Hilton Moscow Leningradskaya
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2869 yorum
30 Kasım 2022
Останавливался на одну ночь, в настоящее время порадовала цена.
Очень красиво в холле, приятный номер, в котором есть все необходимое, несмотря на начальную категорию. Большой плюс утюг и гладильная доска в номере.
Также хотел бы отметить вежливый, приветливый персонал!
Из минусов, продувало окно в номере, как следствие слышимость с улице тоже выше ожидаемой.
Историческое здание, хороший номер в отличном состоянии. Чисто, красиво, уютно. Спасибо.
3
8 Ocak
Неповторимая атмосфера сталинской высотки. Приятные номера. Толстые стены и хорошая звукоизоляция, очень тихо и уютно в номере. Хорошие завтраки.
3
2 Ağustos
Останавливалась 2 года подряд, все понравилось, обстановка, персонал, еда все замечательно
2
1
10 Temmuz
Шикарное место, очень вежливый гостиприимный персонал, очень приятная атмосфера
3
17 Temmuz
Хороший Отель, персонал вежливый 👍 только вот кондиционер в номере не очень хорошо охлаждает). А так всё ок.
2
14 Ocak
Очень, очень красивый, интересный, чистый отель, где тебе не рады, к сожалению. Один из самых негостеприимных отелей. Просто роботы работающие по инструкции. Хотя все остальное- замечательно! В номере все есть, сломанную дверь в душ почти сразу починили. Номера убирают хорошо. Наполнение отеля соответствует уровню. В номере слышно шум от ж/дороги- не сильно, но слышно. Завтрак хороший. Недалеко есть стоянка для авто.
16 Kasım 2022
Давно мечтала пожить в этом отеле, и вот сбылось! Полный восторг. Очень атмосферное место! Восторг от самого здания!!!
По отелю собственно- очень приветливый персонал! В номерах чисто и убирают хорошо, и незаметно. Очень удобный матрас и подушки. Белье идеально чистое.
Жила на 13 этаже с шикарным видом на Москву, погода была хорошая и из окон номера были видны Кремлевские звезды.
Шведский стол - на высоком уровне и покруче многих отелей. Очень разнообразный и вкусный- всего навыбор: и разнообразие фруктов, рыбы, выпечки, сыров, и прочее, прочее. Соки, морсы, кофе-чай, шампанское!
Спасибо за не обманутые ожидания!
5
26 Mayıs 2023
Великолепный отель и номера! Если вы хотите роскошно провести отдых в центре столицы - вам точно сюда!
Бронировала номер с завтраком, что очень было кстати! Завтрак, как и сервис во всем отеле - на высшем уровне! На ресепшене приятные, вежливые сотрудники.
Отдельно хочу выразить благодарность Анастасии Ломакиной, действительно - настоящее гостеприимство!)
1
24 Ekim 2023
Место пропитанное историей. Все очень красивое. Только за это 4 поставила.
На самом же деле это никакая не пятерка. Это максимум 4*. Очевидно, пятерку натянули благодаря площади.
Сервис прекрасный, все приветливы и учтивы.
Подушки не удобные. Пора менять, они рыхлые. В кровати обнаружила длинный белый волос. Видимо, предыдущего жильцы. Вряд ли этот от клининг сервиса, они же все в шапочках. То есть, получается, так себе перетряхнули. В остальном — все чисто. Окна пора мыть. А то вид шикарный, а окна все в грязи.
Халат на смену не принесли. Звонила лично, обещали, но забыли видимо.
Аквазона это бассейн, джакузи и сауна.
Бассейн мутный, джакузи холодное, до жути все пахнет хлоркой, особенно в джакузи, там просто невозможно сидеть. Испарения так в глаза бьют, что у меня чуть спазм не случился. Я до сих пор покраснения на лице лечу, аллергическая реакция вылезла, а я 3 секунды там провела в этом джакузи, больше — невозможно. В плане дезинфекции они сильно скатились, раньше в сети мариотт были более дорогие средства. Сейчас же просто печаль.
Уборку в аквазоне надо делать чаще. На моем столе (до меня) кто-то прилепил жвачку прямо сверху и ее 2 часа никто не убирал. Пока я там была. Сауна неплохая, чистая. Вход в нее из раздевалки.
Уборка в аквазоне в целом плохая, комки волос, которые везде валялись в зоне бассейна и душа — это просто зашквар.
Завтрак наискуднейший. Мы были во многих мариоттах (это тоже все одна типа сетка), но такого «выбора» я нигде не встречала.
