Отличный приятный ресторан,были два раза и все безумно понравилось,обслуживание-на высоте,официанты-ну просто умницы! Еда-вкусная,принесли все быстро,не смотря на полную посадку! Отдельное спасибо кальянщику,молодец парень,постарался и сделал очень приятный кальян! Вообщем,будем в Тамбове,зайдем обязательно еще!
Прекрасное место, обслуживание на 5+, был на бизнес ланче, было вкусно приехал позднее потому что меню реально большой выбор, и прям погонял по нём, остался доволен! Рекомендую, лучшее место у окна!
На улице жара, в ресторане отключены сплит системы, на просьбу включить кондиционер, предоставили вентилятор. Буду есть и обливаясь потом:( К меню претензий нет!
Хорошее расположение, стильный интерьер. Вежливые официанты. Была 11.01.2024.Зашла поесть бизнес ланч. Вся еда была пересолена, не знаю с чем это связано. Может у повара настроение было плохое. Обязательно приду ещё, убедиться случайность это или нет.
Очень понравилось данное заведение. Прекрасная работа персонала. Очень вежливые общительные официанты. Приятный интерьер: понравилось разнообразие посадочных мест и мебели. Много зеркал и приятного света. Хорошая посуда. Очень чистые и красивые туалеты. Вкусная еда. Шашлык из свинины был очень нежным, картошка с грибами мягкая и вкусная. Салат с лососем оказался самым вкусным салатом, который я ела. Очень мягкое тесто в хачапури по-Аджарски. Остались исключительно положительные эмоции. Для меня это топ 1 заведение в Тамбове, обязательно вернёмся ещё и не один раз!
Приехали сегодня на бизнес ланч в это «замечательное место», при входе с нами никто не поздоровался, сами выбрали стол у окна и сели за него, подошла к нам девушка, видимо администратор, мы обозначали, нам 2 бизнес ланча, стол был грязным, убрали с него только бокалы, протирать видимо не надо!
Итог 25 минут мы просто так просидели, к нам никто не подошел, при этом заведение было наполовину пустое. Мы решили уйти, администратор даже не поинтересовался почему мы уходим, я сам задал вопрос, почему к нам никто не подошел? А мне ответили вопросом, а не ответом «К Вам никто не подошел» ?
Итог зря потратили обеденное время, остались без обеда и с негативными эмоциями!!!
Хорошее заведение, вкусно кормят. Чисто уютно,приятно посидеть отдохнуть. Персонал, молодцы справляются со своими обязанностями. Чистое приятное заведение с хорошей кухней.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
13. seviye şehir uzmanı
27 Eylül
Не понравилось. Цены для Тамбова на некоторые позиции всё-таки высоковаты. Качество еды среднее , фото в меню не сходятся с тем что приносят. Салат мегабари редкостная фигня, хачапури по аджарски сойдет, в коктейлях жалеют алкоголь. Официанты совершенно не обученные , но стоит отдать должное , очень вежливые. Место среднего качества , но до столичного уровня очень далеко.
Были 4 ноября,спасибо за испорченный вечер
-напитки ждали 25 минут (чай и 4 одинаковых коктейля) Которые принесли после напоминания о нас.
Льда в баре нет (конечно,зачем же он в праздничный день)
-блюда оооочень дрлго,одно забыли ,приносили так,как им удобно.(часть едят уже второе,часть ждет первое) Приборы тоже приходилось просить
На минуту на 4 человека.По 2 одинаковых блюда.
-И самое прекрасное.
Кальянов якобы в этот день не было,но на выходе из "рестопана" оказалось ,что они есть,но не для всех,а для друзей персонала.
Это как понимать?
Нам ответили,что они сильно поаросили и им сделали Это как?
На критику 'ресторан " не реагирует.
Только посде личного обращения в соцсетях попросили номер ,чтобы якобы связался с нами управляющий.
Позвонили?Пфффф,зачем же?
Пару лет назад я ходила туда еженебельно поужинать,потгм поменялась сначала музыка,потом официанты-дети и стало все долго.
Ходить перестала.
Этот поход (кстати день рождения) был провал ным.
А игнорирование рестораном-вовсе из ряда вон.
Раньше было любимое место,а тепеоь "харчевня"
Самое любимое место!Кухня,обслуживание, обстановка- всегда на высоте!Последний раз не работали кондиционеры и было ооочень душно.Поставили рядом со столом вентилятор.Это немного огорчило. Но все равно моя оценка этому заведению- высшая.
Ежедневно посещали семьей прекрасный ресторан на протяжении года. Вкусная кухня, интересный интерьер. Все казалось отличным, пока не обнаружилось что хостес вешается на женатых мужчин прямо на работе. Маргарите желаем карьерного роста, а «семейному» кафе процветания.
