Выбрала самокат на сайте магазина и решила купить в самом магазине в Дзержинском районе, но приехав на место данного товара не оказалось в наличии. На просьбу под заказ оформить нужный мне товар отказали, сказали, что так не делают. Хотя весьма странно, если на сайте магазина он есть, почему нельзя?! В ответ, что вы хотите - ходовой товар, начался сезон, берите то, что есть в наличии. Выбрала другой товар, раз уж приехала. У сына день рожденье. Продавец открыл коробку, посмотрел, что комплектация вся не распаковывая и заполнил гарантийник. В итоге в день рожденье при вскрытии оказалось, что рама самоката имеет дефекты - на раме сколы краски, что было очень неприятно. В итоге настроение испорчено и у меня и у именинника. Смотрите внимательно, что приобретаете, не доверяйте, как я персоналу магазина, им лишь бы продать.
Отношение к клиентам плохое, заказывал товар сказали прийдет через неделю а ждал больше месяца в итоге ничего не пришло вернули деньги. Также отдал на ремонт электо машинку на радиоуправляемая делали очень долго хотя обещали в 3 раза быстрее! Вообщем данный магазин выживает благодаря тому что у него в Волгограде нет конкурентов.
Хороший ассортимент,цены средние по городу,также есть ремонт всех технических приборов,которые продаются в магазине. Один раз столкнулись с заводским браком,отреагировали, отремонтировали
Ужасный магазин. Никому не советую.
Приехал в магазин отдать самокаты по гарантии так как в одном самокате появился какой-то стук, а второй очень туго поворачивал( как в итоге оказалось это не вина "раскрутивщихся болтов). Продавец мне ответил: не гарантийный случай, подручивай самокаты сам. При том что моим знаком по такой же просьбе сделали все как надо. Магазин не советую.
Небольшой выбор сборных автомобилей от Tamiya мне это не очень нравится потому-что я люблю их. Красок много, грунтовка, лак все есть. Хотелось бы больший ассортимент на сайте что бы можно было заказать в магазин. А впринципе это единственный магазин хобби в нашем мухосранске, и магазин неплохой
Пару лет назад покупали в данном магазине самокат для сына и он до сих пор в хорошем состоянии, поэтому и за трюковым самокатом пришли сюда же. Хорошие продавцы все рассказали, подсказали какой лучше выбрать. Сын в восторге!!!! Спасибо!!!
Заказали на сайте RC модель в подарок сыну. ответили через пару часов. При получении модели продавец проконсультировал нас о незнакомой нам машине, рассказал нюансы пользования. Толково грамотно))) Спасибо им)))
Искали дочке гироскутер, не знали куда податься, везде такие отзывы плохие, вечером решили с супругой прокатиться до этого магазина в Дзержинском р-не, встретил сотрудник Андрей, все рассказал нам, поставил дочку на доску и все ребенку объяснил, мы не вмешивались, хотя очень переживали, есть значит подход у человека к детям, они покатались около магазина и все!!! ребенок все понял и вечером рассекал по квартире, а утром на площадке перед домом. Потом, была проблема с аккумулятором, которую тоже решили за 15 мин. по гарантии. Вот так должны работать все магазины, чтобы людям хотелось туда вернуться за новыми приобретениями.
Магазин очень плохой : первое -плохое обслуживание , второе - нет возврата игрушек ,третье - мы заказали деталь к вертолету еще в 13 июня 2019 года ,а сейчас уже тоже число только 2020 ,а детали все еще нет , четвертое - мы купили дрон ,а он через 4 чеса сломался мы его отнесли в магазин ,а его не принимают сылаются на то -что ето мы его сломали ,а на самом деле у него была браковоная деталь ,после этого мы его отдали и думали ,что дрона починят ,а его лишь только хранили в магазины ,и ничего с ним не делали даже непроверели как он летает ,а взяли 350 рублей за то -что он просто стоял в магазине 😱😱😱😱😱 ! СОВЕТУЮ НИКОГДА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО В НЕ БРАТЬ И НЕ ЗАКАЗОВАТЬ ! А ДЕНЬГИ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ !
13
7
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Kasım 2020
Отличный магазин, брали в свое время и полицейский электромобиль ребёнку и машинки на радиоуправлении и подарки-все работает до сих пор. Приятный персонал, нравится что не навязывают то что нужно им продать а говорят именно плюсы и минусы выбранного мной товара.
Магазин- мечта каждого представителя мужского пола))) там есть всё, от маленькой машинки до байка. В ассортименте машинки, конструкторы, роботы, велосипеды и многое другое.
Сервис – никакой! В мае 2020 купили дочке электросамокат Mi Electric Scooter Pro, через месяц не уследили и прожевало заднюю покрышку с камерой. Обратились, кормили завтраками каждую неделю больше месяца. С Али приехало за 10 дней в два раза дешевле!
Это жесть а не магазин. Принес отремонтировать самокат. Было проколото 2 колеса навязали на 7000. Может магазин и не плохой, но сервисный центр отстой. Не рекомендую.