Много китайцев, индусов. Последние, кстати, очень странные. Понаоткрывали контейнеры с едой и за ними будто кто-то должен идти и закрывать или все остальные должны холодно есть. Ну и там в этой зоне еды не было никого, кто б за ними закрыл. Я за ним шла и все закрыла. Ну это просто))) 5*
Сама по себе еда на завтраке обычная. Не вау.
Повторюсь, в 4* в мариотт блины с икрой на завтрак подают. А тут 5* и извините, блинов нет😅😅😅зато есть рис, картоха… ну класс…
На историю посмотреть — ок
Жить там — нет. Больше не буду брать. Хотя сам номер пусть и крошечный, но уютный. И пусть с оторвавшейся фурнитурой кое-где😂это ж вам не пятерка. А, нет, погодите, пятерка же. Ну, вот так.
2
6 Kasım 2023
Отдыхали с мужем в номере делюкс. При бронировании через Яндекс путешествия просила предоставить номер на высоком этаже, что по умолчанию не было сделано, предложили 2 этаж, когда мы пришли заселяться в 16.00. После просьб заменить предоставили на 12 этаже, но ждать пришлось еще час. Также при бронировании писала, что у мужа ДР и всегда все крупные отельные сети в качестве комплимента на ДР что-то предоставляли, тут абсолютный ноль. Ничего. Мелочь, а неприятно. Из хорошего - потрясающие интерьеры общих зон в стиле сталинского ампира, очень приятный персонал на завтраках, очень стараются угодить, спасибо всем большое. Завтраки хорошие, без изысков, но все есть, все вкусно. На ресепшн нас обслуживала молодая девушка, мне показалось, что совсем без опыта, все было долго и много лишней информации, потом пришла другая и сделала ей замечание. Удивили люди, сидящие в лобби в куртках, как будто вокзал. Спа очень небольшой. Номер замечательный, очень чисто, прекрасно обставлен, уставшим не выглядит. Виды с верхних этажей потрясающие.
3
18 Ağustos 2023
Отель полностью оправдывает свои 5 звёзд. Находится в 5 минутах от Ленинградского вокзала с станции метро Комсомольская. Холл отеля похож на музей, удобные, поностью оснащённые номера (климат-контроль, фен, утюг, косметические и гигиенические комплекты, чайник и чайный набор, чашки и бокалы и т.д.) Самое приятное - это бассейн и джакузи. Стоимость высокая, но оно того стоит. Единственный минус это просто невероятно огромные цены мини-бара и отсутствие магазинов поблизости.
1
1
18 Aralık 2022
Хорошее месторасположение, 5 минут до метро. Интерьер красивый, все хорошо отреставрировано. Вкусный обильный завтрак, красная рыба, шампанское, яйцо пашот и бенедикт. Чистый большой бассейн, джакузи, сауна, в выходные работают до 23 часов. Номер свежий. Аудиогид по основным достопримечательностям. Ресепшн быстро реагирует на вопросы и просьбы. Все ванные принадлежности на месте, утюг и фен нормальные.
3
22 Haziran 2023
Классный отель, высококлассный даже! Интерьеры, история (одна из 7 сталинских высоток, лепнина/мрамор. Бассейн/спа , бары, рестораны, внутри отеля есть всё! Виды на город тоже очень красивые 🤩 Никаких претензий, никаких минусов
1
26 Haziran 2023
В своем ценовом диапазоне очень неплохо. Номера и бассейн немного уставшие, но чисто, полотенец столько, сколько надо, температура воды в бассейне и воздуха в сауне такая, как надо. Завтрак разнообразный, но не то, чтобы вау. Можно заказать яйца и кофе на свой вкус.
Интерьеры лобби испортили дурацкими экранами телевизоров с рекламой услуг отеля
3
24 Ocak
Очень красивый отель, просторные и чистые номера, хороший персонал. Отель располагается рядом со станцией метро, что очень удобно. Советую
25 Ekim 2022
Отличный отель, месторасположение прекрасное. Номер просторный, все принадлежности, включая халат и тапочки есть. Не очень удобные матрасы, останавливалась в отеле 2 раза, в разных номерах, по нескольку ночей, так что это не мой каприз, а объективная реальность. Завтраки выше всяких похвал, огромный ассортимент, шампанское) вежливый и улыбчивый персонал, всегда готов решить вашу проблему. Отдельное спасибо Евгению на ресепшн)
1
6 Kasım 2023
Шикарный отель , восхитительный интерьер , как во дворце , удобное расположение
Обязательно прослушайте экскурсию, спросите на ресепшене
Вкусные ужины и завтраки
29 Haziran 2022
Отель понравился, номер полу-люкс, в спокойных тонах, просторный, комфортная ванная комната, с душем и ванной, все принадлежности. Кровать и подушки удобные, в шкафу есть утюг и гладильная доска, хорошая уборка.
