Это не чистка ковров, а порча ковров. Отдала почистить, вернули весь кривой, ворс торчит в разные стороны, и очевидные загрязнения все на месте. Что они там с коврами делают, непонятно. При этом вам не дадут никаких документов, все по левой. Никакой отчетности и спросить не с кого!