасное расположение, уютные, чистые номера. Для меня минус - отсутствие зубного набора и халата в номере (каждый вечер просить его на ресепшене - такое себе удовольствие).
Все на хорошем европейском уровне. Отличное расположение, шикарный вид на реку из окна ресторана. Приличные завтраки. Цены только очень нескромные. За это и снял звезду.
Хороший отель, чисто, приветливый персонал, удобные подушки, расположен на набережной (удобно для утренних пробежек, тк есть специальная беговая дорожка) и на въезде в город (по дороге с аэропорта). Все мыльные принадлежности в этот раз был, кроме зубных щёток)
Безупречный отель. Несмотря на то, что номер всего 23 метра он идеально спроектирован так, что в нем есть все. Идеальная звукоизоляция. Отсутствие посторонних запахов. В самом холле очень приятно пахнет. Довольно свежий ремонт. Сотрудники реагировали на просьбы мгновенно. Очень красивое место для прогулок. Зимой рядом елка и площадь и просто нереальная красота природа и чистый воздух. Контингент отеля на уровне. Рекомендую данный отель на все 100%!
Из небольших минусов - было бы ещё лучше, если бы пол в ванной был тёплым. И полка для ванных принадлежностей больше. И, конечно, из однозначных минусов очень дорогой завтрак.
Чистый приятный отель с хорошей спа-зоной и вкусными разнообразными завтраками. Есть проблема с ночными «вечеринками из машины» под окнами. Самый большой провал - отсутствие клиентоориентированного сервиса. Согласовать платный поздний выезд - огромная проблема при очевидной незаселенности отеля, выдумываются какие-то правила, неактуальные для других отелей сети, программа лояльности не работает, при этом всем персонал общается с гостями по лучшему советскому принципу «вас много-я одна». Жаль
Цена и количество звезд не отвечают ожиданиям. Заселились вдвоём, а в номере было все на 1 персону. Завтраки однообразные и вы не найдёте "правильного питания" кроме овсянки на воде и огурцов с помидорами. На третьи сутки мы переехали в другой отель с более низким чеком, но гораздо лучше.
Отели этой группы всегда отличные, этот не исключение. Отличная локация, вежливый персонал. Всё на должном уровне. Не первый раз селимся в Хилтон, всегда остаемся довольны.
Отдыхали с 26 по 28 августа 2022 года. Всё понравилось, номер чистый, уборка проводилась ежедневно, мебель качественная, хорошая шумоизоляция. Завтраки вкусные, помимо основной еды был большой выбор десертов, выпечки и напитков. И, конечно же, отличный вид из окна на монумент Салавата Юлаева. Рекомендую этот отель!
Проживал в июне 2021.
Плюсы:
- шикарное расположение и вид на реку и памятник Салавату.
- можно уложится в 5 тысяч за номер с завтраком ( удобно для командировок)
- супер завтрак ( огромный выбор ) в приятном ресторане . Играла живая музыка!
- в номерах чисто , есть мыльно-рыльные пренадлежнлсти , чайник, вода и тд. Холодильник тоже есть )
- персонал вежливый
- удобное лобби
Минусы:
- основной минус это отсутствие гибкости. Я очень часто езжу и вижу много отелей разного уровня. Почти во всех , на просьбу заменить 2 отдельный кровати на одну большую, реагируют адекватно и предлагают варианты . Номер так же без излишних вопросов готовы поменять. В этом отеле , к сожалению , не так . Заметно, что он не загружен на 100% и есть свободные номера , но персонал отказался поменять номер с 2 кроватями на одну большую , а так же дать номер с видом на реку. Видимо эти номера дороже , но постойте ! Зарабатывать на удобстве гостей ? Так себе идея , если честно.
Показалось, что за стоимость, которую я платил, можно лучше, как пример, Нестеров.
Слегка старые номера (в ванной не закрывалась дверь, не работал телефон), нет рум сервиса ночью.
Из плюсов шикарный завтрак.
Прекрасно провели время в этом отеле. Всё уютно, продуманно, чисто.
Всегда высокий стандарт отелей Hilton.
Вид из номера на памятник и новогодний городок - отдельное удовольствие.
Отель прекрасный, в РФ один из лучших в сети Hilton. Рекреационный ресурс прекрасно используется, общие пространства хорошо организованы, номера, персонал, всё замечательно! Спасибо за организацию!
Замечательный отель!Всё супер!Завтраки обалденные,персонал старается очень-очень,по собственной инициативе принесли кофе,так приятно,на ресепшене чудесные приветливые девушки!Если знакомиться с Уфой и жить несколько дней, то только в этом отеле!!!
В гостинице не жили, приезжали на мероприятие. Очень бросилось в глаза и поразило обслуживание. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Всегда и во всем помогали.
Совершенно точно рекомендую. Это один из немногих отелей, которые понравились настолько, что уезжать совершенно не хотелось. Просто потрясающий вид из окна на реку Белую, памятник Салавату Юлаеву. 3 минуты до конгресс-холла, 10 минут до парковой зоны памятника, 10 минут неспешного хода до набережной и прогулочного катера. Номера в идеальном состоянии, тишина и полное способствование отдыху. Сервис в номерах - просто отлично, чисто, вовремя и без претензий. Из особенного отмечу потрясающий завтрак формата "шведский стол" - был в разных Хилтонах, но здесь завтрак - очень вкусный. В зоне лобби-бара, который, кстати, работает до 2 часов ночи и делает классную пиццу, есть выход на террасу. Сберовский банкомат в наличии. Ресепшн приветлив и доброжелателен.
Останавливались 7 января 2023 года. Красивые аккуратные, чистые номера. Приятный вежливый, немногословный коллектив. Цены почти доступные, но это лучше чем ходить искать, выбирать и снимать квартиру. Очень понравилось. Советую.
Давно хотела просто переночевать в этом отеле с потрясным видом на реку Белая. Я часто ночую в гостиницах/отелях, отдохнуть от детей, животных домашних и просто хорошо выспаться. В Хилтоне все для отдыха. Огромная кровать кинг сайз, блек аут, Вода, чай, кофе и все необходимое для того, чтобы привести себя с утра в порядок. Чистый номер, отличное обслуживание. Приеду летом ещё.
Отличный отель! Расположен в самом центре Уфы. Живописный вид на реку Белая и памятник Салавату Юлаеву.
Чистые номера, приятно отдыхать.
Завтрак разнообразный и очень вкусный!
Сервис на высоком уровне, что очень радует! Есть возможность постирать и высушить вещи.
Отличный отель, останавливалась в нем дважды, будучи в командировке. Чистота и порядок везде, номера стандарт достаточно просторные. Отдельно хочу выделить средства для душа, шампунь и пр. - очень приятные.
Завтрак прекрасен. Очень разнообразный и вкусный.
Также ужинали в отеле- тоже вкусно и цены нормальные.