Холодильник маленький, занят продуктами мини-бара.
Завтраки -шведский стол, не чересчур, но всего хватало). Вкусные блинчики. И очень приятные, старательные официанты. На ужине тоже понравилось, особенно один сотрудник, весьма представительного вида, очень заботливый! Было приятно. К сожалению, не знаем его имя((
Но впрочем, персонал весь на высоте.
Экскурсии по самому отелю проводятся в интересной, театрализованной форме) Здание и снаружи и изнутри очень впечатляет, чувствуется советская монументальность.
Жаль только, что вокруг отеля сплошная стройка. Но наше пребывание это не испортило, на минус первом этаже есть СПА с бассейном, сауной и джакузи, а также тренажёрный зал. Очень понравился тайский массаж.
В целом, рекомендую
9
1
19 Ekim 2023
Интерьер неплохой, но уже не современный, обслуживание на высоте, завтраки тоже хорошие. Месторасположение отличное, рядом с площадью трёх вокзалов.
Здание красивое, историческое.
1
18 Mayıs 2022
Прекрасный отель. Останавливались на 4 ночи с мужем и ребёнком. Очень красивый холл и особая атмосфера. Дали хороший номер на высоком этаже, учли все пожелания, большое спасибо молодому человеку , который нас заселял. Невероятный вид на площадь трёх вокзалов и телебашню. Очень внимательный и приветливый персонал. Чувствовали себя желанными, гостями, обязательно вернёмся. Приятно было получить поздравления и комплимент от отеля в день рождения. Изначально не хватило гигиенических принадлежностей и халата, всё быстро принесли и вообще на просьбы персонал откликается моментально. Уборка хорошая, клинеров не видно, абсолютно ненавязчиво, но возвращаешься в номер и всё чисто. Понравились белье и полотенца. Мебель не суперновая, но всё добротное и приятно находиться в интерьере.
7
1
2 Mart
Достойная гостиница, соответствие цена/качество. Очень удобное расположение для тех, кто перемещается на поезде. Номера чистые, обслуживание не навязчивое. Однако возле лифта прийдётся подождать его прибытия минут 5.
25 Haziran 2022
Отель расположен в одной из сталинских высоток, поэтому интерьеры соответственные, красивые и исторические, мрамор и люстра из книги рекордов Гиннесса. Отзывчивый и компетентный персонал, чистота, в номерах есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Завтраки полностью соответствуют 5*, разнообразные и вкусные. Для тех, кому необходимо, есть бассейн, спа, сауна. Расположение не самое удачное, на самом деле. Когда-то, возможно, это было важно, жить рядом с вокзалом. Сейчас это совсем не принципиально, поэтому мне больше нравится жить в центре. Удобнее и проще добираться до театров и т.д. пешком. Хотя, метро недалеко от Хилтоном, я просто больше люблю пешком.
7
1
23 Nisan
Снимали номер перед свадьбой. За день, и за два дня до заезда звонила для консультации по поводу отпаривания свадебного платья. По итогу, содрали с нас в 3 раза больше, аргументируя тем, что по телефону общались не опытные сотрудники. По итогу: испорченное настроение, и выяснение «почему по телефону говорят одно, а на деле другое».
Ужасно! Сотрудники отеля даже не попытались разобраться в данной ситуации, и не соизволили извинится! Почему я должна платить за ошибки некомпетентных сотрудников отеля?! Не советую выбирать данный отель, перед важными событиями вашей жизни. Разочарована!
6
1
13 Temmuz 2023
Давно хотела пожить в исторической высотке и так как уезжала с Казанского вокзала, решили с сыном остановиться здесь. Приятная плюшка в качестве комплимента , вместо стандарта дали делюкс. Номер для двоих просторный , есть всё необходимое: и умыться и одеться и обуться . Кровать очень удобная , спалось замечательно - очень мягкие удобные подушки и… полная тишина ! Спа обычный: сауны , бассейн и джакузи - мы посетили перед сном . Завтрак тоже достойный : и рыбка разная и сыры и … меня все устроило, даже выпила бокал шампанского . Очень красивый хол, люстра из книги рекорда Гинесса . Рекомендую
29 Haziran 2022
Плюсы: расположение отеля, транспортная доступность, приличные завтраки, приемлемые по размеру номера, высокие потолки, отличная панорама у номеров выше 11 этажа и грифа 7-12 (1107 - 1112 например), приветливые официанты в ресторане и лобби, хорошие администраторы на стойке регистрации. Минусы: разрушенная сауна, поломанные рейки, выключение сауны ранее срока!, неверная реклама по работе сауны и бассейна (на телевизоре с 8 до 22, а по факту с 9 до 21), кондиционеры в жару не работают вообще (в 2 номерах за 3 суток прожили, толку ноль), на третьи сутки без предупреждения исчезла горячая вода и в довершение всего полностью неадекватно высокая цена для этих минусов. Вердикт : требуется восстановление технических систем отеля
13
4
16 Şubat 2023
Замечательный отель с историческим интерьером!Гостиницу выбирали из-за близости к метро и вокзалу. На ресепшен заселили в 9-00 и разрешили выселиться в 14-00. Персонал супер! Завтраки неплохие, в принципе есть все, каждый день начинался с шампанского! Номера большие, потолки высокие, кровать удобная, убирали каждый день.Есть бассейн, но до него не добрались. Всем рекомендую
5 Eylül
Не люблю Хилтон. Придумайте отдельный бренд.