Место понравилось. Приветливый и профессиональный персонал - знают меню и всегда идут на встречу. Попросил блюдо не из меню, но которое есть в составе соусов (мацони). Принесли без вопросов большую миску мацони. Очень классный таёжный чай. Однозначно рекомендую к посещению!
Поменяли меню, чем очень огорчили. Убрали много оригинальных вкусных блюд. Любимый цезарь больше нельзя так назвать - вместо сухариков лаваш, и, что очень удивило, нет соуса. Мы заказывали доставку, может просто забыли положить, но на фото меню мне сразу показался вид салата подозрительным, непривычным. И фри недожаренный, полувареный картофель.
Были в этом заведении пару раз, и в будний день, и в выходной. Каждый раз обслуживали быстро, подача также была своевременной. Блюда и напитки вкусные, хорошего качества. Единственное, вызвал вопрос жареный лагман с языком. Языка я там нашла ровно полтора маленьких кусочка, по сути почти за 500р поела спагетти с грибами, но вкусно)))) снижать оценку не буду, т к остальные блюда были хорошего качества
Заходили с мужем пообедать. Зал красивый, правда жарко и душно было. Обслуживание хорошее, приятное. Доброжелательные все. Еща вкусная. Нам очень понравилось. Рекомендуем.
Атмосферно. Хороший, приятный интерьер, персонал вежлив. Официанты, правда, могут что-то «забыть» записать или принести не то, что заказывали, однако, в целом, положительные впечатления. Есть детское меню.
Хорошее место. Кухня на 4+, а некоторые блюда и на 5+. Цены в принципе приемлимы, хотя на некоторые блюда лучше бы было сделать граммовку блюд побольше.
Официанты супер (так держать).
Вообщем отличное место.
В общем то не плохо.. Но есть ньюанс. Сделал онлайн заказ на вынос не далее, как на крайних выходных. Ждал, что мне кто-нибудь перезвонит. Увы. Тщетно. Позвонил сам. Такая же история. Трубку никто не взял. На сайте заказ принят. Как порядочный - сижу переживаю. Решил приехать сам, ведь заказ был с самовывозом. Приехал и уткнутся в закрытую дверь. Ясно, понятно, что всё в жизни бывает... Но осадочек остался... Кстати, было это днём. И в тексте чётко указано когда (это о дате)
Заказали доставку, привезли через полтора часа все холодное. На минуточку, мы живем через дорогу от ресторана. У пиццы коробка была вся мокрая. А еще менеджер при заказе назвал не нашу сумму, планировали оплатить наличкой, по итогу без сдачи, как планировали, оплатить не получилось, а у курьера не было сдачи, пришлось расплачиваться кредиткой.
Еда в целом вкусная, но за холодную еду жирнющий минус.
Отличный ресторанчик, часто там бываю. Официанты молодцы, покушать можно очень вкусно и для детей есть меню, по цене достаточно демократичные цены, уютно
Вечер испорчен. Блюда посредственные, коктейли тоже. Принесли кальян и трубкой перевернули коктейль. Кальянщик даже не удосужился протянуться за салфеткой и извиняться - просто стоял без эмоций и смотрел на это всё. Коктейль мне естественно пробили в счёт второй раз. Больше не вернусь, буду советовать другое заведение всем тем, кто захочет туда пойти. Интерьер красивый и это единственный плюс.
Всем советую,ребята!Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание!!!! Цены доступные. Во всем Тамбове только тут можно отдохнуть и вкусно покушать!!!Спасибо всему персоналу!!!!!
Прекрасное место, все очень вежливые, хорошее и душевное заведения.
А самое главное, всё ооочень вкусно, качество полностью оправдывает цену.
Была там не один раз и обязательно приду ещё!
Только наилучшие впечатления от данного заведения! Впечатлил приятный, ненавязчивый сервис. Кухня бесподобна! Даже моему капризному ребёнку пришлось по душе детское меню. Приятно удивила игра (запамятовала название), выиграли бокал пива! Так что если снова будем в Тамбове, то только в хочухарчо!
Посетив данное заведение с ребёнком произошла очень неприятная ситуация и слава Богу никто не пострадал. Заказ, два мохито , один со льдом другой без. Официант, когда ставил бокал на стол , бокал просто взорвался, осколки разлетелись везде , мы с дочкой все в напитке и повторюсь , хорошо, что не попали ни в кого осколки. После этой ситуации , администратор ресторана, мужчина, видя это всё, даже не соизволил подойти и принести извинения, так мы и остались сидеть , ждать заказ блюд, все облитые с ног до головы этим мохито, ладно я, а ребёнок вздрогнул как, когда он взорвался, посмотрите на видео, в качестве комплимента ребенку могли бы и чем нибудь угостить, ведь счет мы естественно оплатили полностью. И да, почему , когда я попросила официанта заменить второй мохито, вдруг туда отлетели осколки, официант сказал "как они туда могут попасть? "
Раз на раз не приходиться. Иногда заказ по меню приносят быстро, иногда обещают максимум 30 минут, а приносят через 50 минут. Если вы не можете обеспечить скорость готовки блюд из меню, рекомендую их убрать.