Но высотка, локация, вид! Впрочем, это оценка, скорее, сталинскому архитектору, но не текущему менеджменту.
Хорошо, но нет идеи. Причем тут Хилтон?!
3 Ekim 2023
100% рекомендую к посещению: один из лучших завтраков(огромный выбор, включая рыбу и шампанское), очень удобная кровать, ужин с вином(без выбора), обстановка в лобби, вид из окна. Цена-качество однозначно соответствует!
19 Ekim 2023
Отель подуставший, персонал старается, но не все. Есть прекрасные сотрудники, есть редкие ...
Обновить бы сантехнику, матрасы на стандарт Хилтона, а не пружинные 🥲.
Но радуют завтраки и ужины для Executive. За это отдельный плюс
1
1
26 Eylül 2023
Красивый и статный отель с историей.
Завтраки прекрасные.
Персонал отзывчивый.
Номера просторные.
Вид потрясающий!
Высокие потолки и уютная постель.
Рекомендую
16 Ekim 2023
Хороший отель. Очень радует ,что на рецепшене работники знают английский. Отель находится рядом с Казанским вокзалом. Удобное расположение для тех у кого длительное путешествие с пересадками.
5 Eylül 2023
Делюсь опытом проживания в полулюксе по премиум карте. Каждый отель отличается предлагаемыми услугами, и было бы неплохо при въезде на рецепции сориентировать, что вообще доступно по премиуму при проживании без необходимости все выпытывать из администратора.
Интерьер. В холле конечно роскошный, на этом красота заканчивается. Номер очень уставший, не тянет ни на 5 звезд, ни тем более на полулюкс. От полулюкса только название, отличается от стандарта только размером. Нет кофемашины, которые есть сейчас во всех отелях уже. Но климат-контроль отличный, тихо, комфортно, это плюс.
Очень не лояльный персонал с этим их «К сожалению не можем ничем помочь». Опоздала на завтрак, я понимаю, что никто не обязан мне его организовывать, но я просто похоже избалована сервисом других мест, когда по моей просьбе могли и накормить и вообще помочь.
В целом впечатление осталось так себе, история историей, лоск, шик и тд нужно оправдывать, а не только выезжать на имени бренда и былом престиже.
3
23 Aralık 2023
Гостиница, внешне очень впечатляет, номера стандарт и не плохо и не хорошо, средняя. Завтраки фуршеты хорошие надо отдать должное, сервис по обслуживанию отличный. В номерах чисто, но нужно уже обновлять интерьеры.
1
1
17 Nisan
Бывал в Хилтоне много раз. Особенно хочу отметить бизнес-ланчи . Это очень, очень хорошо . На высоком уровне всё, очень вери; вери гуд!!!
1
21 Ağustos 2023
Хороший отель, снимал представительский номер на 6-м этаже.Все достаточно качественно и есть все что нужно для комфортного проживания.На 6-м этаже есть лобби, в котором можно попить кофе с закусками в течение дня.
3
8 Kasım 2023
Превосходное место для проживания ! Архитектура , интерьер впечатлил . Персонал приветливый , питание отличное ,все на высшем уровне! Бассейн ! Спасибо 🌺
3
14 Eylül
Где парковка для посадки и высадки у отеля ?Её просто нет.Или надо заезжать на тратуар.У самого отеля не то что парковаться нельзя там по правилам останавливаться нельзя
1
27 Mart
Хорошиая гостиница 🏨
Номера не дорогие. В номере есть все что необходимо для отдыха. В номере
современная мебель чисто и аккуратно
1
23 Haziran
Само здание - шедеврально...номер категории полулюкс..абсолютно обычный, ничего особенного, но чисто и шикарная ванная
2 Nisan
Хорошая гостиница. Уютная, персонал доброжелательный. Удобно, рядом с пл. Трех вокзалов. Планирую остановиться в конце месяца.
1
20 Nisan 2023
Очень осталась довольна посещением. Интерьер красивый. Номер был премиум люкс. Достаточно комфортный, большой. В номере все есть и халаты и тапочки и средства гигиены. Очень порадовало посещение бассейна и джакузи. Еда вкусная, разнообразная. Обязательно поеду ещё.
27 Kasım 2023
Чудесное сочетание великолепия и гостеприимства! Ради внутреннего убранства, конечно, стоило здесь остановиться, но и персонал сделал все возможное, чтобы нам было максимально комфортно. 10 из 10, не к чему придраться совершенно))))
3
1
20 Kasım 2023
Отель расположен в одной из сталинских высоток, но если не сама атмосфера в Холле, в лобби , я б сказала Отель не очень, номера все раздолбанные, ванна вся убитая , маленькие окошки, у нас был вид не очень , в ресторане на завтрак шведский стол, заходишь и сразу атмосфера столовки, не уютно , шумно, персонал не расторопный, столы были не убраны . Вообщем я там побывала и больше не вернусь )
1
1
15 Kasım 2023
Очень роскошная гостиница. Прекрасные уютные номера. Отличное расположение рядом с Тремя Вокзалами, МЦД и метро. Вежливый и предупредительный персонал.
31 Ekim 2023
Добрый вечер! Отдыхала на выходных с 28 по 29 октября. К сожалению, нам попался номер с шумом в вентиляции и с розетками (в большинстве своем) не работающими. После моей обратной связи об отдыхе-этот номер 910 был снят с продажи и вроде как его должны были починить. Но то, что я с сыном отдыхала в шумном номере, им было все-равно, никто мне так и не предложил приехать в другой раз как бонус-дабы исправить эту ситуацию и отдохнуть в тишине). Так же мной был утерян полонтин дорогой на территории отеля, но т.к. он упал с руки в лифте (а там нет камер), его не нашли.
Менеджер - приятная девушка, пыталась сделать все возможное, чтобы сгладить то послевкусие, оставшееся после беседы со старший смены - охраны (это было противно и унизительно, ощущение было, что я в какой-то гостинице без звезд). Я разочарована. Из плюсов, приятные официанты на завтраке и ужине.
1
2 Şubat
Не понравилось все. Абсолютно неклиенториентированная гостиница: минибар в номере закрыт на ключ. С учётом того, что рядом нет ни одного кафе 24часа, голодным гостям только что приехавшим из Донецка просто негде перекусить... Пакетик чая и кофе сиротливо лежащий около чайника - не в счёт... Одеяло - отдельная лебединая песнь... Из одеяла одеяла осталось процентов 50%... Вайфай не работал, так как персонал не корректно на латинице написал фамилию гостя... И Вишенка на торте - ресепш на телефон просто не отвечал.
3
4
26 Mart 2023
Второй раз останавливаюсь здесь, приезжаю по работе, отличный отель - ежедневная уборка, вкусные завтраки с хорошим выбором, где тебе кофе готовят на заказ какой ты хочешь, обычно кофе это проблема многих отелей, хорошая сауна с бассейном, из минусов - только одна парная. ну и само здание как музей, сталинский ампир, все дела, в общем рекомендую.
3
17 Aralık 2023
Встречали гостей. Бронировала номер делюкс заранее, с раздельными кроватями специально, зная, что люди в клинику прилетают и надо отдохнуть.
Оказалось на ресепшен дали номер с одной кроватью. Не профессионально для такого уровня отеля с клиентоориентированностью. Надо было самой идти, была надежда на раннюю бронь, что все будет , как ожидаем.
Завтрак прекрасный, делала доплату к номеру. Народа в декабре много, свадьбы, туристы, шумно.
Чудесный отдых входит в стоимость бронирования, в бассейне, сауне.
Единственно, осадок, гости под одним одеялом, не совсем то, что заранее бронировалось.
1 Ağustos 2023
Хорошая гостиница, большие номера, чисто. Завтраки и ужины отличные, голодными не останетесь. Персонал отлично знает свою работу, любые вопросы решает оперативно. Приедем ли ещё, конечно, да.
20 Ağustos 2023
Хорошее расположение, рядом с площадью трёх вокзалов. Пешком около 5-7 минут. По входу не сразу можно определить что гостинца. Достойный завтрак, очень внимательный обслуживающий персонал в ресторане. Первый раз попался номер с раздельным туалетом и душем. Гостинца в целом не плохая, но на 5 не тянет.