Ужасно долгое обслуживание! Свои ошибки и недочеты никак не исправляют! Не скажу, что кухня плохая! Но из за их отношения возвращаться просто нет желания! Бизнес ланч подавать час это ужасно долго! Тогда как в других местах на это уходит 20 минут
Были карты постоянного клиента с 10% скидкой , мелочь но все же приятно, а тут взяли и отменили с формулировкой - ну их раздали слишком много, стало не выгодно!!!!! - треш ребята ! Так никто не делает!
Видимо сменилось руководство или просто стало все равно ….
3
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
5. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Воскресный обед был испорчен ужасным обслуживанием. Официант Ксения общалась так, как будто её заставили. Долго ждали, чтобы у нас приняли заказ. Официанты не подходили к столу. Про одно заказанное блюдо Ксения забыла. Еда вкусная, всё понравилось. Цитрусовый лимонад, почему-то, голубого цвета…
В других заведениях сети «хочу» таких проблем не увидели.
20.01.23 решила посетить этот «ресторан»
Была впервые, но в ресторанах с грузинской кухней бываю часто. Решила заказать долму ( в меню написано нежнейшие виноградные листья ) мне как и гостям за столом она показалась сухой внутри и листья были жестковаты. Сообщили об этом менеджеру. На что услышала что такого не может быть, но мы сейчас проверим и тд
В итоге к нам подошли, сказали что с ней все впорядке, но раз нам не понравилось, то удялят из счета. На этом спасибо.
Далее у нас была бутылка вина, которую нам молча принесли и молча открыли, налили и забыли благополучно про нее, наливала я всем сама. Как думаете в хорошем ресторане гости будут сами наливать себе вино? Ответ очевиден…
Минут 20 грязные тарелки не убирал никто, все бегали мимо нашего стола и даже не замечали, зрительного контакта ни с одним сотрудником не было. А знаете что они делали в это время? Сервировали пустые столы. Вот такие приоритеты в этом ресторане! Чтобы привлечь внимание нужно махать или кричать.
Также была огромная лужа от ведра со льдом на столе.
Я опять зову менеджера. На столе гора грязной посуды и эта лужа. Спрашиваю, ну что как вам картина?))
На что мне говорят : у нас в зале был интенсив, большая загруженность, не было времени. А как меня как гостя это касается? Я заплачу за это меньше или что? Или могу встать и уйти?
Менеджер Артур, начинает спорить и откровенно хамить. Говорит что я изначально пришла с агрессивным настроем ( тут просто шок для меня, откровенно я такое встречаю впервые ) Разворачивается и уходит.
Я пришла не с агрессивным настроем, я пришла потратить деньги в вашем ресторане!
Мы расплатились, официант правда извинился, молодец.
После этого я позвонила в ресторан, оставила номер и попросила связаться со мной руководство, думаете мне позвонили? Конечно нет.
Думаете зачем я пишу? Да потому что я сама читаю отзывы и это было просто ужасно.
Такое ощущение что менеджер хотел меня позвать «раз на раз выйти» была бы у него возможность.
Обед был максимально испорчен.
Итого имеем: сервис 0, еда на 3.
Лучшее что было - шашлык из бедра, он супер.
Хинкали - зачем столько зиры? Я вообще вкус мяса не поняла. Овощи - безвкусные, как стекло.
Пожалуйста изучите информацию о том, что такое ресторан! И научитесь уважать гостей, если бы нас не было, кто бы приносил вам деньги?
Вернусь ли я? Конечно же нет, уверена, обратной связи от ресторана тоже не будет. Так что выводы делайте сами)
Отвратительно. Ждали официанта 20 минут. Зал не полный, я в шоке от такого обслуживания. Позвонили на ресепшн никак не отреагировали. Больше не пойдём сюда. Для фиксации момента администрацией: были 17.03 с 19.30 до 20.00. Двое.
Уютный ресторанчик. Цены адекватные. Еда вкусная. Жаль нет китайского чая. Готовят быстро, обслуживают также быстро. Посетителей много. Обслуживающий персонал очень приветливый. Оригинальное детское меню. Были в Тамбове чуть больше суток - кушали только в этом ресторанчике.